การจัดการธุรกิจค้าปลีกออนไลน์ผ่านโปรแกรมหลายช่องทาง
เผยแพร่แล้ว: 2022-05-18อุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซที่กำลังจะเกิดขึ้นมีเป้าหมายที่จะปรับปรุงระบบเพื่อดึงดูดลูกค้าในวงกว้างและเพิ่มปริมาณการใช้ข้อมูลของเว็บไซต์ ผู้ค้าปลีกใช้ ซอฟต์แวร์การจัดการคำสั่งซื้อ ในทุกวันนี้เพื่อขยายฐานลูกค้าและเพิ่มข้อตกลงด้วยความช่วยเหลือในการปรับปรุงภาพลักษณ์ในทุกขั้นตอนของการโฆษณาหรือแคมเปญ การปฏิบัติตามกระบวนการดังกล่าวจะช่วยดูแลสต็อก, CRM, เนื้อหารายการ, งานทางธุรกิจ และความพึงพอใจของคำขออื่นๆ
อุตสาหกรรมขนาดใหญ่ดังกล่าวติดตามขั้นตอนเดียวเพื่อทำความเข้าใจการบริหารและรายการอื่น ๆ อย่างมีประสิทธิภาพ ในช่วงเวลาของอีคอมเมิร์ซที่กำหนดเอง ผู้บริหารจะนำเสนอภาพต่อโลกในสถานการณ์ดังกล่าว
- เริ่มต้นงานอีคอมเมิร์ซได้ง่าย
- จัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าและผู้ค้าในลักษณะที่กว้างขึ้น
- การกระทบยอดของศูนย์กลางการค้าในหลายวิธี
- การสำรวจมุมมองรูปแบบธุรกิจอย่างรวดเร็ว
สมมติว่าเราได้รับรายละเอียดเกี่ยวกับซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซหลายช่องทาง ในกรณีนั้น จะทำงานในลักษณะที่เรียบง่ายและซับซ้อนเพื่อส่งมอบความต้องการหรือความมุ่งมั่นของลูกค้าด้วยวิธีที่ง่ายต่อการทำ ในการขยายแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ถึงเวลาแล้วที่จะต้องมีส่วนร่วมกับศูนย์กลางการค้าอื่นๆ เช่น Walmart, eBay, Amazon และอื่นๆ อีกมากมาย เพื่อเปิดประตูสู่โอกาสออนไลน์ใหม่ๆ ในการดำเนินธุรกิจได้อย่างราบรื่นยิ่งขึ้น
การจัดการอีคอมเมิร์ซพร้อมกับการค้าปลีกหลายช่องทางตั้งแต่ต้นจนจบ
แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซสามารถเข้าถึงพลังงานและจำนวนสต็อคได้โดยตรง และคำขออื่นเพื่อให้ดำเนินธุรกิจได้อย่างราบรื่น สิ่งที่ตามมาคือการปรับปรุงแอปพลิเคชัน ความครอบคลุมของขั้นตอน วิธีการขั้นสูง และ POS เพื่อปรับปรุงการทำงานของธุรกิจอย่างงดงาม ในช่วงเวลาของการติดต่อสื่อสาร ลูกค้าจะอยู่ที่ส่วนหน้าเพื่อจัดการแกดเจ็ตที่หลากหลายของลูกค้า และเปลี่ยนหรือเปลี่ยนจากออนไลน์เป็นไม่มีการทำงานร่วมกันอีกต่อไป
ซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซหลายช่องทางและโมดูลพื้นฐานเพื่อจัดการกระบวนการ
การจัดการสต็อก
โมดูลธุรกิจดังกล่าวอธิบายสต็อคได้อย่างมีนัยสำคัญ ลักษณะของมันรวมถึง:
การจัดการสินค้าคงคลังของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลายช่องทาง
- มีการตรวจสอบโปรไฟล์ผู้ขายในทุกขั้นตอนของการทำงาน
- ตรวจสอบสต็อคของศูนย์การค้าแต่ละแห่งและขอกฎอีกครั้งเพื่อจัดการแดชบอร์ดเดี่ยว
- ร้านค้าจำเป็นต้องดำเนินการที่ระดับทางเข้าที่แตกต่างกันโดยมีการจัดการที่เหมาะสมของสินค้า การบรรจุสิ่งของ และโปรแกรมและเซกเมนต์ที่เหมาะสมที่เกี่ยวข้อง
ติดตามสิ่งการผลิต
- เราจำเป็นต้องติดตามค่าใช้จ่ายและสถานะของหน้าจอ
- นำเข้าของจากหลากหลายช่องทางเพื่อให้ธุรกิจราบรื่น
- จับตาดูสต็อกที่กำลังดำเนินอยู่และอัปเดตในขั้นตอนต่างๆ เพื่อร่วมมือและประสานงาน
การจัดการคำสั่งซื้อ
คำสั่งซื้อของลูกค้าได้รับการจัดการและจัดส่งตามเวลาจริง ตั้งแต่การประสานงานไปจนถึงการเขียนโปรแกรมของโมดูลคำขอด้วยวิธีที่เหมาะสม
การจัดการคำสั่งซื้อดังกล่าวรวมถึง
สั่งซื้อ Union จากมุมมองการขายที่แตกต่างกัน
- มีการตั้งค่าที่เหมาะสมเพื่อตรวจสอบคำสั่งซื้อหรือแก้ไขเมื่อต้องการ พิมพ์เครื่องหมายการจัดส่งพร้อมกับสลิป และจัดการบันทึกเพื่อดำเนินการช่องทางธุรกิจ
