Gestión de almacenes en la industria minorista

A lo largo de los años, el panorama del comercio electrónico está experimentando un cambio de paradigma. Y, como minoristas de comercio electrónico, debe redoblar sus esfuerzos para adaptarse a los cambios en evolución.

El espacio comercial está experimentando cambios sustanciales, últimamente, que pueden atribuirse a los avances e innovaciones tecnológicas. La evolución de las expectativas de los clientes es otro cambio importante al que los minoristas de hoy todavía se están acostumbrando.

Si bien los avances tecnológicos han alentado a los minoristas a reemplazar sus esfuerzos manuales con soluciones automatizadas, las expectativas cambiantes de los clientes los han mantenido alerta.

Los clientes Gen-Z de hoy en día, que son muy expertos en tecnología, confían en un enfoque de venta minorista omnicanal. En realidad, pueden ver una marca en su escritorio, sin embargo, realizarán el pedido en la aplicación.

Descripción general del sistema de gestión de almacenes

A pesar de todos los cambios fenomenales, una cosa permanece constante. Y esa es la importancia de la gestión de almacenes. A diferencia de las prácticas convencionales de gestión de almacenes, los minoristas modernos confían más en los sistemas de gestión de almacenes (WMS) locales o SaaS.

Los sistemas de gestión de almacenes facilitan las funciones de almacén del día a día de una manera más eficiente. Los WMS guían la recepción de inventario, el procesamiento de pedidos, el envío y la reposición de inventario.

Importancia de los sistemas de gestión de almacenes para la industria minorista

Gestión de inventario eficiente y sin errores

Un WMS es vital para una gestión de inventario eficiente y sin errores, optimiza el proceso de cumplimiento de pedidos y permite al equipo de gestión de almacenes una visión holística de las operaciones diarias. Esta capacidad de seguimiento y medición del rendimiento que otorga un WMS es crucial para el éxito de los minoristas.

Un WMS ayuda a rastrear el inventario en múltiples ubicaciones de almacén. Un estudio cita que el 34 % de las empresas experimentan retrasos en los envíos debido a la falta de existencias en el momento adecuado. Sin embargo, un WMS permite información y actualizaciones en tiempo real para que la gestión de existencias sea una navegación tranquila.

La solución Vin eRetail WMS garantiza que la gestión de inventario y almacén siga siendo un asunto fluido para las marcas minoristas. Es la solución definitiva para que los minoristas respondan mejor a las expectativas cambiantes de los consumidores. Permite el mapeo exacto del inventario para pronosticar la necesidad de reposición del inventario a tiempo.

Productividad mejorada

La escalabilidad y el crecimiento del negocio minorista a menudo van acompañados de tiempos de mucho trabajo en los almacenes. Las investigaciones han citado que las empresas tenían que pagar más al personal del almacén existente o retirar recursos de otros departamentos para satisfacer los crecientes requisitos operativos del almacenamiento.

Sin embargo, con un Sistema de Gestión de Almacenes, los minoristas pueden estar tranquilos. El WMS optimiza la eficiencia operativa y garantiza un estricto control de calidad en el frente del almacén. Los minoristas pueden confiar en estos WMS para obtener velocidad, exactitud y precisión. Además, los WMS optimizan la gestión del tiempo y los recursos mejorando la productividad laboral.

Vin eRetail permite a los minoristas aumentar rápidamente sus ventas y su ROI. Además, la solución SaaS WMS automatizada no tiene errores, lo que en consecuencia conduce a mejores niveles de participación del cliente.

Las soluciones WMS ofrecen a los minoristas una ventaja competitiva en términos de reducción de costos. Las soluciones de almacén SaaS no incurren en ningún costo de administración de infraestructura. Además, un WMS permite a los minoristas obtener mayores ganancias ya que los proveedores de servicios o proveedores de WMS externos se encargan de la instalación y de los aspectos de capacitación.

Un sistema de gestión de almacenes elimina la necesidad de un equipo de expertos interno, ya que la solución WMS está alojada en servidores remotos, lo que hace que la información sea accesible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Además, los WMS vienen con una mayor integración y compatibilidad entre plataformas. Ayuda a optimizar toda la cadena de suministro y los procesos logísticos de un minorista de principio a fin.

Además, un sistema de gestión de almacenes también proporciona información sobre la planificación laboral al equipo de gestión de almacenes. En función de las cargas de pedidos, un sistema de gestión de almacenes puede estimar la cantidad de personal necesario para completar las actividades del día. Esta característica de previsión y planificación del WMS es, de hecho, una gran ventaja.

Mayor gestión de relaciones

La gestión de almacenes no es una función comercial independiente. Más bien implica una multitud de personal que varía en experiencia y conocimientos. El personal del almacén y los clientes finales son las partes interesadas más cruciales en el ecosistema del almacén y, por lo tanto, el WMS es de suma importancia para ellos.

Con los WMS implementados, los clientes disfrutan de una gran cantidad de beneficios en términos de cumplimiento de pedidos mejorado y niveles de precisión. Tiene impactos masivos en la reputación, credibilidad y visibilidad de un negocio minorista.

Una solución de almacén equipa a los minoristas con un mejor cumplimiento de pedidos y menos imprecisiones que, a su vez, son cruciales para fomentar relaciones significativas con los proveedores y los clientes.

Además de las ventajas mencionadas anteriormente, los WMS permiten un alto nivel de transparencia en los módulos operativos del almacén.

Habilitado por la automatización, un WMS juega un papel crucial en el refrito de la función de transacciones pesadas en papel. Un WMS permite actualizaciones de información en tiempo real que, a su vez, reduce sustancialmente el papeleo. Además, los minoristas pueden cambiar sus métodos convencionales de retención de información en formas físicas, ya que los WMS facilitan el almacenamiento digital de la información.

¿Qué deben tener en cuenta los minoristas al elegir un sistema de gestión de almacenes?

Si está dispuesto a llevar su negocio minorista al siguiente paso con la introducción de un WMS, estas son las cosas que debe considerar.

• Identifique los propósitos que el WMS recientemente aprovechado serviría para sus requisitos de venta minorista. Realice un análisis de costo-beneficio para maximizar el ROI final de su negocio.
• El WMS debe ser fácil de usar, navegar y aprender para el personal de su almacén. No hace falta mencionar que debe brindar una experiencia consistente y sin problemas a sus clientes previstos.
• Si bien la automatización se está abriendo camino en casi todas las industrias verticales, asegúrese de verificar las capacidades de automatización del WMS por el que planea optar. Busque un WMS que soporte tecnologías inalámbricas, prometa actualización de información en tiempo real.
• El WMS debe tener buenas capacidades de integración.
• No olvide consultar sobre la capacidad del sistema y el soporte técnico ofrecido por proveedores de servicios externos.

Entonces, no importa si es un novato o un minorista experimentado, ¡lo tenemos cubierto! Para obtener más información sobre las soluciones de gestión de almacenes, póngase en contacto con los expertos de Vinculum, ¡AHORA MISMO!