7 ตลาดและรถเข็นที่ดีที่สุดในการขายออนไลน์ในฟิลิปปินส์: Lazada, Zalora, Shopee และอีกมากมาย

เผยแพร่แล้ว: 2021-04-29

ภูมิทัศน์ของอีคอมเมิร์ซได้เห็นรูปแบบการเติบโตอย่างมากในทศวรรษที่ผ่านมา และแนวโน้มนี้คาดว่าจะมีมากขึ้นในอนาคตเช่นกัน ผู้ค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซยักษ์ใหญ่ที่สร้างชื่อเสียงในตลาดท้องถิ่นกำลังมองหาที่จะขยายขอบเขตและสำรวจฐานลูกค้าในต่างประเทศ และการค้าข้ามพรมแดนกำลังปูทางไปสู่การเปลี่ยนแปลงนี้ ฐานผู้บริโภคที่หลากหลายและเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีและโอกาสในการเติบโตอย่างรวดเร็วทำให้ฟิลิปปินส์ในตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เป็นประเทศเป้าหมายในการขยายการดำเนินงานด้านอีคอมเมิร์ซ

นอกเหนือจากนี้ รายงานของ Statistica แนะนำว่ารายได้ของตลาดอีคอมเมิร์ซของฟิลิปปินส์คาดว่าจะมีอัตราการเติบโตต่อปีที่ 16.7% (CAGR 2020 – 2025) ส่งผลให้ปริมาณตลาดเพิ่มขึ้นเป็น 7,665 ล้านเหรียญสหรัฐภายในปี 2025 และ ด้วยชุมชนนักช้อปออนไลน์ที่คาดว่าจะเติบโตสูงถึง 47.8% ภายในปี 2568 ฟิลิปปินส์พร้อมแล้วที่จะเสนอธุรกิจอีคอมเมิร์ซให้เติบโตอย่างมากในแง่ของยอดขายและกระแสรายได้

ขณะนี้ธุรกรรมเกือบทั้งหมดดำเนินการทางออนไลน์ ผู้ค้าปลีกจึงไม่เพียงพออีกต่อไปแล้วที่จะมีการแสดงตนแบบจำกัด ไม่ว่าจะออนไลน์หรือออฟไลน์ พวกเขาต้องจัดเตรียมข้อกำหนดเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาเกี่ยวกับการส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่หน้าประตูบ้านด้วยวิธีที่ง่าย รวดเร็ว ไม่ยุ่งยาก และคุ้มค่า และไม่ว่าจะเป็นฟิลิปปินส์หรือประเทศอื่นๆ ตลาดและรถเข็นออนไลน์ก็นำเสนอโอกาสมากมายในแง่ของการเข้าถึงฐานลูกค้าใหม่ที่มีศักยภาพสูงในลักษณะที่มีประสิทธิภาพสูง

ต่อไปนี้คือประโยชน์โดยสังเขปบางประการของการขายบนตลาดออนไลน์

ลดต้นทุนการจัดการ

ด้วยแพลตฟอร์มการขายออนไลน์ ผู้ค้าปลีกจะไม่ต้องตั้งฐานปฏิบัติการเหมือนในร้านค้าจริง สิ่งนี้จะช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายของสถานที่ การจัดหาสิ่งอำนวยความสะดวกที่จำเป็น และทีมงานมืออาชีพเพื่อดำเนินการประจำวัน ในกรณีที่ไม่มีการจ่ายเงินสำหรับร้านค้าที่มีหน้าร้านจริงและมีความต้องการพนักงานน้อยที่สุด ผู้ค้าปลีกจะได้รับทั้งผลประโยชน์ที่เป็นตัวเงินและไม่ใช่ตัวเงินจากการขายออนไลน์

ฐานลูกค้าที่กว้างขึ้น

กลุ่มลูกค้าจำนวนมหาศาลที่ภักดีต่อแบรนด์ถือเป็นทรัพย์สินที่ยอดเยี่ยมสำหรับทุกธุรกิจ ในขณะที่วางแผนขายในตลาดและรถเข็น ผู้ค้าปลีกสามารถเพลิดเพลินกับการแสดงผลิตภัณฑ์ของตนได้มากขึ้นจากฐานลูกค้าที่กว้างขวางจากข้ามพรมแดน สิ่งนี้ช่วยเพิ่มโอกาสในการขายและกระแสรายได้สำหรับผู้ค้าปลีก

