التجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط

دول الشرق الأوسط على وشك الاستيلاء على السوق بمساعدة منصة التجارة الإلكترونية. كانت منصة التجارة الإلكترونية موجهة مباشرة إلى المستهلك حيث يتعامل المصنع مع المستهلكين مع مراعاة اختياراتهم ورغباتهم على نطاق أوسع.

بالنظر إلى البيانات القديمة ، سيكون من الواضح تمامًا أن 2٪ فقط من إيرادات التجزئة يتم توليدها من خلال المبيعات الرقمية أو عبر الإنترنت في الشرق الأوسط. تشير التقديرات إلى أن حوالي 90٪ من الأشياء عبر الإنترنت يتم الحصول عليها من الخارج عند إجراء العد في دول الشرق الأوسط. تتغير مثل هذه الاستراتيجيات بشكل واضح وتتخذ طريقة مختلفة لتركيز التسوق عبر الإنترنت. في هذه الأيام ، تحقق التجارة الإلكترونية إيرادات ضخمة في دول الشرق الأوسط وتتجه إلى العالمية تدريجياً.

ازدهار السوق في الشرق الأوسط وأسبابه

الشرق الأوسط مزدهر بسبب الشباب. المكان مليء بالسكان لاستهداف العقل الشاب للعمل على بعض الأفكار المبتكرة وإنشاء شركة ناشئة أو منصة أخرى لنمو المنطقة بطريقة أوسع. من المدهش جدًا أنه من بين 108 ملايين شخص ، هناك حوالي 28٪ من الفئة العمرية 15 و 29 عامًا. يتجه الشباب نحو منصات التجارة الإلكترونية بمساعدة مواقع الويب أو التطبيقات المتاحة عبر الهواتف المحمولة. تتمتع منطقة الشرق الأوسط بأهم نصيب للفرد على مستوى العالم في السيناريو الحالي.

لقد وصل الإنترنت إلى أماكن بعيدة لجذب انتباه العميل بالكامل والاستفادة من منصة التجارة الإلكترونية. على الرغم من كونها منطقة صحراوية ، فقد تحسنت خدمات الإنترنت بشكل كبير. تحتل بعض دول الشرق الأوسط مثل مصر وإيران المرتبة الأعلى على مستوى مستخدمي الإنترنت. يتزايد عدد المستخدمين تدريجياً منذ عام 2017 إلى 48.211.493.

الشمال متخلف للغاية من حيث قبول الفرص الجديدة لنمو الأعمال التجارية بطريقة شاملة. كل دولة في الشرق الأوسط ليست نشطة ومتصلة بالإنترنت مثل المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة ودبي. تستكشف هذه البلدان فرصًا جديدة وتحاول الاستقرار مع منصات جديدة من حيث الأعمال. دول الخليج أكثر تقدماً من دول الشمال. حتى دولًا مثل لبنان ، التي تختار أن تكون دولة نامية ، ليس لديها مرافق للتجارة الإلكترونية.

في هذا العالم المليء بالذكاء التكنولوجي ، استحوذ الهاتف الذكي على ذهن الشباب ، ويقضون 90٪ من وقتهم في تصفح الأشياء على منصات التجارة الإلكترونية أو أي وسائط اجتماعية مثل Facebook و Instagram و Snapchat. مع توفر مواقع الويب ، تضمنت التجارة الإلكترونية تطبيقات الهاتف المحمول لسهولة الاستخدام من قبل العميل. يمكن للمرء استخدام منصة التجارة الإلكترونية مثل سوق دوت كوم بلغات متعددة. لا يزال الوصول إلى التجارة عبر الإنترنت متاحًا في السوق جنبًا إلى جنب مع منصة التجارة الإلكترونية لجذب انتباه المزيد والمزيد من المستخدمين النهائيين.

منصة التجارة الإلكترونية وصعوباتها

تواجه منصة التجارة الإلكترونية الكثير من الصعوبات للوقوف في مكان مرتفع في السوق. بعض السيناريوهات الصعبة مذكورة أدناه لإلقاء نظرة عليها.

طريقة الشحن

العديد من الدول في الشرق الأوسط ليست مرتبطة بالطرق المباشرة. يصبح هذا سببًا لعدم توفر الرموز البريدية للوصول إلى العميل بسرعة. حتى العديد من الكتل والشوارع لا يتم تسميتها ، مما يعقد نظام التسليم لمنصة التجارة الإلكترونية.

