Tipps für den weltweiten Verkauf

Veröffentlicht: 2022-11-15

Der Online-Verkauf ist die beste Option in dieser digitalen Welt. Im Gegensatz zu traditionellen stationären Unternehmen ermöglicht E-Commerce den Verkauf überall auf der Welt.

Unternehmen, die ihre Kundenbasis im Ausland erweitern möchten, haben vielfältige Wachstumsaussichten; Wie prognostiziert, wird der weltweite E-Commerce-Markt bis 2023 rund 6,7 Billionen USD umfassen.

Große Teile dieser enormen Summe kommen aus wichtigen Regionen wie den USA (470 Milliarden US-Dollar), der Europäischen Union (465 Milliarden US-Dollar) und Asien (1965 Milliarden US-Dollar). Damit ist klar, dass eine globale Ausrichtung der beste Weg ist, das volle Potenzial des Marktes auszuschöpfen.

Wir geben Tipps zum weltweiten Verkauf, einschließlich Plattformoptionen wie der Nutzung Ihrer E-Commerce-Website oder dem Verkauf über einen anerkannten Marktplatz.

Wie man weltweit verkauft

Sie können dies auf zwei Arten erreichen. Die erste besteht darin, Ihre Online-Shops zu haben, z. B. einen, der mit Woo Commerce, Big Commerce, Wix & Shopify erstellt wurde. Die zweite Option ist die Nutzung eines anerkannten globalen Online-Marktplatzes wie Amazon, eBay, Lazada, Zalora und Shopee.

Im Folgenden gehen wir auf beide Möglichkeiten ein.

Verwenden eines Website-Builders zum Erstellen eines E-Commerce-Shops

Das Erstellen Ihres E-Commerce-Shops ist dank Website-Buildern wie Wix, Square Online und Shopify einfacher. Im Gegensatz zu früheren Epochen, in denen Sie ein kurzes Verständnis des Codes benötigen, um Ihren Shop einzurichten, können Sie diesen heute in nur wenigen einfachen Schritten erstellen.

Diese Websites sind ideal, um weltweit Geschäfte zu tätigen, da sie Ihnen die Ressourcen, Unterstützung und Unterstützung bieten, die Sie benötigen, um Ihre Waren und Dienstleistungen weltweit zu vermarkten und zu verkaufen.

Plattformen zum Erstellen von E-Commerce-Websites geben Ihnen auch eine gewisse Gewissheit hinsichtlich der Kosten, die mit der Wartung Ihrer Websites verbunden sind, wie z. B. Hosting, Domain-Registrierung und andere damit verbundene Gebühren. Die Plattformen sind perfekt für Einzelpersonen, die eine genaue Schätzung der Kosten ihres Online-Shops wünschen.

Einige dieser Plattformen bieten zusätzlich spezialisierte Lösungen, die Sie beim Zugang zu internationalen Märkten unterstützen. Zum Beispiel bietet Shopify Antworten, die Sie dabei unterstützen, neue Kunden weltweit zu erreichen und ihre Erfahrung zu personalisieren, um die Conversions zu steigern und das Wachstum zu fördern.

Verwenden eines Online-Marktplatzes zum Verkaufen

Online-Marktplätze bieten eine zusätzliche Auswahl für Einzelpersonen, die an viele Verbraucher weltweit verkaufen möchten. Einige der renommierten Marktplätze sind:

  1. Amazonas
  2. Ebay
  3. Alibaba
  4. Rakuten

Diese Plattformen geben Ihnen Zugang zu einem vorgefertigten globalen Publikum und lassen Sie wählen, wo Sie verkaufen möchten.

Wenn Sie diese Plattformen für den weltweiten Verkauf verwenden, können Sie viel schneller mit dem Verkauf beginnen, als wenn Sie Ihre Website erstellen würden. Laden Sie Ihre Produkte hoch, treffen Sie die erforderlichen Auswahlen und schon sind Sie bereit. Diese Märkte verlangen jedoch oft weitaus höhere Gebühren als Ihre Website.

Marktplätze können eine ausgezeichnete Alternative sein, wenn sie mit Ihrer Website verwendet werden, da Sie die vorgefertigte globale Reichweite nutzen und gleichzeitig zu günstigeren Kosten verkaufen können.

Tipps für den weltweiten Verkauf

Es kann einschüchternd sein, auf einem neuen Markt zu verkaufen, wenn Sie daran gewöhnt sind, hauptsächlich nur an lokale oder nationale Kunden zu verkaufen. In diesem Teil geben wir Ihnen einige einfache Hinweise, wie Sie mit dem weltweiten Verkauf beginnen können.

Wählen Sie Ihre Märkte mit Bedacht aus

Bei der Auswahl eines neuen Absatzmarktes in Übersee sind mehrere Dinge zu beachten. Es ist eine gute Idee, in einen Markt einzutreten, nur weil er das Potenzial hat, profitabel zu sein, aber Sie sollten auch nach Folgendem Ausschau halten:

  1. Konsumentenkultur
  2. Gesprochene Sprache
  3. Versandkosten
  4. Import-/Exportlizenzen
  5. Steuern
  6. Politische Stabilität

Sie werden besser verstehen, welcher Markt am besten zuerst anvisiert werden sollte, wenn Sie das gesamte Spektrum an Kriterien ausgewertet haben.