การทำงานที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและการทำงานอัตโนมัติ

ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเป็นกุญแจสำคัญสำหรับผู้ค้าปลีกสมัยใหม่ในปัจจุบัน เพราะไม่เพียงแต่ตอบสนองความต้องการเท่านั้น แต่ยังเหนือกว่าความคาดหวังของลูกค้าอีกด้วย Marketplace ช่วยให้ผู้ค้าปลีกรวบรวมข้อมูลและรับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้เกี่ยวกับพฤติกรรมการซื้อของลูกค้า ซึ่งช่วยให้ผู้ค้าปลีกปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาดและการดำเนินการด้านอีคอมเมิร์ซ

ตลาดออนไลน์เปิดใช้งานโดยเทคโนโลยีอัตโนมัติที่ทันสมัย ​​ซึ่งช่วยลดการพึ่งพาความพยายามด้วยตนเอง นี่เป็นการปูทางไปสู่การเพิ่มผลผลิตและ ROI สำหรับผู้ค้าปลีก

ตอนนี้ได้รับประโยชน์มากมายจากการขายบนตลาดออนไลน์ที่ชัดเจนแล้ว ต่อไปนี้คือบางส่วนของตลาดชั้นนำที่ผู้ค้าปลีกต้องพิจารณาเพื่อขยายการขายอีคอมเมิร์ซในฟิลิปปินส์

ลาซาด้า

ลาซาด้าเป็นตลาดออนไลน์ที่โดดเด่นที่สุดในการขายสินค้าในฟิลิปปินส์และประเทศในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เช่น สิงคโปร์ มาเลเซีย อินโดนีเซีย เวียดนาม และไทย ลาซาด้ามีลูกค้าเข้าเยี่ยมชม 25.6 ล้านคนต่อเดือน โฮสต์สินค้าประมาณ 300 ล้าน SKUs ของผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย นี่เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่ผู้ค้าปลีกจะได้แสดงตัวตน ความสะดวกในการนำทางและการใช้งานแพลตฟอร์มตลอดจนข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ปรับเปลี่ยนได้ทำให้ลาซาด้าค่อนข้าง เป็นที่นิยมในหมู่ผู้เข้าใหม่อีคอมเมิร์ซในฟิลิปปินส์ โมเดลการเก็บเงินปลายทางที่นำเสนอโดยลาซาด้ายังทำให้การยอมรับการชำระเงินง่ายขึ้นมากสำหรับธุรกิจค้าปลีกโดยไม่ต้องทนกับความยุ่งยากของธนาคารและการมีส่วนร่วมของสถาบันการเงิน

ช้อปปี้

แหล่งช้อปปิ้งออนไลน์ที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดแห่งนี้ติดตามลาซาด้าอย่างใกล้ชิดทั้งในฟิลิปปินส์และประเทศอื่น ๆ ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ไม่ว่าจะเป็นสินค้าหรือเครื่องแต่งกายที่จำเป็น เครื่องใช้ไฟฟ้าหรือแม้แต่อาหารสัตว์เลี้ยง Shopee เป็นแพลตฟอร์มสู่การขายและขายสินค้าดังกล่าว Shoppee ยังเสนอบริการโฆษณาแบบชำระเงินสำหรับผู้ขายโดยไม่มีค่าธรรมเนียมรายการใด ๆ เพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และการเข้าถึงลูกค้า อย่างไรก็ตาม ผู้ขายเองต้องพยายามรักษาความกระตือรือร้นทางสังคมไว้ ให้บริการลูกค้าอย่างเหนือชั้นด้วยการตอบสนองต่อคำติชม/คำแนะนำของลูกค้า

ซาโลร่า

แพลตฟอร์มการขายอีคอมเมิร์ซชั้นนำในฟิลิปปินส์นี้นำเสนอแพลตฟอร์มขนาดใหญ่สำหรับแบรนด์เครื่องแต่งกายและรองเท้าที่มีชื่อเสียงระดับโลกในการแสดงผลิตภัณฑ์ของตนต่อฐานผู้ซื้อที่กว้างขวาง

