أفضل مواقع التجارة الإلكترونية في ماليزيا 2024

لقد أصبح فن تقنيات التسويق الفعالة أمرًا بالغ الأهمية في المشهد الاقتصادي الديناميكي في ماليزيا، حيث يجذب عددًا كبيرًا من العملاء من جنوب شرق آسيا (SEA). بالنسبة للتزايد السكاني في البلاد، فإن التقاء هذه الحيوية الاقتصادية وقطاع التجارة الإلكترونية المزدهر يوفر مستقبلًا مثيرًا. نمت صناعة التجارة الإلكترونية بسرعة نتيجة للتقدم التكنولوجي وزيادة القبول العام لأنها توفر وسيلة شفافة وفعالة لتلبية متطلبات السوق المتغيرة.

التطور الرقمي والتحديات التي تواجه لاعبي التجارة الإلكترونية في ماليزيا
اجتذب النمو السريع للتطور الرقمي في ماليزيا حوالي 91 بالمائة من سكانها ليصبحوا مستخدمين نشطين للإنترنت، مدفوعين بالاستخدام المرتفع للهواتف المحمولة. هذه البيانات من منصة الإنترنت الألمانية المتخصصة في جمع البيانات وتصورها Statista تصور ماليزيا كسوق مغرية للتجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا. على الرغم من التحديات مثل الازدحام المروري والاحتيال في الدفع عبر الإنترنت، فإن سوق التجارة الإلكترونية يزدهر. يقدم بعض مشغلي التجارة الإلكترونية خدمة الدفع نقدًا عند التسليم لمكافحة الاحتيال في الدفع. في المقابل، ينفذ آخرون استراتيجيات من الإنترنت إلى خارج الإنترنت، بما في ذلك تقديم عينات مجانية وحجوزات المنتجات للعملاء لتجربتها قبل الشراء. لقد جعلت البنية التحتية الرقمية المتوسعة في ماليزيا وعدد السكان منها مركزًا مزدهرًا للتجارة الإلكترونية، وتستمر الشركات في إيجاد حلول مبتكرة للتغلب على تحديات الصناعة.

يشير تقرير Digital, Malaysia 2019 إلى أن 78.4% من سكان ماليزيا يستخدمون الإنترنت بشكل نشط. يمكن أن يتم تصفح الإنترنت بشكل مختلف، حيث يمكن منصات التواصل الاجتماعي، بالإضافة إلى فيسبوك وإنستغرام وغيرها الكثير، وعرض الإعلانات والحملات على أي قنوات ترفيهية لجذب انتباه حشد كبير. تساعد مثل هذه العروض الترويجية العميل على فهم منتجات العلامة التجارية واختيار الحصول عليها في مجموعته لاستخدامها في المستقبل.

أفضل مواقع التجارة الإلكترونية للبيع في الأسواق في ماليزيا
عندما تخطط للبيع في الأسواق في ماليزيا ، فإن العديد من منصات التجارة الإلكترونية هي الأكثر أهمية. شهد موقع التجارة الإلكترونية في ماليزيا ارتفاعًا على مر السنين وعزز قناة المبيعات على نطاق واسع. لقد نمت من حيث الشراء عبر الإنترنت ومنظور المبيعات على المدى الطويل. يعد الشراء الرقمي أو عبر الإنترنت أكثر جنونًا منه دون الاتصال بالإنترنت، حيث يمكنك القيام بذلك على مستوى راحة العميل. سيتم تسليم الأشياء إلى عتبة بابهم بسرعة دون بذل الكثير من الجهد البدني.

تتمثل ميزة هذا الشراء في أنه يوفر وقت السفر ويحافظ على أمان وتأمين الدفع والبيانات الشخصية. إنه يتتبع بدقة المخزون والخروج منه - ويدير المستودع والخدمات اللوجستية بشكل عميق. في هذه المقالة، سوف تتعلم أن منصات التجارة الإلكترونية العشرة في ماليزيا واضحة ومثيرة.

1. Lazada : منصة مشهورة في ماليزيا والدول المجاورة، تعمل Lazada على ربط تجار التجزئة والمستهلكين. إنه يعمل كسوق، حيث يفرض عمولات على البائعين مقابل المبيعات. مع ما يقرب من 31.29 مليون زائر شهريًا، يعد سوقًا مهمًا لـ C2C وB2C.