Verwenden Sie relevantes Marketing

Wenn Sie derzeit einen Online-Shop haben, haben Sie möglicherweise bereits viel Zeit damit verbracht, die besten Marketingansätze, -pläne und -techniken herauszufinden, um Kunden anzuziehen und sie davon zu überzeugen, Ihre Produkte zu kaufen.

Obwohl diese Informationen zweifellos hilfreich sein werden, erfordern verschiedene internationale Marktplätze mehrere Strategien. Beispielsweise beginnen die meisten Kunden in Europa und den USA ihre Produktsuche über eine Suchmaschine wie Google. Im Gegensatz dazu sind Suchmaschinen in China stark eingeschränkt, was die Kunden dazu zwingt, über alternative Kanäle nach Marken zu suchen.

Sie können die Rendite Ihrer Marketinginvestition steigern, indem Sie den globalen Markt, in den Sie eintreten werden, besser verstehen.

Machen Sie Ihr Geschäft lokal

Wenn Sie Ihr Geschäft einzigartig machen, können Sie es für Ihre potenziellen Kunden attraktiv und wertvoll machen. Um es Kunden zu erleichtern, Ihren neuen Zielmarkt zu besuchen, sollten Sie Ihr Geschäft und Ihre Produkte in die Landessprache übersetzen.

Wählen Sie Ihre Zahlungsmethoden sorgfältig aus

Internationale Kunden finden es einfacher, in Ihrem Geschäft einzukaufen, wenn Sie Zahlungen mit mehreren Methoden akzeptieren. Einige Kunden finden es möglicherweise schwierig, bei Ihnen einzukaufen, wenn Sie nur eine oder zwei Zahlungsoptionen haben.

Sie können beispielsweise Zahlungen von PayPal und verschiedenen Kreditkarten wie American Express, Mastercard und Visa entgegennehmen. Um Ihr Unternehmen so profitabel wie möglich zu halten, sollten Sie sehr vorsichtig sein und die Kosten der einzelnen Zahlungsmethoden im Auge behalten.

Informieren Sie sich über Steuergesetze und -vorschriften

Jede Nation hat ihre eigenen einzigartigen Steuergesetze, von denen die meisten Sie wahrscheinlich betreffen werden, wenn Sie weltweit verkaufen. Der genaue Betrag, den Sie zahlen müssen, hängt von mehreren Variablen ab, z. B. dem Ort, an dem Sie verkaufen, der Website, über die Sie verkaufen, und der Art der Waren, mit denen Sie handeln.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die steuerlichen Auswirkungen kennen, bevor Sie ein Zielgebiet für den internationalen Verkauf auswählen, und beziehen Sie diese bei Bedarf in Ihre Preise ein.

Wählen Sie ein Fulfillment-Center aus

Die Nutzung von Fulfillment-Zentren kann eine einfache Lösung sein, um Kosten und Stress zu senken, wenn Sie sich für einen weltweiten Verkauf entscheiden. Es wird auch die Auslieferung von Kundenbestellungen beschleunigen. Diese Einrichtungen halten Ihren Bestand in (oder in der Nähe) des gewünschten Bereichs. Das Fulfillment-Center verpackt dann den Artikel und versendet ihn in Ihrem Namen an den Kunden, wenn Sie eine Bestellung erhalten.

Wenn man bedenkt, wie teuer und langsam der internationale Versand sein kann, kann die Beauftragung eines Logistikzentrums eine kluge Wahl für Unternehmen sein, die schnell agieren möchten. Nehmen Sie zum Beispiel Vinculum. Mit Vinculum können Marken und Einzelhändler ihre Kunden weltweit einfach erreichen, begeistern und skalieren.

Informieren Sie sich über die Versand- und Rückgaberichtlinien

Beim weltweiten Verkauf können Versand und Rücksendungen schwieriger und teurer sein.

Ihre Rückgaberichtlinie, die auf Ihrer Website gut sichtbar sein sollte, sollte ausländischen Kunden deutlich machen, dass sie bestimmte Schritte für die Rückgabe unternehmen müssen. Um die Gebühren und Lieferzeiten für Sendungen ins Ausland zu skizzieren, sollten Sie sich auch die Zeit nehmen, Ihre Versandrichtlinien zu ändern.

Fördern Sie den Kundenservice vor Ort

Sehen Sie sich unten zwei Gründe an, in lokalen Kundenservice zu investieren.

  1. Der erste betrifft die praktischen Aspekte der Zeit oder die Sicherstellung, dass jemand zur Stelle ist, um Ihren Kunden zu helfen, wenn sie es brauchen.
  2. Der zweite Grund besteht darin sicherzustellen, dass Ihre Kunden das Gefühl haben, dass ihre Fragen und Probleme geschätzt und von jemandem angesprochen werden, mit dem sie sich verbinden und leicht unterhalten können.

