10 Pengusaha Sukses Teratas di India yang Mengubah eCommerce

E-commerce tumbuh dengan cara yang sangat besar untuk mengembangkan pasar dengan produk merek dan menarik pelanggan ke sana dengan cara tertentu. Mereka menggunakan platform media sosial seperti Facebook, Instagram, dan platform terkait lainnya untuk mengiklankan atau mengkampanyekan produk merek tertentu untuk mendapatkan perhatian pelanggan. Saat Anda menelusuri aplikasi semacam itu, Anda akan mendapatkan iklan untuk banyak produk merek atau perusahaan pemula untuk meningkatkan penjualan produk secara signifikan.

Tetapi keberhasilan eCommerce bergantung pada para pemimpinnya dan keterampilan pengambilan keputusan mereka. Jadi, mari selami daftar 10 Pengusaha Sukses Teratas dan bagaimana mereka mengubah wajah industri eCommerce di India melalui merek eCommerce mereka.

1) Sachin Bansal & Binny Bansal

Memulai: Flipkart
Didirikan: Oktober 2007

Sachin Bansal dan Binny Bansal memulai model bisnis dari garasi dan biasa mengantarkan buku ke pelanggan mereka secara mandiri. Dengan waktu dan kerja keras, mereka menjadi sukses dalam bisnis dan terdaftar sebagai salah satu pengusaha terbaik di India.

Rahasia kebangkitan bisnis adalah keterampilan yang berbeda dan frekuensi berpikir yang sama untuk mengangkat perusahaan ke puncak. Sachin Bansal menguasai pemasaran dan manajemen konten, desain situs web, dan pekerjaan SEO dengan baik. Sebaliknya, Binny Bansal melihat ke sisi penawaran untuk memperkuat bisnis dan mengintegrasikan teknologi serta sistem frontend dan backend lainnya.

Flipkart mempercepat misinya yang berfokus pada pelanggan dan mengubah eCommerce di India melalui teknologi sambil mempertahankan penciptaan lapangan kerja dan investasi di India, salah satu ekonomi terbesar dan dengan pertumbuhan tercepat di dunia.

Dalam dua minggu pertama penjualan meriah, dari 22 hingga 30 September, bisnis e-niaga lokal Flipkart muncul sebagai pemimpin dalam nilai barang dagangan kotor (GMV) dan volume pesanan, menurut analisis Redseer yang diterbitkan pada Oktober tahun lalu. Menurut survei, Flipkart memegang pangsa pasar 62% dalam nilai barang dagangan global (GMV) selama periode tersebut, yang melihat sektor e-niaga India menghasilkan penjualan sebesar USD 5,7 miliar.

Saat mencapai tonggak sejarah 10 tahunnya, Pendiri Flipkart Sachin Bansal berkata, “Ada pasang surut, tapi menurut saya sejarah akan mengingat kita untuk dua hal. Bagi konsumen, Flipkart akan dikenang sebagai perusahaan yang menciptakan e-commerce India, yang menghadirkan beragam produk berkualitas dan terjangkau ke depan pintu rata-rata orang India. Yang lainnya adalah kontribusi Flipkart untuk menciptakan ekosistem startup di India. Ratusan startup yang berfokus pada penyelesaian untuk India telah terinspirasi oleh Flipkart untuk menciptakan produk yang meningkatkan taraf hidup masyarakat.”

Omset Tahunan: Rs 51.176 crore (FY 2021-22)

2) Bhavish Aggarwal & Ankit Bhati

Startup: Ola
Didirikan: Desember 2010

Butuh waktu 3-4 tahun untuk membuat bisnis naik ke puncak, dan sejak saat itu, terjadi pertumbuhan dan keberlanjutan yang luar biasa di industri untuk menjangkau sebanyak mungkin orang.

Rahasia untuk mencapai peningkatan strategi bisnis seperti itu adalah kejernihan pemikiran yang ingin Anda masukkan untuk mendapatkan hasil yang diinginkan. Dengan kejelasan dan fokus, Anda dapat mencapai apa yang Anda inginkan, dan ini dapat menyebabkan kekacauan. Seperti yang disebutkan Bhavish, awal yang membumi membantu membangun pertumbuhan dan keberlanjutan jangka panjang. Sebagai awal yang baik, dia lebih fokus pada kebutuhan konsumen dan sistem keuangan dengan cara yang lebih baik.

