دليل لاختيار طلبات المستودعات: العملية والأساليب والأنواع

تعد عملية انتقاء طلبات المستودعات واحدة من الجوانب الأكثر أهمية وتحديًا في عالم واسع ومعقد لإدارة الخدمات اللوجستية وسلسلة التوريد. باعتباره القلب النابض لعملية المستودع، يضمن انتقاء الطلبات وصول المنتجات إلى وجهاتها المقصودة بطريقة فعالة وخالية من الأخطاء.

في هذه المدونة، سوف نستكشف عالم انتقاء طلبات المستودعات، ونستكشف العمليات والأساليب والأنواع التي تحرك قلب التخزين الحديث . ولكن قبل ذلك، من الضروري فهم الجهاز العصبي المركزي للمستودع الحديث، أي نظام إدارة المستودعات (WMS). تلعب WMS دورًا محوريًا في تنسيق وتحسين عمليات المستودعات المختلفة. فهو يتتبع المخزون ويدير الطلبات ويبسط عملية تنفيذ الطلب بأكملها. من خلال البيانات والتحليلات والأتمتة في الوقت الفعلي، تعمل WMS على تمكين المستودعات من تحسين الإنتاجية والدقة ورضا العملاء.

وبهذا، نحن على استعداد للتعمق في الجوانب المختلفة لانتقاء أوامر المستودعات.

انتقاء أوامر المستودعات: العملية

انتقاء الطلب هو عملية استرداد المنتجات من مواقع تخزينها داخل المستودع لتلبية طلبات العملاء بدقة وكفاءة. الهدف هو تقليل الأخطاء وتقليل تكاليف العمالة وزيادة الإنتاجية.

وفيما يلي تفصيل خطوة بخطوة لعملية اختيار الطلب:

1. الاستلام والتخزين: تبدأ الرحلة عند وصول البضائع إلى المستودع. ويتم فحصها وفرزها، ومن خلال عملية تسمى "التخزين"، يتم تخصيصها لمواقع التخزين بناءً على معايير مختلفة، مثل الطلب وخصائص المنتج.
2. إنشاء الطلب: تأتي الطلبات بأشكال مختلفة: الطلبات عبر الإنترنت، أو طلبات الجملة، أو طلبات العملاء المجمعة. تتلقى WMS هذه الطلبات وتعطيها الأولوية بناءً على قواعد ومعايير محددة مسبقًا.
3. تجميع الطلبات: غالبًا ما تقوم WMS بتجميع طلبات متعددة على دفعات لتحسين الكفاءة. يؤدي ذلك إلى تقليل وقت السفر داخل المستودع وتقليل عدد الرحلات التي يتعين على منتقي الطلبات القيام بها.
4. تخطيط المسار: يقوم النظام بحساب المسارات الأكثر كفاءة ليتبعها منتقي الطلبات داخل المستودع. يمكن أن يكون أسلوب "الاختيار حسب المنطقة" بسيطًا أو طرقًا أكثر تعقيدًا مثل الانتقاء الموجي أو العنقودي.
5. الانتقاء: الانتقاء، كما يوحي الاسم، هو جوهر العملية. يتبع منتقي الطلبات المسارات المخصصة لهم، ويحدد موقع المنتجات في المخزن ويضيفها إلى عربات الطلبات الخاصة بهم.
6. التحقق: لضمان الدقة، تستخدم بعض المستودعات مسح الرقم التسلسلي أو الرمز الشريطي أو تقنية RFID للتحقق من اختيار العناصر الصحيحة.
7. التعبئة: بمجرد جمع كافة العناصر الموجودة في الطلب، يتم إرسالها إلى محطة التعبئة. هنا، يتم فحصها وتعبئتها ووضع علامة للشحن.
8. الشحن: يتم بعد ذلك إرسال الطلبات المعبأة إلى منطقة الشحن، وتكون جاهزة لإرسالها إلى العملاء.

طرق مختلفة لانتقاء أوامر المستودعات

تستخدم المستودعات المختلفة طرقًا مختلفة لانتقاء الطلبات اعتمادًا على متطلباتها الفريدة وأنواع المنتجات والأحجام. إلق نظرة:

