Gestione del magazzino nel settore della vendita al dettaglio

Pubblicato: 2020-02-26

Nel corso degli anni, il panorama dell'eCommerce sta subendo un cambio di paradigma. E, come rivenditori di e-commerce, devi intensificare i tuoi sforzi per soddisfare i cambiamenti in evoluzione.

Lo spazio di vendita al dettaglio sta vivendo cambiamenti sostanziali, ultimamente, che possono essere attribuiti ai progressi e alle innovazioni tecnologiche rivoluzionarie. L'evoluzione delle aspettative dei clienti è un altro grande cambiamento a cui i rivenditori di oggi si stanno ancora abituando.

Mentre i progressi tecnologici hanno incoraggiato i rivenditori a sostituire i loro sforzi manuali con soluzioni automatizzate, l'evoluzione delle aspettative dei clienti li ha tenuti all'erta.

I clienti della Gen-Z di oggi, essendo altamente esperti di tecnologia, si affidano a un approccio di vendita al dettaglio omnicanale. Potrebbero effettivamente controllare un marchio sul proprio desktop, tuttavia effettueranno l'ordine sull'app.

Panoramica del sistema di gestione del magazzino

Nonostante tutti i cambiamenti fenomenali, una cosa rimane costante. E, cioè, il significato della gestione del magazzino. A differenza delle tradizionali pratiche di gestione del magazzino, i rivenditori moderni si affidano maggiormente ai sistemi di gestione del magazzino (WMS) on-premise o SaaS.

I sistemi di gestione del magazzino facilitano le funzioni quotidiane del magazzino in modo più efficiente. I WMS guidano la ricezione dell'inventario, l'elaborazione degli ordini, la spedizione e il rifornimento dell'inventario.

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Importanza dei sistemi di gestione del magazzino per il settore della vendita al dettaglio

Gestione dell'inventario efficiente e senza errori

Un WMS è fondamentale per una gestione dell'inventario efficiente e priva di errori, ottimizza il processo di evasione degli ordini e consente al team di gestione del magazzino una visione olistica delle operazioni quotidiane. Questa capacità di monitoraggio e misurazione delle prestazioni conferita da un WMS è cruciale per il successo dei rivenditori.

Un WMS aiuta a tenere traccia dell'inventario in più posizioni di magazzino. Uno studio cita che il 34% delle aziende subisce ritardi nelle spedizioni a causa dell'indisponibilità delle scorte al momento giusto. Tuttavia, un WMS consente informazioni e aggiornamenti in tempo reale in modo che la gestione delle scorte proceda senza intoppi.

La soluzione Vin eRetail WMS garantisce che la gestione del magazzino e dell'inventario rimanga un affare regolare per i marchi di vendita al dettaglio. È la soluzione definitiva per i rivenditori per rispondere meglio alle aspettative dei consumatori in continua evoluzione. Consente l'esatta mappatura dell'inventario per prevedere in tempo la necessità di rifornimento dell'inventario.

Maggiore produttività

La scalabilità e la crescita del commercio al dettaglio sono spesso accompagnate da periodi di grande affluenza nei magazzini. Le ricerche hanno affermato che le aziende dovevano pagare di più al personale di magazzino esistente o prelevare risorse da altri reparti per soddisfare i crescenti requisiti operativi di magazzino.

Tuttavia, con un sistema di gestione del magazzino in atto, i rivenditori possono stare tranquilli. Il WMS ottimizza l'efficienza operativa e garantisce un rigoroso controllo di qualità sul fronte del magazzino. I rivenditori possono contare su questi WMS per velocità, accuratezza e precisione. Inoltre, i WMS ottimizzano la gestione del tempo e delle risorse migliorando la produttività del lavoro.

Vin eRetail consente ai rivenditori di aumentare prontamente le vendite e il ROI. Inoltre, la soluzione WMS SaaS automatizzata è priva di errori, il che di conseguenza porta a livelli di coinvolgimento del cliente migliorati.

