دليل كامل للبيع على Shopee في عام 2024!

يتطور مشهد التجارة الإلكترونية في جميع أنحاء العالم، مدفوعًا بالتقدم التكنولوجي والمنتجات المبتكرة وأنماط الشراء الاستهلاكية المتغيرة. علاوة على ذلك، ستؤثر إنترنت الأشياء والهواتف الذكية بشكل كبير على مشهد التجارة الإلكترونية العالمي. ومن المثير للاهتمام أن قطاع التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا ينمو أيضًا بسرعة ومن المتوقع أن يتوسع بشكل كبير في العقد المقبل، مع ظهور Shopee كمنافس قوي.

نظرة عامة على شوبي

تأسست شركة Shopee في عام 2015 وهي مملوكة لشركة Sea Group، ويقع مقرها في سنغافورة. لقد انتقلت من نموذج C2C إلى نموذج B2C وهي الآن واحدة من أكبر منصات التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا. يهدف Shopee، المنافس الذكي، إلى تحدي عملاق التجارة الإلكترونية Lazada. لقد تجاوز Shopee بالفعل Lazada في عدد المستخدمين النشطين وتنزيلات تطبيقات الهاتف المحمول في العديد من دول جنوب شرق آسيا المهمة.

على الرغم من حداثتها النسبية، إلا أن Shopee تتنافس مع Lazada، التي تمتلكها مجموعة علي بابا. إن نهج وتقنيات Shopee التي تركز على البائع، مثل استثناءات العمولة ورسوم الإدراج، تمنحها ميزة تنافسية. توسعت Shopee لتشمل معظم الدول الأعضاء في رابطة دول جنوب شرق آسيا (ASEAN)، مما يتيح للشركات الوصول إلى أسواق رابطة دول جنوب شرق آسيا (ASEAN) سريعة النمو.

لماذا تختار Shopee لعملك

عند توسيع اتصالات التجارة الإلكترونية عبر الحدود، يجب على الشركات أن تفكر بعناية في الأسواق التي تختارها. يبرز Shopee كخيار ممتاز، وهذا هو السبب:

• الوصول إلى دول جنوب شرق آسيان: أسس Shopee حضورًا قويًا في دول جنوب شرق آسيا الرئيسية. يتيح ذلك للشركات الدخول بسلاسة إلى بعض أسواق رابطة دول جنوب شرق آسيا (ASEAN) الأسرع نموًا.
• رسوم المعاملات المعقولة: يقدم Shopee رسوم معاملة تبلغ 1.5%، وهي أقل بكثير من عمولة Lazada التي تتراوح بين 2 إلى 8%، مما يجعله خيارًا فعالاً من حيث التكلفة للبائعين.
• النمو المستقبلي: من المتوقع أن يظل Shopee لاعبًا رئيسيًا في مشهد التجارة الإلكترونية خلال العقد القادم. يمكن للشركات الاستفادة بثقة من الإمكانات الكاملة لهذا السوق.
• الوصول العالمي وعدم العمولة: يعكس التوسع السريع لـ Shopee عمالقة مثل Lazada وTokopedia. ومع ذلك، تكمن ميزة Shopee في ميزات عدم العمولة وعدم الإدراج، مما يوفر للشركات منصة فعالة من حيث التكلفة.

خيارات التنفيذ على Shopee

يوفر البيع عبر الحدود إمكانات النمو ولكنه يتطلب تحقيقًا موثوقًا به. يقدم Shopee خيارين للوفاء:

الوفاء من قبل Shopee (FBS): يغطي Shopee's FBS كل شيء بدءًا من إدخال الطلب وحتى مراقبة الجودة والتخزين والتعبئة والشحن والإرجاع. يتم منح الوصول عن طريق الدعوة، في المقام الأول للبائعين ذوي الحجم الكبير والعلامات التجارية الكبرى.

مراكز التنفيذ من طرف ثالث: يمكن للبائعين اختيار التنفيذ من طرف ثالث أثناء انتظار موافقة FBS. أدى الارتفاع الكبير في الطلب عبر الحدود إلى إنشاء العديد من مرافق التنفيذ التابعة لجهات خارجية في أسواق جنوب شرق آسيان.

أصبحت عملية الدفع بسيطة

تعد خيارات الدفع الآمنة والقابلة للتكيف أمرًا بالغ الأهمية لنجاح التجارة الإلكترونية ، وخاصة بالنسبة للمبيعات الدولية. يضمن Shopee السهولة لكل من المشترين والبائعين:

المشترون: يقدم Shopee خيارات دفع آمنة بناءً على موقع المشتري، مثل بطاقات الخصم أو الائتمان، أو الدفع نقدًا عند التسليم (COD)، أو التحويلات المصرفية.

البائعون: يوفر Shopee خيارين مناسبين للسحب: التحويل المصرفي أو ربط متجرهم بـ Payoneer. يتم الدفع مرتين في الأسبوع، مما يعزز المرونة المالية.

إن نهج Shopee الشامل وخيارات الدفع سهلة الاستخدام يجعلها منصة جذابة للشركات التي تتطلع إلى توسيع نطاق وصولها العالمي.

أساسيات البيع على Shopee

إعداد متجرك

للشروع في رحلة بيع Shopee الخاصة بك، اتبع الخطوات التالية:

• إنشاء الحساب: قم بالتسجيل على shopee.com.my، وقم بإضافة رقم هاتفك وبريدك الإلكتروني والتحقق منهما من أجل الرؤية.
• ملف تعريف المتجر: توجه إلى مركز البائع وأكمل ملف تعريف متجرك، والذي يتضمن اسم متجرك وصورًا/مقاطع فيديو للعلامة التجارية ووصفًا موجزًا ​​للمتجر.

