Ein vollständiger Leitfaden zum Verkaufen auf Shopee im Jahr 2024!

Veröffentlicht: 2022-07-13

Die E-Commerce-Landschaft entwickelt sich weltweit weiter, angetrieben durch technologische Fortschritte, innovative Produkte und veränderte Kaufgewohnheiten der Verbraucher. Darüber hinaus werden IoT und Smartphones die globale E-Commerce-Szene erheblich beeinflussen. Interessanterweise wächst auch der südostasiatische E-Commerce-Sektor schnell und wird im nächsten Jahrzehnt voraussichtlich deutlich wachsen, wobei sich Shopee als starker Konkurrent herausstellt.

Shopee-Übersicht

Shopee wurde 2015 gegründet und gehört der Sea Group. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Singapur. Es hat sich von einem C2C- zu einem B2C-Modell entwickelt und ist heute eine der größten E-Commerce-Plattformen Südostasiens. Shopee, ein kluger Rivale, will den E-Commerce-Riesen Lazada herausfordern. Shopee hat Lazada bereits in mehreren wichtigen südostasiatischen Ländern bei aktiven Nutzern und Downloads mobiler Apps übertroffen.

Trotz seiner relativen Neuheit konkurriert Shopee mit Lazada, zu dem die Alibaba Group gehört. Der verkäuferorientierte Ansatz und die Techniken von Shopee, wie der Ausschluss von Provisionen und Listungsgebühren, verschaffen dem Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil. Shopee ist auf die meisten ASEAN-Mitgliedsstaaten ausgeweitet und bietet Unternehmen Zugang zu schnell wachsenden ASEAN-Märkten.

Warum sollten Sie Shopee für Ihr Unternehmen wählen?

Beim Ausbau grenzüberschreitender E-Commerce-Verbindungen müssen Unternehmen die von ihnen gewählten Marktplätze sorgfältig abwägen. Shopee ist eine hervorragende Option, und hier ist der Grund:

  • Zugang zu südöstlichen ASEAN-Ländern: Shopee hat eine starke Präsenz in wichtigen südöstlichen ASEAN-Ländern aufgebaut. Dies ermöglicht Unternehmen den nahtlosen Eintritt in einige der am schnellsten wachsenden ASEAN-Märkte.
  • Erschwingliche Transaktionsgebühren: Shopee bietet eine Transaktionsgebühr von 1,5 %, deutlich niedriger als die Provision von 2 bis 8 % bei Lazada, was es zu einer kostengünstigen Wahl für Verkäufer macht.
  • Zukünftiges Wachstum: Shopee ist bereit, auch im nächsten Jahrzehnt ein wichtiger Akteur in der E-Commerce-Landschaft zu bleiben. Unternehmen können das volle Potenzial dieses Marktplatzes getrost ausschöpfen.
  • Globale Reichweite und keine Provision: Die schnelle Expansion von Shopee spiegelt Giganten wie Lazada und Tokopedia wider. Der Vorteil von Shopee liegt jedoch in den Funktionen ohne Provision und ohne Gebühren für die Auflistung, die Unternehmen eine kostengünstige Plattform bieten.

Erfüllungsoptionen auf Shopee

Der grenzüberschreitende Vertrieb bietet Wachstumspotenzial, erfordert jedoch eine zuverlässige Erfüllung. Shopee bietet zwei Fulfillment-Optionen:

Erfüllung durch Shopee (FBS): Shopees FBS deckt alles ab, von der Auftragseingabe bis hin zur Qualitätskontrolle, Lagerung, Verpackung, Versand und Retouren. Der Zugang erfolgt auf Einladung, vor allem für Großverkäufer und Top-Marken.

Fulfillment-Center von Drittanbietern: Verkäufer können sich für den Versand durch Drittanbieter entscheiden, während sie auf die Genehmigung durch FBS warten. Der Anstieg der grenzüberschreitenden Nachfrage hat zu verschiedenen Fulfillment-Einrichtungen Dritter auf den südostasiatischen ASEAN-Marktplätzen geführt.

