Top 10 odnoszących sukcesy przedsiębiorców w Indiach, którzy zmieniają eCommerce

E-commerce rozwija się w gigantyczny sposób, aby zakwitnąć na rynku markowymi produktami i w specyficzny sposób przyciągnąć do niego klientów. Wykorzystują platformy mediów społecznościowych, takie jak Facebook, Instagram i inne powiązane platformy, do reklamowania lub prowadzenia kampanii określonych produktów marki w celu przyciągnięcia uwagi klientów. Podczas przewijania takich aplikacji zobaczysz reklamy wielu markowych produktów lub firm rozpoczynających działalność, aby znacząco zwiększyć sprzedaż produktów.

Ale sukces eCommerce zależy od jego liderów i ich umiejętności podejmowania decyzji. Przyjrzyjmy się więc liście 10 najlepszych przedsiębiorców, którzy odnieśli sukces i jak zmienili oblicze branży eCommerce w Indiach dzięki swojej marce eCommerce.

1) Sachin Bansal i Binny Bansal

Uruchomienie: Flipkart
Założony: październik 2007

Sachin Bansal i Binny Bansal rozpoczęli model biznesowy od garażu i samodzielnie dostarczali książki swoim klientom. Z czasem i ciężką pracą odnieśli sukces w biznesie i zostali wymienieni jako jedni z najlepszych przedsiębiorców w Indiach.

Sekretem rozwoju firmy były różne umiejętności i ta sama częstotliwość myślenia, aby wynieść firmę na szczyt. Sachin Bansal ma dobrą znajomość marketingu i zarządzania treścią, projektowania stron internetowych i prac SEO. Z kolei Binny Bansal przygląda się stronie podaży, aby wzmocnić biznes i zintegrować technologię oraz inne systemy frontendowe i backendowe.

Flipkart przyspieszył swoją misję skoncentrowaną na kliencie i przekształcił handel elektroniczny w Indiach za pomocą technologii, jednocześnie utrzymując tworzenie miejsc pracy i inwestycje w Indiach, jednej z największych i najszybciej rozwijających się gospodarek na świecie.

Według analizy Redseer opublikowanej w październiku ubiegłego roku, w ciągu pierwszych dwóch tygodni świątecznych wyprzedaży, od 22 do 30 września, rodzimy biznes e-commerce Flipkart stał się liderem pod względem wartości towarów brutto (GMV) i wielkości zamówień. Według badania Flipkart posiadał 62% udziału w rynku pod względem globalnej wartości towarów (GMV) w omawianym okresie, w którym indyjski sektor e-commerce wygenerował 5,7 mld USD sprzedaży.

Osiągając 10-letni kamień milowy, założyciel Flipkart, Sachin Bansal , powiedział: „Były wzloty i upadki, ale myślę, że historia zapamięta nas z dwóch rzeczy. Dla konsumentów Flipkart zostanie zapamiętany jako firma, która stworzyła indyjski e-commerce, który dostarczył przeciętnemu Hindusowi szeroką gamę przystępnych cenowo produktów wysokiej jakości. Drugi to wkład Flipkart w tworzenie ekosystemu startupów w Indiach. Flipkart zainspirował setki startupów skupionych na rozwiązywaniu problemów w Indiach do tworzenia produktów, które poprawiają życie ludzi”.

Roczny obrót: 51 176 crore Rs (rok budżetowy 2021-22)

2) Bhavish Aggarwal i Ankit Bhati

Uruchomienie: Ola
Założony: grudzień 2010

Zajęło 3-4 lata, aby biznes osiągnął szczyt, a od tego czasu nastąpił ogromny wzrost i zrównoważony rozwój w branży, aby dotrzeć do jak największej liczby osób.

Sekretem osiągnięcia takiego wzrostu strategii biznesowych jest klarowność myśli, które chcesz wprowadzić, aby uzyskać pożądany rezultat. Z jasnością i skupieniem możesz osiągnąć to, co chcesz osiągnąć, a to może prowadzić do chaosu. Jak wspomina Bhavish, ugruntowany początek pomaga ustanowić długoterminowy wzrost i zrównoważony rozwój. Na dobry początek skupił się bardziej na podstawowych rzeczach konsumenckich i systemach finansowych w lepszy sposób.

