Un ghid complet pentru a vinde pe Shopee în 2024!

Peisajul comerțului electronic din întreaga lume evoluează, determinat de progresele tehnologice, de produse inovatoare și de modelele de cumpărare în schimbare ale consumatorilor. În plus, IoT și smartphone-urile vor avea un impact semnificativ pe scena globală a comerțului electronic. Interesant este că sectorul comerțului electronic din Asia de Sud-Est este, de asemenea, în creștere rapidă și este de așteptat să se extindă considerabil în următorul deceniu, Shopee devenind un concurent puternic.

Prezentare generală a Shopee

Fondată în 2015 și deținută de Sea Group, Shopee are sediul în Singapore. A trecut de la un model C2C la un model B2C și este acum una dintre cele mai mari platforme de comerț electronic din Asia de Sud-Est. Shopee, un rival inteligent, își propune să provoace gigantul comerțului electronic Lazada. Shopee a depășit deja Lazada în ceea ce privește utilizatorii activi și descărcări de aplicații mobile în mai multe țări cruciale din Asia de Sud-Est.

În ciuda noutății sale relative, Shopee concurează cu Lazada, pe care Alibaba Group o deține. Abordarea și tehnicile Shopee centrate pe vânzător, cum ar fi comisioanele și excluderile taxelor de listare, îi conferă un avantaj competitiv. Shopee s-a extins în majoritatea statelor membre ASEAN, oferind întreprinderilor acces la piețele ASEAN în creștere rapidă.

De ce să alegeți Shopee pentru afacerea dvs

Atunci când extind conexiunile transfrontaliere de comerț electronic, companiile trebuie să ia în considerare cu atenție piețele alese. Shopee se remarcă ca o opțiune excelentă și iată de ce:

• Acces la Națiunile ASEAN de Sud-Est: Shopee și-a stabilit o prezență puternică în țările cheie din ASEAN de Sud-Est. Acest lucru permite întreprinderilor intrarea fără probleme pe unele dintre piețele ASEAN cu cea mai rapidă creștere.
• Taxe de tranzacție accesibile: Shopee oferă o taxă de tranzacție de 1,5%, semnificativ mai mică decât comisionul Lazada de 2 până la 8%, ceea ce îl face o alegere rentabilă pentru vânzători.
• Creștere viitoare: Shopee este gata să rămână un jucător important în peisajul comerțului electronic pentru următorul deceniu. Companiile pot profita cu încredere de întregul potențial al acestei piețe.
• Acoperire globală și fără comision: expansiunea rapidă a Shopee reflectă giganți precum Lazada și Tokopedia. Cu toate acestea, avantajul Shopee constă în caracteristicile sale fără comisioane și fără taxe de listare, oferind companiilor o platformă rentabilă.

Opțiuni de realizare pe Shopee

Vânzarea transfrontalieră oferă potențial de creștere, dar necesită o realizare fiabilă. Shopee oferă două opțiuni de realizare:

Îndeplinire de către Shopee (FBS): FBS Shopee acoperă totul, de la intrarea comenzii la controlul calității, depozitare, ambalare, expediere și returnări. Accesul se acordă prin invitație, în primul rând pentru vânzătorii de mare volum și pentru mărcile de top.

Centre de onorare terță parte: vânzătorii pot opta pentru onorare terță parte în așteptarea aprobării FBS. Creșterea cererii transfrontaliere a dus la diverse facilități de onorare ale terților în piețele ASEAN de sud-est.

Procesul de plată simplificat

Opțiunile de plată sigure și adaptabile sunt cruciale pentru succesul comerțului electronic , în special pentru vânzările internaționale. Shopee asigură ușurință atât pentru cumpărători, cât și pentru vânzători:

Cumpărători: Shopee oferă opțiuni de plată sigure în funcție de locația cumpărătorului, cum ar fi carduri de debit sau de credit, ramburs la livrare (COD) sau transferuri bancare.

Vânzători: Shopee oferă două opțiuni convenabile de retragere: transfer bancar sau conectarea magazinului lor la Payoneer. Plățile se fac de două ori pe săptămână, sporind flexibilitatea financiară.

Abordarea incluzivă a Shopee și opțiunile de plată ușor de utilizat îl fac o platformă atractivă pentru companiile care doresc să-și extindă acoperirea globală.

Baza vânzării pe Shopee

Configurați-vă magazinul

Pentru a începe călătoria dvs. de vânzare Shopee, urmați acești pași:

• Crearea contului: Înregistrați-vă pe shopee.com.my, adăugând și verificând numărul dvs. de telefon și e-mailul pentru vizibilitate.
• Profilul magazinului: mergeți la Centrul pentru vânzători și completați profilul magazinului dvs., care include numele magazinului dvs., imagini/videoclipuri pentru branding și o descriere succintă a magazinului.

