다중 채널 소프트웨어를 통한 온라인 소매 비즈니스 관리

게시 됨: 2022-05-18

다가오는 전자 상거래 산업은 광범위한 고객을 확보하고 웹 사이트의 트래픽을 향상시키기 위해 시스템을 혁신하는 것을 목표로 합니다. 소매업체는 요즘 주문 관리 소프트웨어 에 의존하여 고객 기반을 확대하고 광고 또는 캠페인의 모든 단계에서 이미지 개선을 통해 거래를 늘립니다. 이러한 프로세스를 따르면 재고, CRM, 항목 콘텐츠, 비즈니스 작업 및 기타 요청 만족을 감독하는 데 도움이 됩니다.

이러한 대기업은 행정 및 기타 항목을 효과적으로 이해하기 위해 고독한 단계를 추적합니다. 커스텀 전자상거래 시대에 임원은 이런 시나리오로 이미지를 세상에 선보이고,

  • 전자 상거래 작업의 쉬운 시작
  • 보다 광범위한 방식으로 고객 및 판매자 관계 관리
  • 여러 가지 방법으로 상업 센터의 화해
  • 비즈니스 모델 관점에 대한 빠른 조사.

전자 상거래 다중 채널 소프트웨어에 대해 자세히 설명한다고 가정합니다. 이 경우 클라이언트의 요구 사항이나 약속을 수행하기 쉬운 방식으로 전달하기 위해 간단하고 정교한 방식으로 작동합니다. 전자상거래 플랫폼을 확장하려면 Walmart, eBay, Amazon 등과 같은 다른 상업 센터와 협력하여 비즈니스를 보다 원활하게 수행할 수 있는 새로운 온라인 기회의 문을 열어야 할 때입니다.

처음부터 끝까지 다채널 소매와 함께 전자 상거래 관리

전자 상거래 플랫폼은 재고의 힘과 n 수에 직접 액세스하고 비즈니스를 원활하게 운영하기 위한 또 다른 요청을 얻습니다. 우산 아래에 오는 것은 애플리케이션 향상, 절차 범위, 고급 방법론 및 비즈니스 작업을 훌륭하게 향상시키는 POS입니다. 통신 시 클라이언트는 프런트 엔드에 배치되어 고객의 여러 가제트를 관리하고 온라인에서 더 이상 공동 작업이 없는 상태로 전환하거나 전환합니다.

프로세스를 관리하기 위한 전자 상거래 다중 채널 소프트웨어 및 기본 모듈

재고 관리

이러한 비즈니스 모듈은 중요한 방식으로 주식을 설명합니다. 그 특징은 다음과 같습니다.

다채널 전자상거래 플랫폼의 재고 관리

  • 작업의 모든 단계에서 확인해야 하는 공급업체 프로필
  • 상가별 재고를 계속 확인하고 규칙을 다시 요청하여 단독 대시보드를 관리하세요.
  • 상점은 항목의 적절한 관리, 물건의 포장, 올바른 프로그램 및 관련 세그먼트와 함께 다양한 입구 수준에서 운영되어야 합니다.

제조 물건을 추적하십시오 .

  • 화면의 비용과 상태를 추적해야 합니다.
  • 비즈니스를 원활하게 운영하기 위해 다른 채널에서 물건을 가져옵니다.
  • 진행중인 주식을 주시하고 다양한 단계에서 업데이트하여 협력하고 조정하십시오.

주문 관리

클라이언트의 주문은 적절한 방식으로 요청 모듈의 조정에서 프로그래밍까지 실시간으로 처리되고 전달됩니다.

이러한 주문 관리에는 다음이 포함됩니다.

다른 판매 관점에서 주문 조합

  • 필요에 따라 주문을 확인하거나 변경하고, 전표와 함께 송장을 ​​인쇄하고, 기록을 관리하여 비즈니스 채널을 운영할 수 있도록 적절한 설정이 이루어집니다.
  • 외부인의 요구를 살피는 룰 처리가 우선돼야 한다.
  • 요청 상태 시 변경되도록 자동 또는 로봇화된 경고 설정

거대한 창고를 관리하는 Order Fulfillment 프로세스

  • API를 통해 가져오기 요청을 받을 수 있도록 자동화된 피드 설정
  • 물건이 빨리 매진될 때 요청을 차례로 관리하는 워크플로우를 갖습니다.
  • 절차를 관리하기 위해 이행 및 표시할 요청 수를 추적합니다.

공급업체 취급 및 관리

전자 상거래 프로그램의 대시보드는 다음을 포함하는 목적을 달성하기 위해 판매자가 항목 목록을 신속하게 작성할 수 있도록 합니다.

프로필을 살펴보십시오 .

  • 적절한 데이터, 전문성 및 관련 정보로 판매자 프로필을 관리할 때입니다.
  • 고객 플로팅은 물건의 위치, 접근성 및 비용을 기반으로 수많은 구매자로부터 물건을 얻어야 합니다.
  • 다른 수준의 워크플로에서 배송 운송 업체, POS 프레임워크 및 기타 상업 센터와 자주 통신합니다.

수량 및 아이템 가격 시장 업데이트 .

  • 프로그래밍된 방식으로 각 품목의 판매 비용 언급
  • 재고 여부를 추적합니다. 비즈니스 모델의 원활한 실행을 위해 사물 목록과 작업 프로세스를 보유하십시오.
  • 상업 센터 요금이 변경될 때 알람을 설정하거나 경고를 변경합니다.

고객 관계 관리(CRM)

전자 상거래 다중 채널 비즈니스 플랫폼은 고객 요구 사항을 충족하는 놀라운 방식으로 필요한 벤처 지식을 관리합니다. CRM에는 다음이 포함됩니다.

  • 잘 설계된 방식으로 클라이언트의 관점을 입력하고 보고 저장합니다.
  • 전자상거래 웹사이트를 광범위하게 관리할 수 있도록 다국어, 다통화 플랫폼을 제공합니다.
  • 이메일 또는 전화 대화를 통해 과거 변경 사항 및 문의 또는 비판 측면에서 클라이언트가 어떻게 반응하는지 추적합니다.
  • 비즈니스를 명시적으로 수행하고 브랜드 제품을 홍보하기 위한 도구 및 기타 도구에 탐닉하십시오.

반품 및 물류 관리

  • 운송 측면에서 공급자를 다루고 선적을 주시하는 데 도움이 됩니다.
  • 고객과 좋은 관계를 유지하기 위해 고객의 반품 및 직접 발송에 대한 표준을 유지합니다.

제품 최적화:

제품 최적화에는 클라이언트의 관점을 다룰 시간이 필요합니다.

분석 정보:

보다 넓은 관점에서 고객의 욕구나 선택을 해결하기 위해 필요한 경우 패턴을 변경하는 분석적 조사와 정보를 따라 비즈니스가 실행됩니다.

상업 센터 거래 또는 지불 전략:

상업적 전자 상거래 규율을 도출하기 위한 프로세스 또는 준비 및 요금을 중요한 방식으로 추적하는 것은 전자 상거래 비즈니스 프로세스가 원활하게 실행되도록 요구합니다.

전자 상거래 주문 관리 채널에 따라 경영진은 다양한 방식으로 비즈니스 모델의 장기 성장 및 확장을 위해 고객을 유치하기 위해 본격적인 온라인 비즈니스 플랫폼을 구축하기 위해 막대한 이점 또는 혜택을 제공합니다.