Zgodnie z wcześniejszą historią ET, program wprowadzony trzy lata temu jako próba pilotażowa w Delhi rozrósł się do ponad siedmiu miast w całym kraju i obecnie stanowi 15% całkowitych przychodów firmy. Oprócz tego, że są powszechne na indyjskich autostradach, te trójkołowce mają przewagę konkurencyjną nad innymi taksówkami ze względu na ich niskie ceny, które, choć różnią się w zależności od miasta, są zazwyczaj o około 1,5 Rs za km tańsze niż najtańsze Oli obsługa, mikro. Ola Cabs, firma oferująca wspólne przejazdy z siedzibą główną w Bengaluru, wynajmuje również samochody i dostarcza żywność. W 2018 roku rozszerzyła swoją działalność na Australię i Nową Zelandię, a w marcu 2019 roku rozpoczęła działalność w Wielkiej Brytanii. W lutym 2019 roku Ola podzieliła swoją działalność związaną z pojazdami elektrycznymi na nowy dział o nazwie Ola Electric Mobility.

„Wierzymy, że Indie mogą przewodzić światowemu rynkowi pojazdów elektrycznych, co jest naszą misją. Indyjskie firmy powinny być wiodącymi na świecie firmami EV. Nie tylko Ola, inne dobre firmy mogą być częścią rewolucji EV” – powiedział Aggarwal w rozmowie z dziennikarzami podczas premiery hulajnogi OLA.

Roczny obrót: 980 crore Rs (rok budżetowy 2021)

3) Vijay Shekhar Sharma

Uruchomienie: Paytm
Założony: 2010

Vijay Shekhar Sharma, dyrektor generalny Paytm, ma wielkie marzenia, mimo że pochodzi z małej wioski niedaleko Aligarh. Miejsce miało ograniczoną sieć komórkową i łączność z Internetem; mimo to zawsze miał nadzieję założyć własną firmę i stać się jednym z odnoszących największe sukcesy przedsiębiorców w Indiach.

Sekretem rozwoju takiej strategii biznesowej jest codzienna praca, aby tworzyć historię i mieć potencjał, aby zmienić losy kraju, w którym mieszkasz, albo marnujesz czas. Jak mówi, nigdy nie zatrzymuj się na nic małego; każdy wysiłek ma ogromne znaczenie.

Paytm, który zaczął jako platforma do doładowań telefonów komórkowych online i opłacania rachunków, umożliwia swoim użytkownikom wykonywanie praktycznie każdej transakcji za pomocą jednego kliknięcia. Paytm zgromadził ponad 35 crore zarejestrowanych użytkowników w ciągu zaledwie 12 lat, co wciąż rośnie. Początkowo tylko kilka ograniczonych usług, takich jak doładowania komórek i DTH oraz rachunki za zakupy, było opłacanych za pomocą portfela internetowego lub witryny e-commerce. Ta strona rozwijała się z biegiem czasu, wnosząc wszystko i wszystko w zakres swoich działań. Klienci mogą teraz doładowywać swoje karty Metro, płacić rachunki za wodę i prąd, przelewać pieniądze na inne konta bankowe, rezerwować hotele, kupować bilety kolejowe i autobusowe i nie tylko. Dzięki włączeniu sklepów e-retail i m-commerce, najnowsza historia sukcesu Paytm stale rośnie.

„Indie są w trakcie rewolucji technologicznej jako konsumenci, a małe firmy wdrażają technologię w szybkim tempie. Wierzę, że Indie staną się wzorem do naśladowania, zwłaszcza w zakresie płatności i usług finansowych” — mówi założyciel i dyrektor generalny Paytm, Vijay Shekhar Sharma.

Roczny obrót: 5264 crore Rs (rok budżetowy 2022)

4) Ritesh Agarwal

Uruchomienie: Pokoje OYO
Założona: 2013 r

Ritesh poniósł porażkę w kilku konfiguracjach biznesowych i znalazł inny pomysł na biznes, aby pomóc podróżnym w znalezieniu hotelu po niskiej cenie. I tak na ekrany wszedł startup Oravel, który w 2013 roku zmienił nazwę na OYO rooms.

Sekretem sukcesu takich strategii biznesowych jest uczenie się na błędach i wdrażanie ich do rozwoju z pomocą zespołu wsparcia.

