أفضل 10 رواد أعمال ناجحين في الهند يقومون بتغيير التجارة الإلكترونية

تنمو التجارة الإلكترونية بشكل هائل لازدهار السوق بمنتجات ذات علامات تجارية وجذب العملاء إليها بطريقة محددة. يستخدمون منصات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook و Instagram وغيرها من المنصات ذات الصلة للإعلان أو الترويج لمنتجات علامة تجارية معينة لجذب انتباه العملاء. عند التمرير عبر هذه التطبيقات ، ستحصل على إعلانات للعديد من منتجات العلامات التجارية أو الشركات الناشئة لزيادة مبيعات المنتجات بطريقة كبيرة.

لكن نجاح التجارة الإلكترونية يعتمد على قادتها ومهاراتهم في اتخاذ القرار. لذلك ، دعنا نتعمق في قائمة أفضل 10 رواد أعمال ناجحين وكيف قاموا بتغيير وجه صناعة التجارة الإلكترونية في الهند من خلال علامتهم التجارية الإلكترونية.

1) ساشين بانسال وبيني بانسال

بدء التشغيل: فليبكارت
تأسست: أكتوبر 2007

بدأ كل من Sachin Bansal و Binny Bansal نموذج العمل من المرآب واستخدموا لتوصيل الكتب إلى عملائهم بشكل مستقل. مع الوقت والعمل الجاد ، أصبحوا ناجحين في الأعمال التجارية وتم إدراجهم كواحد من أفضل رواد الأعمال في الهند.

سر صعود الأعمال كان المهارات المختلفة ونفس وتيرة التفكير لرفع الشركة إلى القمة. يتمتع Sachin Bansal بإتقان جيد للتسويق وإدارة المحتوى وتصميم مواقع الويب وعمل تحسين محركات البحث. في المقابل ، ينظر Binny Bansal في جانب العرض لتعزيز الأعمال ودمج التكنولوجيا وأنظمة الواجهة الأمامية والخلفية الأخرى.

قامت Flipkart بتسريع مهمتها التي تركز على العملاء وحولت التجارة الإلكترونية في الهند من خلال التكنولوجيا مع الحفاظ على خلق فرص العمل والاستثمار في الهند ، أحد أكبر الاقتصادات وأسرعها نموًا في العالم.

في الأسبوعين الأولين من المبيعات الاحتفالية ، من 22 إلى 30 سبتمبر ، برزت شركة التجارة الإلكترونية فليبكارت المحلية كشركة رائدة في إجمالي قيمة البضائع (GMV) وحجم الطلبات ، وفقًا لتحليل Redseer الذي نُشر في أكتوبر من العام الماضي. وفقًا للدراسة الاستقصائية ، احتفظت Flipkart بحصة سوقية تبلغ 62 ٪ من قيمة البضائع العالمية (GMV) خلال الفترة المعنية ، والتي شهدت مبيعات قطاع التجارة الإلكترونية الهندي بقيمة 5.7 مليار دولار أمريكي.

قال مؤسس فليبكارت ، ساشين بانسال ، عند بلوغه 10 سنوات ، "كانت هناك تقلبات ، لكنني أعتقد أن التاريخ سيتذكرنا لشيئين. بالنسبة للمستهلكين ، سيتم تذكر Flipkart على أنها الشركة التي أنشأت التجارة الإلكترونية الهندية ، والتي جلبت إلى عتبة المنزل الهندي العادي مجموعة واسعة من المنتجات عالية الجودة وبأسعار معقولة. والآخر هو مساهمة Flipkart في إنشاء نظام بيئي لبدء التشغيل في الهند. استلهمت Flipkart المئات من الشركات الناشئة التي تركز على تقديم الحلول من أجل الهند من Flipkart لإنشاء منتجات تعمل على تحسين حياة الناس ".

حجم الأعمال السنوي: 51176 كرور روبية (السنة المالية 2021-22)

2) بهافيش أغروال وأنكيت بهاتي

بدء التشغيل: Ola
تأسست: ديسمبر 2010

لقد استغرق الأمر من 3 إلى 4 سنوات لتهيئة الأعمال للارتقاء إلى الذروة ، ومنذ ذلك الحين ، كان هناك نمو هائل واستدامة في الصناعة للوصول إلى أكبر عدد ممكن من الناس.

