Revolucionando la industria de la belleza: la tienda de belleza global de Amazon y el impacto de Vinculum Group en las marcas de belleza

Publicado: 2023-07-06

El gigante del comercio electrónico Amazon ha ampliado su categoría de belleza en India con el lanzamiento de Global Beauty Store. Esta nueva tienda ofrece una colección curada de más de 60 marcas internacionales de belleza y más de 5000 productos. Los clientes pueden descubrir marcas reconocidas como Paula's Choice, Farmacy, Caudalie. Cada página de producto proporciona descripciones detalladas, listas de ingredientes, instrucciones de uso y reseñas de clientes. Esta expansión demuestra el compromiso de Amazon de brindar experiencias de belleza excepcionales a sus clientes en la India. Amazon es un jugador gigante en el mercado minorista y ha identificado el potencial de la industria de la belleza global. Una tendencia reciente de la industria indica un crecimiento exponencial en la industria de la belleza. Su tamaño de mercado se valoró en USD 262,21 mil millones en 2022 y se espera que se expanda a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 4,2% de 2023 a 2030.

Al ser un líder del mercado en la industria de SaaS, Vinculum Group comprende bien los desafíos y proporciona una solución de vanguardia que brinda una ventaja competitiva sobre otras. Vinculum Group desempeña un papel fundamental en la industria de la belleza al ofrecer soluciones tecnológicas integrales a minoristas y empresas de comercio electrónico. Con su experiencia y enfoque innovador, satisfacen las diversas necesidades de la categoría de belleza, facilitando el crecimiento y el éxito de marcas como Nykaa, Myglamm y Purplle.

Vinculum Group proporciona a los minoristas y empresas de comercio electrónico herramientas y plataformas avanzadas que agilizan las operaciones, mejoran las experiencias de los clientes e impulsan el crecimiento general del negocio. Sus soluciones tecnológicas abarcan varios aspectos de la industria de la belleza, incluida la gestión de inventario, el cumplimiento de pedidos, la optimización de la cadena de suministro y la integración omnicanal. Así es como Vinculum apoyó a los principales actores de la industria de la belleza para vender en cualquier lugar, más rápido.

NYKAA
Cómo Nykaa aumentó sus volúmenes de pedidos en un 400% (YoY) usando Vin-eRetail

Nykaa fue fundada por Falguni Nayar en 2012 como minorista de productos de belleza en línea. Inicialmente, la empresa se centró en la venta de productos de belleza y cuidado de la piel de terceros de varias marcas. Sin embargo, pronto se aventuró a lanzar sus propios productos de marca privada en varias categorías de belleza, el mercado de cosméticos se valoró en $ 1.3 mil millones en el año fiscal 2020 y se estima que crecerá a una CAGR de dos dígitos.

Ahora, Nykaa afirma tener más de 15 millones de usuarios registrados, 105 tiendas en India, 23 almacenes en 11 ciudades indias y ofrece más de 4000 marcas. Nykaa está repleto de más de 3,1 millones de SKU a los que se puede acceder desde su sitio web, a través de su aplicación o en sus tiendas.

Desafíos Nykaa
Nykaa necesitaba un sistema de gestión de pedidos y cumplimiento escalable para respaldar su rápido crecimiento. Buscaron una solución para el envío directo en varios almacenes, la integración logística y las operaciones omnicanal.

Proyectos Deliverable
Vinculum proporcionó una variedad de entregables del proyecto, incluido un sistema de gestión de pedidos, un panel de vendedores, un sistema de gestión de almacenes y un sistema POS para el enrutamiento de pedidos, el procesamiento de envío directo, el cumplimiento en múltiples ubicaciones y las operaciones omnicanal.

Con la implementación de la solución Vinculum, Nykaa experimentó un notable crecimiento interanual del 300-400 % en los volúmenes de pedidos, lo que demuestra su progreso sustancial. Además, la solución contribuyó a una mejora notable del 15 al 20 % en los envíos divididos, mejorando aún más la eficiencia operativa. La asociación con Vinculum ha desempeñado un papel fundamental en el éxito continuo de Nykaa y en su capacidad para satisfacer las crecientes demandas de su base de clientes.

MYGLAMM

MyGlamm, de The Good Glamm Group, es el Unicornio de belleza D2C de más rápido crecimiento en la India. Proporciona una plataforma para que los clientes compren los mejores artículos internacionales de maquillaje cosmético y de belleza libres de crueldad animal y veganos.

Desafíos de MyGlamm
Cuando MyGlamm se registró con Vinculum en 2020, se encontraban en un momento crítico en su viaje de crecimiento, como la ausencia de un sistema de inventario centralizado, la falta de automatización en el almacén, la falta de disponibilidad de una vista en tiempo real del inventario en todas las tiendas y canales.

MyGlamm quería una solución que hiciera una transición fluida de su modelo de negocio de B2B a B2C. Necesitaban un sistema de gestión de inventario centralizado con sincronización de inventario, una sola vista de tablero y la capacidad de procesar pedidos desde una plataforma.

Proyectos Deliverable
El producto estrella de Vinculum, vin eRetail, les brindó las siguientes soluciones: gestión de inventario, procesamiento de pedidos, generación automática de números de referencia de factura (IRN), gestión automatizada de existencias de inventario en todos los canales, automatización de adquisiciones, actualizaciones precisas de precios unitarios y un sistema de gestión de almacenes. (WMS) para operaciones de inventario y pedidos.
Estas soluciones ayudaron a reducir los desabastecimientos, los excesos de existencias, los errores de cumplimiento y aseguraron las entregas oportunas.

MORADO
Fundada en 2012, Purplle.com es uno de los mejores destinos de compras en línea de productos de belleza basados ​​en la personalidad, y atiende a millones de clientes con una amplia gama de más de 20 000 productos para elegir.

RETOS EMPRESARIALES
Purplle enfrentó desafíos en la ampliación, incluida la ausencia de un sistema de gestión de almacenes centralizado, actividades de almacenamiento complejas, asignación de pedidos B2B y acceso a informes y datos maestros.

Purplle necesitaba una solución sólida de gestión de almacenes con integraciones de API para optimizar sus operaciones, la gestión de pedidos de comercio electrónico y el cumplimiento. Requerían un sistema de gestión de inventario centralizado que ofreciera sincronización de inventario, una vista de panel único y la capacidad de procesar pedidos desde una plataforma. Además, necesitaban informes sólidos y oportunos para ayudar en la planificación futura y una transición fluida de un modelo B2C a un modelo B2B.

El producto estrella de Vinculum, Vin eRetail, proporcionó a Purplle soluciones que les permitieron administrar el inventario, los almacenes y los mercados a través de una única interfaz. El sistema también ofreció informes de inteligencia comercial para mejorar la planificación del inventario y la eficiencia operativa, reduciendo los errores de cumplimiento y asegurando las entregas oportunas. Con funciones como el procesamiento centralizado de pedidos y la secuenciación de pedidos, Purplle experimentó importantes resultados comerciales, que incluyen la duplicación del número de pedidos, una vista 100 % centralizada de las ventas y el inventario, un aumento de tres veces en el valor de GMV, una reducción del 70 % en los errores de cumplimiento , y una transición fluida a un modelo B2B.