OYO rozpoczęła działalność w kwietniu 2013 roku i stała się trzecią co do wielkości i najszybciej rozwijającą się siecią hoteli, domów i przestrzeni mieszkalnych na całym świecie. W tej chwili ma ponad milion pokoi w ponad 43 000 hotelach. Firma zapewnia dostęp do ponad 130 000 domów na całym świecie poprzez swoją działalność w zakresie domów wakacyjnych dla turystów i mieszkańców miast.

„Przywódcy nie powinni po prostu budować i gromadzić bogactwa, ale dawać z powrotem społeczeństwu”. – Ritesh Agarwal, założyciel i dyrektor generalny OYO Hotels & Homes.

Roczny obrót: 4905 crore Rs (rok budżetowy 2022)

5) Shradha Sharma

Uruchomienie: Twoja historia
Założona: 2008 r

Ideą takiego startupu było opowiedzenie historii przedsiębiorców, których wielu inwestorów sfinansowało, aby uzyskać rentowność i podnieść model biznesowy.

Sekretem jej sukcesu było przeniesienie prostej koncepcji biznesowej do modelu start-upu, aby wywołać rewolucję na rynku i być efektywnym kapitałowo.

Celem organizacji było zyskanie pozycji głównego źródła wyszukiwania innowacyjnych firm z Indii. Od 2008 roku w YourStory opowiedziano ponad 100 000 historii o startupach, małych przedsiębiorstwach i przedsiębiorczości, a platforma oferuje ekskluzywną, obszerną bibliotekę informacji o indyjskim ekosystemie startupów.

Obsługuje kilka innych platform cyfrowych dostępnych w 12 językach indyjskich, w tym My Story, platformę do treści tworzonych przez użytkowników, oraz SMBStory, która koncentruje się na stale rozwijających się mikro, małych i średnich firmach w Indiach. Inne miejsca to HerStory, która koncentruje się na historiach o pracujących kobietach, Social Story, która koncentruje się na technologiach społecznych i zrównoważonych; i HerStory. Z pomocą YourStory Education, YourStory Club i YourStory Events rozszerzyła się również na inne branże.

Największy obecnie gawędziarz w Indiach, YourStory, przedstawił prawie 12 000 przedsiębiorców.

Dziś wpływowe postacie, takie jak Ratan Tata, Vani Kola, Mohandas Pai i wielu innych, wspierają jej ośmioletnie przedsięwzięcie biznesowe. Obecnie jedyną witryną w Indiach, która oferuje wyjątkowe opowieści o biznesie i przedsiębiorczości w 12 różnych językach, jest yourstory.com. Sharma twierdzi, że silny zespół jest najcenniejszym zasobem przedsiębiorcy, opierając się na jej doświadczeniu w pracy samodzielnej i ostatecznie zebraniu grupy, w skład której wchodzą osoby z prestiżowych mediów i najlepszych szkół B. „Po prostu poszedłem za głosem serca i przywiązałem ludzi, z którymi znalazłem pewien związek. Nasz zespół to eklektyczny, szalony i zaangażowany zespół. W ciągu ostatnich ośmiu lat codziennie pisaliśmy historię, a dziś jest ich ponad 37 000, które omówiliśmy”.

Historie mają moc przekształcania, łączenia i inspirowania ludzi na całym świecie . Ale bardziej ciekawią mnie historie, którymi żyją ludzie, niż historie, które opowiadają. Nie interesuje mnie to, co świat uważa za piękne. Opowiedz mi o swoich bliznach, błędach i porażkach. – Shradha Sharma

Roczny obrót: Rs. 27 crorów (rok budżetowy 2019-20)

6) Nandan Reddy, Sriharsha Majety i Rahul Jaimini

Uruchomienie: Swiggy
Założona: 2014

Trzej bohaterowie skupili się na systemie dostarczania żywności i ułatwili klientom dostarczenie jedzenia do domu. Takie strategie biznesowe zmieniły się w jednorożca na rynku, aby przyciągnąć ogromny tłum.

Sekretem takich historii sukcesu jest doświadczenie klienta. Koncentrują się bardziej na wyborach klientów i operacjach logistycznych dla powodzenia pomysłów biznesowych.

Mocne strony Swiggy, które pomogły jej rozwinąć się z hiperlokalnej firmy dostarczającej żywność do czołowego centrum logistycznego, umożliwiają błyskawiczną dostawę dla klientów i satysfakcjonujące środowisko pracy dla jej pracowników. Swiggy ma ponad 50 000 partnerów restauracyjnych i jest największą usługą dostarczania posiłków w Indiach! Nieustannie pojawia się na pierwszych stronach gazet w branży dzięki Swiggy's New Supply i najnowszym wprowadzeniom Swiggy Instamart, Swiggy Genie i Health Hub.