يكمن سر تحقيق مثل هذا الارتفاع في استراتيجيات العمل في وضوح الأفكار التي تريد وضعها للحصول على النتيجة المرجوة. بالوضوح والتركيز ، يمكنك تحقيق ما تريده ، وقد يؤدي ذلك إلى الفوضى. كما يذكر بهافيش ، تساعد البداية القائمة على تأسيس نمو طويل الأمد واستدامة. لبداية جيدة ، ركز أكثر على أساسيات المستهلك والأنظمة المالية بطريقة أفضل.

وفقًا لقصة سابقة من ET ، فقد نما البرنامج الذي تم تقديمه قبل ثلاث سنوات كتجربة تجريبية في دلهي ليشمل أكثر من سبع مدن على مستوى البلاد ويمثل الآن 15 ٪ من إجمالي إيرادات الشركة. بالإضافة إلى كونها مألوفة على الطرق السريعة الهندية ، تتمتع هذه المركبات ذات العجلات الثلاث بميزة تنافسية على سيارات الأجرة الأخرى بسبب أسعارها المنخفضة ، والتي ، على الرغم من اختلافها اعتمادًا على المدينة ، إلا أنها عادة ما تكون أقل تكلفة بنحو 1.5 روبية لكل كيلومتر من أقل تكلفة لشركة Ola. خدمة مايكرو. شركة Ola Cabs هي شركة تجارية مشتركة مع المقر الرئيسي في بنغالورو ، كما تؤجر السيارات وتوصيل الطعام. في عام 2018 ، توسعت إلى أستراليا ونيوزيلندا ، وفي مارس 2019 ، بدأت العمل في المملكة المتحدة. في فبراير 2019 ، قسمت Ola عملياتها للسيارات الكهربائية إلى قسم جديد يسمى Ola Electric Mobility.

"نعتقد أن الهند يمكن أن تقود سوق السيارات الكهربائية في العالم ، وهي مهمتنا. يجب أن تكون الشركات الهندية شركات السيارات الكهربائية الرائدة في العالم. قال Aggarwal خلال تفاعله مع المراسلين أثناء إطلاق سكوتر OLA ، ليس فقط Ola ، يمكن للشركات الجيدة الأخرى أن تكون جزءًا من ثورة السيارات الكهربائية.

حجم الأعمال السنوي: 980 كرور روبية (السنة المالية 2021)

3) فيجاي شيخار شارما

بدء التشغيل: Paytm
تأسست: 2010

يحلم فيجاي شيخار شارما ، الرئيس التنفيذي لشركة Paytm ، أحلامه عالية على الرغم من كونه من قرية صغيرة بالقرب من Aligarh. المكان به شبكة محمولة واتصال إنترنت محدود. مع ذلك ، كان يأمل دائمًا في بدء عمل تجاري خاص به وأن يصبح أحد أنجح رواد الأعمال في الهند.

يكمن سر نمو استراتيجية العمل هذه في العمل كل يوم لصنع التاريخ ولديك القدرة على تغيير مصير البلد الذي تقيم فيه وإلا فإنك تضيع الوقت. كما يقول ، لا تتوقف أبدًا عن أي شيء صغير ؛ كل جهد مهم للغاية.

Paytm ، التي بدأت كمنصة لإعادة شحن الهواتف المحمولة عبر الإنترنت ودفع الفواتير ، تتيح لمستخدميها إجراء أي معاملة تقريبًا بنقرة واحدة. جمعت Paytm أكثر من 35 كرور مستخدم مسجل في 12 عامًا فقط ، والتي لا تزال تنمو. في البداية ، تم دفع عدد قليل فقط من الخدمات المحدودة ، مثل إعادة شحن الخلايا و DTH وفواتير التسوق ، باستخدام محفظة عبر الإنترنت أو موقع للتجارة الإلكترونية. لقد تطور هذا الموقع بمرور الوقت ، وبذلك أصبح أي شيء وأي شيء يقع في نطاق أنشطته. يمكن للعملاء الآن إعادة شحن بطاقات المترو الخاصة بهم ، ودفع فواتير المياه والكهرباء ، وتحويل الأموال إلى حسابات بنكية أخرى ، وحجز الفنادق ، وشراء تذاكر القطارات والحافلات ، والمزيد. مع تضمين منافذ البيع بالتجزئة الإلكترونية والتجارة الإلكترونية ، فإن أحدث قصة نجاح Paytm تنمو باستمرار.

