Zarządzanie zamówieniami w zmieniającym się środowisku handlu detalicznego

Kiedy Twoja firma zaczyna się rozwijać, konieczne jest poszukiwanie współpracującego systemu zarządzania zamówieniami, który wspiera sprzedawców detalicznych D2C, którzy próbują nakłonić kierownictwo do zarządzania zamówieniami sprzedaży i marketingu, zapasami i nadchodzącą produkcją. Dlatego umieściliśmy gorącą listę wskazówek, które pomogą Ci rozpocząć wyszukiwanie.

Na tym etapie konieczne jest poszukiwanie odpowiedniego systemu zarządzania zamówieniami, zaprojektowanego specjalnie dla sprzedawców detalicznych. W przeciwnym razie starasz się wyprzeć klientów, zaszkodzić swojemu imieniu lub zostać wykrytym przez współpracujący system zarządzania zamówieniami, który nie obsługuje marketingu D2C.

W tym artykule zwykle badamy rozwiązania do zarządzania zamówieniami, wskazówki, które będziesz mógł zastosować, aby wybrać właściwy kod zarządzania zamówieniami, a tym samym krawędzie podnoszenia zarządzania zamówieniami.

Wejdźmy do planety systemów zarządzania zamówieniami! Jednak najpierw najważniejsze:

Co to jest współpracujący system zarządzania zamówieniami?

System zarządzania zamówieniami (OMS) może być narzędziem lub fragmentem kodu zgodnym z metodą order-to-cash między sprzedawcami detalicznymi B2B i D2C, aby pomóc Ci poprawić skuteczność zarządzania zamówieniami.

System zarządzania zamówieniami może pomóc w śledzeniu sprzedaży, zamówień, zapasów i wskaźnika realizacji zamówień, aby umożliwić wykrycie wąskich gardeł marketingowych i śledzenie produktu od hali produkcyjnej do klienta.

Zanim przyjrzymy się narzędziom do zarządzania zamówieniami, które wspierają Twój marketing, przepływ metody zarządzania zamówieniami może wyglądać następująco:

Korzyści z używania Systemu Zarządzania Zamówieniami

Teraz już wiesz, czym jest zarządzanie zamówieniami, jaka jednostka obszarowa i jakie są zalety przyjęcia oprogramowania do zarządzania zamówieniami?

Potencjał automatyzacji

Możesz być panem i władcą arkuszy kalkulacyjnych; niestety nie będziesz w stanie prześcignąć automatyzacji metod marketingowych.

Skuteczne zarządzanie zamówieniami wpłynie na oszczędność pieniędzy na pracy ręcznej, zmniejszy ryzyko błędów ludzkich i zaoszczędzi czas; w związku z tym będziesz mógł ponownie skoncentrować swoje priorytety na rozwoju firmy i zwiększaniu zadowolenia klientów.

Dostęp całodobowy

Jeśli nagle wstaniesz w wyjątkowo nerwowym pocie i będziesz musiał szybko sprawdzić swoje zamówienia dla spokoju ducha, a nie kod zarządzania zamówieniami oparty na chmurze, to będzie dla ciebie nieprzespana noc.

Poza uspokojeniem wszelkich paranoicznych myśli dotyczących nieudanego zarządzania zamówieniami, natychmiastowy, całodobowy dostęp 7 dni w tygodniu pozwala na bardziej praktyczne zarządzanie wiedzą, lepszą obsługę klienta i wiele ekonomicznych procesów zamówień.

Wzrost

Twój system zarządzania zamówieniami automatyzuje procesy zamówień. Dużo, co istotne, przenosi wszystkie kanały sprzedaży na jedną platformę.

Ta sprytna metoda kontrolowana przez maszynę pomaga pozostawić ją działającą w tle; dzięki temu zyskasz czas na gromadzenie i analizowanie wiedzy.

Cenny czas wolny na zebranie tych informacji pozwala wykazać się inteligencją w rozwoju firmy i zidentyfikować wszelkie problemy związane z metodami marketingowymi.

Zarządzanie zapasami

Rozwiązania do zarządzania zamówieniami mogą znacznie usprawnić zarządzanie zapasami, dostarczając okresowych informacji o aktualnych stanach magazynowych, produktach sprzedanych, zwróconych, wymienionych lub będących w produkcji.

