Küresel Satışa Başlamak İçin İpuçları

Yayınlanan: 2022-11-15

Çevrimiçi satış, bu dijital dünyada en iyi seçenektir. Geleneksel tuğla ve harç şirketlerinin aksine, e-Ticaret dünyanın her yerinde satış yapmayı mümkün kılar.

Yurtdışındaki tüketici tabanlarını genişletmek isteyen şirketlerin geniş bir büyüme beklentileri vardır; tahmin edildiği gibi 2023 yılına kadar dünya e-ticaret pazarı 6,7 trilyon USD civarında olacak.

Bu muazzam miktarın büyük bir kısmı ABD (470 milyar dolar), Avrupa Birliği (465 milyar dolar) ve Asya (1965 milyar dolar) gibi önemli bölgelerden geliyor. Bununla birlikte, küreselleşmenin pazarın tüm potansiyelini kullanmanın en iyi yolu olduğu açıktır.

E-ticaret web sitenizi kullanma veya tanınmış bir pazar yeri aracılığıyla satış yapma gibi platform seçenekleri de dahil olmak üzere, dünya çapında satış yapmayla ilgili ipuçları vereceğiz.

Dünya çapında nasıl satış yapılır?

Bunu iki şekilde başarabilirsiniz. Birincisi, Woo Commerce, big Commerce, Wix ve Shopify kullanılarak oluşturulanlar gibi çevrimiçi mağazalarınıza sahip olmaktır. İkinci seçenek, Amazon, eBay, Lazada, Zalora ve Shopee gibi tanınmış bir çevrimiçi küresel pazardan yararlanmaktır.

Aşağıda, her iki olasılığı da gözden geçireceğiz.

Bir e-Ticaret mağazası oluşturmak için bir web sitesi oluşturucu kullanma

Wix, Square Online ve Shopify gibi web sitesi oluşturucular sayesinde e-Ticaret mağazanızı oluşturmak daha kolaydır. Daha önceki dönemlerin aksine, mağazanızı oluşturmak için kısa bir kod bilgisine ihtiyaç duyduğunuzda, bugün yalnızca birkaç kolay adımda bir mağaza oluşturabilirsiniz.

Bu web siteleri, mallarınızı ve hizmetlerinizi küresel olarak pazarlamak ve satmak için gereken kaynakları, yardımı ve desteği sağladığından dünya çapında iş yapmak için idealdir.

E-ticaret web siteleri oluşturmaya yönelik platformlar, web sitelerinizin bakımıyla ilgili barındırma, alan adı kaydı ve diğer ilgili masraflar gibi harcamalar konusunda da size kesinlik sağlar. Platformlar, çevrimiçi mağazalarının ne kadara mal olacağına dair kesin bir tahmin isteyen kişiler için mükemmeldir.

Bu platformlardan bazıları ayrıca uluslararası pazarlara erişmenize yardımcı olacak özel çözümler sunar. Örneğin Shopify, dünya çapındaki yeni müşterilere ulaşmanıza ve dönüşümleri artırmak ve büyümeyi teşvik etmek için deneyimlerini kişiselleştirmenize yardımcı olacak yanıtlar sunar.

Satış yapmak için çevrimiçi bir pazar yeri kullanma

Çevrimiçi pazar yerleri, küresel olarak çok sayıda tüketiciye satış yapmak isteyen bireyler için ek bir seçenek sunar. Ünlü pazar yerlerinden bazıları şunlardır:

  1. Amazon
  2. eBay
  3. Alibaba
  4. Rakuten

Bu platformlar, hazır bir küresel kitleye erişmenizi sağlar ve nerede satış yapmak istediğinizi seçmenize olanak tanır.

Dünya çapında satış yapmak için bu platformları kullanmak, web sitenizi oluşturmaya göre çok daha hızlı satış yapmaya başlamanızı sağlar. Ürünlerinizi yükleyin, gerekli seçimleri yapın ve hazırsınız. Ancak, bu pazarlar genellikle web sitenizden çok daha yüksek ücretler talep eder.

Pazar yerleri, web sitenizle birlikte kullanıldığında mükemmel bir alternatif olabilir çünkü daha ucuza satış yaparken hazır küresel erişimin avantajlarından yararlanabilirsiniz.

Dünya çapında satış yapmak için ipuçları

Öncelikle yalnızca yerel veya ulusal müşterilere satış yapmaya alışkınsanız, yeni bir pazarda satış yapmak gözünüzü korkutabilir. Bu bölümde, küresel olarak satışa nasıl başlayacağınızla ilgili birkaç basit ipucu sağlayacağız.

Pazarlarınızı akıllıca seçin

Satmak için yeni bir denizaşırı pazar seçerken dikkate alınması gereken birkaç şey var. Sırf karlı olma potansiyeline sahip olduğu için bir pazara girmek iyi bir fikirdir, ancak aşağıdakilere de bakmalısınız:

  1. Tüketici kültürü
  2. Konuşulan dil
  3. nakliye maliyeti
  4. İthalat/ihracat lisansları
  5. vergiler
  6. Politik istikrar

Tüm ölçüt yelpazesini değerlendirdikten sonra ilk olarak hangi pazarı hedeflemenin en iyi olacağını daha iyi anlayacaksınız.

