開始全球銷售的技巧

已發表: 2022-11-15

在線銷售是這個數字世界的最佳選擇。 與傳統的實體公司不同,電子商務使在世界任何地方銷售成為可能。

想要擴大海外消費群體的企業,增長前景廣闊; 正如預測的那樣,到 2023 年,全球電子商務市場規模將達到 6.7 萬億美元左右。

這一巨額資金中的很大一部分來自美國(4700 億美元)、歐盟(4650 億美元)和亞洲(19650 億美元)等重要地區。 由此可見,走向全球是充分利用市場潛力的最佳方式。

我們將提供有關全球銷售的提示,包括平台選擇,例如使用您的電子商務網站或通過公認的市場進行銷售。

如何進行全球銷售

您可以通過兩種方式完成此操作。 第一個是擁有您的在線商店,例如使用 Woo Commerce、big commerce、Wix 和 Shopify 創建的商店。 第二種選擇是利用公認的在線全球市場,如 Amazon、eBay、Lazada、Zalora 和 Shopee。

下面,我們將討論這兩種可能性。

使用網站構建器創建電子商務商店

得益於 Wix、Square Online 和 Shopify 等網站建設者,建立您的電子商務商店更加簡單。 與早期時代相比,當您需要簡要了解代碼才能建立您的商店時,今天您可以通過幾個簡單的步驟創建一個。

這些網站非常適合在全球範圍內開展業務,因為它們為您提供在全球範圍內營銷和銷售您的商品和服務所需的資源、幫助和支持。

創建電子商務網站的平台還可以讓您確定維護網站所涉及的費用,例如託管、域名註冊和其他相關費用。 這些平台非常適合想要準確估算其在線商店成本的個人。

其中一些平台還提供專門的解決方案來幫助您進入國際市場。 例如,Shopify 提供答案以幫助您接觸全球新客戶並個性化他們的體驗以提高轉化率和促進增長。

使用在線市場進行銷售

在線市場為希望向全球眾多消費者銷售商品的個人提供了額外的選擇。 一些著名的市場是:

  1. 亞馬遜
  2. 易趣網
  3. 阿里巴巴
  4. 樂天

這些平台讓您可以接觸到現成的全球受眾,並讓您選擇願意在何處銷售。

使用這些平台在全球範圍內銷售可以讓您比建立網站更快地開始銷售。 上傳您的產品,進行必要的選擇,然後就可以了。 但是,這些市場通常需要比您的網站高得多的費用。

與您的網站一起使用時,市場可能是一個很好的選擇,因為您可以利用現成的全球影響力,同時以更便宜的成本進行銷售。

全球銷售技巧

如果您習慣於主要只向本地或全國客戶銷售產品,那麼在新市場上銷售產品可能會令人望而生畏。 我們將在這部分提供一些關於如何開始全球銷售的簡單指南。

明智地選擇你的市場

選擇新的海外市場進行銷售時,需要考慮幾件事情。 進入一個市場只是因為它有盈利的潛力是個好主意,但您還應該尋找以下因素:

  1. 消費文化
  2. 說的語言
  3. 運費
  4. 進出口許可證
  5. 稅收
  6. 政治穩定

一旦您評估了整個標準範圍,您就會更好地了解哪個市場最適合首先瞄準。

使用相關營銷

如果您目前有一家在線商店,您可能已經花了很多時間來找出最好的營銷方法、計劃和技巧來吸引客戶並說服他們購買您的產品。

儘管這些信息無疑會有所幫助,但不同的國際市場需要多種策略。 例如,歐洲和美國的大多數客戶將通過 Google 等搜索引擎開始他們的產品搜索。 相反,搜索引擎在中國受到嚴重限制,迫使客戶使用其他渠道尋找品牌。

通過更深入地了解您即將進入的全球市場,您可以增加營銷投資的回報。

讓您的商店本地化

讓您的商店獨一無二將幫助您使其對您的潛在客戶具有吸引力和價值。 為了讓客戶更容易訪問您的新目標市場,您應該將您的商店和產品翻譯成當地語言。

謹慎選擇您的付款方式

如果您接受多種付款方式,國際客戶會發現在您的商店購物更簡單。 如果您只有一種或兩種付款方式,一些客戶可能會覺得很難向您購買。

例如,您可能會從 PayPal 和各種信用卡(如美國運通卡、萬事達卡和維薩卡)接受付款。 為了讓您的公司盡可能盈利,您需要高度謹慎並留意每種付款方式的成本。

了解稅​​法和法規

每個國家都有自己獨特的一套稅法,如果您在全球範圍內銷售,其中大部分可能會影響您。 您必須支付的確切金額取決於多個變量,例如您銷售的地點、您銷售的網站以及您交易的商品種類。