Rozwój polega na uczeniu się i ewolucji z różnymi zmiennymi i ruchomymi częściami. – Sriharsha Majey

Roczny obrót: Rs. 2500 crorów (rok budżetowy 2021)

7) Deepinder Goyal

Uruchomienie: Zomato
Założony: 2010

Ideą takiego modelu biznesowego było uzyskanie menu restauracji i innych informacji w prosty i przystępny sposób. Pierwotna nazwa pomysłu na biznes brzmiała Foodiebay, uruchomiona w 2008 roku. Później w 2010 roku została przemianowana na Zomato.

Sekretem tego pomysłu jest uczciwość intelektualna. Nie musisz obwiniać sytuacji lub okoliczności, ale skupić się na rozwiązaniu problemu lub problemów, aby zapewnić najlepszą obsługę klienta.

Klienci mogą zamówić dostawę jedzenia, zarezerwować stolik, czytać i pisać recenzje, które napisali inni klienci, oglądać i przesyłać zdjęcia oraz płacić za posiłki w restauracjach za pomocą Zomato. Hyperpure, kompleksowa usługa zakupowa prowadzona przez Zomato, zapewnia partnerom restauracji doskonałe odżywianie i przybory kuchenne. Ponadto oferuje partnerom dostawczym otwarty i elastyczny potencjał przychodów. Z drugiej strony zapewnia partnerom restauracyjnym narzędzia marketingowe specyficzne dla sektora, które pozwalają im angażować i przyciągać klientów w celu rozszerzenia ich działalności, przy jednoczesnym dostarczaniu żywności w niezawodny i skuteczny sposób na ostatniej mili.

Wszystko jest do rozwiązania. Musisz się do tego przyłożyć - Deepinder Goyal

Roczny obrót: 4109 crore Rs (rok budżetowy 2021-22)

8) Rycha Kar

Uruchomienie: Zivame
Założona: 2011

Ideą takiego założenia biznesowego było ułatwienie indyjskim kobietom znalezienia najlepszej bielizny w sklepie internetowym.

Sekretem takiego modelu biznesowego była determinacja, pasja i przekonanie.

W 2011 roku firma Zivame powstała, aby kobiety mogły bez skrępowania kupować bieliznę intymną. Wszystkie innowacje Zivame, od witryn sklepów online i offline po wprowadzenie nowych kategorii, są napędzane przez nigdy wcześniej nie rozważane koncepcje. Teraz idą do przodu i inwestują w grupę ludzi, którzy na różne sposoby wpływają na kobiety.

Firma przeszła zmiany w zarządzaniu we wczesnych latach swojej działalności, a od 2017 roku koncentruje się na zrównoważonym rozwoju, wykorzystując zarówno strategie online, jak i offline. W rezultacie straty Zivame w RO19 spadły z 32,11 INR w RO18 do 19,56 INR, co stanowi spadek o 39%. Według dokumentów firmy, całkowity dochód firmy za rok podatkowy 2018-19 wyniósł 141,89 INR, podczas gdy jej całkowite koszty wyniosły 160,01 INR.

Sprzedaż produktów, która wyniosła 137,42 INR w roku finansowym 2019, czyli o 59,49% więcej niż 86,16 INR w 2018 r., jest głównym źródłem przychodów Zivame. Tempo ekspansji jest zbliżone do tego, które obserwowaliśmy w zeszłym roku, kiedy firma odnotowała 56% wzrost przychodów. Ponadto sprzedaż usług dla firmy pozostała na stałym poziomie 48 lakh INR, podczas gdy inne przychody spadły do ​​3,98 crore INR.

„Jeśli jesteś silny, skoncentrowany i pasjonuje Cię to, co chcesz robić, wszystko układa się na swoim miejscu”. – Rycha Kar .

Roczny obrót: 4109 crore Rs (rok budżetowy 2021-22)

9) Aditi Gupta

Uruchomienie: Menstrupedia
Założona: 2012

Ideą takich strategii biznesowych było szerzenie świadomości stosowania nawyków sanitarnych w okresach cykli menstruacyjnych. Taki projekt został rozpoczęty w NID jako inicjatywa crowdfundingowa i uzyskał liczne wsparcie w prowadzeniu programu.

