Wgląd w zarządzanie informacjami o produkcie według rynków i branż

Każda firma wymaga przechowywania danych, aby śledzić. Na początku lat 90. systemy ERP były powszechnie stosowane, ale z czasem przechowywanie wszystkich informacji o produktach, takich jak taksonomie, atrybuty i zasoby cyfrowe, stało się pracochłonne.

Równocześnie rynek decydował się na wielokanałowy sposób powstania PIM, dostarczając scentralizowane repozytoria i pozwalając na szybsze otrzymywanie wzbogaconych informacji o produktach.

Zarządzanie informacjami o produkcie

Product Information Management to oprogramowanie, które gromadzi, przetwarza i reguluje centralnie informacje o produktach od producenta, hurtownika lub sprzedawcy detalicznego w celu wydania kompleksowej analizy wszystkich istniejących produktów.

Oprogramowanie PIM dostarcza zarejestrowane informacje za pośrednictwem różnych kanałów i mediów i jest zorientowane na klienta.

Mówiąc prościej, gdy danych jest za dużo do obsłużenia, PIM synchronizuje dane, podnosi jakość informacji o produkcie i usprawnia cały proces zarządzania produktem, czyniąc go niezwykle wygodnym dla marketerów.

Kluczowe cechy systemu PIM Market

Na przykład Twój sklep ma 100 produktów, a różni pracownicy dokonują wpisu w katalogu produktów na temat produktów lub usług. Musisz więc wprowadzić około 200 punktów danych, opisów, wyjaśnień i zdjęć dla każdego, a także pracowników wprowadzających informacje we własnym tempie, zgodnie ze swoimi umiejętnościami i zrozumieniem. Może to prowadzić do dezorganizacji informacji i uciążliwości.

Nadchodzi system zarządzania informacjami o produkcie, integrujący wszystkie informacje o produkcie i unikający błędów.

Niektóre funkcje PIM są następujące.

Jakość danych

Dane są zbierane z różnych źródeł składających się z wielu rynków i branż w celu dostarczenia informacji o jakości produktu. Odbywa się to na ogromną skalę, ale jest ułatwione dzięki technologii PIM i zebraniu wszystkiego pod jednym dachem.

Po zebraniu danych są one konsolidowane i przetwarzane. Odpowiednie opisy rynkowe i dodane, atrybuty techniczne są dokładnie udokumentowane i zweryfikowane pod kątem dokładności, a inne dane medialne są dołączone. W ten sposób upewniając się, że informacje o produkcie spełniają standardy.

Szybsze podejście rynkowe

Liczba dostawców danych o produktach rośnie z dnia na dzień. Zarządzanie wszystkimi informacjami o produkcie staje się coraz bardziej wymagające, jeśli nie są aktualizowane we właściwym czasie. PIM wyposaża Cię w szybkość, wszechstronność i elastyczność oraz może modyfikować każdego zgodnie z Twoimi potrzebami biznesowymi. System zarządzania informacjami o produkcie przyspieszy Cię do zostania firmą omnichannel.

Poprawa satysfakcji klienta

Według raportów ICMI około 13 procent osób kładzie nacisk na zerowy czas oczekiwania, podczas gdy około 77 procent osób jest skłonnych czekać do dwóch minut. Decydując się na system PIM, zapewniasz swoim pracownikom zasoby, których potrzebują, aby Twoi klienci nie musieli zbyt długo czekać na odpowiedź na swoje pytania. Dzięki wdrożeniu tego systemu liczba zwrotów i anulowań produktów znacznie się zmniejsza. Poprawia to ogólne wrażenia klienta.

Eliminacja silosów danych

Silos danych to zbiór nieprzetworzonych danych, które są dostępne dla jednego sektora, ale odizolowane od reszty organizacji, co powoduje problemy z komunikacją między działami. Utrudnia to rozwój firmy z powodu problemów z siecią i wydłużania czasu na wykonanie zadania, a tym samym obniżania ogólnych kosztów biznesowych.

Dlatego wdrożenie systemu PIM pomaga wyeliminować wszystkie te problemy, ponieważ gromadzi wszystkie informacje w jednym miejscu, zwanym potocznie „pojedynczym punktem prawdy”.