"الهند في منتصف ثورة تكنولوجية حيث أن المستهلكين والشركات الصغيرة تتبنى التكنولوجيا بوتيرة سريعة. أعتقد أن الهند ستصبح نموذجًا يحتذى به ، لا سيما في مجال المدفوعات والخدمات المالية ، "كما يقول المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Paytm فيجاي شيخار شارما.

حجم الأعمال السنوي: 5264 كرور روبية (السنة المالية 2022)

4) ريتيش أغاروال

بدء التشغيل: غرف OYO
تأسست: 2013

Ritesh فشل في عدد قليل من الأعمال التجارية ووجد فكرة عمل مختلفة لمساعدة المسافرين في الحصول على فندق بسعر رخيص. وهذه هي الطريقة التي ظهرت بها شركة Oravel الناشئة على الشاشة وتم تغيير اسمها إلى غرف OYO في عام 2013.

يكمن سر نجاح استراتيجيات العمل هذه في التعلم من الأخطاء وتنفيذها للنمو بمساعدة فريق الدعم.

بدأت OYO عملياتها في أبريل 2013 ونمت لتصبح ثالث أكبر سلسلة من الفنادق والمنازل وأماكن المعيشة على مستوى العالم وأسرعها نموًا. حتى الآن ، لديها أكثر من مليون غرفة في أكثر من 43000 فندق. توفر الشركة الوصول إلى أكثر من 130،000 منزل في جميع أنحاء العالم من خلال أعمالها الخاصة بمنازل العطلات للسياح وسكان المدن.

"لا ينبغي للقادة أن يبنوا الثروة ويراكموها فحسب ، بل عليهم رد الجميل للمجتمع". - ريتيش أغاروال ، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة OYO Hotels & Homes.

حجم الأعمال السنوي: 4905 كرور روبية (السنة المالية 2022)

5) شرادا شارما

بدء التشغيل: YourStory
تأسست: 2008

كانت الفكرة من وراء مثل هذه الشركة الناشئة هي سرد ​​قصص رواد الأعمال ، والتي مولها العديد من المستثمرين لتحقيق الربحية ورفع نموذج الأعمال.

كان سر قصة نجاحها هو نقل مفهوم عمل بسيط إلى نموذج بدء التشغيل لإحداث ثورة في السوق وتحقيق كفاءة رأس المال.

كان هدف المنظمة هو ترسيخ نفسها كمورد أساسي لإيجاد أعمال مبتكرة من الهند. تم سرد أكثر من 100000 قصة حول الشركات الناشئة والمؤسسات الصغيرة وريادة الأعمال على YourStory منذ عام 2008 ، وتوفر المنصة مكتبة شاملة وحصرية من المعلومات حول النظام البيئي للشركات الهندية الناشئة.

وهي تدير العديد من المنصات الرقمية الأخرى المتوفرة في 12 لغة هندية ، بما في ذلك My Story ، وهي منصة للمحتوى الذي ينشئه المستخدمون ، و SMBStory ، والتي تركز على الشركات الصغيرة والمتوسطة والمتناهية الصغر في الهند والتي تتوسع باستمرار. تشمل الأماكن الأخرى قصتها ، التي تركز على قصص عن النساء العاملات ، و Social Story ، التي تركز على التكنولوجيا الاجتماعية والاستدامة ؛ وقصتها. بمساعدة YourStory Education و YourStory Club و YourStory Events ، توسعت أيضًا لتشمل صناعات أخرى.

أكبر حكواتي في الهند اليوم ، YourStory ، شارك فيه ما يقرب من 12000 من رواد الأعمال.