Zahlungsvorgang leicht gemacht

Sichere und anpassbare Zahlungsmöglichkeiten sind entscheidend für den Erfolg im E-Commerce , insbesondere im internationalen Vertrieb. Shopee sorgt sowohl für Käufer als auch für Verkäufer für Komfort:

Käufer: Shopee bietet sichere Zahlungsoptionen basierend auf dem Standort des Käufers, z. B. Debit- oder Kreditkarten, Nachnahme (COD) oder Banküberweisungen.

Verkäufer: Shopee bietet zwei praktische Auszahlungsoptionen: Banküberweisung oder die Verknüpfung ihres Shops mit Payoneer. Die Zahlungen erfolgen zweimal pro Woche, was die finanzielle Flexibilität erhöht.

Der integrative Ansatz und die benutzerfreundlichen Zahlungsoptionen von Shopee machen es zu einer attraktiven Plattform für Unternehmen, die ihre globale Reichweite erweitern möchten.

Grundlagen des Verkaufs auf Shopee

Einrichten Ihres Shops

Um Ihre Shopee-Verkaufsreise zu beginnen, befolgen Sie diese Schritte:

  • Kontoerstellung: Melden Sie sich auf shopee.com.my an und fügen Sie zur Sichtbarkeit Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse hinzu und bestätigen Sie diese.
  • Shop-Profil: Gehen Sie zum Verkäufercenter und vervollständigen Sie Ihr Shop-Profil, das Ihren Shop-Namen, Bilder/Videos für das Branding und eine prägnante Shop-Beschreibung enthält.

Erstellen Sie Ihren ersten Eintrag

Um ein Produkt aufzulisten, gehen Sie folgendermaßen vor:

  • Überprüfung verbotener Artikel: Lesen Sie die Richtlinie zu verbotenen und eingeschränkten Artikeln, um sicherzustellen, dass Ihr Produkt den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Shopee entspricht.
  • Neues Produkt hinzufügen: Klicken Sie im Verkäufercenter auf „Neues Produkt hinzufügen“.
  • Produktdetails: Geben Sie den Produktnamen, die Beschreibung, die Attribute, den Preis, den Bestand und die Variationen ein.
  • Hochwertige Medien: Laden Sie hochauflösende Bilder hoch, um eine professionelle Präsentation zu gewährleisten.
  • Versandeinstellungen: Legen Sie Versanddetails fest, einschließlich Gewicht, Abmessungen und Gebühren.
  • Zusätzliche Informationen: Geben Sie an, ob es sich um ein vorbestelltes Produkt handelt, geben Sie den Zustand (neu/gebraucht) und optional die SKU-Nummer an.
  • Speichern und veröffentlichen: Sobald Sie fertig sind, speichern und veröffentlichen Sie Ihren Eintrag, damit Käufer darauf zugreifen können.
  • Steigern Sie Ihre Produkte: Nutzen Sie die „Boost Now“-Funktion, um die Sichtbarkeit zu erhöhen und alle 4 Stunden bis zu 5 Produkt-Boosts zu ermöglichen.

Wie kann man bei Shopee ein tolles Einkaufserlebnis bieten?

Um Ihre Geschäftspräsenz auf Shopee zu verbessern, ist es wichtig, die folgenden empfohlenen Strategien einzuhalten:

  1. Kundenservice: Nutzen Sie den Webchat von Shopee, um schnelle, informative und freundliche Antworten auf Kundenanfragen und -wünsche zu geben.
  2. Erfüllung: Bauen Sie Vertrauen und Loyalität auf, indem Sie pünktliche Lieferungen sicherstellen und Auftragsstornierungen vermeiden.
  3. Auflistung: Schaffen Sie Glaubwürdigkeit, indem Sie echte Produkte präsentieren und genaue Beschreibungen anbieten.
  4. Marketing: Generieren Sie Traffic zu Ihrem Geschäft und pflegen Sie eine starke Markenidentität mit dem Marketing Center von Shopee.
  5. Richtlinien: Machen Sie sich mit den Verkäuferrichtlinien von Shopee vertraut und halten Sie sich an deren Leistungsstandards, um einen positiven Ruf als Verkäufer aufrechtzuerhalten.

