グローバルに販売を開始するためのヒント

公開: 2022-11-15

このデジタル世界では、オンライン販売が最良の選択肢です。 従来の実店舗型企業とは異なり、e コマースでは世界中のどこでも販売が可能です。

消費者基盤を海外に拡大したい企業には、幅広い成長の見通しがあります。 予測どおり、2023 年までに、世界の e コマース市場は約 6.7 兆米ドルになります。

この莫大な金額の大部分は、米国 (4,700 億ドル)、欧州連合 (4,650 億ドル)、アジア (1,965 億ドル) などの重要な地域からもたらされています。 これにより、グローバル化が市場の可能性を最大限に活用するための最良の方法であることは明らかです。

eコマースWebサイトの使用や認知された市場での販売など、プラットフォームの選択など、グローバルに販売するためのヒントを提供します.

グローバルに販売する方法

これには 2 つの方法があります。 1 つ目は、Woo コマース、ビッグ コマース、Wix および Shopify を使用して作成されたオンライン ストアを持つことです。 2 番目のオプションは、Amazon、eBay、Lazada、Zalora、Shopee などの認知されたオンライン グローバル マーケットプレイスを利用することです。

以下では、両方の可能性について説明します。

ウェブサイト ビルダーを使用して e コマース ストアを作成する

Wix、Square Online、Shopify などのウェブサイト ビルダーのおかげで、e コマース ストアの構築がより簡単になります。 以前の時代とは対照的に、ストアを確立するためにコードを簡単に理解する必要がある場合、今日ではいくつかの簡単な手順でストアを作成できます。

これらの Web サイトは、商品やサービスをグローバルにマーケティングおよび販売するために必要なリソース、支援、およびサポートを提供するため、世界中でビジネスを行うのに理想的です。

e コマース Web サイトを作成するためのプラットフォームでは、ホスティング、ドメイン登録、その他の関連料金など、Web サイトの維持にかかる費用についてもある程度の確実性が得られます。 このプラットフォームは、オンライン ストアの費用を正確に見積もりたい個人に最適です。

これらのプラットフォームの中には、国際市場へのアクセスを支援する専門的なソリューションを追加で提供するものもあります。 たとえば、Shopify は、世界中の新規顧客にリーチし、エクスペリエンスをパーソナライズしてコンバージョンを促進し、成長を促進するのに役立つ回答を提供します。

オンライン マーケットプレイスを使用して販売する

オンライン市場は、世界中の多くの消費者に販売したいと考えている個人に追加の選択肢を提供します. 有名な市場のいくつかは次のとおりです。

  1. アマゾン
  2. イーベイ
  3. アリババ
  4. 楽天

これらのプラットフォームを使用すると、既製のグローバルな視聴者にアクセスでき、販売したい場所を選択できます.

これらのプラットフォームを使用して世界中で販売することで、ウェブサイトを構築するよりもはるかに早く販売を開始できます。 商品をアップロードし、必要な選択を行えば準備完了です。 ただし、これらの市場では、多くの場合、Web サイトよりもはるかに高い料金が必要です。

マーケットプレイスは、ウェブサイトで使用する場合、優れた代替手段となります。なぜなら、既製のグローバル リーチを利用しながら、より安いコストで販売できるからです。

グローバルに販売するためのヒント

主に地元または国内のクライアントのみに販売することに慣れている場合、新しい市場で販売するのは気が引けます。 このパートでは、グローバルな販売を開始する方法について、いくつかの簡単な指針を提供します。

市場を賢く選択する

販売する新しい海外市場を選択する際には、考慮すべきことがいくつかあります。 利益が出る可能性があるという理由だけで市場に参入するのは良い考えですが、次のことも確認する必要があります。

  1. 消費者文化
  2. 話す言語
  3. 送料
  4. 輸出入ライセンス
  5. 税金
  6. 政治的安定

すべての基準を評価すると、どの市場を最初にターゲットにするのが最適かをよりよく理解できるようになります。

関連するマーケティングを使用する

現在オンライン ストアを持っている場合は、クライアントを引き付けて製品を購入するよう説得するための最高のマーケティング アプローチ、計画、およびテクニックを理解するために、すでに多くの時間を費やしている可能性があります。

この情報は間違いなく役に立ちますが、さまざまな国際市場では複数の戦略が必要です。 たとえば、ヨーロッパとアメリカのほとんどの顧客は、Google などの検索エンジンを通じて製品検索を開始します。 対照的に、中国では検索エンジンが大きく制限されており、顧客は別のチャネルを使用してブランドを探す必要があります。

参入しようとしているグローバル市場をより深く理解することで、マーケティング投資の収益率を高めることができます。

ストアをローカルにする

あなたの店をユニークにすることは、あなたの潜在的な顧客にとって魅力的で価値のあるものにするのに役立ちます. 顧客が新しいターゲット市場を簡単に訪問できるようにするには、店舗と製品を現地の言語に翻訳する必要があります。

お支払い方法は慎重に選択してください

複数の方法で支払いを受け入れると、海外のお客様は店舗での買い物がより簡単になります。 支払いオプションが 1 つまたは 2 つしかない場合、一部のクライアントはあなたから購入するのが難しいと感じるかもしれません。

たとえば、PayPal や、American Express、Mastercard、Visa などのさまざまなクレジット カードから支払いを受けることができます。 会社の利益を可能な限り維持するためには、細心の注意を払い、各支払い方法のコストに注意する必要があります。

税法と規制について学ぶ

すべての国には独自の一連の税法があり、その大部分は、世界中で販売する場合に影響を与える可能性があります。 支払う必要のある正確な金額は、販売元、販売サイト、取引する商品の種類など、いくつかの変数によって異なります。

