Советы, чтобы начать продавать по всему миру

Опубликовано: 2022-11-15

Онлайн-продажи — лучший вариант в этом цифровом мире. В отличие от традиционных обычных компаний, электронная коммерция позволяет продавать в любой точке мира.

Компании, которые хотят расширить свою потребительскую базу за границей, имеют широкий спектр перспектив роста; как прогнозируется, к 2023 году мировой рынок электронной коммерции составит около 6,7 трлн долларов США.

Большая часть этой огромной суммы поступает из основных регионов, таких как США (470 миллиардов долларов), Европейский Союз (465 миллиардов долларов) и Азия (1965 миллиардов долларов). При этом очевидно, что выход на глобальный рынок — это лучший способ использовать весь потенциал рынка.

Мы дадим советы по продажам по всему миру, включая выбор платформы, например использование вашего веб-сайта электронной коммерции или продажу через признанную торговую площадку.

Как продавать глобально

Вы можете сделать это двумя способами. Во-первых, у вас есть свои интернет-магазины, например, созданные с использованием Woo commerce, big commerce, Wix & Shopify. Второй вариант — использовать признанный глобальный онлайн-рынок, такой как Amazon, eBay, Lazada, Zalora и Shopee.

Ниже мы рассмотрим обе возможности.

Использование конструктора сайтов для создания интернет-магазина

Создать свой магазин электронной коммерции стало проще благодаря конструкторам веб-сайтов, таким как Wix, Square Online и Shopify. В отличие от прошлых эпох, когда вам требовалось краткое понимание кода для создания своего магазина, сегодня вы можете создать его всего за несколько простых шагов.

Эти веб-сайты идеально подходят для ведения бизнеса по всему миру, поскольку они предоставляют вам ресурсы, помощь и поддержку, необходимые для продвижения и продажи ваших товаров и услуг по всему миру.

Платформы для создания веб-сайтов электронной коммерции также дают вам некоторую уверенность в отношении расходов, связанных с обслуживанием ваших веб-сайтов, таких как хостинг, регистрация домена и другие связанные с этим расходы. Платформы идеально подходят для людей, которые хотят точно оценить, сколько будет стоить их интернет-магазин.

Некоторые из этих платформ дополнительно предоставляют специализированные решения, которые помогут вам получить доступ к международным рынкам. Например, Shopify предлагает ответы, которые помогут вам найти новых клиентов по всему миру и персонализировать их опыт, чтобы повысить конверсию и способствовать росту.

Использование онлайн-рынка для продажи

Интернет-рынки предлагают дополнительный выбор для людей, желающих продавать товары многим потребителям по всему миру. Некоторые из известных торговых площадок:

  1. Амазонка
  2. eBay
  3. Алибаба
  4. Ракутен

Эти платформы дают вам доступ к готовой глобальной аудитории и позволяют вам выбирать, где вы хотите продавать.

Использование этих платформ для продаж по всему миру позволяет вам начать продажи намного быстрее, чем если бы вы создавали свой веб-сайт. Загрузите свои продукты, сделайте необходимый выбор, и все готово. Однако эти рынки часто требуют гораздо больших сборов, чем ваш сайт.

Торговые площадки могут быть отличной альтернативой при использовании с вашим веб-сайтом, потому что вы можете воспользоваться готовым глобальным охватом, продавая по более низкой цене.

Советы по продажам по всему миру

Продавать на новом рынке может быть пугающе, если вы привыкли продавать в основном только местным или национальным клиентам. В этой части мы дадим несколько простых советов о том, как начать продажи по всему миру.

Выбирайте рынки с умом

Есть несколько вещей, которые следует учитывать при выборе нового зарубежного рынка для продажи. Это хорошая идея выйти на рынок только потому, что он может быть прибыльным, но вы также должны обратить внимание на следующее:

  1. Культура потребления
  2. Язык общения
  3. Стоимость доставки
  4. Лицензии на импорт/экспорт
  5. Налоги
  6. Политическая стабильность

Вы лучше поймете, на какой рынок лучше всего ориентироваться в первую очередь, когда оцените весь спектр критериев.