Menurut cerita ET sebelumnya, program yang diperkenalkan tiga tahun lalu sebagai uji coba percontohan di Delhi telah berkembang hingga mencakup lebih dari tujuh kota di seluruh negeri dan sekarang menyumbang 15% dari keseluruhan pendapatan perusahaan. Selain menjadi hal biasa di jalan raya India, kendaraan roda tiga ini memiliki keunggulan kompetitif dibandingkan taksi lain karena harganya yang murah, yang, meskipun bervariasi tergantung kota, biasanya sekitar Rs 1,5 per km lebih murah daripada Ola dengan biaya terendah. layanan, Mikro. Sebuah bisnis ridesharing dengan kantor pusat di Bengaluru, Ola Cabs juga menyewakan mobil dan mengantarkan makanan. Pada 2018, diperluas ke Australia dan Selandia Baru, dan pada Maret 2019, mulai beroperasi di Inggris. Pada Februari 2019, Ola memisahkan operasinya untuk kendaraan listrik menjadi divisi baru bernama Ola Electric Mobility.

“Kami yakin India dapat memimpin pasar EV dunia, yang merupakan misi kami. Perusahaan India harus menjadi perusahaan EV terkemuka di dunia. Bukan hanya Ola, perusahaan bagus lainnya bisa menjadi bagian dari revolusi EV,” kata Aggarwal saat berinteraksi dengan wartawan saat peluncuran skuter OLA.

Omset Tahunan: Rs 980 crore (FY 2021)

3) Vijay Shekhar Sharma

Memulai: Pembayaran
Didirikan: 2010

Vijay Shekhar Sharma, CEO Paytm, bermimpi tinggi meskipun berasal dari desa kecil dekat Aligarh. Tempat itu memiliki jaringan seluler dan konektivitas internet yang terbatas; tetap saja, dia selalu berharap untuk memulai bisnisnya sendiri dan menjadi salah satu pengusaha paling sukses di India.

Rahasia pertumbuhan strategi bisnis semacam itu adalah bekerja setiap hari untuk membuat sejarah dan berpotensi mengubah nasib negara tempat Anda tinggal atau Anda membuang-buang waktu. Seperti yang dia katakan, jangan pernah berhenti untuk hal kecil; setiap upaya sangat penting.

Paytm, yang dimulai sebagai platform untuk pengisian ulang ponsel online dan pembayaran tagihan, memungkinkan penggunanya untuk melakukan hampir semua transaksi dengan satu klik. Paytm telah mengumpulkan lebih dari 35 crore pengguna terdaftar hanya dalam 12 tahun, yang masih terus berkembang. Awalnya, hanya beberapa layanan terbatas, seperti pengisian ulang ponsel dan DTH serta tagihan belanja, yang dibayar menggunakan dompet online atau situs e-niaga. Situs ini telah berkembang dari waktu ke waktu, membawa apa saja dan apa saja ke dalam lingkup aktivitasnya. Pelanggan sekarang dapat mengisi ulang kartu Metro mereka, membayar tagihan air dan listrik, mentransfer uang ke rekening bank lain, memesan hotel, membeli tiket kereta api dan bus, dan banyak lagi. Dengan masuknya outlet e-retail dan m-commerce, Kisah Sukses Paytm terbaru terus berkembang.

“India berada di tengah revolusi teknologi sebagai konsumen, dan usaha kecil mengadopsi teknologi dengan sangat cepat. Saya yakin India akan menjadi teladan, terutama dalam pembayaran dan layanan keuangan,” kata pendiri & CEO Paytm Vijay Shekhar Sharma.

Omzet Tahunan: Rs ₹5.264 crore (FY 2022)

4) Ritesh Agarwal

Permulaan: Kamar OYO
Didirikan: 2013

Ritesh gagal dalam beberapa pendirian bisnis dan menemukan ide bisnis yang berbeda untuk membantu wisatawan mendapatkan hotel dengan tarif murah. Dan begitulah startup Oravel muncul di layar dan berganti nama menjadi kamar OYO pada tahun 2013.

Rahasia sukses strategi bisnis semacam itu adalah belajar dari kesalahan dan menerapkannya untuk berkembang dengan bantuan tim pendukung.

OYO mulai beroperasi pada April 2013 dan telah berkembang menjadi jaringan hotel, rumah, dan tempat tinggal terbesar ketiga dengan pertumbuhan tercepat di dunia. Saat ini, hotel ini memiliki lebih dari satu juta kamar di lebih dari 43.000 hotel. Perusahaan menyediakan akses ke lebih dari 130.000 rumah di seluruh dunia melalui bisnis rumah liburannya kepada wisatawan dan penduduk perkotaan.