إنشاء قائمتك الأولى

لإدراج منتج، اتبع الخطوات التالية:

• مراجعة العناصر المحظورة: قم بمراجعة سياسة العناصر المحظورة والمقيدة للتأكد من أن منتجك يتوافق مع شروط وأحكام Shopee.
• إضافة منتج جديد: في مركز البائع، انقر فوق "إضافة منتج جديد".
• تفاصيل المنتج: املأ اسم المنتج والوصف والسمات والسعر وعدد المخزون والتنوعات.
• وسائط عالية الجودة: قم بتحميل صور عالية الدقة، مما يضمن عرضًا احترافيًا.
• إعدادات الشحن: قم بتعيين تفاصيل الشحن، بما في ذلك الوزن والأبعاد والرسوم.
• معلومات إضافية: وضح ما إذا كان منتجًا تم طلبه مسبقًا، والحالة (جديد/مستعمل)، ورقم SKU الاختياري.
• الحفظ والنشر: بمجرد الانتهاء، احفظ قائمتك وانشرها ليتمكن المشترين من الوصول إليها.
• عزز منتجاتك: استخدم وظيفة "التعزيز الآن" لزيادة الرؤية، مما يسمح بما يصل إلى 5 عمليات تعزيز للمنتج كل 4 ساعات.

كيفية تقديم تجربة تسوق رائعة على Shopee؟

لتعزيز تواجد عملك على Shopee، من الضروري الالتزام بهذه الاستراتيجيات الموصى بها:

1. خدمة العملاء: استخدم Webchat الخاص بـ Shopee لتقديم ردود سريعة وغنية بالمعلومات وودية لاستفسارات العملاء وطلباتهم.
2. الوفاء: بناء الثقة والولاء من خلال ضمان التسليم في الوقت المناسب وتجنب إلغاء الطلبات.
3. الإدراج: إنشاء المصداقية من خلال عرض المنتجات الأصلية وتقديم أوصاف دقيقة.
4. التسويق: يمكنك توليد حركة مرور إلى متجرك وإنشاء هوية علامة تجارية قوية باستخدام مركز تسويق Shopee.
5. السياسات: تعرف على سياسات البائع في Shopee والتزم بمعايير الأداء الخاصة بهم للحفاظ على سمعة البائع الإيجابية.

3 استراتيجيات للبيع على Shopee بدون مخزون

يتضمن البيع على Shopee دون الاحتفاظ بمخزون مادي ثلاث استراتيجيات رئيسية: انخفاض الشحن، والطباعة عند الطلب، والمنتجات الرقمية.

1. إسقاط الشحن

يعد Drop Shipping طريقة مثالية للبيع بدون مخزون على Shopee. يستلزم هذا النموذج إدراج المنتجات على Shopee دون الحاجة إلى تخزينها. وبدلاً من ذلك، يقوم المورد الخاص بك بإدارة شحن المنتجات إلى العملاء أثناء التعامل مع قوائم المنتجات.

الايجابيات:

• تكاليف بدء التشغيل منخفضة
• القدرة على اختبار المنتجات المختلفة دون المخزون
• يدير المورد الشحن والخدمات اللوجستية
• إنشاء حساب بائع سريع في Shopee

سلبيات:

• إجراءات استرداد معقدة
• منافسة عالية
• سيطرة محدودة على الشحن وجودة المنتج
• هوامش ربح ضئيلة

2. الطباعة حسب الطلب (POD)

تتيح لك استراتيجيات الطباعة حسب الطلب التصميم بذكاء وبيع المنتجات المخصصة مثل الملابس والأكواب وما إلى ذلك. بعد تلقي الطلبات، يقوم مورد POD الخاص بك بطباعة التصميم المخصص على المنتج. ومن ثم يتم شحن نفس المنتج إلى العميل.

الايجابيات:

• إعداد منخفض المخاطر
• تصميم المنتج الإبداعي
• لا يوجد مخزون متبقي
• خيارات المنتج المختلفة

سلبيات:

• هوامش ربح ضيقة
• التحديات مع إرجاع المنتج
• سيطرة محدودة على مظهر المنتج

3. المنتجات الرقمية

يعد بيع المحتوى الرقمي المخزن في السحابة خيارًا قابلاً للتطبيق. يمكن إضافة هذه المنتجات الرقمية مباشرة إلى المشترين، أو استردادها عبر الإنترنت أو دون الاتصال بالإنترنت، مثل أرصدة الألعاب أو القسائم أو التذاكر.

الايجابيات:

• لا توجد تكاليف إنتاج أو شحن إضافية
• السيطرة الكاملة على الأسعار
• التسليم فوري عبر الإنترنت

سلبيات:

• خطر النسخ وإعادة البيع غير المصرح به
• الدعم والصيانة المستمرة لبعض المنتجات الرقمية
• التحديات التسويقية للمنتجات الرقمية

توفر كل إستراتيجية مزايا وقيودًا فريدة، لذا اختر الإستراتيجية التي تتوافق بشكل أفضل مع أهداف وغايات عملك عند البيع على Shopee بدون مخزون. تأكد من الالتزام بسياسات البائع الخاصة بـ Shopee للحفاظ على سمعة إيجابية.

خاتمة

لتحقيق حالة البائع الأعلى على Shopee، يجب استيفاء شروط معينة. يتضمن ذلك تأمين 75 طلبًا شهريًا جديدًا من 35 عميلًا فريدًا، والحفاظ على معدل استجابة للدردشة بنسبة 70%، والحفاظ على تصنيف متجر لا يقل عن 4.6، وتقديم منتجات أصلية من الدرجة الأولى، وضمان توفر 95% من العناصر المدرجة لديك بسهولة للعملاء. .

أي استفسار حول البيع على Shopee؟ تحدث إلى محترفي الأعمال في Vinculum على الفور!