Wawasan Manajemen Informasi Produk berdasarkan pasar dan vertikal

Setiap bisnis membutuhkan penyimpanan data untuk melacak. Pada awal 90-an, ERP adalah praktik umum tetapi seiring berjalannya waktu menjadi sulit untuk menyimpan semua informasi produk seperti taksonomi, atribut, dan aset digital.

Secara bersamaan pasar memilih cara multi-saluran di mana PIM muncul dengan menyediakan repositori terpusat dan memungkinkan mereka untuk menerima informasi produk yang diperkaya lebih cepat.

Manajemen Informasi Produk

Manajemen Informasi Produk adalah perangkat lunak yang mengumpulkan, memproses, dan mengatur informasi produk secara terpusat dari produsen, grosir, atau pengecer untuk mengeluarkan analisis komprehensif dari semua produk yang ada.

Perangkat lunak PIM menyediakan informasi yang direkam melalui berbagai saluran dan media dan berorientasi pada pelanggan.

Sederhananya, ketika ada terlalu banyak data untuk ditangani, PIM menyinkronkan data, meningkatkan kualitas informasi produk, dan merampingkan seluruh proses manajemen produk sehingga sangat nyaman bagi pemasar.

Fitur Utama dari sistem Pasar PIM

Misalnya, toko Anda memiliki 100 produk dengan karyawan berbeda yang membuat entri di katalog produk tentang produk atau layanan. Jadi, Anda perlu memasukkan kurang lebih 200 poin data, deskripsi, penjelasan, dan gambar untuk masing-masing, bersama dengan karyawan memasukkan informasi dengan kecepatannya sendiri sesuai dengan kemampuan dan pemahamannya. Hal ini dapat menyebabkan informasi yang tidak teratur dan tidak praktis.

Inilah sistem Manajemen Informasi Produk, mengintegrasikan semua informasi data produk, dan menghindari kesalahan.

Beberapa fitur PIM adalah sebagai berikut.

Kualitas data

Data dikumpulkan dari berbagai sumber yang terdiri dari banyak pasar dan vertikal untuk memberikan informasi kualitas produk. Ini dilakukan dalam skala besar tetapi dipermudah dengan teknologi PIM dan membawa semuanya dalam satu atap.

Setelah data terkumpul, kemudian dikonsolidasikan dan diolah. Deskripsi pasar yang sesuai dan ditambahkan, atribut teknis didokumentasikan secara menyeluruh dan diverifikasi keakuratannya, dan data media lainnya dilampirkan. Dengan demikian, memastikan bahwa informasi produk memenuhi standar.

Pendekatan Pasar Lebih Cepat

Kuantitas penyedia data produk meningkat dari hari ke hari. Semakin menuntut untuk mengelola semua informasi produk jika tidak diperbarui pada waktu yang tepat. PIM melengkapi Anda dengan kecepatan, keserbagunaan, dan fleksibilitas serta dapat memodifikasi semua orang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. Sistem Manajemen Informasi Produk akan mempercepat Anda untuk menjadi bisnis omnichannel.

Peningkatan Kepuasan Klien

Menurut laporan ICMI, sekitar 13 persen orang menekankan waktu tunggu nol, sementara sekitar 77 persen orang bersedia menunggu hingga dua menit. Saat Anda beralih ke sistem PIM, Anda memberi karyawan Anda sumber daya yang mereka butuhkan, untuk memastikan pelanggan Anda tidak perlu menunggu terlalu lama untuk menjawab pertanyaan mereka. Dengan menerapkan sistem ini, jumlah pengembalian produk, dan pembatalan berkurang secara signifikan. Ini meningkatkan keseluruhan pengalaman klien.

Menghilangkan Silo Data

Silo data adalah sekumpulan data mentah yang dapat diakses oleh satu sektor tetapi diisolasi dari organisasi lainnya yang menciptakan masalah komunikasi antardepartemen. Ini menghambat pertumbuhan perusahaan karena masalah jaringan dan meningkatkan waktu untuk menyelesaikan tugas sehingga memangkas biaya bisnis secara keseluruhan.

Oleh karena itu, menerapkan sistem PIM membantu menghilangkan semua masalah ini karena mengumpulkan semua informasi di satu tempat yang biasa disebut “titik kebenaran tunggal”.

