Rewolucja w branży kosmetycznej: wpływ globalnego sklepu kosmetycznego Amazon i Grupy Vinculum na marki kosmetyczne

Gigant handlu elektronicznego Amazon rozszerzył swoją kategorię produktów kosmetycznych w Indiach, uruchamiając Global Beauty Store. Ten nowy sklep oferuje wyselekcjonowaną kolekcję ponad 60 międzynarodowych marek kosmetycznych i ponad 5000 produktów. Klienci mogą odkrywać renomowane marki, takie jak Paula's Choice, Farmacy, Caudalie. Każda strona produktu zawiera szczegółowe opisy, listy składników, instrukcje użytkowania i recenzje klientów. Ta ekspansja świadczy o zaangażowaniu Amazon w dostarczanie klientom w Indiach wyjątkowych doznań kosmetycznych. Amazon jest gigantycznym graczem na rynku detalicznym i zidentyfikował potencjał branży Global Beauty. Niedawny trend branżowy wskazuje na wykładniczy wzrost branży kosmetycznej. Jego wielkość rynku została wyceniona na 262,21 mld USD w 2022 r. i oczekuje się, że w latach 2023-2030 będzie rosnąć w tempie skumulowanej rocznej stopy wzrostu (CAGR) wynoszącej 4,2%.

Będąc liderem rynku w branży SaaS, Vinculum Group dobrze rozumie wyzwania i dostarcza najnowocześniejsze rozwiązanie, które daje przewagę konkurencyjną nad innymi. Grupa Vinculum odgrywa kluczową rolę w branży kosmetycznej, oferując kompleksowe rozwiązania technologiczne detalistom i firmom e-commerce. Dzięki swojej wiedzy i innowacyjnemu podejściu zaspokajają różnorodne potrzeby kategorii kosmetyków, ułatwiając rozwój i sukces markom takim jak Nykaa, Myglamm i Purplle.

Vinculum Group zapewnia detalistom i firmom zajmującym się handlem elektronicznym zaawansowane narzędzia i platformy, które usprawniają operacje, poprawiają doświadczenia klientów i napędzają ogólny rozwój biznesu. Ich rozwiązania technologiczne obejmują różne aspekty branży kosmetycznej, w tym zarządzanie zapasami, realizację zamówień, optymalizację łańcucha dostaw i integrację wielokanałową. Oto jak firma Vinculum wspierała głównych graczy w branży kosmetycznej w celu szybszej sprzedaży w dowolnym miejscu.

NYKAA
Jak firma Nykaa zwiększyła wolumen zamówień o 400% (r/r) dzięki Vin-eRetail

Nykaa została założona przez Falguni Nayar w 2012 roku jako internetowy sklep kosmetyczny. Firma początkowo koncentrowała się na sprzedaży produktów kosmetycznych i pielęgnacyjnych innych firm różnych marek. Wkrótce jednak odważył się wprowadzić na rynek własne produkty marek własnych w różnych kategoriach kosmetycznych, rynek kosmetyków został wyceniony na 1,3 miliarda dolarów w roku budżetowym 2020 i szacuje się, że wzrośnie w dwucyfrowym CAGR.

Obecnie Nykaa twierdzi, że ma ponad 15 milionów zarejestrowanych użytkowników, 105 sklepów w Indiach, 23 magazyny w 11 indyjskich miastach i oferuje ponad 4000 marek. Nykaa zawiera ponad 3,1 miliona SKU, do których można uzyskać dostęp z jej strony internetowej, aplikacji lub w jej sklepach.

Wyzwania Nykaa
Firma Nykaa potrzebowała skalowalnego systemu realizacji zamówień i zarządzania zamówieniami, który umożliwiłby jej szybki rozwój. Szukali rozwiązania dla wielomagazynowej wysyłki bezpośredniej, integracji logistyki i operacji wielokanałowych.

Wyniki projektu
Vinculum dostarczyło szereg elementów projektu, w tym system zarządzania zamówieniami, panel sprzedawcy, system zarządzania magazynem i system POS do bezproblemowego kierowania zamówieniami, przetwarzania wysyłkowego, realizacji w wielu lokalizacjach i operacji wielokanałowych.

