สิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับข้อจำกัดในการขายสินค้าบน Amazon!

วันนี้ Amazon เป็นตลาดกลาง ขายสินค้ามากกว่า 600 ล้านรายการ อย่างไรก็ตาม มีข้อจำกัดมากมายเกี่ยวกับสิ่งที่คุณขายได้และสิ่งที่คุณขายไม่ได้ ผลิตภัณฑ์บางอย่างถูกแบนด้วยเหตุผลที่ชัดเจน เนื่องจากบางผลิตภัณฑ์ถูกแบนเนื่องจากข้อจำกัดบางประการเนื่องจากการสร้างแบบจำลองธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ผลิตภัณฑ์ที่ทำจากหรือเกี่ยวข้องกับสัตว์ที่ใกล้สูญพันธุ์ อุปกรณ์ระเบิด หรือซากศพมนุษย์ (ขั้นต้น!) มีเหตุผลบางประการที่จะถูกแบนจากตลาด

แต่ผลิตภัณฑ์อย่างนมผง เหรียญโบราณ หรืออุปกรณ์เฝ้าระวังล่ะ? มันซับซ้อนมากขึ้น ห้ามขายสินค้าเหล่านี้รวมถึงผลิตภัณฑ์ที่สั่งโดยแพทย์เท่านั้นและอาจเกี่ยวข้องกับข้อจำกัด คุณต้องแน่ใจว่าได้ปฏิบัติตามบรรทัดฐานและข้อบังคับในการลงรายการสินค้าทั้งหมดของ Amazon ดังนั้น สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบหน้าวิธีใช้ผลิตภัณฑ์ที่ถูกจำกัดสำหรับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเชิงรุกและคำแนะนำก่อนที่จะลงรายการใดๆ ทางออนไลน์

สินค้าที่ถูกจำกัดใน Amazon คืออะไรและทำไม?

Amazon มีหน้าคำแนะนำของตนเองในแต่ละบทความหรือรายการสำหรับรายการต้องห้ามและอนุญาต ผลิตภัณฑ์ที่ละเมิดกฎหมายและข้อบังคับเหล่านี้จัดอยู่ในประเภทผลิตภัณฑ์ที่ถูกจำกัดบนแพลตฟอร์ม

การขายผลิตภัณฑ์ที่ถูกจำกัดจะมีผลอย่างไร?

สินค้าที่ถูกจำกัดเป็นหัวข้อที่ละเอียดอ่อนสำหรับผู้นำอีคอมเมิร์ซเสมอ และคำอธิบายและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสินค้าเหล่านี้จะต้องไม่ถือเป็นเรื่องเล็กน้อยในฐานะผู้ขาย การขายสินค้าที่ถูกจำกัดสามารถพลิกหน้าร้าน Amazon ที่ทำกำไรได้เกือบข้ามคืน

หากคุณฝ่าฝืนข้อบังคับเหล่านี้โดยบังเอิญ คุณอาจได้รับโทษ เช่น การยกเลิกรายการผลิตภัณฑ์ การจำกัดสิทธิประโยชน์ของรายการผลิตภัณฑ์ และการระงับหรือลบสิทธิพิเศษในการลงรายการผลิตภัณฑ์ Amazon มีอำนาจและสงวนสิทธิ์ทั้งหมดในการจำกัดผลิตภัณฑ์ที่อาจได้รับอนุญาตก่อนหน้านี้ ดังนั้นคุณควรตรวจสอบสถานะและตรวจสอบ SKU ทั้งหมดในพอร์ตโฟลิโอของคุณเป็นประจำและปฏิบัติตามข้อกำหนด

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณระมัดระวังอย่างมากว่ารายการที่แสดงในพอร์ตโฟลิโอของคุณไม่มีรายการที่ถูกจำกัดใดๆ (ตาม Amazon) สำหรับข้อสงสัยใดๆ จะดีกว่าเสมอหากมีรายละเอียดอย่างละเอียดว่าสินค้าของคุณมาจากไหนหรือผ่านการประกันคุณภาพก่อนที่คุณจะลงประกาศใน Amazon

