نظرة ثاقبة لإدارة معلومات المنتج حسب الأسواق والقطاعات

يتطلب كل عمل تخزين البيانات للحفاظ على المسار الصحيح. في أوائل التسعينيات ، كان تخطيط موارد المؤسسات (ERP) في ممارسة شائعة ولكن مع مرور الوقت أصبح تخزين جميع معلومات المنتج مثل التصنيفات والسمات والأصول الرقمية شاقًا.

في الوقت نفسه ، كان السوق يختار الطريقة متعددة القنوات التي ظهر خلالها PIM إلى حيز الوجود ، مما يوفر مستودعات مركزية ويسمح لهم بتلقي معلومات المنتج الغنية بشكل أسرع.

إدارة معلومات المنتج

إدارة معلومات المنتج عبارة عن برنامج يجمع معلومات المنتج ويعالجها وينظمها مركزيًا من الشركة المصنعة أو تاجر الجملة أو بائع التجزئة لإصدار تحليل شامل لجميع المنتجات الحالية.

يوفر برنامج PIM المعلومات المسجلة من خلال مختلف القنوات والوسائط وهو موجه للعملاء.

بعبارات بسيطة ، عندما يكون هناك الكثير من البيانات للتعامل مع PIM ، يقوم بمزامنة البيانات ، ويزيد من جودة معلومات المنتج ، ويبسط العملية الكاملة لإدارة المنتج مما يجعلها مريحة للغاية للمسوقين.

الميزات الرئيسية لنظام PIM Market

على سبيل المثال ، يحتوي متجرك على 100 منتج مع موظفين مختلفين يقومون بإدخال إدخال في كتالوج المنتجات حول المنتجات أو الخدمات. لذلك ، تحتاج إلى إدخال ما يقرب من 200 نقطة بيانات ، ووصف ، وتفسيرات ، وصور لكل منها ، جنبًا إلى جنب مع إدخال الموظفين للمعلومات في وتيرتهم الخاصة وفقًا لقدراتهم وفهمهم. قد يؤدي هذا إلى عدم تنظيم المعلومات والإرهاق.

هنا يأتي نظام إدارة معلومات المنتج ، الذي يدمج جميع معلومات بيانات المنتج ، ويتجنب الأخطاء.

فيما يلي بعض ميزات PIM.

جودة البيانات

يتم جمع البيانات من مصادر مختلفة تتكون من العديد من الأسواق والقطاعات لتوفير معلومات جودة المنتج. يتم ذلك على نطاق واسع ولكن يتم تسهيله بواسطة تقنية PIM وإحضار كل شيء تحت سقف واحد.

بعد جمع البيانات ، يتم دمجها ومعالجتها. الأوصاف والإضافة المناسبة للسوق ، يتم توثيق السمات الفنية بدقة والتحقق من دقتها ، ويتم إرفاق بيانات الوسائط الأخرى. وبالتالي ، التأكد من أن معلومات المنتج تلبي المعايير.

نهج سوق أسرع

تتزايد كمية مزودي بيانات المنتج يومًا بعد يوم. يصبح الأمر أكثر تطلبًا لإدارة جميع معلومات المنتج إذا لم يتم تحديثها في الوقت المناسب. يزودك PIM بالسرعة والتنوع والمرونة ويمكنه تعديل الجميع وفقًا لاحتياجات عملك. سوف يسرع نظام إدارة معلومات المنتج في أن تصبح شركة متعددة القنوات.

إرضاء العميل المحسن

وفقًا لتقارير ICMI ، يؤكد حوالي 13 بالمائة من الأشخاص على عدم وجود وقت انتظار ، بينما يرغب حوالي 77 بالمائة من الأشخاص في الانتظار لمدة تصل إلى دقيقتين. عندما تتحرك نحو نظام PIM ، فإنك تزود موظفيك بالموارد التي يحتاجون إليها ، للتأكد من أن عملائك لا يضطرون إلى الانتظار طويلاً حتى يتم الرد على استفساراتهم. من خلال تطبيق هذا النظام ، يقل عدد عمليات إرجاع المنتج وإلغاءاته بشكل كبير. هذا يحسن التجربة الكلية للعميل.

القضاء على صوامع البيانات

صومعة البيانات عبارة عن مجموعة من البيانات الأولية التي يمكن الوصول إليها من قبل قطاع واحد ولكنها معزولة عن بقية المؤسسة مما يؤدي إلى مشكلات الاتصال بين الإدارات. إنه يعيق نمو الشركة بسبب مشاكل الشبكة وزيادة الوقت لإكمال مهمة وبالتالي إطلاق التكلفة الإجمالية للأعمال.

لذلك ، فإن تطبيق نظام PIM يساعد في القضاء على كل هذه المشاكل لأنه يجمع كل المعلومات في مكان واحد يسمى عادة "نقطة الحقيقة الواحدة".

