نصائح لبدء البيع عالميًا

البيع عبر الإنترنت هو الخيار الأفضل في هذا العالم الرقمي. على عكس الشركات التقليدية ، تتيح التجارة الإلكترونية البيع في أي مكان في العالم.

الشركات التي ترغب في توسيع قاعدة المستهلكين في الخارج لديها مجموعة واسعة من آفاق النمو ؛ كما هو متوقع ، بحلول عام 2023 ، سيكون سوق التجارة الإلكترونية في جميع أنحاء العالم حوالي 6.7 تريليون دولار أمريكي.

تأتي أجزاء كبيرة من هذا المبلغ الهائل من مناطق أساسية مثل الولايات المتحدة (470 مليار دولار) ، والاتحاد الأوروبي (465 مليار دولار) ، وآسيا (1965 مليار دولار). مع هذا ، من الواضح أن الانطلاق إلى العالمية هو أفضل طريقة للاستفادة من إمكانات السوق الكاملة.

سنقدم نصائح حول البيع على مستوى العالم ، بما في ذلك خيارات النظام الأساسي مثل استخدام موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك أو البيع من خلال سوق معترف به.

كيف تبيع عالميا

يمكنك تحقيق ذلك بطريقتين. الأول هو امتلاك متاجرك عبر الإنترنت ، مثل المتجر الذي تم إنشاؤه باستخدام Woo commerce ، التجارة الكبيرة ، Wix & Shopify. الخيار الثاني هو استخدام سوق عالمي معروف عبر الإنترنت مثل Amazon و eBay و Lazada و Zalora و Shopee.

أدناه ، سوف نتناول كلا الاحتمالين.

استخدام منشئ مواقع الويب لإنشاء متجر للتجارة الإلكترونية

يعد إنشاء متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك أكثر وضوحًا ، وذلك بفضل منشئي مواقع الويب مثل Wix و Square Online و Shopify. على عكس العصور السابقة ، عندما تحتاج إلى فهم موجز للرمز لإنشاء متجرك ، يمكنك إنشاء واحد في بضع خطوات سهلة اليوم.

تعد هذه المواقع مثالية لممارسة الأعمال التجارية في جميع أنحاء العالم لأنها توفر لك الموارد والمساعدة والدعم المطلوب لتسويق وبيع سلعك وخدماتك على مستوى العالم.

تمنحك المنصات الخاصة بإنشاء مواقع التجارة الإلكترونية بعض اليقين فيما يتعلق بالنفقات التي ينطوي عليها الحفاظ على مواقع الويب الخاصة بك ، مثل الاستضافة وتسجيل المجال والرسوم الأخرى ذات الصلة. المنصات مثالية للأفراد الذين يريدون تقديرًا دقيقًا لمقدار تكلفة متجرهم على الإنترنت.

توفر بعض هذه المنصات أيضًا حلولًا متخصصة لمساعدتك في الوصول إلى الأسواق الدولية. على سبيل المثال ، Shopify يقدم إجابات لمساعدتك في الوصول إلى عملاء جدد في جميع أنحاء العالم وتخصيص تجربتهم لزيادة التحويلات وتعزيز النمو.

استخدام سوق عبر الإنترنت للبيع

تقدم الأسواق عبر الإنترنت خيارًا إضافيًا للأفراد الراغبين في البيع للعديد من المستهلكين على مستوى العالم. بعض الأسواق الشهيرة هي:

1. أمازون
2. موقع ئي باي
3. علي بابا
4. راكوتين

تتيح لك هذه المنصات الوصول إلى جمهور عالمي جاهز وتتيح لك اختيار المكان الذي ترغب في البيع فيه.

يتيح لك استخدام هذه المنصات للبيع في جميع أنحاء العالم بدء البيع بشكل أسرع مما لو كنت ستنشئ موقع الويب الخاص بك. قم بتحميل منتجاتك ، وقم بإجراء التحديدات اللازمة ، وستكون جاهزًا. ومع ذلك ، غالبًا ما تتطلب هذه الأسواق رسومًا أكبر بكثير من رسوم موقع الويب الخاص بك.

يمكن أن تكون الأسواق بديلاً ممتازًا عند استخدامها مع موقع الويب الخاص بك لأنه يمكنك الاستفادة من الوصول العالمي الجاهز أثناء البيع بتكلفة أرخص.

نصائح للبيع على مستوى العالم

قد يكون البيع في سوق جديدة أمرًا مخيفًا إذا كنت معتادًا على البيع بشكل أساسي للعملاء المحليين أو الوطنيين فقط. سنقدم بعض المؤشرات البسيطة في هذا الجزء حول كيفية بدء البيع على مستوى العالم.