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนที่จะแนะนำเส้นทางของผู้ขายของคุณบน Amazon เกี่ยวกับการลงประกาศที่จำกัดและอนุญาต รวมถึงเมื่อคุณตัดสินใจขายผลิตภัณฑ์ของคุณบนหนึ่งในตลาดที่ใหญ่ที่สุดในโลกปัจจุบัน

ตัวอย่างที่ 1

แอลกอฮอล์

ยกเว้นข้อยกเว้นบางประการสำหรับไวน์ Amazon มีข้อ จำกัด และการอนุญาตบางอย่างเท่านั้นที่อนุญาตให้ขายเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ คุณต้องแน่ใจว่าคุณต้องปฏิบัติตามกฎหมายของรัฐบาลกลาง รัฐ และศาลยุติธรรมท้องถิ่น รวมถึงนโยบายของ Amazon จะมีผลบังคับใช้กับผลิตภัณฑ์และรายการผลิตภัณฑ์ในขณะที่ขายผลิตภัณฑ์ที่มีแอลกอฮอล์ใน Amazon

กรณีสำหรับรายชื่อที่ได้รับอนุญาต

• ไวน์ที่ขายโดยผู้ขายที่ได้รับอนุมัติล่วงหน้า
• ชุดอุปกรณ์และผลิตภัณฑ์สำหรับทำไวน์และเบียร์ แต่ไม่มีแอลกอฮอล์
• อุปกรณ์เสริมและผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับแอลกอฮอล์ รวมถึงขวดเหล้า จุกเกลียว และภาชนะบรรจุ
• ของที่ระลึกและของสะสมที่เกี่ยวข้องกับแอลกอฮอล์แต่ไม่มีแอลกอฮอล์

กรณีสำหรับรายการต้องห้าม

• เครื่องดื่มที่มีแอลกอฮอล์เท่านั้น ยกเว้นจากผู้ขายไวน์ที่ได้รับการอนุมัติล่วงหน้า
• ใบอนุญาตสุรา
• ผลิตภัณฑ์ที่วางตลาดสำหรับลูกค้าที่มีอายุมากกว่า 21 ปี
• ผลิตภัณฑ์กินได้ที่มีแอลกอฮอล์ดิบ

ตัวอย่างที่ 2

สัตว์และผลิตภัณฑ์จากสัตว์

การแนะนำค่าธรรมเนียมการจัดการสินค้าอันตรายของ Amazon เป็นหลักฐานที่ชัดเจนว่าบริษัทไม่มีความตั้งใจที่จะเสี่ยงต่อการมีผลิตภัณฑ์ที่ผิดกฎหมาย ไม่ปลอดภัย หรือสินค้าต้องห้ามหรือถูกแบนอื่นๆ บนแพลตฟอร์มของตนสำหรับการจัดซื้อ ผลิตภัณฑ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการฆ่าสัตว์ป่าหรือรายการใด ๆ ที่ละเมิดสิทธิสัตว์จะถูกจำกัดการขาย

กรณีสำหรับรายชื่อที่ได้รับอนุญาต

• หอยและกุ้งที่มีชีวิต
• แมลงหรือหนอนที่ขายมีชีวิตและใช้เพื่อการเกษตร เหยื่อหรืออาหารสัตว์เลี้ยง
• สินค้าที่มีลักษณะคล้ายชิ้นส่วนหรือผลิตภัณฑ์จากสัตว์ต้องห้าม แต่ต้องไม่ทำมาจากสัตว์ (รายการมีชื่อ/คำอธิบายที่ชัดเจนว่ารายการนั้นเป็นของเทียม/ของปลอม/ของเทียม ได้รับอนุญาต)
• ชิ้นส่วนของสัตว์หรือผลิตภัณฑ์ที่ทำจากสัตว์ที่ไม่ได้จำกัดไว้อย่างอื่น เช่น เครื่องประดับฟันฉลาม เป็นต้น

