Informații despre managementul informațiilor despre produse pe piețe și pe verticale

Fiecare afacere are nevoie de stocare de date pentru a ține evidența. La începutul anilor 90, ERP era în practică obișnuită, dar cu timpul a devenit laborios să stocați toate informațiile despre produs, cum ar fi taxonomii, atribute și active digitale.

În același timp, piața a optat pentru modul multicanal în timpul căruia a apărut PIM, oferind depozite centralizate și permițându-le să primească mai rapid informații îmbogățite despre produse.

Managementul informațiilor despre produs

Product Information Management este un software care colectează, procesează și reglementează informațiile despre produse la nivel central de la un producător, angrosist sau detailist pentru a emite o analiză cuprinzătoare a tuturor produselor existente.

Software-ul PIM oferă informații înregistrate prin diverse canale și medii și este orientat către client.

În termeni simpli, atunci când există prea multe date de manipulat, PIM sincronizează datele, crește calitatea informațiilor despre produse și eficientizează întregul proces de gestionare a produsului, făcându-l extrem de convenabil pentru marketeri.

Caracteristici cheie ale sistemului PIM Market

De exemplu, magazinul dvs. are 100 de produse cu diferiți angajați care fac o intrare în catalogul de produse despre produse sau servicii. Deci, trebuie să introduceți aproximativ 200 de puncte de date, descrieri, explicații și imagini pentru fiecare, împreună cu angajații care introduc informații în propriul ritm, în funcție de abilitățile și înțelegerea lor. Acest lucru ar putea duce la informații dezorganizate și greoaie.

Aici intervine sistemul de management al informațiilor despre produs, integrând toate informațiile de date ale produsului și evitând erorile.

Unele dintre caracteristicile PIM sunt următoarele.

Calitatea datelor

Datele sunt colectate din diferite surse, constând din numeroase piețe și verticale, pentru a oferi informații de calitate despre produs. Acest lucru se realizează la scară largă, dar este facilitat de tehnologia PIM și aduce totul sub un singur acoperiș.

După ce datele sunt colectate, acestea sunt consolidate și procesate. Descrieri adecvate ale pieței și adăugate, atributele tehnice sunt documentate temeinic și verificate pentru acuratețe, iar alte date media sunt atașate. Astfel, asigurându-vă că informațiile despre produs respectă standardele.

Abordare mai rapidă a pieței

Numărul furnizorilor de date despre produse crește pe zi ce trece. Devine mai solicitant să gestionezi toate informațiile despre produs dacă nu sunt actualizate la momentul potrivit. PIM vă oferă viteză, versatilitate și flexibilitate și poate modifica pe toată lumea în funcție de nevoile dvs. de afaceri. Sistemul de management al informațiilor despre produs vă va accelera să deveniți o afacere omnicanal.

Satisfacția clienților îmbunătățită

Potrivit rapoartelor ICMI, aproximativ 13% dintre oameni pun accentul pe timpul de așteptare zero, în timp ce aproximativ 77% dintre oameni sunt dispuși să aștepte până la două minute. Când faci o mișcare către sistemul PIM, le oferi angajaților tăi resursele de care au nevoie, pentru a te asigura că clienții tăi nu trebuie să aștepte prea mult pentru a primi răspunsul la întrebările lor. Prin implementarea acestui sistem, numărul de returnări de produse și anulări se reduce semnificativ. Acest lucru îmbunătățește experiența generală a clientului.

Eliminarea silozurilor de date

Un siloz de date este o mulțime de date brute care sunt accesibile de către un sector, dar izolate de restul organizației, creând probleme de comunicare interdepartamentală. Îngreunează creșterea companiei din cauza problemelor de rețea și creșterea timpului de finalizare a unei sarcini, reducând astfel costul total al afacerii.

Prin urmare, implementarea sistemului PIM ajută la eliminarea tuturor acestor probleme, deoarece adună toate informațiile într-un singur loc numit în mod obișnuit „punct unic al adevărului”.