Используйте соответствующий маркетинг

Если в настоящее время у вас есть интернет-магазин, вы, возможно, уже потратили много времени на выяснение лучших маркетинговых подходов, планов и методов, чтобы привлечь клиентов и убедить их покупать ваши продукты.

Хотя эта информация, несомненно, будет полезной, различные международные торговые площадки требуют нескольких стратегий. Например, большинство клиентов в Европе и США начинают поиск товаров с помощью такой поисковой системы, как Google. Напротив, поисковые системы в Китае сильно ограничены, что вынуждает клиентов искать бренды, используя альтернативные каналы.

Вы можете увеличить отдачу от своих инвестиций в маркетинг, если будете лучше понимать глобальный рынок, на который собираетесь выйти.

Сделайте свой магазин локальным

Уникальность вашего магазина поможет вам сделать его привлекательным и ценным для ваших потенциальных клиентов. Чтобы покупателям было проще посетить ваш новый целевой рынок, вам следует перевести свой магазин и продукты на местный язык.

Тщательно выбирайте способы оплаты

Международным клиентам будет проще делать покупки в вашем магазине, если вы принимаете оплату несколькими способами. Некоторым клиентам может быть сложно совершить покупку у вас, если у вас есть только один или два способа оплаты.

Например, вы можете принимать платежи через PayPal и различные кредитные карты, такие как American Express, Mastercard и Visa. Чтобы ваша фирма была максимально прибыльной, вам нужно быть очень осторожным и следить за расходами каждого метода оплаты.

Узнайте о налоговом законодательстве и правилах

Каждая страна имеет свой собственный уникальный набор налоговых законов, большинство из которых, вероятно, повлияет на вас, если вы будете продавать по всему миру. Точная сумма, которую вы должны заплатить, зависит от нескольких переменных, таких как место, где вы продаете, сайт, через который вы продаете, и виды товаров, которыми вы торгуете.

Пожалуйста, убедитесь, что вы знаете налоговые последствия, прежде чем выбирать целевую область для международных продаж, и при необходимости включите их в свои цены.

Выбрать центр исполнения

Использование центров выполнения может быть простым решением для снижения затрат и стресса, когда вы решите продавать по всему миру. Это также ускорит доставку заказов клиентов. Эти объекты позволяют хранить ваши запасы в нужном районе (или рядом с ним). Затем центр выполнения упакует товар и отправит его покупателю от вашего имени, когда вы получите заказ.

Учитывая, насколько дорогой и медленной может быть международная доставка, наем фулфилмент-центра может быть мудрым выбором для фирм, которые хотят работать быстро. Возьмем, к примеру, Винкулум. С Vinculum бренды и розничные продавцы могут легко привлечь, удовлетворить и масштабировать своих клиентов по всему миру.

Узнайте о политике доставки и возврата

При продаже по всему миру доставка и возврат могут быть сложнее и дороже.

Ваша политика возврата, которая должна быть хорошо видна на вашем веб-сайте, должна давать понять иностранным клиентам, что они должны предпринимать определенные шаги для возврата. Чтобы определить стоимость и время доставки для зарубежных отправлений, вам также следует потратить время на изменение политики доставки.

Продвигайте местное обслуживание клиентов

Ознакомьтесь с двумя причинами, по которым стоит инвестировать в местное обслуживание клиентов.

  1. Во-первых, это практические аспекты времени или обеспечение того, чтобы кто-то был рядом, чтобы помочь вашим клиентам, когда они в этом нуждаются.
  2. Вторая причина заключается в том, чтобы ваши клиенты чувствовали, что их запросы и проблемы ценятся и решаются кем-то, с кем они могут связаться и легко пообщаться.