กรณีสำหรับรายการต้องห้าม

• อุจจาระของสัตว์
• สัตว์เลี้ยง ปศุสัตว์ หรือสัตว์เลี้ยงลูกด้วยนมในทะเล เป็นต้น สิ่งมีชีวิตส่วนใหญ่อื่นๆ
• ผลิตภัณฑ์จากสัตว์ป่าที่ผิดกฎหมาย
• สัตว์/ปลา/สัตว์ป่าที่ถูกจับ ครอบครอง ขนส่ง หรือขายอย่างผิดกฎหมาย (ละเมิดกฎหมายเลซีย์)
• แมลงหรือสิ่งมีชีวิตอื่นที่ถูกจัดให้เป็น “ศัตรูพืช”
• ชิ้นส่วนของสัตว์หรือผลิตภัณฑ์ที่ทำจากสัตว์ เช่น ขนและขนนก (ทำจากสายพันธุ์ที่ใกล้สูญพันธุ์หรือถูกคุกคามโดยรัฐบาลกลาง)

ตัวอย่างที่ 3

ผลิตภัณฑ์ไม้คอมโพสิต

ผลิตภัณฑ์ที่อาจมีไม้คอมโพสิตบางประเภท เช่น แผ่นใยไม้อัดความหนาแน่นปานกลาง (รวมถึง MDF แบบบาง) ไม้อัดไม้เนื้อแข็ง หรือพาร์ติเคิลบอร์ด (รวมกันเรียกว่า "ไม้คอมโพสิตที่ได้รับการควบคุม") อยู่ภายใต้การควบคุม รวมถึงโดย US EPA (หน่วยงานคุ้มครองสิ่งแวดล้อม ).

รายการผลิตภัณฑ์ไม้คอมโพสิตที่ได้รับอนุญาต

• ผลิตภัณฑ์ที่ประกอบด้วยไม้คอมโพสิตที่ได้รับการควบคุมซึ่งตรงตามมาตรฐานการปล่อยฟอร์มาลดีไฮด์ของ US EPA และข้อกำหนดการติดฉลากจะรวมอยู่ในรายการที่ได้รับอนุญาต

รายการผลิตภัณฑ์ไม้คอมโพสิตต้องห้าม

• ผลิตภัณฑ์ที่มีส่วนประกอบของไม้ที่ได้รับการควบคุมซึ่งไม่เป็นไปตามมาตรฐานการปล่อยฟอร์มาลดีไฮด์ของ US EPA และข้อกำหนดในการติดฉลากจะรวมอยู่ในรายการต้องห้าม
• ผลิตภัณฑ์ที่มีส่วนประกอบของไม้ควบคุมซึ่งไม่ได้ติดฉลากแยกต่างหากตามมาตรฐานการปล่อยฟอร์มาลดีไฮด์ของ US EPA และข้อกำหนดในการติดฉลากจะรวมอยู่ในรายการต้องห้าม

ตัวอย่างที่ 4

ยาและอุปกรณ์เสพยา

รายชื่อยาที่ได้รับอนุญาต

• ยาที่ได้รับการอนุมัติให้ซื้อผ่านเคาน์เตอร์ไม่ได้เป็นสิ่งต้องห้ามตามนโยบายของ Amazon
• อนุญาตให้ใช้ยาที่อธิบายและติดฉลากอย่างเหมาะสม

รายการยาต้องห้าม

• ยาที่ขายอย่างผิดกฎหมาย เช่น Gamma hydroxybutyrate (GHB)
• ไม่อนุญาตให้ใช้สิ่งของที่กระตุ้นผลกระทบของยาผิดกฎหมาย เช่น กัญชา ยาหลอนประสาท และยาที่มีส่วนประกอบของฝิ่นโดยเด็ดขาด

