Approfondimento della gestione delle informazioni sui prodotti per mercati e verticali

Ogni azienda richiede l'archiviazione dei dati per tenere traccia. All'inizio degli anni '90, l'ERP era una pratica comune, ma con il tempo è diventato laborioso archiviare tutte le informazioni sui prodotti come tassonomie, attributi e risorse digitali.

Allo stesso tempo, il mercato stava optando per il modo multicanale durante il quale PIM è nato fornendo archivi centralizzati e consentendo loro di ricevere informazioni sui prodotti arricchite più velocemente.

Gestione delle informazioni sui prodotti

Product Information Management è un software che raccoglie, elabora e regola le informazioni sui prodotti a livello centrale da un produttore, grossista o rivenditore per emettere un'analisi completa di tutti i prodotti esistenti.

Il software PIM fornisce informazioni registrate attraverso vari canali e supporti ed è orientato al cliente.

In termini semplici, quando ci sono troppi dati da gestire, il PIM sincronizza i dati, aumenta la qualità delle informazioni sul prodotto e semplifica l'intero processo di gestione del prodotto, rendendolo estremamente conveniente per i professionisti del marketing.

Caratteristiche principali del sistema di mercato PIM

Ad esempio, il tuo negozio ha 100 prodotti con diversi dipendenti che inseriscono una voce nel catalogo prodotti su prodotti o servizi. Pertanto, è necessario inserire circa 200 punti dati, descrizioni, spiegazioni e immagini per ciascuno, insieme ai dipendenti che inseriscono le informazioni al proprio ritmo in base alle proprie capacità e comprensione. Ciò potrebbe portare a informazioni disorganizzate e ingombro.

Ecco che arriva il sistema di gestione delle informazioni sul prodotto, che integra tutte le informazioni sui dati del prodotto ed evita gli errori.

Alcune delle caratteristiche di PIM sono le seguenti.

Qualità dei dati

I dati vengono raccolti da diverse fonti costituite da numerosi mercati e verticali per fornire le informazioni sulla qualità del prodotto. Questo viene fatto su vasta scala, ma è reso facile dalla tecnologia PIM e dal portare tutto sotto lo stesso tetto.

Dopo che i dati sono stati raccolti, vengono consolidati ed elaborati. Descrizioni di mercato adeguate e aggiunte, gli attributi tecnici sono accuratamente documentati e verificati per l'accuratezza e altri dati multimediali sono allegati. Pertanto, assicurandosi che le informazioni sul prodotto soddisfino gli standard.

Approccio di mercato più rapido

La quantità di fornitori di dati di prodotto aumenta di giorno in giorno. Diventa più impegnativo gestire tutte le informazioni sul prodotto se non aggiornate al momento giusto. PIM ti fornisce velocità, versatilità e flessibilità e può modificare tutti in base alle tue esigenze aziendali. Il sistema di gestione delle informazioni sul prodotto ti aiuterà a diventare un'azienda omnicanale.

Migliore soddisfazione del cliente

Secondo i rapporti dell'ICMI, circa il 13% delle persone sottolinea il tempo di attesa zero, mentre circa il 77% delle persone è disposto ad aspettare fino a due minuti. Quando ti muovi verso il sistema PIM, fornisci ai tuoi dipendenti le risorse di cui hanno bisogno, per assicurarti che i tuoi clienti non debbano aspettare troppo a lungo per ottenere una risposta alle loro domande. Implementando questo sistema, il numero di resi e annullamenti dei prodotti si riduce in modo significativo. Ciò migliora l'esperienza complessiva del cliente.

Eliminare i silos di dati

Un silo di dati è un insieme di dati grezzi accessibili da un settore ma isolati dal resto dell'organizzazione, creando problemi di comunicazione interdipartimentale. Ostacola la crescita dell'azienda a causa di problemi di rete e aumenta il tempo necessario per completare un'attività, riducendo così il costo aziendale complessivo.

Pertanto, l'implementazione del sistema PIM aiuta a eliminare tutti questi problemi in quanto raccoglie tutte le informazioni in un unico luogo comunemente chiamato "single point of truth".