Pomaga to detalistom uniknąć nadmiernej sprzedaży zapasów lub niewystarczającego marketingu.

Jednak większość kodów do zarządzania zamówieniami została zaprojektowana z myślą o sprzedawcach detalicznych lub dostawcach bezpośrednich, którzy mają nadzieję na zachęcenie kierownictwa do ich działalności. Po wypróbowaniu narzędzia do zarządzania zamówieniami powiązanymi, znajdź jedną rzecz, która pomoże ci w zarządzaniu zapasami materiałów.

To wszystko, co chciałbyś wiedzieć o systemach zarządzania zamówieniami; jedynym problemem jest jednak obecnie wybór odpowiedniego dla Twojej firmy?

Jak wybrać najbardziej efektywny system zarządzania zamówieniami dla handlu detalicznego?

Na rynku od razu istnieje wiele możliwości wyboru. Wybór idealnego systemu zarządzania zamówieniami jest trudny. Niestety, większość obsługuje ostatnich stałych sprzedawców detalicznych i hurtowników, a nie sprzedawców detalicznych.

Ale nie martw się; mamy twoje plecy! Umieściliśmy inwentaryzację, którą będziesz śledzić, aby wybrać odpowiedni kod zarządzania zamówieniami dla swojej firmy:

Twój budżet

Twój system zarządzania zamówieniami stanie się niezbędnym sprzymierzeńcem sukcesu Twojej firmy. Możesz zamówić kod zarządzania, który jest tani, aby uniknąć marnowania pieniędzy, ale w perspektywie długoterminowej, a wartość Twojej firmy jest tak wysoka.

Podchodź realistycznie do kwoty, którą chcesz zapłacić, ponieważ większość systemów może naliczać różne stawki w zależności od tego, co chcesz, dlatego upewnij się, że dopasujesz ją do rynku.

Porównaj rynek

Jak już wspomniano, istnieje wiele systemów zarządzania zamówieniami, które nie pasują dobrze do sprzedawców detalicznych. Tak, będziesz mógł z nich korzystać; jednak masz szansę przekonać się, korzystając z mnóstwa narzędzi, chociaż istnieją systemy zarządzania zamówieniami jednostkowymi, które będą obsługiwać całą Twoją firmę z jednego pulpitu nawigacyjnego.

Integracje

Załóżmy, że jesteś konwencjonalnym dystrybutorem lub firmą D2C na końcu dnia. W takim przypadku chcesz powiązać kod zarządzania zamówieniami, który zintegruje się z istniejącym e-commerce, księgowością i innymi alternatywnymi narzędziami, które Twoja firma zdecydowała się zastosować.

Po utworzeniu listy systemów do zarządzania zamówieniami, z których chciałbyś korzystać, zapoznaj się z ich możliwościami integracji, aby sprawdzić, czy obsługują wszystkie Twoje kanały sprzedaży. Ale ostrzegam, w przypadku większości rozwiązań do zarządzania zamówieniami, im więcej integracji chcesz, tym wyższa będzie cena.

Czy wojskowość kojarzy się wyłącznie z wyborem systemu zarządzania zamówieniami z obowiązkowymi integracjami?

Wniosek

Decidofobia jest niewiarygodnie realna, a przy wielu różnych systemach zarządzania zamówieniami, z których można skorzystać, przeszukiwanie sieci w celu znalezienia rozwiązania zarządzania zamówieniami skojarzonymi szybko stanie się przytłaczające.

I masz to! Przydatny przewodnik po wyborze najskuteczniejszego sposobu zarządzania zamówieniami dla każdego, kto szuka zwycięskiej formuły dla sprzedawców detalicznych D2C.

Przyjęcie kodu zarządzania zamówieniami może w końcu stać się koniecznością, wyjątkowo, gdy Twoja firma zacznie się rozwijać. Chcesz systemu, do którego Ty i członkowie Twojego zespołu będziecie mieli dostęp w celu śledzenia zamówień.

Jednak konieczne jest wcześniejsze sprawdzenie narzędzi, ponieważ niektóre z nich są przeznaczone dla sprzedawców detalicznych i nie są w stanie obsłużyć wyrafinowanych potrzeb wymaganych od dystrybutora.

I do następnego razu, udanej sprzedaży detalicznej.