กำไรอีคอมเมิร์ซในตะวันออกกลางเพิ่มขึ้น 4 เท่าในช่วงห้าปีที่ผ่านมา

เผยแพร่แล้ว: 2022-02-04

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซกำลังเฟื่องฟูในตลาดและตั้งใจให้เป็นแพลตฟอร์มการช็อปปิ้งที่ใช้บ่อยที่สุดสำหรับทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย นี่เป็นหนึ่งในแหล่งสร้างกำไรอย่างรวดเร็วที่พุ่งสูงขึ้นถึง 2 หมื่นล้านดอลลาร์ภายในสิ้นปี 2563 ในมณฑล Gulf Cooperative Council

หากเราดูในอดีต อีคอมเมิร์ซแทบไม่ได้ทำกำไรถึง 5 พันล้านดอลลาร์ในปี 2558 ซึ่งน้อยกว่าสถานการณ์ปัจจุบัน ความน่าจะเป็นในตะวันออกกลาง แอฟริกาเหนือ (MENA) ในการสร้างรายได้จากการขายภายในปี 2565 คือ 48.6 พันล้านดอลลาร์

บริษัทหลายแห่ง เช่น Go-Global และบริษัทอื่นๆ ในบางประเทศในตะวันออกกลาง เช่น สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ มีความคาดหวังสูงในการเพิ่มกำลังซื้อของผู้ชมและสร้างสายสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับผู้ผลิตเพื่อยึดมั่นในตัวเลือกของตน กลยุทธ์เหล่านี้จะประสบความสำเร็จเมื่อเยาวชนถูกควบคุมโดยสมาร์ทโฟนมากขึ้น สมาร์ทโฟนทำให้คนรุ่นปัจจุบันมีความหลากหลายมากขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์แบรนด์รุ่นล่าสุด

ปัจจุบัน สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ซาอุดีอาระเบีย และอียิปต์ ร่วมกันสร้างตลาดดิจิทัลประมาณ 80% ใน MENA การใช้งานสูงสุดของโทรศัพท์มือถือในการเลื่อนดูแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซได้พุ่งสูงขึ้นเพื่อตอบสนองวัตถุประสงค์ในการช้อปปิ้งออนไลน์ของผู้บริโภค

การขยายตัวของโซเชียลมีเดียทำให้ตลาดดิจิทัลเป็นมิตรกับผู้ใช้มากขึ้น และผู้บริโภคก็เสพติดมากขึ้นเพื่อให้ได้รับสิ่งที่คาดหวัง แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซได้รับการเปิดเผยมากขึ้นจากโซเชียลมีเดียในลักษณะดังกล่าว และเน้นไปที่ความพึงพอใจที่มุ่งเน้นลูกค้าเป็นหลัก

โอกาสใหม่ส่วนใหญ่ที่จะเติบโตได้ดีในภาคอีคอมเมิร์ซคือ Facebook และ Instagram จากการสำรวจพบว่า 70% ของการซื้อแบบดิจิทัลของผู้บริโภคใน MENA หาทางผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Instagram และ Facebook ประมาณ 59% ใช้ Instagram เพื่อค้นหาผู้ซื้อหรือผู้ค้าปลีกรายใหม่เพื่อขยายธุรกิจของตน

ท่ามกลางการแพร่ระบาด ภาคธุรกิจอีคอมเมิร์ซกระโจนข้ามฝูงชนเพื่อไปเอาของที่ประตูบ้านและป้องกันไม่ให้เปิดเผยต่อสาธารณะ เนื่องจากโรคระบาดนี้ คนรุ่นเก่าที่เหินห่างจากแนวคิดการซื้อของออนไลน์จึงถูกครอบคลุมอย่างกว้างขวางในกรอบเพื่อปกป้องตนเองให้ปลอดภัย สมาร์ทโฟนได้ครองตลาดและทำให้กลยุทธ์ออนไลน์เป็นความรับผิดชอบก่อนหน้านี้เพื่อตอบสนองความโลภของลูกค้า ประสิทธิภาพดังกล่าวช่วยให้ผู้บริโภคได้รับสิ่งต่างๆ มากมายในคอลเลกชันของพวกเขา

ในสถานการณ์ปัจจุบัน ร้านค้าปลีกของชำและร้านอาหารทุกแห่งกำลังมุ่งสู่ตลาดดิจิทัลเพื่อให้การขายเสร็จสิ้นอย่างรวดเร็ว โดยมอบความหรูหราทุกประเภท เป็นที่ยอมรับกันค่อนข้างมากว่าแหล่งข้อมูลออนไลน์นั้นใช้งานง่ายและสะดวกต่อการเข้าถึงเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องใช้คำถามมากมาย

หน่วยงานอีคอมเมิร์ซใช้ความพยายามทั้งหมดในการสร้างแพลตฟอร์มเพื่อรักษาความโปร่งใสกับผู้บริโภคในมุมมองที่กว้างขึ้น การแพร่ระบาดทำให้กระบวนการง่ายขึ้นด้วยการอัปเดตสื่อให้สดใสและหลากหลายเพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้า