هذه هي تحديات الوقت الحقيقي لأفكار التجارة الإلكترونية العامة في المناطق النائية. يبتكر العقل الشاب لإلهام المزيد بطريقة تعزز العمل بشكل مختلف.

مع المشاكل يأتي الحل أيضا. الدعوة هي ربط المنطقة النائية والتطوير على الخريطة لتسليم البضائع بسهولة إلى عتبة داركم.

طرق الدفع

يجب أن يكون نمط المعاملة سهلاً وآمنًا حتى يتمكن العميل من شراء المزيد. كل ولاية لها طريقتها في التعامل ، ونفس الشيء يجب أن تتبعه منصة التجارة الإلكترونية من أجل استراتيجيات النمو وجني الأرباح. على سبيل المثال ، في الإمارات العربية المتحدة ، يمكن الوصول إلى بطاقات الائتمان بطريقة سهلة ومقبولة على نطاق واسع من قبل منصة التجارة الإلكترونية للمعالجة في نفس المجال.

صيانة المستودعات

تتمثل المهمة الأولى لمقدم الخدمة في الحفاظ على مرافق المستودعات بطريقة جيدة بحيث لا يواجه الملتقطون والمعبئون مثل هذه المشكلات. يتم تخزين مخزون العلامات التجارية في المستودع بأمان. يجب مراجعة وتحديث نظام إدارة المستودع لمراقبة المخزون والتوافر.

تسرب البيانات

أمن البيانات هو الواجب الأول لمنصة التجارة الإلكترونية التي يجب مراعاتها. يجب تأمين البيانات التي يشاركها العميل في أوقات المعاملة أو اختيار الأشياء. يجب ألا تكشف عن البيانات الشخصية إلى مصدر آخر بأي ثمن. ستساعد هذه العملية في جمع بيانات العملاء فيما يتعلق باحتياجاتهم وخياراتهم.

تدفق النقد في السوق

السكان ليسوا نشيطين في واجهة المعاملات عبر الإنترنت ولديهم فكرة أقل عن ذلك. يتعامل العملاء في هذه البلدان بشكل أساسي نقدًا لأنهم يخشون الاحتيال عبر الإنترنت ولا يمكنهم الخروج من منطقة الراحة الخاصة بهم. في تدفقات العملات أكثر من المعاملات الرقمية. وفقًا للتقرير ، يتعامل الشرق الأوسط بشكل أكبر في النقد عند التسليم لأنماط المعاملات أكثر من كونه رقميًا. نداء ذلك الوقت هو تحفيز الشباب أكثر نحو استخدام الواجهات الإلكترونية أو الرقمية كوضع الدفع الخاص بهم والاستغناء عن النقود.

ترويج العلامة التجارية

يتم استخدام منصة التواصل الاجتماعي أو توظيف مندوب مبيعات لإعلان العلامة التجارية. يتم إجراء التدريب والتوظيف المناسبين لتوظيف البائع الذي هو عملية بطيئة وتستغرق وقتًا طويلاً. لتجنب مثل هذه الإعلانات ، تحتاج منصة التجارة الإلكترونية إلى توظيف مسوق رقمي مدرب جيدًا في أوقات التدريب ولا يتطلب سوى القليل من الوقت للاستيلاء على العملية ومتابعتها بسرعة. يختار المسوق الرقمي موسم الأعياد أكثر للإعلان عن منتجات العلامة التجارية ولجذب المزيد من الجمهور في التسوق. يتم تداول نصف المعلومات المتعلقة بالعلامة التجارية بمساعدة التمرير عبر وسائل التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Instagram و Snapchat.

يتحدث هذا المقال كثيرًا عن التجارة الإلكترونية وصعوباتها في التأسيس في الشرق الأوسط. أتمنى أن يتم إطلاعك بالتفصيل على الاستفسارات وحلها في إنشاء منصة للتجارة الإلكترونية في دول مثل الشرق الأوسط بطريقة كاملة لجذب انتباه المزيد والمزيد من العملاء أو العملاء لعقد صفقة معها أكثر بكفاءة وإنتاجية.