เคล็ดลับในการเริ่มขายทั่วโลก

เผยแพร่แล้ว: 2022-11-15

การขายของออนไลน์คือทางเลือกที่ดีที่สุดในโลกดิจิทัลใบนี้ ซึ่งแตกต่างจากบริษัทอิฐและปูนแบบดั้งเดิม อีคอมเมิร์ซทำให้สามารถขายได้ทุกที่ในโลก

บริษัทที่ต้องการขยายฐานลูกค้าในต่างประเทศมีแนวโน้มการเติบโตที่หลากหลาย ตามที่คาดการณ์ไว้ ภายในปี 2566 ตลาดอีคอมเมิร์ซทั่วโลกจะมีมูลค่าประมาณ 6.7 ล้านล้านเหรียญสหรัฐ

เงินจำนวนมหาศาลนี้ส่วนใหญ่มาจากภูมิภาคที่สำคัญ เช่น สหรัฐอเมริกา (470 พันล้านเหรียญสหรัฐ) สหภาพยุโรป (465 พันล้านเหรียญสหรัฐ) และเอเชีย (1965 พันล้านเหรียญสหรัฐ) ด้วยสิ่งนี้ เห็นได้ชัดว่าการก้าวสู่สากลเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการใช้ศักยภาพของตลาดอย่างเต็มที่

เราจะให้คำแนะนำในการขายทั่วโลก รวมถึงตัวเลือกแพลตฟอร์ม เช่น การใช้เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณหรือการขายผ่านตลาดกลางที่เป็นที่รู้จัก

วิธีขายทั่วโลก

คุณสามารถทำได้สองวิธี อย่างแรกคือการมีร้านค้าออนไลน์ของคุณ เช่น ร้านค้าที่สร้างขึ้นโดยใช้ Woo commerce, big commerce, Wix & Shopify ตัวเลือกที่สองคือการใช้ตลาดออนไลน์ระดับโลกที่เป็นที่รู้จัก เช่น Amazon, eBay, Lazada, Zalora และ Shopee

ด้านล่างนี้ เราจะพูดถึงความเป็นไปได้ทั้งสองอย่าง

การใช้ตัวสร้างเว็บไซต์เพื่อสร้างร้านค้าอีคอมเมิร์ซ

การสร้างร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณนั้นตรงไปตรงมามากขึ้นด้วยเครื่องมือสร้างเว็บไซต์อย่าง Wix, Square Online และ Shopify ตรงกันข้ามกับยุคก่อนๆ เมื่อคุณต้องการความเข้าใจสั้นๆ เกี่ยวกับโค้ดเพื่อสร้างร้านค้าของคุณ คุณสามารถสร้างได้ในขั้นตอนง่ายๆ เพียงไม่กี่ขั้นตอนในวันนี้

เว็บไซต์เหล่านี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการดำเนินธุรกิจทั่วโลกเนื่องจากเป็นแหล่งทรัพยากร ความช่วยเหลือ และการสนับสนุนที่จำเป็นสำหรับการทำการตลาดและการขายสินค้าและบริการของคุณทั่วโลก

แพลตฟอร์มสำหรับสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซยังช่วยให้คุณมั่นใจเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการดูแลเว็บไซต์ของคุณ เช่น การโฮสต์ การจดทะเบียนโดเมน และค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง แพลตฟอร์มนี้เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการประเมินราคาร้านค้าออนไลน์ของตนอย่างแม่นยำ

แพลตฟอร์มเหล่านี้บางส่วนยังมีโซลูชันพิเศษเพิ่มเติมเพื่อช่วยเหลือคุณในการเข้าถึงตลาดต่างประเทศ ตัวอย่างเช่น Shopify เสนอคำตอบเพื่อช่วยเหลือคุณในการเข้าถึงลูกค้าใหม่ทั่วโลกและปรับแต่งประสบการณ์ของพวกเขาเพื่อเพิ่มคอนเวอร์ชั่นและส่งเสริมการเติบโต