İlgili pazarlamayı kullanın

Şu anda bir çevrimiçi mağazanız varsa, müşterileri çekmek ve onları ürünlerinizi satın almaya ikna etmek için en iyi pazarlama yaklaşımlarını, planlarını ve tekniklerini bulmak için zaten çok zaman harcamış olabilirsiniz.

Bu bilgiler şüphesiz yardımcı olacak olsa da, çeşitli uluslararası pazarlar birden fazla strateji gerektirir. Örneğin, Avrupa ve ABD'deki çoğu müşteri, ürün aramaya Google gibi bir arama motoru aracılığıyla başlayacak. Aksine, arama motorları Çin'de büyük ölçüde kısıtlanmış durumda ve müşterileri alternatif kanallar kullanarak marka aramaya zorluyor.

Girmek üzere olduğunuz küresel pazar hakkında daha derin bir anlayışa sahip olarak pazarlama yatırımınızın geri dönüşünü artırabilirsiniz.

Mağazanızı yerel yapın

Mağazanızı benzersiz kılmak, onu potansiyel müşterileriniz için çekici ve değerli kılmanıza yardımcı olacaktır. Yeni hedef pazarınızı ziyaret eden müşterilerin işini kolaylaştırmak için mağazanızı ve ürünlerinizi yerel dile çevirmelisiniz.

Ödeme yöntemlerinizi dikkatlice seçin

Birden çok yöntemle ödeme kabul ederseniz, uluslararası müşteriler mağazanızda alışveriş yapmayı daha kolay bulacaktır. Yalnızca bir veya iki ödeme seçeneğiniz varsa, bazı müşteriler sizden satın almayı zor bulabilir.

Örneğin, PayPal'dan ve American Express, Mastercard ve Visa gibi çeşitli kredi kartlarından ödeme alabilirsiniz. Firmanızı olabildiğince kârlı tutmak için son derece dikkatli olmak ve her bir ödeme yönteminin maliyetine dikkat etmek isteyeceksiniz.

Vergi kanunları ve düzenlemeleri hakkında bilgi edinin

Her ulusun kendine özgü vergi kanunları vardır ve bunların çoğu, dünya çapında satış yaparsanız büyük olasılıkla sizi etkileyecektir. Ödemeniz gereken kesin tutar, satış yaptığınız yer, satış yaptığınız site ve ticaretini yaptığınız mal türleri gibi çeşitli değişkenlere bağlı olarak değişecektir.

Lütfen uluslararası satışlar için bir hedef bölge seçmeden önce vergi etkilerini bildiğinizden emin olun ve gerektiğinde fiyatlarınıza dahil edin.

Bir sipariş karşılama merkezi seçin

Yerine getirme merkezlerinden yararlanmak, dünya çapında satış yapmaya karar verdiğinizde maliyetleri ve stresi azaltmak için kolay bir çözüm olabilir. Ayrıca müşteri siparişlerinin teslimatını da hızlandıracaktır. Bu tesisler stoklarınızı istenilen alanda (veya yakınında) tutar. Lojistik merkezi daha sonra ürünü paketleyecek ve bir sipariş aldığınızda sizin adınıza müşteriye gönderecektir.

Uluslararası nakliyenin ne kadar pahalı ve yavaş olabileceği düşünüldüğünde, hızlı bir şekilde faaliyet göstermek isteyen firmalar için bir sipariş karşılama merkezi kiralamak akıllıca bir seçim olabilir. Örneğin Vinculum'u ele alalım. Vinculum ile markalar ve perakendeciler, müşterilerine küresel olarak kolayca ulaşabilir, onları memnun edebilir ve ölçeklendirebilir.

Nakliye ve iade politikası hakkında bilgi sahibi olun

Dünya çapında satış yaparken nakliye ve iadeler daha zor ve daha pahalı olabilir.

Web sitenizde kolayca görünür olması gereken iade politikanız, denizaşırı müşterilerin iade için belirli adımlar atmasını sağlamalıdır. Yurtdışı gönderilerin ücretlerini ve teslimat sürelerini özetlemek için, gönderi politikanızı değiştirmek için de zaman ayırmalısınız.

Yerel müşteri hizmetlerini tanıtın

Yerel müşteri hizmetlerine yatırım yapmak için aşağıdaki iki nedeni inceleyin.

  1. Birincisi, zamanın pratik yönleri veya müşterilerinize ihtiyaç duyduklarında yardımcı olmak için birinin hazır olmasını sağlamaktır.
  2. İkinci neden, müşterilerinizin sorularının ve sorunlarının bağlantı kurabilecekleri ve kolayca sohbet edebilecekleri biri tarafından değerlendirildiğini ve ele alındığını hissetmelerini sağlamaktır.