Activează vânzarea cu amănuntul omnicanal

Aceasta este cea mai importantă caracteristică a pieței PIM. Acest lucru face afacerea perfectă și crește oportunitățile de vânzare. Acest lucru oferă clienților același tip de experiență, indiferent de canalul pe care aleg să-l folosească.
Omnicanalul permite clienților tăi să-și amintească marca. Acest mod a fost adoptat de companii precum Apple, Clinique, Starbucks și multe altele.

Omnicanal este o strategie de conținut multicanal folosită pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului, ceea ce înseamnă că canalele de comunicare sunt concepute pentru a coopera. – Manny Medina, Max Altschuler, Mark Kosoglow.

Extinderea PIM pe piețe și verticale

Există mai mulți factori care determină adoptarea PIM la nivel mondial:

• Cererea în creștere pentru soluții bazate pe cloud.
• Aplicare pe principalele verticale.
• Nevoia tot mai mare de stocare centralizată a datelor.

Factorul motor major este aplicarea pe verticalele majore. PIM este utilizat de organizațiile medicale, companiile de retail, companiile de transport și logistică, companiile de IT și telecomunicații și așa mai departe.

Software PIM pe piața globală PIM

Conform raportului de cercetare substanțial, se așteaptă ca piața globală de management al informațiilor despre produse să crească la o CAGR stelară de 21,0% pe parcursul perioadei de evaluare. În 2017, acesta a fost evaluat la aproximativ 1,8 miliarde USD și se estimează că va crește peste 12 miliarde USD până la sfârșitul anului 2027.

Creșterea producției și comerțului cu amănuntul pe piața PIM

Se preconizează că aceste sectoare vor anticipa înălțimi în creștere pe piața globală în următorii ani. Segmentul de retail a fost evaluat la aproximativ 389 milioane USD în 2017 și se estimează că va atinge o valoare uriașă de peste 2,5 miliarde USD până la sfârșitul lui 2027 la CAGR de 21,9% în perioada de evaluare.

În 2017, segmentul de producție a fost privit la aproximativ 300 de milioane USD și este evaluat să atingă o evaluare de aproximativ 2,5 miliarde USD la un CAGR de 22,7% în perioada de evaluare.

America de Nord este liderul pieței PIM la nivel global

Piața globală de management al informațiilor despre produse este în creștere în regiuni cheie de pe glob. America de Nord a achiziționat piața la nivel global în 2017 și este de așteptat să crească rapid în următorii ani, 2020-2027.

Jucătorii cunoscuți precum IBM, Oracle Corporation, inRiver, Aprimo stimulează creșterea pieței și oferă oportunități pentru creșterea managementului informațiilor despre produse în regiune. America de Nord este deschisă la cele mai noi tehnologii, ceea ce are ca rezultat o creștere regională.

Implementarea cloud va crește la un CAGR mai mare în perioada de prognoză

Odată cu creșterea capacității de răspuns la tehnologie și a datelor, majoritatea organizațiilor doresc să aibă acces la resurse nelimitate și, prin urmare, se îndreaptă rapid către adoptarea tehnologiilor bazate pe cloud. Modelul de implementare în cloud este achiziționat în mare parte de organizații care fie doresc soluții personalizate reduse, fie implementare rapidă cu costuri operaționale mai mici. Datorită acestui fapt, mulți furnizori de soluții PIM, cum ar fi SAP, Plytix, Pimcore și Oracle, se concentrează pe îmbunătățirea investițiilor lor în cloud.

Primă

Există atât de multe sectoare care necesită sisteme PIM, cum ar fi vânzările și marketingul, comerțul electronic, IT și multe altele, cu informații complexe despre produse și date uriașe de tratat.

Sistemul PIM oferă clienților opțiuni mai bune, îmbogățindu-le astfel experiența. Este cea mai eficientă soluție pentru managementul produselor dvs.