Crearea primei dvs. listări

Pentru a lista un produs, urmați acești pași:

• Revizuirea articolelor interzise: examinați politica privind articolele interzise și restricționate pentru a vă asigura că produsul dvs. respectă Termenii și condițiile Shopee.
• Adăugați un produs nou: în Centrul pentru vânzători, faceți clic pe „Adăugați un produs nou”.
• Detalii produs: completați numele produsului, descrierea, atributele, prețul, numărul stocurilor și variațiile.
• Media de înaltă calitate: Încărcați imagini de înaltă rezoluție, asigurând o prezentare profesională.
• Setări de livrare: setați detaliile de livrare, inclusiv greutatea, dimensiunile și taxele.
• Informații suplimentare: indicați dacă este un produs precomandat, starea (nou/folosit) și numărul SKU opțional.
• Salvați și publicați: după ce ați finalizat, salvați și publicați înregistrarea pentru ca cumpărătorii să o acceseze.
• Îmbunătățiți-vă produsele: utilizați funcția „Boost Now” pentru a crește vizibilitatea, permițând până la 5 îmbunătățiri de produs la fiecare 4 ore.

Cum să oferi o experiență grozavă de cumpărături pe Shopee?

Pentru a vă îmbunătăți prezența afacerii pe Shopee, este esențial să respectați aceste strategii recomandate:

1. Serviciu Clienți: Utilizați Webchat-ul Shopee pentru a oferi răspunsuri rapide, informative și amiabile la întrebările și solicitările clienților.
2. Realizare: construiește încredere și loialitate prin asigurarea livrărilor la timp și evitând anulările comenzilor.
3. Listare: stabiliți credibilitatea prezentând produse autentice și oferind descrieri precise.
4. Marketing: generați trafic către magazinul dvs. și cultivați o identitate solidă a mărcii folosind Centrul de marketing Shopee.
5. Politici: familiarizați-vă cu politicile vânzătorilor Shopee și respectați standardele de performanță ale acestora pentru a menține o reputație pozitivă a vânzătorului.

3 strategii de a vinde pe Shopee fără inventar

Vânzarea pe Shopee fără a menține un inventar fizic implică trei strategii principale: drop shipping, print-on-demand și produse digitale.

1. Drop shipping

Livrarea directă este o metodă ideală de vânzare fără inventar pe Shopee. Acest model presupune listarea produselor pe Shopee fără a fi nevoie să le stocați. În schimb, furnizorul dvs. gestionează livrarea produselor către clienți în timp ce dvs. gestionați listele de produse.

Pro:

• Costuri mici de pornire
• Abilitatea de a testa diverse produse fără inventar
• Furnizorul gestionează transportul și logistica
• Creare rapidă a contului de vânzător Shopee

Contra:

• Proceduri complexe de rambursare
• Concurență ridicată
• Control limitat asupra transportului și calității produselor
• Marje de profit reduse

2. Imprimare la cerere (POD)

Strategiile de imprimare la cerere vă permit să proiectați inteligent și să vindeți produse personalizate, cum ar fi îmbrăcăminte, căni etc. După primirea comenzilor, furnizorul dvs. POD imprimă designul personalizat pe produs. Apoi, același produs este expediat către client.

Pro:

• Configurare cu risc scăzut
• Design creativ de produs
• Fără inventar rămas
• Diverse opțiuni de produs

Contra:

• Marje de profit strânse
• Provocări legate de returnarea produselor
• Control limitat asupra aspectului produsului

3. Produse digitale

Vânzarea de conținut digital, stocat în cloud, este o opțiune viabilă. Aceste produse digitale pot fi creditate direct cumpărătorilor, răscumpărate online sau offline, cum ar fi credite pentru jocuri, vouchere sau bilete.

Pro:

• Fără costuri suplimentare de producție sau de transport
• Control complet al prețurilor
• Livrare instantanee prin internet

Contra:

• Risc de copiere și revânzare neautorizată
• Asistență și întreținere continuă pentru unele produse digitale
• Provocări de marketing pentru produsele digitale

Fiecare strategie oferă beneficii și limitări unice, așa că alegeți cea care se aliniază cel mai bine cu obiectivele și obiectivele dvs. de afaceri atunci când vindeți pe Shopee fără inventar. Asigurați-vă că respectați politicile vânzătorilor Shopee pentru a menține o reputație pozitivă.

Concluzie

Pentru a obține statutul de Top Vânzător pe Shopee, trebuie îndeplinite anumite condiții. Aceasta include asigurarea a 75 de noi comenzi lunare de la 35 de clienți unici, menținerea unei rate de răspuns pe chat de 70%, menținerea unui rating magazin de cel puțin 4,6, oferirea de produse autentice de top și asigurarea că 95% dintre articolele listate sunt disponibile pentru clienți. .

Aveți întrebări despre vânzarea pe Shopee? Discutați imediat cu profesioniștii de la Vinculum!