Le soluzioni WMS offrono ai rivenditori un vantaggio competitivo in termini di riduzione dei costi. Le soluzioni di magazzino SaaS non comportano alcun costo di gestione dell'infrastruttura. Inoltre, un WMS consente ai rivenditori di ottenere maggiori profitti in quanto fornitori di WMS di terze parti o fornitori di servizi si occupano dell'installazione e degli aspetti di formazione.

Un sistema di gestione del magazzino elimina la necessità di un team interno di esperti in quanto la soluzione WMS è ospitata su server remoti, rendendo le informazioni accessibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Inoltre, i WMS sono dotati di una maggiore integrazione e compatibilità multipiattaforma. Aiuta a semplificare l'intera supply chain e i processi logistici di un rivenditore dall'inizio alla fine.

Inoltre, un sistema di gestione del magazzino fornisce anche feedback sulla pianificazione del lavoro al team di gestione del magazzino. Sulla base dei carichi degli ordini, un sistema di gestione del magazzino può stimare il numero di personale necessario per completare le attività della giornata. Questa funzione di previsione e pianificazione del WMS è davvero un enorme vantaggio.

Maggiore gestione delle relazioni

La gestione del magazzino non è una funzione aziendale autonoma. Coinvolge piuttosto una moltitudine di personale che varia in esperienza e competenza. Il personale di magazzino e i clienti finali sono le parti interessate più cruciali nell'ecosistema del magazzino e, pertanto, il WMS è della massima importanza per loro.

Con i WMS in atto, i clienti godono di una miriade di vantaggi in termini di migliore evasione degli ordini e livelli di precisione. Ha un impatto enorme sulla reputazione, la credibilità e la visibilità di un'azienda di vendita al dettaglio.

Una soluzione di magazzino fornisce ai rivenditori una migliore evasione degli ordini e minori imprecisioni che, a loro volta, sono fondamentali per coltivare relazioni significative con i fornitori e con i clienti.

Oltre ai vantaggi sopra menzionati, i WMS consentono un elevato livello di trasparenza tra i moduli operativi del magazzino.

Abilitato dall'automazione, un WMS svolge un ruolo cruciale nel rimodellamento della funzione delle transazioni cartacee. Un WMS consente aggiornamenti delle informazioni in tempo reale che, a loro volta, riducono sostanzialmente il lavoro di ufficio. Inoltre, i rivenditori possono modificare i loro metodi convenzionali di conservazione delle informazioni in forme fisiche poiché i WMS facilitano l'archiviazione digitale delle informazioni.

A cosa dovrebbero prestare attenzione i rivenditori quando scelgono un sistema di gestione del magazzino?

Se sei disposto a portare la tua attività di vendita al dettaglio al passo successivo con l'introduzione di un WMS, ecco le cose che devi considerare.

  • Identifica gli scopi che il WMS di nuova leva servirebbe per le tue esigenze di vendita al dettaglio. Esegui un'analisi costi-benefici per massimizzare il ROI aziendale finale.
  • Il WMS deve essere facile da usare, da navigare e da imparare per il tuo personale di magazzino. Inutile dire che dovrebbe offrire un'esperienza coerente e senza soluzione di continuità ai clienti previsti.
  • Mentre l'automazione si sta facendo strada in quasi tutti i settori verticali, assicurati di controllare le capacità di automazione del WMS che intendi scegliere. Cerca un WMS che supporti le tecnologie wireless, prometta l'aggiornamento delle informazioni in tempo reale.
  • Il WMS dovrebbe avere buone capacità di integrazione.
  • Non dimenticare di informarti sulla capacità del sistema e sul supporto tecnico offerto da fornitori di servizi di terze parti.

Quindi, non importa se sei un principiante o un rivenditore esperto, abbiamo quello che fa per te! Per ulteriori informazioni sulle soluzioni di gestione del magazzino, contatta gli esperti di Vinculum, ADESSO!