1. انتقاء أمر واحد: كما يوحي الاسم، تتضمن هذه الطريقة انتقاء أمر واحد في كل مرة. إنها مناسبة للمستودعات الصغيرة أو عندما يكون تخصيص الطلب متكررًا ولكن يمكن أن يكون أقل كفاءة للعمليات واسعة النطاق.
2. انتقاء الدُفعات: في انتقاء الدُفعات، يتم تعيين أوامر متعددة لمنتقي الطلبات للانتقاء في وقت واحد. إنهم يجتازون المستودع ويجمعون العناصر لجميع الطلبات ضمن مجموعتهم. تعمل هذه الطريقة على زيادة الكفاءة عن طريق تقليل وقت السفر.
3. انتقاء المنطقة: في نظام انتقاء المنطقة، يتم تقسيم المستودع إلى مناطق متميزة، ويكون كل منتقي مسؤولاً عن انتقاء العناصر فقط من المنطقة المخصصة له. بمجرد اختيار جميع المناطق، يتم توحيد الأوامر. هذه الطريقة فعالة للمستودعات الكبيرة ذات المخزون الكبير.
4. انتقاء الموجة: يتضمن انتقاء الموجة تجميع الطلبات حسب الخصائص المشتركة، مثل الوجهة أو نوع المنتج. يعمل المنتقون في موجات، مع التركيز على مجموعات محددة من الطلبات بطريقة منسقة. تعمل هذه الطريقة على موازنة التخصيص والكفاءة.
5. الانتقاء العنقودي: يجمع الانتقاء العنقودي بين عناصر الانتقاء الدفعي والموجي. يتضمن تقسيم المستودع إلى مجموعات من المنتجات المماثلة واختيار طلبات متعددة داخل مجموعة واحدة قبل الانتقال إلى المجموعة التالية. يؤدي هذا إلى تقليل وقت السفر داخل المجموعة بينما يساعد أيضًا في الحفاظ على المرونة.

أنواع انتقاء أوامر المستودعات

يمكن أيضًا تصنيف انتقاء طلبات المستودعات بناءً على أنواع المنتجات التي يتم التعامل معها.

هم:

1. انتقاء القطع: هذا هو النوع الأكثر شيوعًا لانتقاء الطلبات، حيث يتم اختيار العناصر الفردية من مواقع التخزين الخاصة بها لتنفيذ الطلبات. غالبًا ما يتم استخدام انتقاء القطع في التجارة الإلكترونية ومراكز البيع بالتجزئة.
2. انتقاء الحالة: في انتقاء الحالة، يتم تحديد حالات كاملة من المنتجات لتلبية الطلبات. ويشيع استخدام هذا في مراكز البيع بالجملة والتوزيع، حيث يطلب العملاء المنتجات بكميات كبيرة.
3. انتقاء البليت: يتضمن انتقاء البليت اختيار منصات كاملة من المنتجات لتلبية الطلبات الكبيرة أو إعادة تخزين المخزون. هذه الطريقة سائدة في التصنيع والتوزيع على نطاق واسع.
4. انتقاء الدُفعات والمسلسلات: في انتقاء الدُفعات، يتم تحديد وحدات متعددة من نفس المنتج معًا، بينما في الانتقاء التسلسلي، يتم تحديد وحدات من منتجات مختلفة بالتسلسل. تُستخدم هذه الطرق عندما يلزم الحفاظ على نسب محددة من المنتجات.
5. توزيع البضائع: توزيع البضائع هو طريقة فريدة لانتقاء الطلبات حيث يتم نقل المنتجات الواردة على الفور إلى المركبات الصادرة دون تخزينها في المستودع. غالبًا ما يستخدم هذا لتسريع تسليم العناصر عالية الطلب.

مستقبل اختيار أوامر المستودعات

مع تقدم التكنولوجيا، يشهد عالم اختيار طلبات المستودعات تحولًا كبيرًا. أصبحت الأتمتة والروبوتات منتشرة بشكل متزايد، حيث تساعد الروبوتات المستقلة والطائرات بدون طيار في مهام الانتقاء والنقل. تعمل خوارزميات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي على تحسين تخطيط المسار وتحسين الطلب. أدى ظهور إنترنت الأشياء (IoT) إلى تمكين تتبع المخزون والطلبات في الوقت الفعلي .

بالإضافة إلى ذلك، يظهر الواقع المعزز (AR) كأداة قيمة في الانتقاء. يمكن لنظارات الواقع المعزز أن توفر للملتقطين معلومات وإشارات بصرية واتجاهات في الوقت الفعلي، مما يؤدي إلى تحسين الدقة والكفاءة.

خاتمة

باعتباره القلب النابض للتخزين الحديث، يضمن انتقاء الطلبات وصول المنتجات إلى وجهاتها بدقة وكفاءة. بفضل أنظمة إدارة المستودعات المتطورة وطرق الانتقاء المتنوعة، يمكن للمستودعات تلبية الطلبات المتزايدة للعملاء وسلاسل التوريد.

مع استمرار تطور التكنولوجيا، يعد مستقبل اختيار الطلبات بمزيد من الكفاءة والدقة. إنها تُحدث ثورة في الطريقة التي ندير بها الطلبات وننفذها في عالم الخدمات اللوجستية الديناميكي. من خلال فهم العمليات والأساليب وأنواع انتقاء طلبات المستودعات، يمكن للشركات تحسين عملياتها والبقاء قادرة على المنافسة في سوق متزايد الطلب .