3 Strategien zum Verkaufen auf Shopee ohne Lagerbestand

Der Verkauf auf Shopee ohne die Führung eines physischen Lagerbestands erfordert drei Hauptstrategien: Direktversand, Print-on-Demand und digitale Produkte.

  1. Direktversand

Drop Shipping ist eine ideale Methode für den Verkauf ohne Lagerbestand auf Shopee. Bei diesem Modell werden Produkte auf Shopee gelistet, ohne dass sie vorrätig sein müssen. Stattdessen verwaltet Ihr Lieferant den Produktversand an Kunden, während Sie sich um die Produktlisten kümmern.

Vorteile:

  • Niedrige Anlaufkosten
  • Möglichkeit, verschiedene Produkte ohne Lagerbestand zu testen
  • Der Lieferant verwaltet Versand und Logistik
  • Schnelle Erstellung eines Shopee-Verkäuferkontos

Nachteile:

  • Komplexe Rückerstattungsverfahren
  • Hohe Konkurrenz
  • Begrenzte Kontrolle über Versand und Produktqualität
  • Geringe Gewinnmargen
  1. Print-on-Demand (POD)

Mit Print-on-Demand-Strategien können Sie maßgeschneiderte Produkte wie Kleidung, Tassen usw. intelligent entwerfen und verkaufen. Nach Eingang der Bestellungen druckt Ihr POD-Lieferant das individuelle Design auf das Produkt. Anschließend wird das gleiche Produkt an den Kunden versendet.

Vorteile:

  • Einrichtung mit geringem Risiko
  • Kreatives Produktdesign
  • Kein Restbestand
  • Verschiedene Produktoptionen

Nachteile:

  • Knappe Gewinnmargen
  • Herausforderungen bei Produktrückgaben
  • Begrenzte Kontrolle über das Erscheinungsbild des Produkts
  1. Digitale Produkte

Der Verkauf digitaler Inhalte, die in der Cloud gespeichert sind, ist eine praktikable Option. Diese digitalen Produkte können den Käufern direkt gutgeschrieben, online oder offline eingelöst werden, etwa als Spielguthaben, Gutscheine oder Tickets.

Vorteile:

  • Keine zusätzlichen Produktions- oder Versandkosten
  • Volle Preiskontrolle
  • Sofortige Lieferung über das Internet

Nachteile:

  • Gefahr des unbefugten Kopierens und Weiterverkaufs
  • Laufender Support und Wartung für einige digitale Produkte
  • Marketingherausforderungen für digitale Produkte

Jede Strategie bietet einzigartige Vorteile und Einschränkungen. Wählen Sie daher diejenige, die am besten zu Ihren Geschäftszielen und Zielen passt, wenn Sie auf Shopee ohne Lagerbestand verkaufen. Halten Sie sich unbedingt an die Verkäuferrichtlinien von Shopee, um einen guten Ruf aufrechtzuerhalten.

Abschluss

Um den Top-Seller-Status bei Shopee zu erreichen, müssen bestimmte Bedingungen erfüllt sein. Dazu gehört die Sicherstellung von 75 neuen monatlichen Bestellungen von 35 einzelnen Kunden, die Aufrechterhaltung einer Chat-Antwortrate von 70 %, die Aufrechterhaltung einer Shop-Bewertung von mindestens 4,6, das Anbieten erstklassiger, authentischer Produkte und die Sicherstellung, dass 95 % Ihrer aufgelisteten Artikel für Kunden sofort verfügbar sind .

Haben Sie Fragen zum Verkauf auf Shopee? Sprechen Sie gleich mit den Geschäftsprofis von Vinculum!