2. PrestoMall : كان يُعرف سابقًا باسم 11Street Malaysia، PrestoMall عبارة عن سوق عبر الإنترنت تم تغيير علامته التجارية. وهو يتبع نموذجًا مشابهًا لـ Lazada، حيث يحقق إيرادات من عمولات البائع والإعلانات المدعومة. تبلغ حركة المرور الشهرية حوالي 8.40 مليونًا، لتلبية احتياجات أسواق C2C وB2C.

3. Shopee : تأسست Shopee في عام 2015، وهي المنافس الرئيسي لـ Lazada، مع التركيز على التسوق عبر الهاتف المحمول. تبلغ حركة المرور الشهرية حوالي 10.88 مليونًا، وتعمل كسوق C2C وB2C.

4. موده : هذه المنصة تأسست عام 2007، وهي من أكبر مواقع التجارة الإلكترونية في ماليزيا. على عكس لازادا وشوبي، مودا لا يتوسط في المعاملات؛ إنها منصة إعلانات مبوبة حيث يتفاعل المشترون والبائعون بشكل مباشر. تبلغ حركة المرور الشهرية حوالي 12.37 مليونًا، مصنفة على أنها سوق C2C.

5. هيرمو : تأسست شركة هيرمو عام 2012، وهي متخصصة في منتجات التجميل، وعلى رأسها العلامات التجارية الكورية. تتجاوز حركة المرور الشهرية 718000، ويعمل كموقع للتجارة الإلكترونية يركز على الجمال.

6. موقع eBay : على الرغم من تأسيسه في الولايات المتحدة، إلا أن موقع eBay يتمتع بحضور كبير في ماليزيا. إنه يجني الأموال من خلال عمولات البائع والإعلانات المدعومة. تبلغ حركة المرور الشهرية حوالي 1.06 مليون، وهو سوق C2C.

7. Go Shop : يقدم Go Shop تجربة بيع بالتجزئة متعددة القنوات، ويجمع بين التسوق عبر التلفزيون والطلب عبر الإنترنت. وهو يغطي مجموعة واسعة من المنتجات ويتم تصنيفه على أنه سوق B2C، مع حركة مرور شهرية تبلغ 326.6 مليونًا.

8. Lelong : إحدى الشركات الرائدة في مجال التجارة الإلكترونية في ماليزيا، تأسست Lelong في عام 2007. وهي تتبع نموذجًا قياسيًا، وتحصل على إيرادات من عمولات البائع والإعلانات المدعومة. تصل حركة المرور الشهرية إلى 5.47 مليون، وهو سوق B2C.

9. Zalora : تركز Zalora على الموضة، وكانت لاعبًا رئيسيًا منذ إطلاقها في عام 2012. وتحقق المنصة إيرادات من خلال عمولات البائع. تبلغ حركة المرور الشهرية 5.47 مليون، وتعمل كسوق للتجارة الإلكترونية للأزياء.

10. كاروسيل : في الأصل عبارة عن منصة متنقلة تأسست في عام 2012، توسعت كاروسيل لتشمل التسوق عبر الإنترنت. إنه سوق C2C، مما يسمح للمستخدمين بإدراج المنتجات بسهولة والتواصل مباشرة. حركة المرور الشهرية حوالي 12.63 مليون.

معايير اختيار منصة التجارة الإلكترونية في ماليزيا

يصبح اختيار النظام الأساسي المناسب أمرًا بالغ الأهمية للشركات التي تتنقل في مشهد التجارة الإلكترونية سريع التوسع في ماليزيا. تتناول هذه المقالة عشرة مواقع للتجارة الإلكترونية معروفة، يوفر كل منها مسارًا مختلفًا للعملاء والبائعين. يتم إنشاء سوق مزدهر وتنافسي من خلال هذه المنصات، والتي تتراوح من سوق Lazada الكبير B2C وC2C إلى منصة C2C سهلة الاستخدام من Carousell. يتم أيضًا تقسيم معايير الاختيار لمنصات التجارة الإلكترونية، مع التركيز على العناصر المهمة مثل واجهة المستخدم والأمان وقابلية التوسع ودعم العملاء والاتصالات مع بوابات الدفع. تعمل هذه المعايير بمثابة خريطة طريق للشركات التي تأمل في إنشاء حضور قوي عبر الإنترنت في سوق التجارة الإلكترونية الماليزية. ومع تطور المشهد الرقمي بشكل أكبر، تساعد هذه المنصات على رفع مستوى قناة المبيعات بالإضافة إلى تسهيل عملية الشراء.