แนวโน้ม ความท้าทาย โอกาส และโซลูชันสำหรับอีคอมเมิร์ซในอุตสาหกรรมเครื่องแต่งกายในปี 2565

ท่ามกลางการแพร่ระบาด อุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่จัดการคำสั่งซื้อ สินค้าคงคลัง และคลังสินค้าด้วยวิธีที่ดี และมีเพียงไม่กี่รายที่ล้มเหลวในการตรวจสอบอย่างเหมาะสม รายงานโดย McKinsey & Company ระบุว่าถึงเวลาแล้วที่ธุรกิจจะต้องลดความซับซ้อนลงและหาวิธีต่างๆ ในการจัดการการขายราคาเต็มเพื่อลดระดับสินค้าคงคลังและมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มอุปสงค์ในแง่ของกลยุทธ์

บทความโดย ET Retail ระบุว่าโลกเครื่องประดับและแฟชั่นชะลอตัวลงถึง 22% ในแง่ของยอดขาย รูปแบบธุรกิจเครื่องแต่งกายเป็นไปตามกระแสการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ของผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุด

รายงานแฟชั่นในปี 2021 ระบุว่าธุรกิจแฟชั่นออนไลน์เติบโต 51% โดยมูลค่ารวมของผู้ค้า (GMV) เพิ่มขึ้น 45% ในปี 2021

บทความนี้จะให้แนวคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับแนวโน้ม โอกาส ความท้าทาย และแนวทางแก้ไขเพื่อยกระดับการเติบโตในระยะยาวของอุตสาหกรรมเครื่องนุ่งห่ม

แนวโน้มอุตสาหกรรมเครื่องนุ่งห่ม

แม้จะมีการแพร่ระบาดและยอดขายที่ตกต่ำในตลาด แต่อุตสาหกรรมเครื่องแต่งกายก็พยายามที่จะอยู่รอดในตลาดเพื่อตอบสนองความต้องการและความต้องการของลูกค้า ความรู้สึกในการแต่งตัวเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอเพื่อรับวิวัฒนาการในอุตสาหกรรมแฟชั่นเพื่อดึงดูดความสนใจของฝูงชนจำนวนมากในลักษณะที่มีความหมาย อุตสาหกรรมเครื่องแต่งกายกำลังได้รับหน้ากากพิมพ์ที่เล่นโวหารเพื่อเปลี่ยนวิสัยทัศน์ของโลกแฟชั่น BCG คาดการณ์ว่าจะมีมูลค่าสูงถึง 5,781 พันล้านรูปีภายในปี 2567 ในอุตสาหกรรมเครื่องนุ่งห่ม

ด้านล่างนี้คือแนวโน้มบางส่วนที่จะดำเนินการในปี 2022:

• แนวโน้มแฟชั่นที่มีจริยธรรมและยั่งยืน:

อุตสาหกรรมแฟชั่นถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างต่อเนื่องว่าสร้างมลพิษและเป็นสาเหตุหนึ่งที่อยู่เบื้องหลังการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ อุตสาหกรรมเครื่องนุ่งห่มกำลังมุ่งสู่วัสดุที่ยั่งยืนเพื่อคำนึงถึงคำวิจารณ์ดังกล่าว

• เสื้อผ้าสำเร็จรูป:

เสื้อผ้าสำเร็จรูปยังคงครองตลาดเพื่อปรับปรุงตลาดค้าปลีกอย่างมีนัยสำคัญ เทรนด์สำเร็จรูปยังคงเปลี่ยนจากชุดลำลองและเป็นทางการของผู้ชายไปสู่ชุดชาติพันธุ์ของผู้หญิง กำหนดการเคลื่อนไหวจะดำเนินต่อไปในปี 2565

• สวมใส่ชุดชั้นในและชุดชั้นใน:

สุขอนามัยส่วนบุคคลเป็นสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับทั้งผู้หญิงและผู้ชาย และเป็นหัวข้อที่ต้องพูดคุยกัน ทุกวันนี้แบรนด์ต่าง ๆ กำลังทำงานอย่างหนักเพื่อมอบความสะดวกสบายที่ดีที่สุดในรายการชุดชั้นในที่จะช่วยในการเติบโตของธุรกิจของพวกเขา

• ชุดเด็ก:

เมื่อโรคระบาดถึงจุดสูงสุด พ่อแม่มักกังวลเกี่ยวกับการซื้อของให้ลูกๆ เพราะการออกไปกับเด็กๆ อาจแพร่เชื้อได้ เพื่อกำจัดการติดเชื้อ ผู้ปกครองซื้อทุกอย่างทางออนไลน์ เพิ่มขึ้นเป็น 200% ในแง่ของปริมาณและอีกมากมายในปี 2565

โอกาสของอุตสาหกรรมเครื่องนุ่งห่ม

หลังการแพร่ระบาดได้มอบโอกาสมหาศาลให้กับอุตสาหกรรมเครื่องแต่งกายในการเปลี่ยนจากออฟไลน์สู่ออนไลน์เพื่อไล่ล่าผู้ชมจำนวนมหาศาลด้วยวิธีที่สำคัญ ตลาดออนไลน์กำลังเฟื่องฟูขนานใหญ่เพื่อยกระดับช่องทางการขายในตลาด กระบวนการออนไลน์นั้นง่ายและสะดวกมากจนการซื้อและการส่งคืนสิ่งของนั้นสามารถเข้าถึงได้มากขึ้น ซึ่งช่วยให้อุตสาหกรรมเครื่องแต่งกายเฟื่องฟูจนถึงจุดสูงสุด