Fazit

Verbraucher wenden sich zum Einkaufen häufiger an globale Marktplätze, weil sie einen hervorragenden Kundenservice und ein nahtloses Erlebnis bieten. Umfassende lokale Kenntnisse und die richtigen Allianzen für Ihre Zielmärkte und Produktlinie sind für den Markteintrittserfolg unerlässlich.

Vinculum, ein multinationaler Softwareanbieter, der Omnichannel-Einzelhandel ermöglicht, unterstützt Sie bei Ihrem schnellen Eintritt in die wettbewerbsintensivsten Märkte in Asien, dem Nahen Osten, Europa und Amerika. Wir können Ihnen helfen, die höchste Sichtbarkeit und das höchste Einkommen für Ihre Marken zu erzielen, dank unserer Partnerschaften mit einem umfangreichen Netzwerk von Marktplätzen und unserem gründlichen Verständnis der Anforderungen an die Listung. Mit Vinculum wäre der globale Verkauf Ihrer Produkte einfacher, weil:

Zentralisiertes Inventar

Es ist in Ordnung, zahlreiche Bestandslager zu haben, um verschiedene Marktplätze zu bedienen.

Wir bieten eine einzige Ansicht des Inventars in Echtzeit, während wir Ihr Inventar synchronisieren. Unsere Lösung bietet marktspezifische anpassbare Bestandskontrollen und gewährleistet:

  1. Vermeidung von Overselling und keine unzufriedenen Kunden
  2. Vermeiden Sie unverkaufte Bestände
  3. Erhöhter Verkauf

Auftragsverwaltung

Damit Marktplätze und ihre Kunden zufrieden sind, müssen Aufträge genau und zeitnah erfasst und ausgeführt werden.

Durch unser Order Management System (OMS) erhalten Sie in Echtzeit ein umfassendes Bild der Bestellungen von mehreren Marktplätzen. Daraus ergeben sich folgende Vorteile:

  1. Ein einziges Dashboard zum Verpacken, Drucken von Etiketten und Manifestbestellungen für alle Märkte.
  2. Benachrichtigungen und Warnungen, um sicherzustellen, dass Sie alle Einkäufe erhalten.

Einfaches Listing auf allen Marktplätzen

Für das Listing hat jeder Marktplatz spezifische Richtlinien, die eingehalten werden müssen.

Unser Katalogverwaltungssystem (CMS), Vin Lister , automatisiert den Vorgang und macht es einfach, Produkte aufzulisten. Sie können dies erreichen, indem Sie eine Mastervorlage verwenden, aus der Sie marktspezifische Daten abrufen können. Außerdem können Sie alle Produktinformationen und Bildformate hinterlegen.

Mit Vin Lister können Sie:

  1. Halten Sie sich an die vollständige Einhaltung der Marktanforderungen
  2. Schnellere Markteinführung
  3. Agilität und Anpassungsfähigkeit bei der Erfüllung der unterschiedlichen Bedürfnisse verschiedener Märkte

Finanz- und Buchhaltungslösungen

Um Transparenz und Rentabilität aufrechtzuerhalten, müssen Ihre Bestellungen, Bestände, Zahlungen und Rücksendungen über mehrere interne Systeme hinweg synchronisiert und abgeglichen werden, insbesondere Finanz- und Rechnungswesen.

Unsere vorbereiteten Verbindungen zu Finanzsystemen wie QuickBooks und Tally garantieren eine problemlose Abrechnung aller Ihrer Marktplatzaktivitäten, was zu Folgendem führt:

  1. Vollständige Einhaltung der lokalen Rechnungslegungs- und Steuergesetze
  2. Weniger Aufwand bei Buchhaltungsschwierigkeiten.
  3. Möglichkeit, zusätzliche Zeit für die Geschäftserweiterung einzuplanen

Logistiklösungen

Sich entwickelnde Märkte in anderen Nationen erfordern eine ausgefeilte logistische Unterstützung.

Wir rationalisieren den Prozess, indem wir Ihnen unübertroffenen Zugang zu internationalen Anbietern von Logistiklösungen bieten. Unsere Zusammenarbeit mit den weltweit führenden 3PL-Lösungsanbietern und Last-Mile-Fulfillment-Partnern unterstützt:

  1. Wählen Sie den richtigen Partner.
  2. Kosten für Versand und Logistik werden optimiert.
  3. Zuverlässige Lieferung und Bestandsverwaltung, um die Erwartungen der Verbraucher zu erfüllen

Unterstützung mehrerer Sprachen und Währungen für die grenzüberschreitende Abwicklung

Globale Präsenz erfordert Anpassungsfähigkeit und Agilität.

Wir helfen Ihnen dabei, dies zu erreichen, indem wir Folgendes tun:

  1. Das System unterstützt südostasiatische Regionalsprachen wie Thai, Bahasa und Vietnamesisch, sodass Benutzer, die der englischen Sprache nicht mächtig sind, keine Probleme haben.
  2. Der weltweite Verkauf erfordert auch die Annahme von Bestellungen in mehreren Währungen, aber unsere Technologie vereinfacht die Abrechnung in der Basiswährung.