การใช้ตลาดออนไลน์ในการขาย

ตลาดออนไลน์เสนอทางเลือกเพิ่มเติมสำหรับผู้ที่ต้องการขายให้กับผู้บริโภคจำนวนมากทั่วโลก ตลาดที่มีชื่อเสียงบางแห่งได้แก่:

  1. อเมซอน
  2. อีเบย์
  3. อาลีบาบา
  4. ราคุเต็น

แพลตฟอร์มเหล่านี้ให้คุณเข้าถึงผู้ชมทั่วโลกที่พร้อมสร้างและให้คุณเลือกตำแหน่งที่คุณต้องการขาย

การใช้แพลตฟอร์มเหล่านี้เพื่อขายทั่วโลกช่วยให้คุณเริ่มขายได้เร็วกว่าการสร้างเว็บไซต์ อัปโหลดผลิตภัณฑ์ของคุณ ทำการเลือกที่จำเป็น แล้วคุณก็พร้อม อย่างไรก็ตาม ตลาดเหล่านี้มักต้องการค่าธรรมเนียมที่สูงกว่าเว็บไซต์ของคุณมาก

ตลาดอาจเป็นทางเลือกที่ยอดเยี่ยมเมื่อใช้กับเว็บไซต์ของคุณ เพราะคุณสามารถใช้ประโยชน์จากการเข้าถึงทั่วโลกแบบสำเร็จรูปในขณะที่ขายในราคาที่ถูกกว่า

เคล็ดลับในการขายทั่วโลก

การขายในตลาดใหม่อาจเป็นเรื่องน่ากลัวหากคุณคุ้นเคยกับการขายเฉพาะกับลูกค้าในท้องถิ่นหรือในประเทศเป็นหลัก เราจะให้คำแนะนำง่ายๆ สองสามข้อในส่วนนี้เกี่ยวกับวิธีเริ่มขายทั่วโลก

เลือกตลาดของคุณอย่างชาญฉลาด

มีหลายสิ่งที่ต้องพิจารณาในขณะที่เลือกตลาดใหม่ในต่างประเทศที่จะขาย เป็นความคิดที่ดีที่จะเข้าสู่ตลาดเพียงเพราะมันมีศักยภาพในการทำกำไร แต่คุณควรมองหาสิ่งต่อไปนี้ด้วย:

  1. วัฒนธรรมผู้บริโภค
  2. ภาษาพูด
  3. ค่าขนส่ง
  4. ใบอนุญาตนำเข้า/ส่งออก
  5. ภาษี
  6. เสถียรภาพทางการเมือง

คุณจะเข้าใจได้ดีขึ้นว่าตลาดใดควรกำหนดเป้าหมายเป็นอันดับแรกเมื่อคุณประเมินเกณฑ์ทั้งหมดแล้ว

ใช้การตลาดที่เกี่ยวข้อง

หากคุณมีร้านค้าออนไลน์ คุณอาจใช้เวลาไปมากแล้วในการหาแนวทางการตลาด แผน และเทคนิคที่ดีที่สุดเพื่อดึงดูดลูกค้าและโน้มน้าวให้พวกเขาซื้อสินค้าของคุณ

แม้ว่าข้อมูลนี้จะเป็นประโยชน์อย่างไม่ต้องสงสัย แต่ตลาดต่างประเทศหลายแห่งก็ต้องการกลยุทธ์ที่หลากหลาย ตัวอย่างเช่น ลูกค้าส่วนใหญ่ในยุโรปและสหรัฐอเมริกาจะเริ่มค้นหาผลิตภัณฑ์ผ่านเครื่องมือค้นหาอย่าง Google ในทางกลับกัน เสิร์ชเอ็นจิ้นถูกจำกัดอย่างมากในจีน ทำให้ลูกค้าต้องค้นหาแบรนด์โดยใช้ช่องทางอื่น

คุณสามารถเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนด้านการตลาดได้โดยมีความรู้ความเข้าใจในตลาดโลกที่คุณกำลังจะเข้าไป

ทำให้ร้านค้าของคุณในท้องถิ่น

การทำให้ร้านค้าของคุณมีเอกลักษณ์จะช่วยคุณทำให้ร้านน่าดึงดูดและมีคุณค่าสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ เพื่อให้ลูกค้าที่เข้ามาเยี่ยมชมตลาดเป้าหมายใหม่ของคุณง่ายขึ้น คุณควรแปลร้านค้าและผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นภาษาท้องถิ่น

เลือกวิธีการชำระเงินของคุณอย่างระมัดระวัง

ลูกค้าต่างประเทศจะพบว่าการซื้อสินค้าที่ร้านของคุณง่ายขึ้นหากคุณรับชำระเงินผ่านหลายวิธี ลูกค้าบางรายอาจพบว่าเป็นการยากที่จะซื้อสินค้าจากคุณหากคุณมีตัวเลือกการชำระเงินเพียงหนึ่งหรือสองตัวเลือก

ตัวอย่างเช่น คุณอาจรับชำระเงินจาก PayPal และบัตรเครดิตต่างๆ เช่น American Express, Mastercard และ Visa เพื่อให้บริษัทของคุณมีกำไรมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ คุณจะต้องระมัดระวังอย่างมากและคอยสังเกตค่าใช้จ่ายของวิธีการชำระเงินแต่ละวิธี

เรียนรู้เกี่ยวกับกฎหมายและข้อบังคับด้านภาษี

ทุกประเทศมีชุดกฎหมายภาษีเฉพาะของตัวเอง ซึ่งส่วนใหญ่มีแนวโน้มที่จะส่งผลกระทบต่อคุณหากคุณขายทั่วโลก จำนวนเงินที่แน่นอนที่คุณต้องจ่ายจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับตัวแปรหลายอย่าง เช่น สถานที่ที่คุณขาย เว็บไซต์ที่คุณขาย และประเภทของสินค้าที่คุณซื้อขาย

โปรดตรวจสอบว่าคุณทราบผลกระทบทางภาษีก่อนที่จะเลือกพื้นที่เป้าหมายสำหรับการขายระหว่างประเทศ และรวมไว้ในราคาของคุณตามความจำเป็น

เลือกศูนย์ปฏิบัติตาม

การใช้ศูนย์ปฏิบัติตามอาจเป็นวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ ในการลดต้นทุนและความเครียดเมื่อคุณตัดสินใจขายทั่วโลก นอกจากนี้ยังจะเร่งการส่งมอบคำสั่งซื้อของลูกค้า สิ่งอำนวยความสะดวกเหล่านี้ทำให้สต็อกของคุณอยู่ใน (หรือใกล้เคียง) พื้นที่ที่ต้องการ ศูนย์ปฏิบัติตามจะบรรจุสินค้าและส่งให้กับลูกค้าในนามของคุณเมื่อคุณได้รับคำสั่งซื้อ

เมื่อพิจารณาว่าการขนส่งระหว่างประเทศมีราคาแพงและช้าเพียงใด การจ้างศูนย์ปฏิบัติตามอาจเป็นทางเลือกที่ชาญฉลาดสำหรับบริษัทที่ต้องการดำเนินการอย่างรวดเร็ว ยกตัวอย่างเช่น Vinculum ด้วย Vinculum แบรนด์และผู้ค้าปลีกสามารถเข้าถึง สร้างความพึงพอใจ และปรับขนาดลูกค้าทั่วโลกได้อย่างง่ายดาย

ทราบเกี่ยวกับนโยบายการจัดส่งและคืนสินค้า

ในขณะที่ขายทั่วโลก การจัดส่งและการคืนสินค้าอาจยุ่งยากกว่าและมีราคาแพงกว่า

นโยบายการคืนสินค้าของคุณซึ่งควรปรากฏบนเว็บไซต์ของคุณ ควรทำให้ลูกค้าในต่างประเทศดำเนินการตามขั้นตอนเฉพาะสำหรับการคืนสินค้าอย่างชัดเจน ในการสรุปค่าใช้จ่ายและเวลาจัดส่งสำหรับการจัดส่งต่างประเทศ คุณควรใช้เวลาในการแก้ไขนโยบายการจัดส่งของคุณด้วย