تمكن البيع بالتجزئة متعدد القنوات

هذه هي أهم ميزة في سوق PIM. هذا يجعل العمل سلسًا ويزيد من فرص المبيعات. يمنح هذا أيضًا العملاء نفس النوع من الخبرة بغض النظر عن القناة التي يختارون استخدامها.
تمكّن Omnichannel عملائك من تذكر علامتك التجارية. تم اعتماد هذا النموذج من قبل شركات مثل Apple و Clinique و Starbucks وغيرها الكثير.

Omnichannel هي استراتيجية محتوى عبر القنوات تستخدم لتحسين تجربة المستخدم ، مما يعني أن قنوات الاتصال مصممة للتعاون. - ماني ميدينا ، ماكس ألتشولر ، مارك كوسوغلو.

توسيع PIM حسب الأسواق والقطاعات

هناك العديد من العوامل التي تدفع إلى اعتماد PIM في جميع أنحاء العالم:

• تزايد الطلب على الحلول المستندة إلى السحابة.
• التطبيق عبر القطاعات الرئيسية.
• الحاجة المتزايدة لتخزين البيانات المركزي.

العامل الدافع الرئيسي هو التطبيق عبر القطاعات الرئيسية. يتم استخدام PIM من قبل مؤسسات الرعاية الصحية وشركات البيع بالتجزئة وشركات النقل والخدمات اللوجستية وشركات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وما إلى ذلك.

برمجيات PIM في السوق العالمية PIM

وفقًا لتقرير بحثي كبير ، من المتوقع أن ينمو سوق إدارة معلومات المنتج العالمي بمعدل نمو سنوي مركب ممتاز يبلغ 21.0٪ طوال فترة التقييم. في عام 2017 ، بلغت قيمته حوالي 1.8 مليار دولار أمريكي ومن المتوقع أن ينمو فوق 12 مليار دولار أمريكي بحلول نهاية عام 2027.

نمو التصنيع والتجزئة في سوق PIM

من المتوقع أن تتوقع هذه القطاعات ارتفاعات عالية في السوق العالمية في السنوات القادمة ، حيث بلغت قيمة قطاع التجزئة حوالي 389 مليون دولار أمريكي في عام 2017 ومن المتوقع أن تصل إلى قيمة ضخمة تزيد عن 2.5 مليار دولار أمريكي بحلول نهاية عام 2027 في معدل نمو سنوي مركب قدره 21.9٪ خلال فترة التقييم.

في عام 2017 ، تم النظر إلى قطاع التصنيع بحوالي 300 مليون دولار أمريكي وتم تقييمه للوصول إلى تقييم يبلغ حوالي 2.5 مليار دولار أمريكي بمعدل نمو سنوي مركب نسبته 22.7٪ خلال فترة التقييم.

أمريكا الشمالية هي الرائدة في سوق PIM على مستوى العالم

يرتفع سوق إدارة معلومات المنتج العالمي عبر مناطق رئيسية حول العالم. استحوذت أمريكا الشمالية على السوق عالميًا في عام 2017 ومن المتوقع أن تنمو بسرعة في السنوات القادمة من 2020-2027.

اللاعبون المشهورون مثل IBM و Oracle Corporation و inRiver و Aprimo يعززون نمو السوق ويوفرون فرصًا لنمو إدارة معلومات المنتجات في المنطقة. أمريكا الشمالية منفتحة على أحدث التقنيات ، مما يؤدي إلى نمو المنطقة.

زيادة نشر السحابة بمعدل نمو سنوي مركب أعلى خلال فترة التنبؤ

مع زيادة الاستجابة التكنولوجية والبيانات ، ترغب معظم المؤسسات في الوصول إلى موارد غير محدودة ، وبالتالي فهي تتجه بسرعة نحو تبني التقنيات القائمة على السحابة. يتم الحصول على نموذج نشر السحابة في الغالب من قبل المؤسسات التي تريد إما حلولًا مخصصة مخفضة أو تنفيذًا سريعًا بتكاليف تشغيلية أقل. نتيجة لذلك ، يركز العديد من مزودي حلول PIM الرائدين مثل SAP و Plytix و Pimcore و Oracle على تحسين استثماراتهم السحابية.

علاوة

هناك العديد من القطاعات التي تتطلب أنظمة PIM مثل المبيعات والتسويق والتجارة الإلكترونية وتكنولوجيا المعلومات وغيرها الكثير التي تحتوي على معلومات معقدة عن المنتجات وبيانات ضخمة للتعامل معها.

يوفر نظام PIM خيارات أفضل للعملاء ، وبالتالي إثراء تجربتهم. إنه الحل الأكثر فعالية لإدارة منتجك.