Umożliwia wielokanałową sprzedaż detaliczną

To najważniejsza cecha rynku PIM. To sprawia, że ​​biznes jest płynny i zwiększa możliwości sprzedaży. Zapewnia to również klientom ten sam rodzaj doświadczenia, niezależnie od wybranego przez nich kanału.
Omnichannel pozwala Twoim klientom zapamiętać Twoją markę. Ten modal został przyjęty przez firmy takie jak Apple, Clinique, Starbucks i wiele innych.

Omnichannel to wielokanałowa strategia treści stosowana w celu poprawy doświadczenia użytkownika, co oznacza, że ​​kanały komunikacji są zaprojektowane do współpracy. – Manny Medina, Max Altschuler, Mark Kosoglow.

Rozszerzanie PIM o rynki i branże

Istnieje kilka czynników, które napędzają przyjęcie PIM na całym świecie:

• Rosnące zapotrzebowanie na rozwiązania oparte na chmurze.
• Zastosowanie w głównych branżach.
• Rosnąca potrzeba scentralizowanego przechowywania danych.

Głównym czynnikiem napędzającym jest aplikacja w głównych branżach. PIM jest używany przez organizacje opieki zdrowotnej, firmy handlu detalicznego, firmy transportowe i logistyczne, firmy informatyczne i telekomunikacyjne i tak dalej.

Oprogramowanie PIM na globalnym rynku PIM

Zgodnie z obszernym raportem badawczym oczekuje się, że światowy rynek zarządzania informacjami o produktach będzie rósł w znakomitym CAGR na poziomie 21,0% w całym okresie objętym oceną. W 2017 r. był on wyceniony na około 1,8 mld USD i przewiduje się, że do końca 2027 r. wzrośnie powyżej 12 mld USD.

Rozwój produkcji i handlu detalicznego na rynku PIM

Przewiduje się, że w nadchodzących latach sektory te osiągną gwałtowny wzrost na światowym rynku. Segment detaliczny został wyceniony na około 389 mln USD w 2017 r. i szacuje się, że osiągnie ogromną wartość ponad 2,5 mld USD do końca 2027 r. CAGR 21,9% w okresie oceny.

W 2017 r. segment produkcyjny był oceniany na około 300 mln USD i szacuje się, że osiągnął wycenę na około 2,5 mld USD przy CAGR na poziomie 22,7% w okresie oceny.

Ameryka Północna jest światowym liderem rynku PIM

Globalny rynek zarządzania informacjami o produktach gwałtownie rośnie w kluczowych regionach na całym świecie. Ameryka Północna przejęła rynek na całym świecie w 2017 roku i oczekuje się, że w nadchodzących latach od 2020 do 2027 roku będzie szybko rosnąć.

Znani gracze, tacy jak IBM, Oracle Corporation, inRiver, Aprimo, stymulują wzrost rynku i stwarzają możliwości rozwoju zarządzania informacją produktową w regionie. Ameryka Północna jest otwarta na najnowsze technologie, co skutkuje rozwojem regionalnym.

Wdrożenie w chmurze będzie rosło z wyższym CAGR w okresie prognozy

Wraz ze wzrostem responsywności technologii i danych większość organizacji chce mieć dostęp do nieograniczonych zasobów, dlatego szybko przechodzą one w kierunku wdrażania technologii opartych na chmurze. Model wdrażania w chmurze jest najczęściej nabywany przez organizacje, które chcą albo ograniczonych niestandardowych rozwiązań, albo szybkiego wdrożenia przy niższych kosztach operacyjnych. Z tego powodu wielu wiodących dostawców rozwiązań PIM, takich jak SAP, Plytix, Pimcore i Oracle, koncentruje się na ulepszaniu swoich inwestycji w chmurze.

Premia

Jest tak wiele sektorów, które wymagają systemów PIM, takich jak sprzedaż i marketing, e-commerce, IT i wiele innych, ze złożonymi informacjami o produktach i ogromnymi ilościami danych.

System PIM daje klientom lepsze opcje, wzbogacając tym samym ich doświadczenia. Jest to najskuteczniejsze rozwiązanie do zarządzania Twoim produktem.