国際販売の対象地域を選択する前に、税金の影響を確認し、必要に応じて価格に含めてください。

フルフィルメントセンターの選択

フルフィルメントセンターを利用することは、世界中で販売することを決定したときのコストとストレスを軽減する簡単なソリューションになる可能性があります. また、顧客の注文の配達を早めます。 これらの施設は、在庫を目的のエリア (またはその近く) に保管します。 その後、フルフィルメント センターは商品を梱包し、注文を受け取ったときにお客様に代わってお客様に発送します。

国際配送がいかに高価で時間がかかるかを考えると、フルフィルメントセンターを雇うことは、迅速に運営したい企業にとって賢明な選択です. たとえば、Vinculum を見てみましょう。 Vinculum を使用すると、ブランドや小売業者は世界中の顧客に簡単にリーチし、喜ばせ、拡大することができます。

配送と返品に関するポリシーについて知る

グローバルに販売している間、配送と返品はより難しく、より高価になる可能性があります.

返品ポリシーは、ウェブサイトですぐに確認できるようにする必要があり、海外の顧客が返品に対して具体的な手順を踏むことを明確にする必要があります。 海外発送の料金と配達時間を概説するには、時間をかけて発送ポリシーを修正する必要もあります。

地域の顧客サービスを促進する

ローカル カスタマー サービスに投資する以下の 2 つの理由を確認してください。

  1. 1つ目は、時間の実際的な側面、またはクライアントが必要なときに誰かを支援できるようにすることです。
  2. 2 番目の理由は、クライアントが、彼らの質問や問題が評価され、つながりを持ち、すぐに会話できる誰かによって解決されていると感じるようにすることです。

結論

消費者は、優れた顧客サービスとシームレスな体験を提供するため、より頻繁にグローバル マーケットプレイスで買い物をするようになっています。 市場参入の成功には、ターゲット市場と製品ラインに関する広範な現地知識と適切な提携が不可欠です。

オムニチャネル小売を可能にする多国籍ソフトウェア プロバイダーである Vinculum は、アジア、中東、ヨーロッパ、南北アメリカの最も競争の激しい市場への迅速な参入を支援します。 市場の広範なネットワークとのパートナーシップと、市場のリスト要件を完全に理解しているおかげで、ブランドの認知度と収益を最大限に高めることができます。 Vinculum を使用すると、次の理由により、製品をグローバルに販売することがより簡単になります。

一元化された在庫

さまざまなマーケットプレイスに対応するために多数の在庫倉庫を用意してもかまいません。

在庫を同期しながら、リアルタイムの在庫の単一ビューを提供します。 当社のソリューションは、市場固有のカスタマイズ可能な在庫管理を提供し、以下を保証します。

  1. 売りすぎ防止、お客様の不満ゼロ
  2. 売れ残り在庫を避ける
  3. 売上の増加

注文管理

マーケットプレイスとそのクライアントが満足するためには、注文を正確かつ迅速に把握して実行する必要があります。

注文管理システム (OMS) により、複数のマーケットプレイスからの注文の完全なリアルタイム画像が提供されます。 これにより、次の利点が得られます。

  1. すべての市場の梱包、ラベルの印刷、およびマニフェストの注文を 1 つのダッシュボードで行うことができます。
  2. すべての購入を確実に受け取るための通知とアラート。

マーケットプレイス全体での簡単なリスト

リスティングについては、各マーケットプレイスに準拠する必要がある特定のガイドラインがあります。

当社のカタログ管理システム (CMS) であるVin Listerは、手順を自動化し、製品のリストを簡単に作成できるようにします。 これは、市場固有のデータを取得できるマスター テンプレートを使用することで実現できます。 すべての製品情報と画像形式を保存することもできます。

Vin Lister を使用すると、次のことができます。

  1. 市場の要件を完全に順守することに固執する
  2. 市場投入までの時間の短縮
  3. さまざまな市場のさまざまなニーズに対応する俊敏性と適応性

財務および会計ソリューション

可視性と収益性を維持するには、注文、在庫、支払い、および返品を、いくつかの内部システム、特に財務と会計で同期および調整する必要があります。

QuickBooks や Tally などの金融システムとの準備された接続により、すべての市場活動の手間のかからない会計処理が保証され、次の結果が得られます。

  1. 現地の会計および税法を完全に遵守
  2. 会計上の困難に対する労力が軽減されます。
  3. 事業拡大のために余分な時間を確保する可能性

物流ソリューション

他の国の発展途上市場では、洗練された物流サポートが必要です。

国際ロジスティクス ソリューション サプライヤーへの比類のないアクセスを提供することで、プロセスを合理化します。 世界トップの 3PL ソリューション プロバイダーおよびラストマイル フルフィルメント パートナーとの協力により、以下がサポートされます。

  1. 適切なパートナーを選択してください。
  2. 配送と物流のコストが最適化されます。
  3. 消費者の期待に応える信頼できる配送と在庫管理

国境を越えたフルフィルメントのための複数の言語と通貨のサポート

グローバルなプレゼンスには、適応性と敏捷性が必要です。

私たちは、次の方法でこれを達成するお手伝いをします。

  1. このシステムは、タイ語、バハサ語、ベトナム語などの東南アジアの地域言語をサポートしているため、英語に堪能でないユーザーでも問題は発生しません。
  2. グローバルに販売するには、複数の通貨で注文を受け入れる必要がありますが、当社のテクノロジーにより、基本通貨での会計が簡素化されます。