“Pemimpin seharusnya tidak hanya membangun dan mengumpulkan kekayaan tetapi memberikan kembali kepada masyarakat.” – Ritesh Agarwal, Pendiri dan CEO, OYO Hotels & Homes.

Omzet Tahunan: Rs 4.905 crore (FY 2022)

5) Shraddha Sharma

Memulai: Kisah Anda
Didirikan: 2008

Ide di balik startup semacam itu adalah untuk menceritakan kisah para pengusaha, yang didanai oleh banyak investor untuk mendapatkan keuntungan dan meningkatkan model bisnis.

Rahasia kisah suksesnya adalah mentransfer konsep bisnis sederhana ke model startup untuk membawa revolusi di pasar dan hemat modal.

Tujuan organisasi ini adalah memantapkan dirinya sebagai sumber daya untuk menemukan bisnis inovatif dari India. Lebih dari 100.000 cerita tentang perusahaan rintisan, usaha kecil, dan kewirausahaan telah diceritakan di YourStory sejak 2008, dan platform ini menawarkan perpustakaan informasi yang luas dan eksklusif tentang ekosistem rintisan India.

Ini mengoperasikan beberapa platform digital lain yang tersedia dalam 12 bahasa India, termasuk My Story, sebuah platform untuk konten buatan pengguna, dan SMBStory, yang berfokus pada usaha mikro, kecil, dan menengah India yang terus berkembang. Tempat lain termasuk HerStory, yang berfokus pada cerita tentang wanita pekerja, Social Story, yang berfokus pada teknologi sosial dan keberlanjutan; dan HerStory. Dengan bantuan YourStory Education, YourStory Club, dan YourStory Events, itu juga berkembang ke industri lain.

Pendongeng terbesar di India saat ini, YourStory, telah menampilkan hampir 12.000 pengusaha.

Saat ini, tokoh-tokoh berpengaruh seperti Ratan Tata, Vani Kola, Mohandas Pai, dan banyak lainnya mendukung usaha bisnisnya yang berusia delapan tahun. Satu-satunya situs web di India saat ini yang menawarkan kisah bisnis dan kewirausahaan unik dalam 12 bahasa berbeda adalah yourstory.com. Sharma mengklaim bahwa tim yang kuat adalah sumber daya wirausahawan yang paling berharga berdasarkan pengalamannya bekerja sendiri dan akhirnya menyusun kelompok yang mencakup individu dari outlet media bergengsi dan sekolah-B top. “Saya hanya pergi dengan naluri saya dan mengikat orang-orang yang dengannya saya menemukan hubungan tertentu. Tim kami adalah tim yang eklektik, gila, dan berkomitmen. Selama delapan tahun terakhir, kami telah menulis cerita setiap hari, dan hari ini, ada lebih dari 37.000 cerita yang telah kami liput.”

Cerita memiliki kekuatan untuk mengubah, menghubungkan, dan menginspirasi orang di seluruh dunia . Tapi saya lebih ingin tahu tentang kisah hidup orang daripada kisah yang mereka ceritakan. Saya tidak tertarik pada apa yang dunia anggap indah. Ceritakan luka, kesalahan, dan kegagalan Anda. – Shraddha Sharma

Omzet Tahunan: Rp. 27 crore (TA 2019-20)

6) Nandan Reddy, Sriharsha Mulia & Rahul Jaimini

Startup: Swiggy
Didirikan: 2014

Ketiga pahlawan ini memusatkan perhatian pada sistem pengiriman makanan dan memudahkan pelanggan untuk mengantarkan makanan ke depan pintu mereka. Strategi bisnis seperti itu telah berubah menjadi unicorn di pasar untuk menarik banyak orang.

Rahasia di balik kisah sukses tersebut adalah pengalaman pelanggan. Mereka lebih fokus pada pilihan pelanggan dan operasi logistik untuk keberhasilan ide bisnis.

Kekuatan Swiggy, yang telah membantunya tumbuh dari bisnis pengiriman makanan hiperlokal menjadi pusat logistik utama, memungkinkan pengiriman secepat kilat untuk klien dan lingkungan kerja yang memuaskan bagi stafnya. Swiggy memiliki lebih dari 50.000 mitra restoran dan merupakan layanan pengiriman makanan terbesar di India! Ini terus menjadi berita utama di industri dengan Pasokan Baru Swiggy dan perkenalan terbaru dari Swiggy Instamart, Swiggy Genie, dan Health Hub.