اليوم ، تدعم شخصيات مؤثرة مثل راتان تاتا وفاني كولا وموهانداس باي والعديد من الآخرين مشروعها التجاري البالغ من العمر ثماني سنوات. الموقع الوحيد في الهند في الوقت الحالي الذي يقدم حكايات فريدة عن الأعمال وريادة الأعمال بـ 12 لغة مميزة هو yourstory.com. تدعي شارما أن الفريق القوي هو المورد الأكثر قيمة لريادة الأعمال استنادًا إلى خبرتها في العمل بمفردها وفي النهاية تجميع مجموعة تضم أفرادًا من وسائل الإعلام المرموقة والمدارس العليا. "لقد ذهبت مع حدسي وشدّ الناس الذين وجدت معهم علاقة معينة. إن فريقنا انتقائي ومجنون وملتزم. على مدى السنوات الثماني الماضية ، كتبنا قصة كل يوم ، واليوم ، هناك أكثر من 37000 قصة قمنا بتغطيتها ".

تتمتع القصص بالقدرة على تحويل الأشخاص في جميع أنحاء العالم والتواصل معهم وإلهامهم . لكني أشعر بالفضول حيال القصص التي يعيشها الناس أكثر من القصص التي يروونها. لست مهتمًا بما يعتبره العالم جميلًا. أخبرني عن ندوبك وأخطائك وإخفاقاتك. - شرادا شارما

حجم الأعمال السنوي: روبية. 27 كرور (السنة المالية 2019-20)

6) ناندان ريدي ، سريهارشا ماجتي وراهول جايميني

بدء التشغيل: Swiggy
تأسست: 2014

وضع الأبطال الثلاثة عقولهم على نظام توصيل الطعام وجعلوا من السهل على العملاء توصيل الطعام إلى عتبة بيوتهم. لقد تحولت استراتيجيات العمل هذه إلى وحيد القرن في السوق لجذب حشد هائل.

السر وراء قصص النجاح هذه هو تجربة العملاء. يركزون أكثر على خيارات العملاء والعمليات اللوجستية لنجاح أفكار العمل.

نقاط قوة Swiggy ، التي ساعدتها على النمو من شركة توصيل طعام محلية إلى مركز لوجستي رئيسي ، تتيح توصيل سريع للغاية للعملاء وبيئة عمل مجزية لموظفيها. Swiggy لديها أكثر من 50000 شريك مطعم وهي أكبر خدمة توصيل وجبات في الهند! إنها تصدر باستمرار عناوين الأخبار في الصناعة مع Swiggy's New Supply وأحدث مقدمات Swiggy Instamart و Swiggy Genie و Health Hub.

النمو هو التعلم والتطور مع المتغيرات والأجزاء المتحركة المختلفة. - سريهارشا ماجتي

حجم الأعمال السنوي: روبية. 2500 كرور (السنة المالية 2021)

7) ديبيندر جويال

بدء التشغيل: Zomato
تأسست: 2010

كانت الفكرة وراء نموذج العمل هذا هو الحصول على قوائم المطاعم وغيرها من المعلومات بطريقة بسيطة وسهلة الوصول. كان الاسم الأصلي لفكرة العمل هو Foodiebay ، الذي تم إطلاقه في عام 2008. في وقت لاحق في عام 2010 ، تم تغيير اسمها إلى Zomato.

السر وراء هذه الفكرة هو الصدق الفكري. لا تحتاج إلى إلقاء اللوم على المواقف أو الظروف ولكن عليك التركيز على حل المشكلة أو المشكلات لتقديم أفضل خدمة عملاء.

يمكن للعملاء طلب توصيل الطعام ، وحجز طاولة ، وقراءة وكتابة المراجعات التي كتبها العملاء الآخرون ، ومشاهدة الصور وإرسالها ، ودفع ثمن الوجبات في المطاعم التي تستخدم Zomato. توفر Hyperpure ، وهي خدمة شراء شاملة تديرها Zomato ، لشركاء المطعم تغذية وأدوات مطبخ ممتازة. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يوفر إمكانية إيرادات مفتوحة ومرنة لشركاء التوصيل. من ناحية أخرى ، يوفر لشركاء المطاعم أدوات تسويق خاصة بالقطاع تسمح لهم بالمشاركة وجذب العملاء لتوسيع أعمالهم مع تقديم الطعام في مرحلة أخيرة يمكن الاعتماد عليها وفعالة.