Çözüm

Tüketiciler, muazzam müşteri hizmetleri ve kusursuz deneyim sundukları için alışveriş yapmak için küresel pazarlara daha sık yöneliyor. Kapsamlı yerel bilgi ve hedef pazarlarınız ve ürün grubunuz için doğru ittifaklar, pazara giriş başarısı için çok önemlidir.

Çok kanallı perakendeciliği etkinleştiren çok uluslu bir yazılım sağlayıcısı olan Vinculum, Asya, Orta Doğu, Avrupa ve Amerika'daki en rekabetçi pazarlara hızlı giriş yapmanıza yardımcı olur. Kapsamlı bir pazar yeri ağıyla olan ortaklıklarımız ve bunların listeleme gerekliliklerini tam olarak anlamamız sayesinde markalarınız için en yüksek görünürlüğü ve geliri elde etmenize yardımcı olabiliriz. Vinculum ile ürünlerinizi dünya çapında satmak daha kolay olacaktır çünkü:

Merkezi envanter

Farklı pazar yerlerine hizmet verecek çok sayıda envanter ambarına sahip olmak sorun değil.

Envanterinizi senkronize ederken gerçek zamanlı envanterin tek bir görünümünü sunuyoruz. Çözümümüz, pazara özel özelleştirilebilir envanter kontrolleri sağlayarak şunları sağlar:

  1. Fazla satışın önlenmesi ve mutsuz müşteri olmaması
  2. Satılmayan envanterden kaçının
  3. Yükselmiş satışlar

Sipariş yönetimi

Pazar yerlerinin ve müşterilerinin memnun kalması için siparişlerin doğru ve hızlı bir şekilde alınması ve yürütülmesi gerekir.

Sipariş Yönetim Sistemimiz (OMS) size çeşitli pazar yerlerinden gelen siparişlerin eksiksiz, gerçek zamanlı bir resmini sunar. Aşağıdaki faydalar bundan kaynaklanmaktadır:

  1. Tüm pazarlar için paketleme, etiket yazdırma ve beyanname siparişleri için tek bir pano.
  2. Tüm satın alımları aldığınızdan emin olmak için bildirimler ve uyarılar.

Pazar yerlerinde kolay listeleme

Listeleme için, her pazar yerinin uyulması gereken belirli yönergeleri vardır.

Katalog Yönetim Sistemimiz (CMS), Vin Lister , prosedürü otomatikleştirir ve ürünlerin listelenmesini basitleştirir. Bunu, pazara özgü verileri alabileceğiniz bir ana şablon kullanarak gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca tüm ürün bilgilerini ve resim formatlarını da saklayabilirsiniz.

Vin Lister ile şunları yapabilirsiniz:

  1. Pazar gereksinimlerine tam olarak bağlı kalmaya bağlı kalın
  2. Pazara daha hızlı ulaşma süresi
  3. Çeşitli pazarların çeşitli ihtiyaçlarını karşılamada çeviklik ve uyarlanabilirlik

Finans ve muhasebe çözümleri

Görünürlüğü ve karlılığı sürdürmek için siparişleriniz, envanteriniz, ödemeleriniz ve iadeleriniz, başta finans ve muhasebe olmak üzere çeşitli dahili sistemler arasında senkronize edilmeli ve mutabık kılınmalıdır.

QuickBooks ve Tally gibi finansal sistemlerle hazırlanmış bağlantılarımız, aşağıdakilerle sonuçlanan tüm pazar etkinlikleriniz için sorunsuz muhasebeyi garanti eder:

  1. Yerel muhasebe ve vergi yasalarına tam bağlılık
  2. Muhasebe güçlüklerinde daha az çaba.
  3. İşi büyütmek için fazladan zaman ayırma imkanı

Lojistik çözümler

Diğer ülkelerdeki gelişmekte olan pazarlar, gelişmiş lojistik destek talep ediyor.

Size uluslararası lojistik çözüm tedarikçilerine benzersiz erişim sağlayarak süreci kolaylaştırıyoruz. Dünyanın en iyi 3PL çözüm sağlayıcıları ve son aşama yerine getirme ortaklarıyla olan işbirliklerimiz şunları destekler:

  1. Doğru ortağı seçin.
  2. Nakliye ve lojistik maliyetleri optimize edilmiştir.
  3. Tüketici beklentilerini karşılamak için güvenilir teslimat ve envanter yönetimi

Sınır ötesi yerine getirme için çeşitli diller ve para birimleri için destek

Küresel varlık, uyarlanabilirlik ve çeviklik gerektirir.

Bunu başarmanıza aşağıdakiler aracılığıyla yardımcı olacağız:

  1. Sistem Tayca, Bahasaca ve Vietnamca gibi güneydoğu Asya bölgesel dillerini desteklemektedir, böylece İngilizce'si akıcı olmayan kullanıcılar herhangi bir sorunla karşılaşmaz.
  2. Dünya çapında satış yapmak, çeşitli para birimlerinde sipariş kabul etmeyi de gerektirir, ancak teknolojimiz, temel para biriminde muhasebeleştirmeyi basitleştirir.