اختر أسواقك بحكمة

هناك العديد من الأشياء التي يجب مراعاتها عند اختيار سوق خارجي جديد للبيع. من الجيد دخول السوق لمجرد أن من المحتمل أن يكون مربحًا ، ولكن يجب عليك أيضًا البحث عن ما يلي:

1. ثقافة الاستهلاك
2. اللغة المنطوقة
3. تكلفة الشحن
4. تراخيص الاستيراد / التصدير
5. الضرائب
6. إستقرار سياسي

ستفهم بشكل أفضل السوق الذي سيكون من الأفضل استهدافه أولاً بمجرد تقييم مجموعة المعايير الكاملة.

استخدم التسويق المناسب

إذا كان لديك حاليًا متجر على الإنترنت ، فقد تكون قد قضيت الكثير من الوقت بالفعل في اكتشاف أفضل الأساليب والخطط والتقنيات التسويقية لجذب العملاء وإقناعهم بشراء منتجاتك.

على الرغم من أن هذه المعلومات ستكون مفيدة بلا شك ، إلا أن العديد من الأسواق الدولية تتطلب استراتيجيات متعددة. على سبيل المثال ، سيبدأ معظم العملاء في أوروبا والولايات المتحدة البحث عن منتجاتهم من خلال محرك بحث مثل Google. على العكس من ذلك ، فإن محركات البحث مقيدة بشدة في الصين ، مما يجبر العملاء على البحث عن العلامات التجارية باستخدام قنوات بديلة.

يمكنك زيادة عائد استثمارك التسويقي من خلال فهم أعمق للسوق العالمي الذي توشك على دخوله.

اجعل متجرك محليًا

سيساعدك جعل متجرك فريدًا في جعله جذابًا وذا قيمة لعملائك المحتملين. لتسهيل زيارة العملاء للسوق المستهدف الجديد ، يجب عليك ترجمة متجرك ومنتجاتك إلى اللغة المحلية.

اختر طرق الدفع الخاصة بك بعناية

سيجد العملاء الدوليون أنه من الأسهل التسوق في متجرك إذا كنت تقبل الدفع بطرق متعددة. قد يجد بعض العملاء صعوبة في الشراء منك إذا لم يكن لديك سوى خيار واحد أو خيارين للدفع.

على سبيل المثال ، قد تحصل على مدفوعات من PayPal وبطاقات ائتمان مختلفة مثل American Express و Mastercard و Visa. للحفاظ على أرباح شركتك قدر الإمكان ، ستحتاج إلى توخي الحذر الشديد ومراقبة تكاليف كل طريقة دفع.

تعرف على قوانين وأنظمة الضرائب

لكل دولة مجموعتها الفريدة من قوانين الضرائب ، والتي من المحتمل أن تؤثر عليك معظمها إذا كنت تبيع في جميع أنحاء العالم. سيختلف المبلغ الدقيق الذي يجب أن تدفعه وفقًا لعدة متغيرات ، مثل المكان الذي تبيع منه والموقع الذي تبيع من خلاله وأنواع السلع التي تتداول فيها.

يرجى التأكد من معرفة الآثار الضريبية قبل اختيار منطقة مستهدفة للمبيعات الدولية ، وتضمينها في أسعارك حسب الضرورة.

اختر مركز الوفاء

يمكن أن يكون استخدام مراكز الوفاء حلاً سهلاً لخفض التكاليف والضغط عندما تقرر البيع في جميع أنحاء العالم. كما أنه سيسرع في تسليم طلبات العملاء. تحافظ هذه المرافق على مخزونك في (أو بالقرب من) المنطقة المرغوبة. سيقوم مركز الشحن بعد ذلك بتعبئة العنصر وإرساله إلى العميل نيابة عنك عندما تتلقى طلبًا.

بالنظر إلى مدى تكلفة وبطء الشحن الدولي ، يمكن أن يكون الاستعانة بمركز للوفاء اختيارًا حكيمًا للشركات التي ترغب في العمل بسرعة. خذ Vinculum ، على سبيل المثال. مع Vinculum ، يمكن للعلامات التجارية وتجار التجزئة الوصول بسهولة إلى عملائهم وإسعادهم وتوسيع نطاقهم على مستوى العالم.

تعرف على سياسة الشحن والإرجاع

أثناء البيع على مستوى العالم ، قد يكون الشحن والإرجاع أصعب وأكثر تكلفة.

سياسة الإرجاع الخاصة بك ، والتي يجب أن تكون مرئية بسهولة على موقع الويب الخاص بك ، يجب أن توضح للعملاء في الخارج اتخاذ خطوات محددة للعودة. لتحديد الرسوم ووقت التسليم للشحنات الأجنبية ، يجب أيضًا أن تأخذ الوقت الكافي لتعديل سياسة الشحن الخاصة بك.

الترويج لخدمة العملاء المحلية

تحقق من سببين أدناه للاستثمار في خدمة العملاء المحلية.

1. الأول هو الجوانب العملية للوقت أو التأكد من وجود شخص ما لمساعدة عملائك عندما يحتاجون إليه.
2. السبب الثاني هو التأكد من شعور عملائك بأن استفساراتهم وقضاياهم موضع تقدير ومعالجة من قبل شخص يمكنهم التواصل معه والتحدث بسهولة.