كل شيء قابل للحل. عليك أن تضع عقلك عليه- ديبيندر جويال

حجم الأعمال السنوي: 4109 كرور روبية (السنة المالية 2021-22)

8) ريشا كار

بدء التشغيل: Zivame
تأسست: 2011

كانت الفكرة وراء مثل هذا الإعداد للأعمال هي تسهيل العثور على أفضل الملابس الداخلية للنساء الهنديات في المتجر عبر الإنترنت.

كان سر نموذج العمل هذا هو التصميم والعاطفة والقناعة.

في عام 2011 ، تم إنشاء Zivame لتمكين النساء من التسوق لشراء الملابس الحميمة دون إحراج. جميع ابتكارات Zivame ، من واجهات المحلات على الإنترنت إلى تقديم فئات جديدة ، تغذيها مفاهيم لم يسبق لها مثيل. إنهم يتقدمون الآن ويستثمرون في مجموعة من الأشخاص الذين يؤثرون على النساء بطرق مختلفة.

خضعت الشركة لتغييرات إدارية في سنواتها الأولى ، ومنذ عام 2017 ، ركزت على التطوير المستدام من خلال استخدام الاستراتيجيات عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت. نتيجة لذلك ، انخفضت خسائر Zivame في السنة المالية 2019 من 32.11 كرونا روبية هندية في السنة المالية 2018 إلى 19.56 كرون روبية هندية ، بانخفاض 39٪. وفقًا لأوراق الشركة ، بلغ إجمالي دخل الشركة للسنة المالية 2018-19141.89 كرونا روبية هندية ، بينما بلغ إجمالي تكاليفها 160.01 كرونا روبية هندية.

تعتبر مبيعات المنتجات ، التي بلغ إجماليها 137.42 كرونا روبية هندية في السنة المالية 2019 ، بزيادة 59.49٪ عن 86.16 كرونا روبية هندية في 2018 ، المصدر الرئيسي لإيرادات شركة Zivame. معدل التوسع مماثل لما رأيناه العام الماضي عندما سجلت الشركة زيادة في الإيرادات بنسبة 56٪. بالإضافة إلى ذلك ، ظلت مبيعات الخدمات للشركة ثابتة عند 48 ألف روبية هندية ، بينما انخفضت الإيرادات الأخرى إلى 3.98 كرور روبية هندية.

"إذا كنت قويًا ومركّزًا وشغوفًا بما تريد القيام به ، فسيكون كل شيء في مكانه." - ريشا كار .

حجم الأعمال السنوي: 4109 كرور روبية (السنة المالية 2021-22)

9) أديتي جوبتا

بدء التشغيل: Menstrupedia
تأسست: 2012

كان المفهوم الكامن وراء مثل هذه الاستراتيجيات التجارية هو نشر الوعي باستخدام العادات الصحية خلال أوقات دورات الحيض. بدأ مثل هذا المشروع في NID كمبادرة تمويل جماعي وحصل على دعم كبير لتشغيل البرنامج.

توفر شركة Menstrupedia سريعة التوسع موارد تعليمية ذات تأثير اجتماعي قوي في شكل كتب هزلية وورش عمل ومقاطع فيديو رسوم متحركة. تستخدم أكثر من 25500 مدرسة ومئات من المنظمات غير الحكومية والشركات والوكالات الحكومية في الهند والعديد من الدول الأخرى في جميع أنحاء العالم الموارد التي أنشأتها Menstrupedia. Menstrupedia هي خطوة حاسمة في بدء النقاش المهمل حول سن البلوغ والنمو.