在選擇國際銷售目標區域之前,請確保您了解稅收影響,並在必要時將其包含在您的價格中。

選擇運營中心

當您決定在全球範圍內銷售時,利用履行中心可以成為降低成本和壓力的簡單解決方案。 它還將加快客戶訂單的交付。 這些設施使您的庫存保持在(或接近)所需區域。 當您收到訂單時,運營中心將打包商品並代表您將其發送給買家。

考慮到國際運輸的成本和速度,對於想要快速運營的公司來說,僱用一個履行中心可能是一個明智的選擇。 以 Vinculum 為例。 借助 Vinculum,品牌和零售商可以輕鬆地在全球範圍內接觸、取悅和擴大其客戶。

了解運輸和退貨政策

在全球銷售時,運輸和退貨可能會更棘手且更昂貴。

你的退貨政策應該在你的網站上很容易看到,應該讓海外客戶明白采取具體的退貨步驟。 為了概述國外運輸的費用和交貨時間,您還應該花時間修改您的運輸政策。

促進本地客戶服務

查看以下投資本地客戶服務的兩個原因。

  1. 首先是時間的實際方面,或者確保有人在您的客戶需要時隨時為他們提供幫助。
  2. 第二個原因是確保您的客戶感到他們的查詢和問題得到重視並由他們可以聯繫並輕鬆交談的人解決。

結論

消費者越來越頻繁地轉向全球市場購物,因為它們提供了卓越的客戶服務和無縫體驗。 廣泛的本地知識以及針對您的目標市場和產品線的正確聯盟對於成功進入市場至關重要。

Vinculum 是一家支持全渠道零售的跨國軟件供應商,可幫助您快速進入亞洲、中東、歐洲和美洲最具競爭力的市場。 得益於我們與廣泛的市場網絡的合作夥伴關係以及我們對他們的上市要求的透徹了解,我們可以幫助您的品牌獲得最高的知名度和收入。 使用 Vinculum,在全球銷售您的產品會更容易,因為:

集中庫存

可以擁有大量庫存倉庫來服務於不同的市場。

我們在同步您的庫存的同時提供實時庫存的單一視圖。 我們的解決方案提供針對特定市場的可定制庫存控制,確保:

  1. 防止超賣,沒有不滿意的客戶
  2. 避免未售出的庫存
  3. 銷量增加

訂單管理

為了讓市場及其客戶滿意,必須準確、及時地捕獲和執行訂單。

我們的訂單管理系統 (OMS) 為您提供來自多個市場的訂單的全面、實時的圖片。 以下好處由此產生:

  1. 用於所有市場的包裝、打印標籤和艙單訂單的單一儀表板。
  2. 通知和提醒,以確保您獲得所有購買。

輕鬆跨市場上市

對於列表,每個市場都有必須遵守的特定準則。

我們的目錄管理系統 (CMS) Vin Lister自動執行該過程並使列出產品變得簡單。 您可以通過使用主模板來完成此操作,您可以從中檢索特定於市場的數據。 您還可以存儲所有產品信息和圖片格式。

使用 Vin Lister,您可以:

  1. 堅持完全遵循市場要求
  2. 更快的上市時間
  3. 應對不同市場的不同需求的敏捷性和適應性

財務和會計解決方案

為了保持可見性和盈利能力,您的訂單、庫存、付款和退貨必須在多個內部系統(尤其是財務和會計)之間同步和核對。

我們準備好的與 QuickBooks 和 Tally 等金融系統的連接保證了您所有市場活動的無憂會計,結果如下:

  1. 完全遵守當地的會計和稅法
  2. 減少會計困難的努力。
  3. 可以預留額外的時間用於業務擴展

物流解決方案

其他國家的發展中市場需要完善的後勤支持。

我們通過為您提供無與倫比的國際物流解決方案供應商訪問權限來簡化流程。 我們與世界頂級 3PL 解決方案提供商和最後一英里履行合作夥伴的合作支持:

  1. 選擇合適的合作夥伴。
  2. 航運和物流成本得到優化。
  3. 可靠的交付和庫存管理,以滿足消費者的期望

支持多種語言和貨幣進行跨境履行

全球影響力需要適應性和敏捷性。

我們將通過以下方式幫助您實現這一目標:

  1. 系統支持泰語、印尼語、越南語等東南亞地區語言,讓英語不流利的用戶也不會遇到任何問題。
  2. 全球銷售還需要接受多種貨幣的訂單,但我們的技術簡化了基礎貨幣的會計核算。