Szybko rozwijająca się firma Menstrupedia zapewnia zasoby instruktażowe o silnym wpływie społecznym w postaci komiksów, warsztatów i filmów animowanych. Ponad 25 500 szkół, setki organizacji pozarządowych, korporacji i agencji rządowych w Indiach i kilku innych krajach na całym świecie korzysta z zasobów stworzonych przez Menstrupedia. Menstrupedia to decydujący krok w rozpoczęciu zaniedbywanej debaty na temat dojrzewania i dorastania.

Menstrupedia została znacznie zmieniona od czasu jej powstania, a Gupta ma większe aspiracje na przyszłość. Portal już bardzo pomógł w rozpoczęciu dialogu na temat menstruacji. Organizacja korzysta ze strony internetowej, mediów społecznościowych, kanału YouTube i komiksu, aby podnosić świadomość na temat miesiączki i służyć jako źródło informacji dla dziewcząt i kobiet. Obecnie ma ponad 37 000 polubień na Facebooku, forum zachęcające uczestników do swobodnego wyrażania opinii oraz publikację docierającą do 30 000 kobiet w całych Indiach.

Inspiruje mnie każda historia, każdy wiersz, którym dzieli się dana osoba, i każdy głos, który przemawia przeciwko tabu dotyczącemu menstruacji. – Additi Gupta

Roczny obrót: 24 crore Rs

10) Falguni Nayar

Uruchomienie: Nykaa
Założona: 2012

Założyła Nykaa, bazując na swoim 25-letnim doświadczeniu w usługach finansowych. Była absolwentką IIM Ahmedabad i założyła produkty kosmetyczne i do pielęgnacji skóry, aby w znaczący sposób prowadzić firmę.

Sekretem takiego modelu biznesowego była determinacja, chęć zmiany społeczeństwa i zadowolenie klienta.

Platforma e-commerce z wyżej wymienionym biznesem pomaga generować ogromne zyski. Takie startupy rozwijają się w różnorodny sposób, aby przyciągnąć do siebie ogromną rzeszę, a taki proces pomaga znacznie zwiększyć sprzedaż na rynkach. Takie platformy handlu elektronicznego integrują się z najnowszą technologią, narzędziami i oprogramowaniem do prowadzenia działalności. Proces transakcyjny na takiej platformie jest przejrzysty i łatwo dostępny, aby szybko przeprowadzić proces. Łatwo zauważyć, że platforma e-commerce eliminuje pośredników, aby służyć celowi i zadowolić klientów, kontaktując się bezpośrednio z producentem. W takim modelu biznesowym e-commerce można śledzić nawet cały proces wprowadzania i wycofywania zapasów, łącznie z zarządzaniem magazynem, logistyką i dostawą towarów w czasie rzeczywistym.

Zajmując się pustką sprzedawców internetowych artykułów kosmetycznych, bizneswoman Falguni Nayar postawiła sobie za cel zdominowanie sektora kosmetycznego w 2012 roku, wprowadzając na rynek Nykaa. Rynek internetowy wydawał się obiecujący w świetle znaczącego wpływu źródeł internetowych, takich jak media społecznościowe i filmy online, na postrzeganie atrakcyjności przez kobiety. W porównaniu ze sklepami internetowymi, takimi jak Amazon czy Flipkart, Nykaa miała mniejszą konkurencję w rozwiązywaniu problemu dostępności produktów i fałszywych towarów w miastach poziomu 2 i 3, ponieważ bardziej koncentrowała się na innych rynkach. Nykaa oferowała szeroki wachlarz zainteresowań zarówno w wysokich, jak i niskich cenach, chociaż jej głównym źródłem dochodu była sprzedaż kosmetyków.

„ Chcę reprezentować kobiety, które chcą być piękne dla siebie, a nie dla mężczyzn czy innych kobiet ” – Falguni Nayar.
Roczny obrót: 3200 crore Rs (rok budżetowy 2022)
Konkluzja

Handel elektroniczny oferuje młodym sprzedawcom szansę na zgromadzenie ogromnych fortun, jeśli chcą go realizować. W Indiach rośnie handel elektroniczny, co prowadzi do coraz większej liczby młodych ludzi dołączających do walki. Oprócz poprawy gospodarki narodowej, obniży to stopę bezrobocia wśród młodzieży.