- ควรให้ความสำคัญกับการจัดการกฎเพื่อตรวจสอบความต้องการของบุคคลภายนอก
- ตั้งค่าการเตือนอัตโนมัติหรือหุ่นยนต์เพื่อแก้ไขตามเวลาของสถานะคำขอ
กระบวนการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อเพื่อจัดการคลังสินค้าขนาดมหึมา
- ตั้งค่าฟีดหุ่นยนต์เพื่อรับคำขอนำเข้าผ่าน API
- มีเวิร์กโฟลว์เพื่อจัดการคำขอทีละรายการเมื่อสินค้าหมดอย่างรวดเร็ว
- ติดตามจำนวนคำขอที่ต้องดำเนินการและทำเครื่องหมายเพื่อจัดการขั้นตอน
การจัดการและการจัดการผู้ขาย
แดชบอร์ดของโปรแกรมอีคอมเมิร์ซช่วยให้ผู้ค้าสามารถจดรายการสินค้าได้อย่างรวดเร็วเพื่อตอบสนองวัตถุประสงค์ที่รวมถึง
ดูในโปรไฟล์
- ถึงเวลาจัดการโปรไฟล์ผู้ค้าด้วยข้อมูลที่เหมาะสม ข้อมูลพิเศษ และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
- การวางแผนความต้องการของลูกค้าเพื่อรับสิ่งของจากผู้ซื้อจำนวนมากโดยพิจารณาจากจุดขาย การเข้าถึง และราคาของสิ่งของ
- สื่อสารบ่อยๆ กับผู้ให้บริการขนส่ง กรอบงาน POS และศูนย์การค้าอื่นๆ ในระดับเวิร์กโฟลว์ที่แตกต่างกัน
ปริมาณและราคาสินค้า Update ในตลาด .
- ระบุต้นทุนการขายสำหรับแต่ละรายการด้วยวิธีที่ตั้งโปรแกรมไว้
- ติดตามในและนอกสต็อก มีรายการสิ่งต่าง ๆ และกระบวนการทำงานเพื่อให้โมเดลธุรกิจดำเนินไปอย่างราบรื่น
- ตั้งการเตือนหรือแก้ไขคำเตือนในเวลาที่มีการเปลี่ยนแปลงในอัตราของศูนย์กลางการค้า
การบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (CRM)
แพลตฟอร์มธุรกิจอีคอมเมิร์ซแบบหลายช่องทางจัดการความรู้ด้านการลงทุนที่จำเป็นด้วยวิธีที่น่าทึ่งเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า CRM ประกอบด้วย:
- ใส่ ดู และจัดเก็บมุมมองของลูกค้าในลักษณะที่ออกแบบมาอย่างดี
- จัดเตรียมแพลตฟอร์มในหลายภาษาและหลายสกุลเงินเพื่อจัดการเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซในวงกว้าง
- ติดตามการเปลี่ยนแปลงที่ผ่านมาและวิธีที่ลูกค้าตอบสนองในแง่ของการสอบถามหรือวิจารณ์ผ่านอีเมลหรือการสนทนาทางโทรศัพท์
- ดำเนินธุรกิจอย่างชัดเจนและดื่มด่ำกับเครื่องมือและเครื่องมืออื่น ๆ เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของแบรนด์
การจัดการผลตอบแทนและโลจิสติกส์
- ช่วยในการจัดการกับซัพพลายเออร์ในแง่ของการขนส่งและติดตามการจัดส่ง
- มีการรักษามาตรฐานสำหรับการส่งคืนของลูกค้าและการจัดส่งโดยตรงเพื่อรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า
การเพิ่มประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์:
การเพิ่มประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์ต้องใช้เวลาในการสัมผัสมุมมองของลูกค้า
ข้อมูลเชิงวิเคราะห์:
ธุรกิจดำเนินไปพร้อมกับการสืบสวนเชิงวิเคราะห์และข้อมูลเพื่อปรับเปลี่ยนรูปแบบ หากจำเป็นเพื่อชำระความต้องการหรือตัวเลือกของลูกค้าในมุมมองที่กว้างขึ้น
กลยุทธ์การทำธุรกรรมหรือการชำระเงินในศูนย์กลางการค้า:
การติดตามกระบวนการหรือการจัดเตรียมและค่าใช้จ่ายเพื่อให้ได้มาซึ่งระเบียบวินัยพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ในแนวทางที่สำคัญคือการเรียกร้องให้กระบวนการทางธุรกิจอีคอมเมิร์ซดำเนินไปอย่างราบรื่น
ตามช่องทางการจัดการคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซ ผู้บริหารมีข้อได้เปรียบหรือประโยชน์มากมายในการสร้างแพลตฟอร์มธุรกิจออนไลน์เต็มรูปแบบเพื่อดึงดูดลูกค้าสำหรับการเติบโตในระยะยาวและการขยายรูปแบบธุรกิจในรูปแบบที่หลากหลาย