เจ้าของอีคอมเมิร์ซสร้างแนวคิดเชิงกลยุทธ์เพื่อขับเคลื่อนตลาดอย่างราบรื่นด้วยความก้าวหน้าของตัวเลือกและความต้องการของลูกค้า แพลตฟอร์มกำจัดพ่อค้าคนกลางเพื่อตัดสินค้าราคาสูงและได้ของในราคาที่เหมาะสมเพื่อเพิ่มยอดขายให้ถึงขีดสุด ความผิดพลาดทางเทคนิคยังเป็นเหตุผลที่ต้องจัดการโดยอัตโนมัติเพื่อให้ได้รับความไว้วางใจจากผู้บริโภคด้วยความพร้อมของผลิตภัณฑ์ในเวลาที่ต้องการ

ในกรณีที่สต็อกหมด ซอฟต์แวร์จะแสดงข้อมูลโดยละเอียดของสินค้าและสิ่งของโดยอัตโนมัติตามความพร้อมใช้งานของสิ่งเดียวกัน การติดต่อโดยตรงกับผู้ผลิตทำให้การตลาดเป็นเรื่องง่ายสำหรับทั้งผู้ซื้อและผู้ขายในการติดตามซึ่งกันและกัน

ปัจจัยสำคัญที่อยู่เบื้องหลังการเติบโตของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซนั้นขึ้นอยู่กับขนาดของประชากรที่แต่ละรัฐมีอยู่ ข้อมูลประชากรของรัฐแสดงระดับการเติบโตของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซในลักษณะแบบไดนามิก ขนาดของตลาด UAE น้อยกว่าอินเดียและสหราชอาณาจักร ในขณะเดียวกัน ข้อมูลประชากรของ GCC และซาอุดีอาระเบียสามารถกำหนดการดำเนินงานของแพลตฟอร์มดิจิทัลแบบองค์รวมได้

เยาวชนให้ความสนใจกับโอกาสใหม่ ๆ ที่เฟื่องฟูในตลาดมากขึ้น และกำหนดรูปแบบธุรกิจตามความต้องการของผู้บริโภคเพื่อไล่ตามพวกเขามากขึ้นเพื่อซื้อของและเพิ่มสินค้าในรถเข็นโดยไม่ต้องกังวลมากมาย

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าทุกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซต้องผ่านช่วงเวลาที่ยากลำบากมากมายในการปรับตัวให้เข้ากับตลาดและทำให้ผู้ชมติดเป็นนิสัยเพื่อเชื่อมต่อกับพวกเขาเป็นเวลานาน มีความคิดสร้างสรรค์มากมายและรายการตัวเลือกสำหรับการเลี้ยงดูตลาดออนไลน์และทำให้ผู้คนมีค่าควร หากปราศจากความภักดีและความไว้วางใจ ไม่มีรูปแบบธุรกิจใดที่จะประสบความสำเร็จอย่างยิ่งใหญ่ เพื่อเป่านกหวีดให้ดังและประสบความสำเร็จ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซจะต้องมีลูกค้าเป็นศูนย์กลางและเป็นมิตรกับผู้ใช้มากขึ้น เพื่อปรับปรุงระบบนิเวศออนไลน์ทั่วโลก

การโทรคือการคิดไอเดียสร้างสรรค์ในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์เพื่อเอาชนะแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่นี่ เพื่อเพิ่มความมั่นใจให้กับผู้ใช้ และนำความสามารถของกลยุทธ์นวัตกรรมดังกล่าวมาใช้เพื่อสร้างตลาดไปๆ มาๆ

ในกรณีของตะวันออกกลาง แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซประสบปัญหาด้านความน่าเชื่อถือในแง่ของการทำธุรกรรม การแบ่งปันรายละเอียดส่วนบุคคล และคำติชมของลูกค้าที่ยอดเยี่ยม ถึงเวลาแล้วที่จะต้องให้ความโปร่งใสที่ถูกต้องตามกฎหมายกับลูกค้าเพื่อเอาชนะใจลูกค้าและรับประกันว่าพวกเขาจะปลอดจากการฉ้อโกงใดๆ โหมดการชำระเงินและข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดจะถูกรักษาไว้อย่างปลอดภัยและไม่มีการรั่วไหล

ความตั้งใจในการให้บริการดังกล่าวคือการมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดีขึ้นและผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพที่หน้าประตูโดยไม่ต้องใช้ความพยายามมากนัก ภูมิทัศน์ทางดิจิทัลมีการแข่งขันค่อนข้างสูงเพื่อรับมือกับแรงกดดันของตลาดและก้าวไปข้างหน้าอย่างมีประสิทธิภาพ ที่น่าสนใจคือโมเดลธุรกิจอีคอมเมิร์ซในระดับภูมิภาคมีโอกาสมากกว่าประมาณ 2-3% ที่จะทำให้ตลาดน่าดึงดูดและก้าวไปสู่ระดับโลกอย่างค่อยเป็นค่อยไป ฉันหวังว่าข้อมูลนี้จะค่อนข้างเกี่ยวข้องกับการเติมเต็มความต้องการของคุณในการทำให้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซสะดุดตามากขึ้นและใช้งานง่ายขึ้นสำหรับแหล่งรายได้ที่สำคัญยิ่งขึ้น