ต่อไปนี้คือรายการผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ถูกจำกัดของ Amazon และหน้าเฉพาะสำหรับรายการผลิตภัณฑ์ที่อนุญาตและต้องห้ามตามหมวดหมู่ ซึ่งคุณสามารถรับแนวคิดทั้งหมดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ถูกจำกัดใน Amazon:

• แอลกอฮอล์
• สัตว์และผลิตภัณฑ์จากสัตว์
• ศิลปะ – วิจิตรศิลป์
• ศิลปะ – ตกแต่งบ้าน
• ยานยนต์และพาวเวอร์สปอร์ต
• ผลิตภัณฑ์ไม้คอมโพสิต
• เครื่องสำอางและผิวหนัง/ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผม
• เหรียญ เทียบเท่าเงินสด สกุลเงิน และบัตรของขวัญ
• ผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร
• ยาและอุปกรณ์เสพยา
• อิเล็กทรอนิกส์
• วัตถุระเบิด อาวุธ และสิ่งของที่เกี่ยวข้อง
• การควบคุมการส่งออก
• อาหารและเครื่องดื่ม
• อาหารแช่เย็นและแช่แข็ง
• การพนันและลอตเตอรี
• รายการที่เป็นอันตรายและเป็นอันตราย
• ชิ้นส่วนมนุษย์และสิ่งประดิษฐ์ที่ฝังศพ
• เครื่องประดับและอัญมณีล้ำค่า
• ผลิตภัณฑ์เลเซอร์
• แสงสว่าง
• ล็อคอุปกรณ์หยิบและขโมย
• อุปกรณ์การแพทย์และอุปกรณ์เสริม
• เนื้อหาที่ไม่เหมาะสมและก่อให้เกิดความขัดแย้ง
• ผลิตภัณฑ์ออร์แกนิค
• สารกำจัดศัตรูพืช
• พืช ผลิตภัณฑ์จากพืช และเมล็ดพืช
• มาตรวัดและสแตมป์
• ผลิตภัณฑ์ที่ถูกเรียกคืน
• การรีไซเคิลอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์
• เพศและราคะ
• การสมัครสมาชิกและวารสาร
• อุปกรณ์เฝ้าระวัง
• ยาสูบและผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับยาสูบ
• การรับประกัน แผนบริการ สัญญา และการรับประกัน
• สินค้าที่ถูกจำกัดอื่นๆ

สินค้าบางรายการเป็นสิ่งต้องห้ามภายใต้เขตอำนาจศาลของสหรัฐอเมริกาบางแห่งและได้รับอนุญาตในบางพื้นที่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รวมข้อจำกัดในการจัดส่งเหล่านี้ไว้ในเงื่อนไขการลงรายการสินค้าของคุณ สินค้าเหล่านี้อาจไม่เข้าเงื่อนไข FBA, นำเข้า/ส่งออก เป็นต้น ดังนั้นในกรณีที่คุณต้องการลงรายการสินค้าดังกล่าวสำหรับการซื้อข้ามพรมแดน คุณต้องตรวจสอบกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับการลงประกาศหรือรายการแต่ละรายการ

อย่างไรก็ตาม Amazon ส่งเสริมการรายงานรายชื่อที่ผิดกฎหมายซึ่งละเมิดนโยบายของตน พวกเขาตรวจสอบแต่ละอย่างอย่างรอบคอบและดำเนินการที่จำเป็น Amazon ชี้แจงในหน้าความช่วยเหลือว่าพวกเขาให้แนวทางเพื่อจุดประสงค์ในการให้ข้อมูลเท่านั้น และรายการเหล่านี้จะไม่ครอบคลุมทั้งหมดหรือคาดว่าจะเป็นคำแนะนำทางกฎหมาย พวกเขาแนะนำให้คุณปรึกษากับที่ปรึกษากฎหมายสำหรับคำถามเฉพาะใดๆ เกี่ยวกับกฎหมายหรือข้อบังคับเกี่ยวกับการลงรายการสินค้าของคุณบน Amazon