ส่งเสริมการบริการลูกค้าในท้องถิ่น

ตรวจสอบเหตุผลสองข้อด้านล่างในการลงทุนในบริการลูกค้าในพื้นที่

  1. ประการแรกคือแง่มุมเชิงปฏิบัติของเวลาหรือการทำให้แน่ใจว่ามีคนพร้อมที่จะช่วยเหลือลูกค้าของคุณเมื่อพวกเขาต้องการ
  2. เหตุผลที่สองคือเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณรู้สึกว่าคำถามและปัญหาของพวกเขามีค่าและได้รับการระบุโดยคนที่พวกเขาสามารถเชื่อมต่อและสนทนาได้อย่างง่ายดาย

บทสรุป

ผู้บริโภคหันไปซื้อสินค้าในตลาดโลกบ่อยขึ้น เนื่องจากพวกเขาให้บริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมและประสบการณ์ที่ไร้รอยต่อ ความรู้ในท้องถิ่นที่กว้างขวางและพันธมิตรที่เหมาะสมสำหรับตลาดเป้าหมายและสายผลิตภัณฑ์ของคุณมีความสำคัญต่อความสำเร็จในการเข้าสู่ตลาด

Vinculum ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ข้ามชาติที่เปิดใช้งานการค้าปลีกแบบหลายช่องทาง ช่วยให้คุณเข้าสู่ตลาดที่มีการแข่งขันสูงที่สุดในเอเชีย ตะวันออกกลาง ยุโรป และอเมริกาได้อย่างรวดเร็ว เราสามารถช่วยให้คุณได้รับการมองเห็นและรายได้สูงสุดสำหรับแบรนด์ของคุณ ด้วยความร่วมมือของเรากับเครือข่ายตลาดที่กว้างขวางและความเข้าใจอย่างถ่องแท้ของเราเกี่ยวกับข้อกำหนดในการลงรายการบัญชี ด้วย Vinculum การขายผลิตภัณฑ์ของคุณทั่วโลกจะง่ายขึ้นเพราะ:

สินค้าคงคลังส่วนกลาง

ไม่เป็นไรที่จะมีคลังสินค้าสินค้าคงคลังจำนวนมากเพื่อรองรับตลาดที่แตกต่างกัน

เราเสนอมุมมองเดียวของสินค้าคงคลังแบบเรียลไทม์ในขณะที่ซิงโครไนซ์สินค้าคงคลังของคุณ โซลูชันของเรามีการควบคุมสินค้าคงคลังที่ปรับแต่งได้เฉพาะตลาด เพื่อให้มั่นใจว่า:

  1. ป้องกันการขายเกินและไม่มีลูกค้าไม่พอใจ
  2. หลีกเลี่ยงสินค้าคงคลังที่ขายไม่ออก
  3. ยอดขายที่เพิ่มขึ้น

การจัดการคำสั่งซื้อ

เพื่อให้ตลาดและลูกค้าพึงพอใจ คำสั่งซื้อจะต้องได้รับการบันทึกและดำเนินการอย่างถูกต้องและรวดเร็ว

คุณได้รับภาพคำสั่งซื้ออย่างละเอียดแบบเรียลไทม์จากตลาดหลายแห่งโดยระบบจัดการคำสั่งซื้อ (OMS) ของเรา ผลประโยชน์ต่อไปนี้เป็นผลมาจากสิ่งนี้:

  1. แดชบอร์ดเดียวสำหรับการบรรจุ พิมพ์ฉลาก และคำสั่งซื้อรายการสำหรับทุกตลาด
  2. การแจ้งเตือนและการแจ้งเตือนเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับการซื้อทั้งหมด