Вывод

Потребители чаще обращаются к глобальным торговым площадкам, чтобы делать покупки, потому что они обеспечивают превосходное обслуживание клиентов и беспроблемный опыт. Обширные знания местных условий и правильные альянсы для ваших целевых рынков и линейки продуктов необходимы для успешного выхода на рынок.

Vinculum, многонациональный поставщик программного обеспечения, обеспечивающий многоканальную розничную торговлю, поможет вам быстро выйти на наиболее конкурентные рынки Азии, Ближнего Востока, Европы и Америки. Мы можем помочь вам получить максимальную известность и доход для ваших брендов благодаря нашему партнерству с обширной сетью торговых площадок и нашему глубокому пониманию их требований к листингу. С Vinculum продавать вашу продукцию по всему миру будет проще, потому что:

Централизованная инвентаризация

Это нормально иметь многочисленные склады инвентаря для обслуживания различных торговых площадок.

Мы предлагаем единое представление инвентаря в режиме реального времени при синхронизации вашего инвентаря. Наше решение обеспечивает настраиваемый контроль запасов с учетом специфики рынка, обеспечивая:

  1. Предотвращение перепродажи и отсутствие недовольных клиентов
  2. Избегайте непроданных запасов
  3. Увеличение продаж

Управление заказами

Чтобы торговые площадки и их клиенты были довольны, заказы должны быть собраны и выполнены точно и быстро.

Наша система управления заказами (OMS) предоставляет вам полную картину заказов с нескольких торговых площадок в режиме реального времени. Отсюда вытекают следующие преимущества:

  1. Единая панель инструментов для упаковки, печати этикеток и манифестных заказов для всех рынков.
  2. Уведомления и оповещения, чтобы убедиться, что вы получаете все покупки.

Простой листинг на торговых площадках

Для листинга на каждой торговой площадке есть определенные правила, которых необходимо придерживаться.

Наша система управления каталогами (CMS) Vin Lister автоматизирует процедуру и упрощает перечисление продуктов. Этого можно добиться, используя главный шаблон, из которого можно извлечь данные по конкретному рынку. Вы также можете хранить всю информацию о продукте и форматы изображений.

С Вин Листером вы можете:

  1. Придерживайтесь полного соответствия требованиям рынка
  2. Более быстрый выход на рынок
  3. Гибкость и адаптируемость в решении различных потребностей различных рынков

Финансовые и бухгалтерские решения

Чтобы поддерживать видимость и прибыльность, ваши заказы, запасы, платежи и возвраты должны быть синхронизированы и согласованы в нескольких внутренних системах, в частности, в финансовой и бухгалтерской.

Наши подготовленные соединения с финансовыми системами, такими как QuickBooks и Tally, гарантируют беспрепятственный учет всех ваших действий на рынке, что приводит к следующему:

  1. Полное соблюдение местного бухгалтерского и налогового законодательства
  2. Меньше усилий по учету трудностей.
  3. Возможность выделить дополнительное время для расширения бизнеса

Логистические решения

Развивающиеся рынки в других странах требуют сложной логистической поддержки.

Мы оптимизируем процесс, предоставляя вам непревзойденный доступ к международным поставщикам логистических решений. Наше сотрудничество с ведущими мировыми поставщиками решений 3PL и партнерами последней мили поддерживает:

  1. Выбирайте правильного партнера.
  2. Оптимизированы расходы на доставку и логистику.
  3. Надежная доставка и управление запасами для удовлетворения ожиданий потребителей

Поддержка нескольких языков и валют для трансграничного выполнения

Глобальное присутствие требует адаптивности и гибкости.

Мы поможем вам достичь этого благодаря следующему:

  1. Система поддерживает региональные языки Юго-Восточной Азии, такие как тайский, бахаса и вьетнамский, поэтому у пользователей, плохо владеющих английским языком, не возникнет проблем.
  2. Глобальные продажи также влекут за собой прием заказов в нескольких валютах, но наша технология упрощает учет в базовой валюте.