ปัญหาและความท้าทายในอุตสาหกรรมเครื่องแต่งกาย

ด้วยวิวัฒนาการของการเปลี่ยนแปลงของเทรนด์ ตลาดยังคงต้องเล่นกลและรับความท้าทายใหม่ ๆ เพื่อจัดการกับความต้องการของลูกค้าในปี 2565 ประเด็นบางประเด็นถูกกล่าวถึงที่นี่:

• บางครั้งพวกเขาประสบปัญหาในการรับคำสั่งซื้อที่กำหนดเองหรือเฉพาะบุคคลหรือการค้นหาสินค้าคงคลังอย่างมาก
• การจัดการคลังสินค้าด้วยตนเองถือเป็นความท้าทายประการที่สอง
• การขายผลิตภัณฑ์ที่จำเป็นในข้อเสนอแบบคอมโบเป็นอุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการดึงดูดความคิดของลูกค้า
• การคืนหรือเปลี่ยนของค่อนข้างท้าทายและการยกเลิกสินค้าด้วย
• ต้นทุนของโลจิสติกส์ย้อนกลับเพิ่มขึ้นทุกวัน
• ไม่มีการอัพเดทการหมุนเวียนหุ้นอย่างสม่ำเสมอ
• การส่งของไม่มีประสิทธิภาพและไม่ตรงตามเวลาจริง
• การจัดการผู้ขายหลายรายในความท้าทายระดับถัดไป
• บางครั้ง การจัดการธุรกรรมเพื่อตรวจสอบนโยบายภาษีอาจไม่ใช่เรื่องง่าย

วิธีแก้ปัญหาเพื่อจัดการกับความท้าทายในอุตสาหกรรมเครื่องแต่งกาย

• การส่งมอบผลิตภัณฑ์ตามเวลาจริง

การส่งมอบสิ่งของตามเวลาจริงช่วยให้ลูกค้าพึงพอใจที่หน้าประตูบ้าน จุดเน้นของอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซคือการให้บริการที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางหรือมุ่งเน้นลูกค้าเพื่อตอบสนองวัตถุประสงค์

• ประสบการณ์ของลูกค้า

คำติชมหรือความคิดเห็นของลูกค้าช่วยในการโน้มน้าวใจผู้บริโภครายอื่นให้เพิ่มลงในคอลเลกชันของพวกเขา ลูกค้าแบ่งปันประสบการณ์ของพวกเขาบนโซเชียลมีเดียเพื่อให้ผู้ซื้อรายอื่นรับทราบถึงบริการที่มีให้และกล่าวถึงคุณภาพของสินค้าที่สั่งซื้อด้วยการบรรยายสรุป

• นโยบายการคืน/เปลี่ยนสินค้า

รูปแบบธุรกิจอีคอมเมิร์ซของอุตสาหกรรมเครื่องแต่งกายควรมีนโยบายการแลกเปลี่ยนหรือคืนสินค้าที่ดีเพื่อตอบสนองลูกค้า นโยบายการคืนสินค้าควรเข้าถึงได้ง่ายโดยฝูงชนด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง และการขายของควรเป็นกระบวนการที่รวดเร็วและตรงไปตรงมาเพื่อให้ได้สินค้าคืนภายในเวลาไม่กี่วัน

• วิธีการเข้าถึงลูกค้าโดยตรง

ธุรกิจอีคอมเมิร์ซกำลังมองหาโมเดลที่ส่งตรงถึงผู้บริโภค ซึ่งพวกเขาสามารถกำจัดตัวกลางและสื่อสารโดยตรงกับผู้ผลิตเพื่อรับสิ่งที่ต้องการ จากรายงาน โมเดลธุรกิจได้รับการปรับขึ้น 78% ในด้านโอกาสในการขายเพื่อคว้าตลาดทั้งหมดในแวดวงของตน

• การทำธุรกรรมที่ปลอดภัย

การทำธุรกรรมและรายละเอียดส่วนบุคคลอื่น ๆ ที่กรอกในเวลาซื้อของจะถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยเพื่อหลีกเลี่ยงการฉ้อโกง มั่นใจได้ว่ารูปแบบการชำระเงินจะปลอดภัยและรวดเร็วในการจัดการธุรกรรมอย่างง่ายดายและงดงาม

• การจัดการสินค้าคงคลังและคลังสินค้า

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซใช้ซอฟต์แวร์เวอร์ชันอัปเดตเพื่อจัดการสินค้าคงคลังอย่างยอดเยี่ยม สินค้าเข้าและออกจะอัพเดทตามนั้น การใช้ AI ช่วยลดความพยายามของมนุษย์หรือข้อผิดพลาดของมนุษย์เพื่อการส่งมอบบริการที่ง่ายดาย

อุตสาหกรรมเครื่องนุ่งห่มมีความโดดเด่นอย่างมากในการดึงดูดสายตาของฝูงชนจำนวนมากอย่างมีประสิทธิภาพสำหรับแนวโน้มการเติบโตในระยะยาวอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล อุตสาหกรรมดังกล่าวเป็นเสน่ห์ของเวลาและตอบสนองความต้องการของลูกค้าด้วยวิธีเฉพาะเพื่อตอบสนองความต้องการของพวกเขา