استنتاج

يتجه المستهلكون إلى الأسواق العالمية بشكل متكرر للتسوق لأنها توفر خدمة عملاء هائلة وتجربة سلسة. تعد المعرفة المحلية الواسعة والتحالفات الصحيحة للأسواق المستهدفة وخط الإنتاج ضروريين لنجاح دخول السوق.

Vinculum ، مزود برمجيات متعدد الجنسيات يتيح البيع بالتجزئة متعدد القنوات ، يساعد في دخولك السريع إلى الأسواق الأكثر تنافسية في آسيا والشرق الأوسط وأوروبا والأمريكتين. يمكننا مساعدتك في الحصول على أعلى مستوى من الظهور والدخل لعلاماتك التجارية بفضل شراكاتنا مع شبكة واسعة من الأسواق وفهمنا الشامل لمتطلبات إدراجها. مع Vinculum ، بيع منتجاتك عالميًا سيكون أسهل للأسباب التالية:

جرد مركزي

لا بأس أن يكون لديك العديد من مستودعات المخزون لخدمة الأسواق المختلفة.

نحن نقدم عرضًا واحدًا للمخزون في الوقت الفعلي أثناء مزامنة مخزونك. يوفر حلنا ضوابط مخزون قابلة للتخصيص خاصة بالسوق ، مما يضمن:

1. منع الإفراط في البيع وعدم رضا العملاء
2. تجنب المخزون غير المباع
3. زيادة المبيعات

إدارة الطلبات

من أجل إرضاء الأسواق وعملائها ، يجب تسجيل الطلبات وتنفيذها بدقة وسرعة.

يتم تزويدك بصورة شاملة في الوقت الفعلي للطلبات من العديد من الأسواق من خلال نظام إدارة الطلبات (OMS) الخاص بنا. الفوائد التالية تنتج من هذا:

1. لوحة تحكم واحدة للتغليف وطباعة الملصقات وأوامر المانيفست لجميع الأسواق.
2. الإخطارات والتنبيهات للتأكد من حصولك على جميع المشتريات.

قائمة سهلة عبر الأسواق

بالنسبة للإدراج ، يحتوي كل سوق على إرشادات محددة يجب الالتزام بها.

يقوم نظام إدارة الفهرس (CMS) الخاص بنا ، Vin Lister ، بأتمتة الإجراء ويجعل من السهل سرد المنتجات. يمكنك تحقيق ذلك من خلال استخدام قالب رئيسي يمكنك من خلاله استرداد البيانات الخاصة بالسوق. يمكنك أيضًا تخزين جميع معلومات المنتج وتنسيقات الصور.

مع Vin Lister ، يمكنك:

1. التمسك بالالتزام الكامل بمتطلبات السوق
2. وقت أسرع للتسويق
3. المرونة والقدرة على التكيف في تلبية الاحتياجات المختلفة للأسواق المختلفة

الحلول المالية والمحاسبية

للحفاظ على الرؤية والربحية ، يجب مزامنة الطلبات والمخزون والمدفوعات والمرتجعات وتسويتها عبر العديد من الأنظمة الداخلية ، لا سيما المالية والمحاسبة.

تضمن اتصالاتنا المعدة مع الأنظمة المالية مثل QuickBooks و Tally محاسبة خالية من المتاعب لجميع أنشطة السوق الخاصة بك ، مما يؤدي إلى ما يلي:

1. الالتزام التام بقوانين المحاسبة والضرائب المحلية
2. جهد أقل في الصعوبات المحاسبية.
3. إمكانية تخصيص وقت إضافي لتوسيع الأعمال

الحلول اللوجستية

تتطلب الأسواق النامية في الدول الأخرى دعمًا لوجستيًا متطورًا.

نحن نبسط العملية من خلال تزويدك بوصول لا مثيل له إلى موردي الحلول اللوجستية الدولية. تعاوننا مع أفضل مزودي حلول 3PL في العالم وشركاء تحقيق الميل الأخير يدعم:

1. اختر الشريك المناسب.
2. تم تحسين تكاليف الشحن والخدمات اللوجستية.
3. تسليم موثوق وإدارة المخزون لتلبية توقعات المستهلك

دعم العديد من اللغات والعملات للوفاء عبر الحدود

يتطلب الوجود العالمي القدرة على التكيف وخفة الحركة.

سنساعدك على تحقيق ذلك من خلال ما يلي:

1. يدعم النظام اللغات الإقليمية في جنوب شرق آسيا مثل التايلاندية والبهاسا والفيتنامية حتى لا يواجه المستخدمون الذين لا يجيدون اللغة الإنجليزية أي مشاكل.
2. يستلزم البيع على مستوى العالم أيضًا قبول الطلبات بعدة عملات ، لكن تقنيتنا تبسط المحاسبة بالعملة الأساسية.