开始全球销售的技巧

已发表: 2022-11-15

在线销售是这个数字世界的最佳选择。 与传统的实体公司不同，电子商务使在世界任何地方销售成为可能。

想要扩大海外消费群体的企业，增长前景广阔； 正如预测的那样，到 2023 年，全球电子商务市场规模将达到 6.7 万亿美元左右。

这一巨额资金中的很大一部分来自美国（4700 亿美元）、欧盟（4650 亿美元）和亚洲（19650 亿美元）等重要地区。 由此可见，走向全球是充分利用市场潜力的最佳方式。

我们将提供有关全球销售的提示，包括平台选择，例如使用您的电子商务网站或通过公认的市场进行销售。

如何进行全球销售

您可以通过两种方式完成此操作。 第一个是拥有您的在线商店，例如使用 Woo Commerce、big commerce、Wix 和 Shopify 创建的商店。 第二种选择是利用公认的在线全球市场，如 Amazon、eBay、Lazada、Zalora 和 Shopee。

下面，我们将讨论这两种可能性。

使用网站构建器创建电子商务商店

得益于 Wix、Square Online 和 Shopify 等网站建设者，建立您的电子商务商店更加简单。 与早期时代相比，当您需要简要了解代码才能建立您的商店时，今天您可以通过几个简单的步骤创建一个。

这些网站非常适合在全球范围内开展业务，因为它们为您提供在全球范围内营销和销售您的商品和服务所需的资源、帮助和支持。

创建电子商务网站的平台还可以让您确定维护网站所涉及的费用，例如托管、域名注册和其他相关费用。 这些平台非常适合想要准确估算其在线商店成本的个人。

其中一些平台还提供专门的解决方案来帮助您进入国际市场。 例如，Shopify 提供答案以帮助您接触全球新客户并个性化他们的体验以提高转化率和促进增长。

使用在线市场进行销售

在线市场为希望向全球众多消费者销售商品的个人提供了额外的选择。 一些著名的市场是：

  1. 亚马逊
  2. 易趣网
  3. 阿里巴巴
  4. 乐天

这些平台让您可以接触到现成的全球受众，并让您选择愿意在何处销售。

使用这些平台在全球范围内销售可以让您比建立网站更快地开始销售。 上传您的产品，进行必要的选择，然后就可以了。 但是，这些市场通常需要比您的网站高得多的费用。

与您的网站一起使用时，市场可能是一个很好的选择，因为您可以利用现成的全球影响力，同时以更便宜的成本进行销售。

全球销售技巧

如果您习惯于主要只向本地或全国客户销售产品，那么在新市场上销售产品可能会令人望而生畏。 我们将在这部分提供一些关于如何开始全球销售的简单指南。

明智地选择你的市场

选择新的海外市场进行销售时，需要考虑几件事情。 进入一个市场只是因为它有盈利的潜力是个好主意，但您还应该寻找以下因素：

  1. 消费文化
  2. 说的语言
  3. 运费
  4. 进出口许可证
  5. 税收
  6. 政治稳定

一旦您评估了整个标准范围，您就会更好地了解哪个市场最适合首先瞄准。

使用相关营销

如果您目前有一家在线商店，您可能已经花了很多时间来找出最好的营销方法、计划和技巧来吸引客户并说服他们购买您的产品。

尽管这些信息无疑会有所帮助，但不同的国际市场需要多种策略。 例如，欧洲和美国的大多数客户将通过 Google 等搜索引擎开始他们的产品搜索。 相反，搜索引擎在中国受到严重限制，迫使客户使用其他渠道寻找品牌。

通过更深入地了解您即将进入的全球市场，您可以增加营销投资的回报。

让您的商店本地化

让您的商店独一无二将帮助您使其对您的潜在客户具有吸引力和价值。 为了让客户更容易访问您的新目标市场，您应该将您的商店和产品翻译成当地语言。

谨慎选择您的付款方式

如果您接受多种付款方式，国际客户会发现在您的商店购物更简单。 如果您只有一种或两种付款方式，一些客户可能会觉得很难向您购买。

例如，您可能会从 PayPal 和各种信用卡（如美国运通卡、万事达卡和维萨卡）接受付款。 为了让您的公司尽可能盈利，您需要高度谨慎并留意每种付款方式的成本。

了解税法和法规

每个国家都有自己独特的一套税法，如果您在全球范围内销售，其中大部分可能会影响您。 您必须支付的确切金额取决于多个变量，例如您销售的地点、您销售的网站以及您交易的商品种类。