Abilita la vendita al dettaglio omnicanale

Questa è la caratteristica più importante del mercato PIM. Ciò rende l'attività senza soluzione di continuità e aumenta le opportunità di vendita. Questo offre anche ai clienti lo stesso tipo di esperienza indipendentemente dal canale che scelgono di utilizzare.
Omnichannel consente ai tuoi clienti di ricordare il tuo marchio. Questo modale è stato adottato da aziende come Apple, Clinique, Starbucks e molte altre.

Omnichannel è una strategia di contenuto multicanale utilizzata per migliorare l'esperienza dell'utente, il che implica che i canali di comunicazione sono progettati per cooperare. – Manny Medina, Max Altschuler, Mark Kosoglow.

Espansione PIM per mercati e verticali

Ci sono diversi fattori che stanno guidando l'adozione del PIM in tutto il mondo:

• Crescente domanda di soluzioni basate su cloud.
• Applicazione nei principali mercati verticali.
• La crescente esigenza di archiviazione centralizzata dei dati.

Il principale fattore trainante è l'applicazione nei principali mercati verticali. Il PIM è utilizzato da organizzazioni sanitarie, società di vendita al dettaglio, società di trasporto e logistica, società IT e di telecomunicazioni e così via.

Software PIM nel mercato PIM globale

Secondo il sostanziale rapporto di ricerca, si prevede che il mercato globale della gestione delle informazioni sui prodotti crescerà a un CAGR stellare del 21,0% per tutto il periodo di valutazione. Nel 2017, era valutato a circa 1,8 miliardi di dollari USA e si prevede che crescerà oltre i 12 miliardi di dollari entro la fine del 2027.

Crescita della produzione e della vendita al dettaglio nel mercato PIM

Si prevede che questi settori prevedano altezze vertiginose nel mercato globale nei prossimi anni. Il segmento della vendita al dettaglio è stato valutato a circa 389 milioni di dollari nel 2017 e si stima che raggiungerà un valore enorme di oltre 2,5 miliardi di dollari entro la fine del 2027 a CAGR del 21,9% durante il periodo di valutazione.

Nel 2017, il segmento manifatturiero è stato valutato a circa 300 milioni di dollari USA e si stima che raggiunga una valutazione di circa 2,5 miliardi di dollari USA a un CAGR del 22,7% durante il periodo di valutazione.

Il Nord America è il leader nel mercato PIM a livello globale

Il mercato globale della gestione delle informazioni sui prodotti sta crescendo vertiginosamente nelle regioni chiave di tutto il mondo. Il Nord America ha acquisito il mercato a livello globale nel 2017 e si prevede che crescerà rapidamente nei prossimi anni dal 2020 al 2027.

I noti attori come IBM, Oracle Corporation, inRiver, Aprimo stimolano la crescita del mercato e offrono opportunità per la crescita della gestione delle informazioni sui prodotti nella regione. Il Nord America è aperto alle ultime tecnologie, il che si traduce in una crescita regionale.

Distribuzione cloud per crescere a un CAGR più elevato durante il periodo di previsione

Con l'aumento della reattività della tecnologia e dei dati, la maggior parte delle organizzazioni desidera avere accesso a risorse illimitate e pertanto si sta muovendo rapidamente verso l'adozione di tecnologie basate su cloud. Il modello di implementazione cloud viene acquisito principalmente da organizzazioni che desiderano soluzioni personalizzate ridotte o un'implementazione rapida con costi operativi inferiori. Per questo motivo, molti dei principali fornitori di soluzioni PIM come SAP, Plytix, Pimcore e Oracle si stanno concentrando sul miglioramento dei loro investimenti nel cloud.

Bonus

Ci sono così tanti settori che richiedono sistemi PIM come vendite e marketing, e-commerce, IT e molti altri con informazioni di prodotto complesse e dati enormi da gestire.

Il sistema PIM offre opzioni migliori ai clienti, arricchendo così la loro esperienza. È la soluzione più efficace per la gestione dei tuoi prodotti.