โฮสต์ผลิตภัณฑ์เกือบ 120,000 รายการ แพลตฟอร์มนี้มาพร้อมกับสิทธิประโยชน์มากมาย เช่น วิธีการชำระเงินแบบเก็บเงินปลายทาง และการคืนสินค้าฟรี สิ่งเหล่านี้จะช่วยสร้างคะแนนเสียงแห่งความไว้วางใจและชื่อเสียงที่แข็งแกร่งในหมู่ลูกค้า

อเมซอน

ผู้ประกอบการธุรกิจระดับโลกรายนี้ทำให้เป็นที่รู้จักในตลาดฟิลิปปินส์เช่นกัน เนื่องจากเป็นตลาดที่มีผู้เข้าชมมากที่สุดในภูมิภาค Amazon FBA ช่วยให้ผู้ขายชาวฟิลิปปินส์สามารถแสดงผลิตภัณฑ์ของตนทั้งในระดับท้องถิ่นและทั่วโลก ซึ่งเป็นการขยายขอบข่ายลูกค้าของพวกเขา

ด้วยหลักเกณฑ์การลงรายการสินค้าที่ชัดเจนซึ่งจัดทำขึ้นเพื่อช่วยให้ผู้ขายรายใหม่สามารถตั้งร้านค้าได้อย่างง่ายดาย Amazon จึงพยายามนำเสนอให้พวกเขาเป็นที่รู้จักอย่างเท่าเทียมกับคู่แข่งรายอื่นๆ เพื่อกระตุ้นยอดขายที่ดีให้กับพวกเขา โปรแกรม Affiliate ในตัวของ Amazon FBA ให้ความช่วยเหลืออย่างเต็มที่แก่ผู้ขายในทุกขั้นตอนตั้งแต่การจัดการผลิตภัณฑ์ไปจนถึงการจัดส่ง ไปจนถึงการจัดการการส่งคืน ดังนั้นผู้ขายออนไลน์จึงไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการจัดการสินค้าคงคลัง ต้นทุนกำลังคน และการคืนสินค้า แต่พวกเขาสามารถมีสมาธิกับการอยู่บนเส้นทางการเติบโตโดยการปรับกลยุทธ์ทางการตลาดใหม่และขยายกลุ่มผลิตภัณฑ์ของตน

อีเบย์

eBay เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ที่มีโครงสร้างดีและใช้งานง่าย ช่วยให้ขายสินค้าใหม่และสินค้าใช้แล้วได้ ให้บริการนักช้อปมากกว่า 180 ล้านคนทั่วโลก และด้วยศูนย์ผู้ขายโดยเฉพาะ จึงให้ความช่วยเหลืออย่างเต็มที่แก่ผู้ขาย

Shopify

ผู้ค้าปลีกที่ต้องการเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ในฟิลิปปินส์จะได้รับประโยชน์อย่างมากจากแพลตฟอร์ม Shopify ที่โฮสต์เต็มรูปแบบนี้ ซึ่งให้ผู้ขายทดลองใช้ฟรี 14 วันและประสบการณ์ที่ได้รับการปรับปรุงอย่างสมบูรณ์ ฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การขายเพิ่มในคลิกเดียว การกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง และด้วยเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้านับพันรายการ Shopify ช่วยให้กระบวนการสร้างร้านค้าออนไลน์เป็นเรื่องง่าย ราบรื่น และไม่ยุ่งยาก

วีโอไอพี

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ได้รับความไว้วางใจสูงและเป็นที่ต้องการในฟิลิปปินส์นำเสนอตัวเลือกที่ไม่เหมือนใครและปรับแต่งได้สำหรับผู้ขายในการสร้างเว็บไซต์ที่มีฟีเจอร์หลากหลาย สร้างโปรโมชันการตลาดส่วนบุคคล ให้คำแนะนำ ซื้อทันที และอื่นๆ อีกมากมาย

ติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญที่ Vinculum เพื่อสำรวจเพิ่มเติมเกี่ยวกับการค้าข้ามพรมแดน ตลาดออนไลน์ในฟิลิปปินส์ และอื่นๆ