在选择国际销售目标区域之前，请确保您了解税收影响，并在必要时将其包含在您的价格中。

选择运营中心

当您决定在全球范围内销售时，利用履行中心可以成为降低成本和压力的简单解决方案。 它还将加快客户订单的交付。 这些设施使您的库存保持在（或接近）所需区域。 当您收到订单时，运营中心将打包商品并代表您将其发送给买家。

考虑到国际运输的成本和速度，对于想要快速运营的公司来说，雇用一个履行中心可能是一个明智的选择。 以 Vinculum 为例。 借助 Vinculum，品牌和零售商可以轻松地在全球范围内接触、取悦和扩大其客户。

了解运输和退货政策

在全球销售时，运输和退货可能会更棘手且更昂贵。

你的退货政策应该在你的网站上很容易看到，应该让海外客户明白采取具体的退货步骤。 为了概述国外运输的费用和交货时间，您还应该花时间修改您的运输政策。

促进本地客户服务

查看以下投资本地客户服务的两个原因。

  1. 首先是时间的实际方面，或者确保有人在您的客户需要时随时为他们提供帮助。
  2. 第二个原因是确保您的客户感到他们的查询和问题得到重视并由他们可以联系并轻松交谈的人解决。

结论

消费者越来越频繁地转向全球市场购物，因为它们提供了卓越的客户服务和无缝体验。 广泛的本地知识以及针对您的目标市场和产品线的正确联盟对于成功进入市场至关重要。

Vinculum 是一家支持全渠道零售的跨国软件供应商，可帮助您快速进入亚洲、中东、欧洲和美洲最具竞争力的市场。 得益于我们与广泛的市场网络的合作伙伴关系以及我们对他们的上市要求的透彻了解，我们可以帮助您的品牌获得最高的知名度和收入。 使用 Vinculum，在全球销售您的产品会更容易，因为：

集中库存

可以拥有大量库存仓库来服务于不同的市场。

我们在同步您的库存的同时提供实时库存的单一视图。 我们的解决方案提供针对特定市场的可定制库存控制，确保：

  1. 防止超卖，没有不满意的客户
  2. 避免未售出的库存
  3. 销量增加

订单管理

为了让市场及其客户满意，必须准确、及时地捕获和执行订单。

我们的订单管理系统 (OMS) 为您提供来自多个市场的订单的全面、实时的图片。 以下好处由此产生：

  1. 用于所有市场的包装、打印标签和舱单订单的单一仪表板。
  2. 通知和提醒，以确保您获得所有购买。

轻松跨市场上市

对于列表，每个市场都有必须遵守的特定准则。

我们的目录管理系统 (CMS) Vin Lister可自动执行该过程并使列出产品变得简单。 您可以通过使用主模板来完成此操作，您可以从中检索特定于市场的数据。 您还可以存储所有产品信息和图片格式。

使用 Vin Lister，您可以：

  1. 坚持完全遵循市场要求
  2. 更快的上市时间
  3. 应对不同市场的不同需求的敏捷性和适应性

财务和会计解决方案

为了保持可见性和盈利能力，您的订单、库存、付款和退货必须在多个内部系统（尤其是财务和会计）之间同步和核对。

我们准备好的与 QuickBooks 和 Tally 等金融系统的连接保证了您所有市场活动的无忧会计，结果如下：

  1. 完全遵守当地的会计和税法
  2. 减少会计困难的努力。
  3. 可以预留额外的时间用于业务扩展

物流解决方案

其他国家的发展中市场需要完善的后勤支持。

我们通过为您提供无与伦比的国际物流解决方案供应商访问权限来简化流程。 我们与世界顶级 3PL 解决方案提供商和最后一英里履行合作伙伴的合作支持：

  1. 选择合适的合作伙伴。
  2. 航运和物流成本得到优化。
  3. 可靠的交付和库存管理，以满足消费者的期望

支持多种语言和货币进行跨境履行

全球影响力需要适应性和敏捷性。

我们将通过以下方式帮助您实现这一目标：

  1. 系统支持泰语、印尼语、越南语等东南亚地区语言，让英语不流利的用户也不会遇到任何问题。
  2. 全球销售还需要接受多种货币的订单，但我们的技术简化了基础货币的会计核算。