لقد تأثرت Menstrupedia بشكل كبير منذ تأسيسها ، ولدى Gupta تطلعات أكبر لمستقبلها. لقد ساعدت البوابة بالفعل بشكل كبير في بدء حوار حول الدورة الشهرية. تستخدم المنظمة موقعًا إلكترونيًا ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، وقناة على YouTube ، وكتابًا فكاهيًا لرفع مستوى الوعي حول فترات الدورة الشهرية وتكون بمثابة مصدر للفتيات والنساء. لديه حاليًا أكثر من 37000 إعجاب على Facebook ، وهو منتدى يشجع المشاركين على التعبير عن آرائهم بحرية ، ومنشور يصل إلى 30.000 أنثى في جميع أنحاء الهند.

كل قصة ، كل قصيدة يشاركها شخص ما ، وكل صوت يتحدث ضد محرمات الدورة الشهرية ، يلهمني. - أديتي جوبتا

حجم الأعمال السنوي: 24 كرور روبية

10) فالجوني نايار

بدء التشغيل: Nykaa
تأسست: 2012

أسست "نكا" بخبرتها البالغة 25 عامًا في مجال الخدمات المالية. كانت خريجة IIM أحمد أباد وأسست منتجات التجميل والعناية بالبشرة لإدارة الأعمال بطريقة مهمة.

كان السر وراء نموذج العمل هذا هو التصميم والاستعداد لإحداث تغيير في المجتمع ورضا العملاء.

تساعد منصة التجارة الإلكترونية مع الأعمال المذكورة أعلاه في تحقيق أرباح ضخمة. تنمو مثل هذه الشركات الناشئة بطريقة متنوعة لجذب حشد كبير نحوها ، وتساعد هذه العملية في زيادة المبيعات في الأسواق بشكل كبير. تتكامل منصات التجارة الإلكترونية هذه مع أحدث التقنيات والأدوات والبرامج لإدارة الأعمال. عملية المعاملات في مثل هذا النظام الأساسي شفافة ومباشرة للوصول إليها لتشغيل العملية بسرعة. من السهل معرفة أن منصة التجارة الإلكترونية تقضي على الوسيط لخدمة الغرض وإرضاء العملاء من خلال التعامل مع الشركة المصنعة مباشرة. حتى عملية الدخول والخروج من المخزونات بأكملها يمكن تتبعها في نموذج أعمال التجارة الإلكترونية هذا ، جنبًا إلى جنب مع إدارة المستودعات والخدمات اللوجستية وتسليم الأشياء في الوقت الفعلي.

من خلال معالجة فراغ التجار عبر الإنترنت لمنتجات التجميل ، هدفت سيدة الأعمال Falguni Nayar إلى السيطرة على قطاع التجميل في عام 2012 بإطلاق Nykaa. بدا سوق الإنترنت واعدًا في ضوء التأثير الكبير لمصادر الإنترنت مثل وسائل التواصل الاجتماعي ومقاطع الفيديو عبر الإنترنت على تصورات النساء عن الجاذبية. مقارنة بالمتاجر عبر الإنترنت مثل Amazon أو Flipkart ، واجهت Nykaa منافسة أقل في معالجة مسألة توفر المنتجات والسلع الاحتيالية في مدن المستوى 2 والمستوى 3 لأنها تركز بشكل أكبر على الأسواق الأخرى. عرضت Nykaa مجموعة واسعة من الاهتمامات في كل من نقاط التسعير الراقية والمنخفضة ، على الرغم من أن بيع مستحضرات التجميل كان مصدر دخلها الأساسي.

" أريد أن أقف من أجل النساء اللواتي يرغبن في أن يكن جميلات لأنفسهن وليس لأي رجل أو امرأة أخرى " - فالغوني نايار.
حجم الأعمال السنوي: 3200 كرور روبية (السنة المالية 2022)
الإستنتاج

تقدم التجارة الإلكترونية للبائعين الشباب فرصة لتجميع ثروات ضخمة إذا كانوا على استعداد لمتابعة ذلك. في الهند ، تتزايد التجارة الإلكترونية ، مما يؤدي إلى انضمام عدد متزايد من الشباب إلى المعركة. بالإضافة إلى تحسين اقتصاد الدولة ، سيؤدي ذلك إلى خفض معدل البطالة بين الشباب.