รายชื่อง่ายในตลาด

สำหรับรายชื่อแต่ละตลาดมีแนวทางเฉพาะที่ต้องปฏิบัติตาม

Vin Lister ระบบ การ จัดการแคตตาล็อก (CMS) ของเราทำให้ขั้นตอนเป็นไปโดยอัตโนมัติและทำให้รายการผลิตภัณฑ์เป็นเรื่องง่าย คุณสามารถทำได้โดยใช้เทมเพลตหลักซึ่งคุณสามารถดึงข้อมูลเฉพาะของตลาดได้ คุณยังสามารถเก็บข้อมูลผลิตภัณฑ์และรูปแบบรูปภาพได้ทั้งหมด

ด้วย Vin Lister คุณสามารถ:

  1. ปฏิบัติตามข้อกำหนดของตลาดอย่างสมบูรณ์
  2. เวลาออกสู่ตลาดเร็วขึ้น
  3. ความคล่องตัวและความสามารถในการปรับตัวเพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของตลาดต่างๆ

โซลูชันทางการเงินและการบัญชี

เพื่อรักษาความสามารถในการมองเห็นและความสามารถในการทำกำไร คำสั่งซื้อ สินค้าคงคลัง การชำระเงิน และการคืนสินค้าของคุณต้องซิงค์และกระทบยอดในระบบภายในหลายระบบ โดยเฉพาะการเงินและการบัญชี

การเชื่อมต่อที่เตรียมไว้ของเรากับระบบการเงิน เช่น QuickBooks และ Tally รับประกันการทำบัญชีที่ไม่ยุ่งยากสำหรับกิจกรรมในตลาดทั้งหมดของคุณ ซึ่งส่งผลให้:

  1. ปฏิบัติตามกฎหมายบัญชีและภาษีท้องถิ่นอย่างสมบูรณ์
  2. ความพยายามน้อยลงสำหรับปัญหาทางบัญชี
  3. ความเป็นไปได้ในการจัดสรรเวลาพิเศษสำหรับการขยายธุรกิจ

โซลูชั่นโลจิสติกส์

ตลาดกำลังพัฒนาในประเทศอื่นๆ ต้องการการสนับสนุนด้านลอจิสติกส์ที่ซับซ้อน

เราปรับปรุงกระบวนการโดยให้คุณเข้าถึงซัพพลายเออร์โซลูชันโลจิสติกส์ระหว่างประเทศที่ไม่มีใครเทียบได้ ความร่วมมือของเรากับผู้ให้บริการโซลูชัน 3PL ชั้นนำของโลกและพันธมิตรที่ดำเนินการตามขั้นตอนสุดท้ายสนับสนุน:

  1. เลือกพันธมิตรที่เหมาะสม
  2. ต้นทุนสำหรับการขนส่งและลอจิสติกส์ได้รับการปรับให้เหมาะสม
  3. การจัดส่งที่เชื่อถือได้และการจัดการสินค้าคงคลังเพื่อตอบสนองความคาดหวังของผู้บริโภค

รองรับหลายภาษาและหลายสกุลเงินสำหรับการปฏิบัติตามข้ามพรมแดน

การมีอยู่ทั่วโลกนั้นต้องการความสามารถในการปรับตัวและความคล่องตัว

เราจะช่วยให้คุณบรรลุสิ่งนี้ผ่านสิ่งต่อไปนี้:

  1. ระบบรองรับภาษาภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เช่น ภาษาไทย บาฮาซา และเวียดนาม ดังนั้นผู้ใช้ที่ไม่เชี่ยวชาญภาษาอังกฤษจะไม่ประสบปัญหาใดๆ
  2. การขายทั่วโลกยังรวมถึงการรับคำสั่งซื้อในหลายสกุลเงิน แต่เทคโนโลยีของเราทำให้การบัญชีในสกุลเงินหลักง่ายขึ้น