Einblicke in das Produktinformationsmanagement nach Märkten und Branchen

Jedes Unternehmen benötigt Datenspeicherung, um den Überblick zu behalten. In den frühen 90er Jahren war ERP gängige Praxis, aber mit der Zeit wurde es mühsam, alle Produktinformationen wie Taxonomien, Attribute und digitale Assets zu speichern.

Gleichzeitig entschied sich der Markt für den Multi-Channel-Weg, bei dem PIM entstand, um zentralisierte Repositories bereitzustellen und es ihnen zu ermöglichen, angereicherte Produktinformationen schneller zu erhalten.

Produktinformationsmanagement

Product Information Management ist eine Software, die Produktinformationen zentral von einem Hersteller, Großhändler oder Einzelhändler sammelt, verarbeitet und regelt, um eine umfassende Analyse aller vorhandenen Produkte zu erstellen.

Die PIM-Software stellt aufgezeichnete Informationen über verschiedene Kanäle und Medien bereit und ist kundenorientiert.

Einfach ausgedrückt: Wenn zu viele Daten verarbeitet werden müssen, synchronisiert PIM die Daten, erhöht die Qualität der Produktinformationen und rationalisiert den gesamten Prozess des Produktmanagements, was es für Marketingspezialisten äußerst bequem macht.

Hauptmerkmale des PIM Market-Systems

Zum Beispiel hat Ihr Geschäft 100 Produkte mit verschiedenen Mitarbeitern, die im Produktkatalog einen Eintrag über Produkte oder Dienstleistungen vornehmen. Sie müssen also ungefähr 200 Datenpunkte, Beschreibungen, Erklärungen und Bilder für jeden eingeben, zusammen mit den Mitarbeitern, die Informationen in ihrem eigenen Tempo entsprechend ihren Fähigkeiten und ihrem Verständnis eingeben. Dies kann zu ungeordneten Informationen und Umständlichkeit führen.

Hier kommt das Produktinformationsmanagementsystem, das alle Dateninformationen des Produkts integriert und Fehler vermeidet.

Einige der Funktionen von PIM sind wie folgt.

Datenqualität

Daten werden aus verschiedenen Quellen gesammelt, die aus zahlreichen Märkten und Branchen bestehen, um die Qualitätsinformationen des Produkts bereitzustellen. Dies geschieht in großem Umfang, wird aber durch die PIM-Technologie vereinfacht und bringt alles unter ein Dach.

Nachdem die Daten gesammelt wurden, werden sie konsolidiert und verarbeitet. Passende Marktbeschreibungen und Ergänzungen, die technischen Eigenschaften werden ausführlich dokumentiert und auf Richtigkeit geprüft, sowie weitere Mediendaten beigefügt. So stellen Sie sicher, dass die Produktinformationen den Standards entsprechen.

Schnellere Marktansprache

Die Anzahl der Produktdatenanbieter steigt von Tag zu Tag. Es wird immer anspruchsvoller, alle Produktinformationen zu verwalten, wenn sie nicht zum richtigen Zeitpunkt aktualisiert werden. PIM stattet Sie mit Schnelligkeit, Vielseitigkeit und Flexibilität aus und kann jeden an Ihre Geschäftsanforderungen anpassen. Das Produktinformationsmanagementsystem wird Sie auf dem Weg zu einem Omnichannel-Unternehmen beschleunigen.

Verbesserte Kundenzufriedenheit

Laut den Berichten von ICMI betonen rund 13 Prozent der Menschen Null Wartezeit, während rund 77 Prozent der Menschen bereit sind, bis zu zwei Minuten zu warten. Wenn Sie auf das PIM-System umsteigen, stellen Sie Ihren Mitarbeitern die Ressourcen zur Verfügung, die sie benötigen, um sicherzustellen, dass Ihre Kunden nicht zu lange auf die Beantwortung ihrer Fragen warten müssen. Durch die Implementierung dieses Systems wird die Anzahl der Produktrückgaben und Stornierungen erheblich reduziert. Dies verbessert das Gesamterlebnis des Kunden.

Beseitigung von Datensilos

Ein Datensilo ist eine Ansammlung von Rohdaten, auf die nur ein Sektor zugreifen kann, die aber vom Rest der Organisation isoliert sind, was zu Kommunikationsproblemen zwischen den Abteilungen führt. Es behindert das Wachstum des Unternehmens aufgrund von Netzwerkproblemen und verlängert die Zeit für die Erledigung einer Aufgabe, wodurch die gesamten Geschäftskosten in die Höhe schnellen.