Pertumbuhan adalah tentang belajar dan berkembang dengan berbagai variabel dan bagian yang bergerak. – Yang Mulia Sriharsha

Omzet Tahunan: Rp. 2500 crores (TA 2021)

7) Deepinder Goyal

Memulai: Zomato
Didirikan: 2010

Ide di balik model bisnis tersebut adalah untuk mendapatkan menu restoran dan informasi lainnya dengan cara yang sederhana dan mudah diakses. Nama asli dari ide bisnis tersebut adalah Foodiebay, diluncurkan pada tahun 2008. Kemudian pada tahun 2010 berganti nama menjadi Zomato.

Rahasia di balik ide ini adalah kejujuran Intelektual. Anda tidak perlu menyalahkan situasi atau keadaan tetapi fokus pada penyelesaian masalah atau masalah untuk memberikan layanan pelanggan terbaik.

Pelanggan dapat memesan pengiriman makanan, memesan meja, membaca dan menulis ulasan yang telah ditulis pelanggan lain, melihat dan mengirimkan gambar, dan membayar makanan di restoran menggunakan Zomato. Hyperpure, layanan pengadaan satu atap yang dijalankan oleh Zomato, memberi mitra restoran nutrisi dan peralatan dapur yang sangat baik. Selain itu, ia menawarkan potensi pendapatan yang terbuka dan fleksibel kepada mitra pengiriman. Di sisi lain, ini menyediakan alat pemasaran khusus sektor mitra restoran yang memungkinkan mereka terlibat dan menarik klien untuk memperluas bisnis mereka sambil mengantarkan makanan dengan cara yang dapat diandalkan dan efektif.

Semuanya bisa dipecahkan. Anda harus memikirkannya- Deepinder Goyal

Omset Tahunan: Rs 4.109 crore (FY 2021-22)

8) Richa Kar

Memulai: Zivame
Didirikan: 2011

Gagasan di balik pendirian bisnis semacam itu adalah untuk memudahkan wanita India menemukan Pakaian Dalam terbaik di toko online.

Rahasia model bisnis seperti itu adalah tekad, semangat, dan keyakinan.

Pada tahun 2011, Zivame didirikan untuk memungkinkan wanita berbelanja pakaian intim tanpa rasa malu. Semua inovasi Zivame, mulai dari etalase online-offline hingga pengenalan kategori baru, didorong oleh konsep yang belum pernah dipertimbangkan sebelumnya. Mereka sekarang bergerak maju dan berinvestasi pada sekelompok orang yang memengaruhi wanita dengan berbagai cara.

Perusahaan mengalami perubahan manajemen di tahun-tahun awalnya, dan sejak 2017, perusahaan berkonsentrasi untuk berkembang secara berkelanjutan dengan memanfaatkan strategi online dan offline. Akibatnya, kerugian Zivame di FY19 turun dari INR 32,11 Cr di FY18 menjadi INR 19,56 Cr, turun 39%. Menurut surat kabar perusahaan, total pendapatan perusahaan untuk tahun fiskal 2018–19 adalah INR 141,89 Cr, sedangkan total biayanya adalah INR 160,01 Cr.

Penjualan produk, dengan total INR 137,42 Cr pada FY19, naik 59,49% dari INR 86,16 Cr pada 2018, merupakan sumber pendapatan utama Zivame. Tingkat ekspansi serupa dengan yang kami lihat tahun lalu ketika perusahaan mencatat peningkatan pendapatan sebesar 56%. Selain itu, penjualan layanan perusahaan tetap konstan di INR 48 lakh, sementara pendapatan lainnya turun menjadi INR 3,98 crore.

“Jika Anda kuat, fokus, dan bersemangat tentang apa yang ingin Anda lakukan, semuanya akan beres.” – Richa Kar .

Omset Tahunan: Rs 4.109 crore (FY 2021-22)

9) Aditi Gupta

Memulai: Menstrupedia
Didirikan: 2012

Konsep di balik strategi bisnis tersebut adalah untuk menyebarkan kesadaran akan penggunaan kebiasaan sanitasi selama siklus menstruasi. Proyek semacam itu dimulai di NID sebagai inisiatif crowd-fund dan mendapat banyak dukungan untuk menjalankan program tersebut.