Dzięki wdrożeniu rozwiązania Vinculum firma Nykaa odnotowała niezwykły wzrost wolumenu zamówień o 300-400% rok do roku, co świadczy o znacznym postępie. Ponadto rozwiązanie przyczyniło się do znaczącej poprawy o 15-20% w dzielonych przesyłkach, co jeszcze bardziej zwiększyło wydajność operacyjną. Partnerstwo z Vinculum odegrało kluczową rolę w ciągłym sukcesie Nykaa i zdolności do sprostania rosnącym wymaganiom ich bazy klientów.

MYGLAMM

MyGlamm, należąca do The Good Glamm Group, to najszybciej rozwijająca się firma D2C Beauty Unicorn w Indiach. Zapewnia klientom platformę do kupowania najlepszych międzynarodowych produktów kosmetycznych i kosmetycznych do makijażu, które są wolne od okrucieństwa i wegańskie.

Wyzwania MyGlamm
Kiedy MyGlamm zarejestrował się w Vinculum w 2020 r., znajdował się w krytycznym momencie swojej podróży rozwojowej, takim jak brak scentralizowanego systemu magazynowego, brak automatyzacji w magazynie, niedostępność podglądu zapasów w czasie rzeczywistym w sklepach i kanałach.

Firma MyGlamm potrzebowała rozwiązania, które bezproblemowo przekształciłoby ich model biznesowy z B2B na B2C. Potrzebowali scentralizowanego systemu zarządzania zapasami z synchronizacją zapasów, jednym widokiem pulpitu nawigacyjnego i możliwością przetwarzania zamówień z jednej platformy.

Wyniki projektu
Flagowy produkt Vinculum, vin eRetail, zapewnił im następujące rozwiązania: zarządzanie zapasami, przetwarzanie zamówień, automatyczne generowanie numerów referencyjnych faktur (IRN), automatyczne zarządzanie stanami magazynowymi w różnych kanałach, automatyzacja zakupów, precyzyjne aktualizacje cen jednostkowych oraz system zarządzania magazynem (WMS) dla operacji inwentaryzacyjnych i zamówień.
Rozwiązania te pomogły zredukować braki i nadwyżki zapasów, błędy w realizacji zamówień i zapewniły terminowość dostaw.

FIOLETOWY
Założona w 2012 roku firma Purplle.com jest jednym z najlepszych miejsc zakupów kosmetycznych online opartym na personach, obsługującym miliony klientów z szeroką gamą ponad 20000 produktów do wyboru.

WYZWANIA BIZNESOWE
Firma Purplle musiała stawić czoła wyzwaniom związanym ze zwiększaniem skali, w tym brakiem scentralizowanego systemu zarządzania magazynem, złożonymi działaniami magazynowymi, alokacją zamówień B2B oraz dostępem do danych podstawowych i raportów.

Firma Purplle potrzebowała solidnego rozwiązania do zarządzania magazynem z integracją API, aby usprawnić swoją działalność, zarządzanie zamówieniami w handlu elektronicznym i realizację zamówień. Wymagali scentralizowanego systemu zarządzania zapasami, oferującego synchronizację zapasów, pojedynczy widok pulpitu nawigacyjnego i możliwość przetwarzania zamówień z jednej platformy. Ponadto potrzebowali solidnych i aktualnych raportów, aby pomóc w przyszłym planowaniu i płynnym przejściu z modelu B2C do modelu B2B.

Flagowy produkt Vinculum, Vin eRetail, zapewnił Purplle rozwiązania, które pozwoliły im zarządzać zapasami, magazynami i platformami handlowymi za pomocą jednego interfejsu. System oferował również raporty Business Intelligence, które poprawiają planowanie zapasów i efektywność operacyjną, zmniejszając liczbę błędów realizacji i zapewniając terminowość dostaw. Dzięki funkcjom, takim jak scentralizowane przetwarzanie zamówień i sekwencjonowanie zamówień, Purplle odnotował znaczące wyniki biznesowe, w tym podwojenie liczby zamówień, 100% scentralizowany widok sprzedaży i zapasów, trzykrotny wzrost wartości GMV, 70% redukcję błędów realizacji oraz płynne przejście do modelu B2B.