Mengaktifkan Ritel Multisaluran

Ini adalah fitur terpenting dari pasar PIM. Ini membuat bisnis mulus dan meningkatkan peluang penjualan. Ini juga memberi pelanggan pengalaman yang sama di saluran mana pun yang mereka pilih untuk digunakan.
Multisaluran memungkinkan klien Anda untuk mengingat merek Anda. Modal ini telah diadopsi oleh perusahaan seperti Apple, Clinique, Starbucks, dan masih banyak lagi.

Multisaluran adalah strategi konten lintas saluran yang digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menyiratkan bahwa saluran komunikasi dirancang untuk bekerja sama. – Manny Medina, Max Altschuler, Mark Kosoglow.

Memperluas PIM berdasarkan pasar dan vertikal

Ada beberapa faktor yang mendorong adopsi PIM di seluruh dunia:

• Meningkatnya permintaan untuk solusi berbasis cloud.
• Aplikasi di vertikal utama.
• Meningkatnya kebutuhan akan penyimpanan data terpusat.

Faktor pendorong utama adalah aplikasi lintas vertikal utama. PIM digunakan oleh organisasi kesehatan, perusahaan ritel, perusahaan transportasi dan logistik, perusahaan IT & telekomunikasi, dan sebagainya.

Perangkat Lunak PIM di Pasar PIM Global

Menurut laporan penelitian substansial, pasar manajemen informasi produk global diharapkan tumbuh pada CAGR bintang 21,0% selama evaluasi periode. Pada 2017, nilainya sekitar US$ 1,8 Miliar dan diproyeksikan tumbuh di atas US$ 12 Miliar pada akhir 2027.

Manufaktur dan Pertumbuhan Ritel di Pasar PIM

Sektor-sektor ini diprediksi akan melonjak tinggi di pasar global di tahun-tahun mendatang. Segmen ritel bernilai sekitar US$389 Juta pada tahun 2017 dan diperkirakan akan mencapai nilai yang sangat besar lebih dari US$2,5 Miliar pada akhir tahun 2027 pada CAGR sebesar 21,9% selama periode penilaian.

Pada tahun 2017, segmen manufaktur diperkirakan sekitar US$ 300 Juta dan dievaluasi untuk mencapai valuasi sekitar US$ 2,5 Miliar dengan CAGR 22,7% selama periode penilaian.

Amerika Utara adalah Pemimpin di Pasar PIM secara global

Pasar manajemen informasi produk global melonjak di seluruh wilayah utama di seluruh dunia. Amerika Utara mengakuisisi pasar secara global pada tahun 2017 dan diperkirakan akan tumbuh pesat di tahun-tahun mendatang dari 2020-2027.

Para pemain ternama seperti IBM, Oracle Corporation, inRiver, Aprimo mendongkrak pertumbuhan pasar dan memberikan peluang bagi pertumbuhan manajemen informasi produk di wilayah tersebut. Amerika Utara terbuka untuk teknologi terbaru, yang menghasilkan pertumbuhan regional.

Penyebaran cloud tumbuh pada CAGR yang lebih tinggi selama periode perkiraan

Dengan peningkatan daya tanggap teknologi dan data, sebagian besar organisasi ingin memiliki akses ke sumber daya tanpa batas, dan oleh karena itu mereka bergerak cepat untuk mengadopsi teknologi berbasis cloud. Model penerapan cloud sebagian besar diperoleh oleh organisasi yang menginginkan pengurangan solusi khusus atau implementasi cepat dengan biaya operasional yang lebih rendah. Oleh karena itu, banyak penyedia solusi PIM terkemuka seperti SAP, Plytix, Pimcore, dan Oracle berfokus pada peningkatan investasi cloud mereka.

Bonus

Ada begitu banyak sektor yang membutuhkan sistem PIM seperti penjualan dan pemasaran, e-commerce, IT, dan banyak lagi dengan informasi produk yang kompleks dan data yang sangat besar untuk ditangani.

Sistem PIM memberikan opsi yang lebih baik kepada pelanggan, sehingga memperkaya pengalaman mereka. Ini adalah solusi paling efektif untuk manajemen produk Anda.