Perusahaan yang berkembang pesat bernama Menstrupedia menyediakan sumber daya instruksional dengan dampak sosial yang kuat dalam bentuk buku komik, lokakarya, dan video animasi. Lebih dari 25.500 sekolah, ratusan LSM, perusahaan, dan lembaga pemerintah di India dan beberapa negara lain di seluruh dunia menggunakan sumber daya yang dibuat oleh Menstrupedia. Menstrupedia adalah langkah yang menentukan dalam memulai debat yang terabaikan tentang pubertas dan tumbuh dewasa.

Menstrupedia telah terpengaruh secara signifikan sejak didirikan, dan Gupta memiliki aspirasi yang lebih besar untuk masa depannya. Portal tersebut telah sangat membantu dalam memulai dialog tentang menstruasi. Organisasi tersebut menggunakan situs web, media sosial, saluran YouTube, dan buku komik untuk meningkatkan kesadaran tentang menstruasi dan berfungsi sebagai sumber daya bagi anak perempuan dan perempuan. Saat ini memiliki lebih dari 37.000 Suka di Facebook, sebuah forum yang mendorong peserta untuk mengekspresikan pendapat mereka secara bebas, dan publikasi yang menjangkau 30.000 wanita di seluruh India.

Setiap cerita, setiap puisi yang dibagikan seseorang, dan setiap suara yang menentang tabu menstruasi, menginspirasi saya. – Aditi Gupta

Omset Tahunan: Rs 24 crore

10) Falguni Nayar

Startup: Nykaa
Didirikan: 2012

Dia mendirikan Nykaa dengan pengalamannya selama 25 tahun di bidang jasa keuangan. Dia adalah alumni IIM Ahmedabad dan mendirikan produk kecantikan dan perawatan kulit untuk menjalankan bisnis secara signifikan.

Rahasia di balik model bisnis tersebut adalah tekad, kemauan untuk membawa perubahan dalam masyarakat dan kepuasan pelanggan.

Platform e-commerce dengan bisnis yang disebutkan di atas membantu menghasilkan keuntungan besar. Startup semacam itu tumbuh dengan cara yang beragam untuk menarik banyak orang ke arahnya, dan proses semacam itu membantu meningkatkan penjualan di pasar secara signifikan. Platform e-niaga semacam itu terintegrasi dengan teknologi, alat, dan perangkat lunak terbaru untuk menjalankan bisnis. Proses transaksi dalam platform semacam itu transparan dan mudah diakses untuk menjalankan proses dengan cepat. Sangat mudah untuk mengetahui bahwa platform e-commerce menghilangkan perantara untuk melayani tujuan dan memuaskan pelanggan dengan berhubungan langsung dengan produsen. Bahkan seluruh proses keluar masuknya stok dapat dilacak dalam model bisnis e-commerce tersebut, beserta manajemen gudang, logistik, dan pengiriman barang secara real-time.

Menyikapi kekosongan pedagang online untuk barang-barang kecantikan, pengusaha wanita Falguni Nayar bertujuan untuk mendominasi sektor kecantikan pada tahun 2012 dengan peluncuran Nykaa. Pasar online tampak menjanjikan mengingat pengaruh signifikan sumber online seperti media sosial dan video online terhadap persepsi wanita tentang daya tarik. Dibandingkan dengan toko online seperti Amazon atau Flipkart, Nykaa menghadapi persaingan yang lebih sedikit dalam mengatasi masalah ketersediaan produk dan barang palsu di kota tingkat 2 dan 3 karena lebih terkonsentrasi di pasar lain. Nykaa menawarkan berbagai minat baik pada titik harga kelas atas maupun kelas bawah, meskipun menjual kosmetik adalah sumber pendapatan utamanya.

“ Saya ingin berdiri untuk wanita yang ingin cantik untuk dirinya sendiri dan bukan untuk pria atau wanita lain ” – Falguni Nayar.
Omzet Tahunan: Rs 3200 crore (FY 2022)
Kesimpulan

E-commerce menawarkan penjual muda kesempatan untuk mengumpulkan kekayaan besar jika mau mengejarnya. Di India, e-commerce meningkat, menyebabkan semakin banyak anak muda bergabung. Selain meningkatkan perekonomian negara, hal ini akan menurunkan tingkat pengangguran di kalangan pemuda.