เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซยอดนิยมในมาเลเซียปี 2024

เผยแพร่แล้ว: 2022-08-02

ศิลปะของเทคนิคการตลาดที่มีประสิทธิผลกลายเป็นส่วนสำคัญในภูมิทัศน์เศรษฐกิจที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาของมาเลเซีย โดยดึงดูดลูกค้าจำนวนมากจากเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ (SEA) สำหรับจำนวนประชากรที่เพิ่มขึ้นของประเทศ การรวมตัวกันของความมีชีวิตชีวาทางเศรษฐกิจและภาคอีคอมเมิร์ซที่เฟื่องฟูทำให้เกิดอนาคตที่น่าตื่นเต้น อุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซเติบโตอย่างรวดเร็วอันเป็นผลมาจากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและการยอมรับของสาธารณชนที่เพิ่มขึ้น เนื่องจากเป็นช่องทางที่โปร่งใสและมีประสิทธิภาพในการตอบสนองความต้องการของตลาดที่เปลี่ยนแปลงไป

การพัฒนาทางดิจิทัลและความท้าทายสำหรับผู้เล่นอีคอมเมิร์ซในมาเลเซีย
การเติบโตอย่างรวดเร็วของการพัฒนาดิจิทัลในมาเลเซียดึงดูดประชากรประมาณ 91 เปอร์เซ็นต์ให้กลายเป็นผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่กระตือรือร้น โดยได้แรงหนุนจากการใช้โทรศัพท์มือถือที่สูง ข้อมูลนี้จากแพลตฟอร์มออนไลน์ของเยอรมันที่เชี่ยวชาญด้านการรวบรวมข้อมูลและการแสดงภาพ Statista แสดงให้เห็นว่ามาเลเซียเป็นตลาดอีคอมเมิร์ซที่น่าดึงดูดใจในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ แม้จะมีความท้าทายเช่นการจราจรติดขัดและการฉ้อโกงการชำระเงินออนไลน์ แต่ตลาดอีคอมเมิร์ซก็ยังเติบโตได้ ผู้เล่นอีคอมเมิร์ซบางรายเสนอบริการเก็บเงินปลายทางเพื่อต่อสู้กับการฉ้อโกงการชำระเงิน ในทางตรงกันข้าม บริษัทอื่นๆ ใช้กลยุทธ์จากออนไลน์สู่ออฟไลน์ รวมถึงการจัดเตรียมตัวอย่างฟรีและการจองผลิตภัณฑ์เพื่อให้ลูกค้าทดลองใช้ก่อนซื้อ โครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลที่ขยายตัวและจำนวนประชากรของมาเลเซียทำให้มาเลเซียเป็นศูนย์กลางอีคอมเมิร์ซที่เจริญรุ่งเรือง และธุรกิจต่างๆ ยังคงค้นหาโซลูชันที่เป็นนวัตกรรมเพื่อเอาชนะความท้าทายในอุตสาหกรรม

รายงาน Digital, Malaysia 2019 ระบุว่า 78.4% ของประชากรมาเลเซียใช้อินเทอร์เน็ตอย่างแข็งขัน การท่องอินเทอร์เน็ตสามารถทำได้แตกต่างออกไป เช่น แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย รวมถึง Facebook, Instagram และอื่นๆ อีกมากมาย ตลอดจนลงโฆษณาและรณรงค์ในช่องบันเทิงเพื่อดึงดูดสายตาผู้คนจำนวนมาก โปรโมชั่นดังกล่าวช่วยให้ลูกค้าเข้าใจผลิตภัณฑ์ของแบรนด์และเลือกรับเป็นคอลเลกชันเพื่อใช้ในอนาคต

เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซชั้นนำที่จะขายในตลาดในมาเลเซีย
เมื่อคุณวางแผนที่จะ ขายในตลาดกลางในมาเลเซีย แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลายแห่งมีความสำคัญมากที่สุด ไซต์อีคอมเมิร์ซในมาเลเซียมีการเพิ่มขึ้นในช่วงหลายปีที่ผ่านมา และเพิ่มช่องทางการขายอย่างกว้างขวาง มีการเติบโตทั้งในแง่ของการซื้อออนไลน์และมุมมองการขายในระยะยาว การซื้อแบบดิจิทัลหรือออนไลน์กำลังได้รับความนิยมมากกว่าการซื้อแบบออฟไลน์ เนื่องจากคุณสามารถทำได้ในระดับความสะดวกสบายของลูกค้า ของจะถูกส่งไปยังหน้าประตูบ้านอย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องใช้ความพยายามมากนัก

ข้อดีของการซื้อดังกล่าวคือช่วยประหยัดเวลาในการเดินทางและรักษาการชำระเงินและข้อมูลส่วนบุคคลให้ปลอดภัย ติดตามการเข้าและออกจากสต็อกได้อย่างแม่นยำ และบริหารจัดการคลังสินค้าและโลจิสติกส์อย่างลึกซึ้ง ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้ว่าแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซทั้ง 10 แพลตฟอร์มของมาเลเซียนั้นตรงไปตรงมาและน่าตื่นเต้น

1. Lazada : แพลตฟอร์มที่มีชื่อเสียงในมาเลเซียและประเทศเพื่อนบ้าน Lazada เชื่อมโยงผู้ค้าปลีกและผู้บริโภค มันทำงานเป็นตลาดกลางโดยเรียกเก็บค่าคอมมิชชั่นผู้ขายสำหรับการขาย ด้วยผู้เยี่ยมชมประมาณ 31.29 ล้านคนต่อเดือน จึงเป็นตลาด C2C และ B2C ที่สำคัญ

2. PrestoMall : เดิมชื่อ 11Street Malaysia PrestoMall เป็นตลาดออนไลน์ที่เปลี่ยนชื่อใหม่ เป็นไปตามรูปแบบที่คล้ายคลึงกับ Lazada โดยสร้างรายได้จากค่าคอมมิชชั่นผู้ขายและโฆษณาที่ได้รับการสนับสนุน ปริมาณการเข้าชมต่อเดือนอยู่ที่ประมาณ 8.40 ล้านราย ซึ่งรองรับตลาด C2C และ B2C

3. Shopee : ช้อปปี้ ก่อตั้งขึ้นในปี 2558 โดยเป็นคู่แข่งสำคัญของลาซาด้า โดยเน้นไปที่การช้อปปิ้งบนมือถือ ปริมาณการใช้งานต่อเดือนอยู่ที่ประมาณ 10.88 ล้านราย ซึ่งดำเนินงานเป็นตลาด C2C และ B2C

4. Mudah : แพลตฟอร์มนี้ก่อตั้งขึ้นในปี 2550 และเป็นหนึ่งในเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุดในมาเลเซีย Mudah ต่างจาก Lazada และ Shopee ตรงที่ไม่ได้เป็นสื่อกลางในการทำธุรกรรม เป็นแพลตฟอร์มโฆษณาย่อยที่ผู้ซื้อและผู้ขายโต้ตอบกันโดยตรง ปริมาณการใช้งานต่อเดือนอยู่ที่ประมาณ 12.37 ล้าน ซึ่งจัดอยู่ในตลาด C2C

5. Hermo : Hermo ก่อตั้งขึ้นในปี 2555 เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์ความงาม โดยเน้นแบรนด์เกาหลีเป็นหลัก ปริมาณการใช้งานต่อเดือนเกิน 718,000 และทำงานเป็นไซต์อีคอมเมิร์ซที่เน้นความงาม