Daher hilft die Implementierung des PIM-Systems, all diese Probleme zu beseitigen, da es alle Informationen an einem Ort sammelt, der gemeinhin als „Single Point of Truth“ bezeichnet wird.

Ermöglicht den Omnichannel-Einzelhandel

Dies ist das wichtigste Merkmal des PIM-Marktes. Dies macht das Geschäft reibungslos und erhöht die Verkaufschancen. Dies bietet Kunden auch die gleiche Art von Erfahrung, egal welchen Kanal sie verwenden.
Omnichannel ermöglicht es Ihren Kunden, sich an Ihre Marke zu erinnern. Dieses Modal wurde von Unternehmen wie Apple, Clinique, Starbucks und vielen mehr übernommen.

Omnichannel ist eine kanalübergreifende Inhaltsstrategie zur Verbesserung der Benutzererfahrung, was bedeutet, dass die Kommunikationskanäle auf Zusammenarbeit ausgelegt sind. – Manny Medina, Max Altschuler, Mark Kosoglow.

Erweiterung von PIM nach Märkten und Branchen

Es gibt mehrere Faktoren, die die Einführung von PIM weltweit vorantreiben:

• Steigende Nachfrage nach Cloud-basierten Lösungen.
• Anwendung in den wichtigsten Branchen.
• Der wachsende Bedarf an zentralisierter Datenspeicherung.

Der wichtigste treibende Faktor ist die Anwendung in den wichtigsten Branchen. Das PIM wird von Gesundheitsorganisationen, Einzelhandelsunternehmen, Transport- und Logistikunternehmen, IT- und Telekommunikationsunternehmen usw. verwendet.

PIM-Software im globalen PIM-Markt

Laut dem umfangreichen Forschungsbericht wird erwartet, dass der globale Markt für Produktinformationsmanagement während des gesamten Bewertungszeitraums mit einer stellaren CAGR von 21,0 % wachsen wird. Im Jahr 2017 wurde es auf rund 1,8 Mrd. US-Dollar geschätzt und soll bis Ende 2027 auf über 12 Mrd. US-Dollar wachsen.

Wachstum von Produktion und Einzelhandel im PIM-Markt

Es wird prognostiziert, dass diese Sektoren in den kommenden Jahren auf dem Weltmarkt in die Höhe schnellen werden. Das Einzelhandelssegment wurde 2017 auf rund 389 Millionen US-Dollar geschätzt und wird voraussichtlich bis Ende 2027 einen enormen Wert von mehr als 2,5 Milliarden US-Dollar erreichen CAGR von 21,9 % während des Bewertungszeitraums.

Im Jahr 2017 wurde das Fertigungssegment mit rund 300 Mio. US-Dollar eingeschätzt und es wird geschätzt, dass es im Bewertungszeitraum eine Bewertung von rund 2,5 Mrd. US-Dollar bei einer CAGR von 22,7 % erreicht.

Nordamerika ist weltweit führend auf dem PIM-Markt

Der globale Markt für Produktinformationsmanagement boomt in Schlüsselregionen rund um den Globus. Nordamerika hat den Markt 2017 weltweit übernommen und wird in den kommenden Jahren von 2020 bis 2027 voraussichtlich schnell wachsen.

Die bekannten Akteure wie IBM, Oracle Corporation, inRiver und Aprimo fördern das Marktwachstum und bieten Möglichkeiten für das Wachstum des Produktinformationsmanagements in der Region. Nordamerika ist offen für die neuesten Technologien, was zu regionalem Wachstum führt.

Die Cloud-Bereitstellung soll im Prognosezeitraum mit einer höheren CAGR wachsen

Mit der zunehmenden Reaktionsfähigkeit von Technologien und Daten möchten die meisten Unternehmen Zugriff auf unbegrenzte Ressourcen haben und bewegen sich daher schnell in Richtung Cloud-basierter Technologien. Das Cloud-Bereitstellungsmodell wird hauptsächlich von Unternehmen erworben, die entweder reduzierte kundenspezifische Lösungen oder eine schnelle Implementierung mit geringeren Betriebskosten wünschen. Aus diesem Grund konzentrieren sich viele führende PIM-Lösungsanbieter wie SAP, Plytix, Pimcore und Oracle auf die Verbesserung ihrer Cloud-Investitionen.

Bonus

Es gibt so viele Branchen, die PIM-Systeme benötigen, wie Vertrieb und Marketing, E-Commerce, IT und viele mehr, die komplexe Produktinformationen und riesige Datenmengen verarbeiten müssen.

Das PIM-System bietet den Kunden bessere Optionen und bereichert somit ihre Erfahrung. Es ist die effektivste Lösung für Ihr Produktmanagement.