6. eBay : แม้ว่า eBay จะก่อตั้งขึ้นในสหรัฐอเมริกา แต่ eBay ก็มีบทบาทสำคัญในมาเลเซีย มันสร้างรายได้ผ่านค่าคอมมิชชั่นผู้ขายและโฆษณาที่ได้รับการสนับสนุน ปริมาณการใช้งานต่อเดือนอยู่ที่ประมาณ 1.06 ล้านและเป็นตลาด C2C

7. Go Shop : นำเสนอประสบการณ์การค้าปลีกหลายช่องทาง Go Shop ผสมผสานการช็อปปิ้งทางทีวีเข้ากับการสั่งซื้อออนไลน์ ครอบคลุมผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายและจัดอยู่ในประเภทตลาด B2C โดยมีปริมาณการเข้าชม 326.6 ล้านรายต่อเดือน

8. Lelong : หนึ่งในผู้บุกเบิกในวงการอีคอมเมิร์ซของมาเลเซีย Lelong ก่อตั้งขึ้นในปี 2550 โดยเป็นไปตามรูปแบบมาตรฐาน โดยสร้างรายได้จากค่าคอมมิชชั่นผู้ขายและโฆษณาที่ได้รับการสนับสนุน ปริมาณการใช้งานต่อเดือนสูงถึง 5.47 ล้านและเป็นตลาด B2C

9. Zalora : Zalora มุ่งเน้นไปที่แฟชั่น โดยเป็นผู้เล่นหลักนับตั้งแต่เปิดตัวในปี 2555 แพลตฟอร์มดังกล่าวสร้างรายได้ผ่านค่าคอมมิชชั่นผู้ขาย ปริมาณการเข้าชมรายเดือนอยู่ที่ 5.47 ล้านรายและดำเนินการเป็นตลาดอีคอมเมิร์ซด้านแฟชั่น

10. Carousell : เดิมทีเป็นแพลตฟอร์มมือถือที่ก่อตั้งขึ้นในปี 2555 Carousell ได้ขยายไปสู่การช็อปปิ้งบนเว็บ เป็นตลาด C2C ที่ให้ผู้ใช้สามารถลงรายการผลิตภัณฑ์ได้อย่างง่ายดายและสื่อสารโดยตรง Traffic ต่อเดือนอยู่ที่ประมาณ 12.63 ล้าน

เกณฑ์ในการเลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซในประเทศมาเลเซีย

การเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับบริษัทที่ดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่กำลังขยายตัวอย่างรวดเร็วของมาเลเซีย บทความนี้จะพิจารณาไซต์อีคอมเมิร์ซที่มีชื่อเสียง 10 แห่ง ซึ่งแต่ละแห่งมีเส้นทางที่แตกต่างกันสำหรับลูกค้าและผู้ขาย ตลาดที่เจริญรุ่งเรืองและมีการแข่งขันถูกสร้างขึ้นโดยแพลตฟอร์มเหล่านี้ ซึ่งมีตั้งแต่ตลาด B2C และ C2C ที่สำคัญของ Lazada ไปจนถึงแพลตฟอร์ม C2C ที่ใช้งานง่ายของ Carousell เกณฑ์การคัดเลือกสำหรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยังถูกแยกย่อย โดยมุ่งเน้นไปที่องค์ประกอบที่สำคัญ เช่น ส่วนต่อประสานกับผู้ใช้ ความปลอดภัย ความสามารถในการปรับขนาด การสนับสนุนลูกค้า และการเชื่อมต่อกับเกตเวย์การชำระเงิน มาตรฐานเหล่านี้ทำหน้าที่เป็นแผนงานสำหรับบริษัทต่างๆ ที่หวังจะสร้างสถานะออนไลน์ที่แข็งแกร่งในตลาดอีคอมเมิร์ซของมาเลเซีย ในขณะที่ภูมิทัศน์ดิจิทัลพัฒนาต่อไป แพลตฟอร์มเหล่านี้ช่วยยกระดับช่องทางการขายนอกเหนือจากทำให้การซื้อง่ายขึ้น