كيفية إنشاء التجارة الإلكترونية عبر الحدود بنجاح في جنوب شرق آسيا

نشرت: 2020-04-07

مع وجود أعلى كثافة سكانية في العالم ويمكن القول إن الوصول إلى الاتصال بالإنترنت منخفض نسبيًا ولكنه متزايد بقوة ، فإن جنوب شرق آسيا هو سوق سيثبت أنه حاسم في السنوات القادمة.

لطالما ازدهرت التجارة في هذه الأجزاء والآن ، على الرغم من أن هذا المجال له عملاق ، إلا أن سوق التجارة الإلكترونية في المنطقة لا يزال إلى حد كبير جاهزًا للاستيلاء على الخاطب المناسب.

لا يزال سوق التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا في مهده ، ويرجع ذلك إلى افتقار المستهلك العادي إلى اتصال إنترنت يمكن الوصول إليه بسهولة ونقص المعلومات المتعلقة به ، ويقدم لكل من الشركات المحلية والتكتلات العالمية فرصة جذابة للنمو نظرًا لأنهم يريدون مواجهة المنطقة. مجموعة فريدة من المشاكل والتغلب عليها.

التحديات في التجارة الإلكترونية عبر الحدود لجنوب شرق آسيا

المشاكل التي تقف في طريق النمو السريع للتجارة الإلكترونية عبر الحدود في جنوب شرق آسيا هي

1. تتوفر إمكانية الوصول إلى الإنترنت على نسبة صغيرة جدًا من مجتمع المستهلكين

الحقيقة غير المغشوشة هي أننا إذا أخذنا سكان المنطقة بالكامل وقارنوها بالمقدار الفعلي الذي يتمتع بإمكانية الوصول إلى الإنترنت بشكل مناسب ، فإننا نرى اختلافات مذهلة.

على الرغم من أنه في الآونة الأخيرة ، نظرًا لانخفاض أسعار الإنترنت بشكل كبير ، خاصة في شبه القارة الهندية (على سبيل المثال ، إطلاق شركة الاتصالات السلكية واللاسلكية Jio by Reliance) ، فقد تراجعت هذه النسبة بشكل طفيف ، حيث اختار المزيد من الأشخاص الاتصال بالإنترنت كل يوم.

2. مجموعة متنوعة للغاية من الأسواق مع مجموعة واسعة جدًا من الطلبات

على الرغم من أن البلدان التي تشكل المنطقة يمكن تجميعها معًا وتسمى جنوب شرق آسيا ، إلا أن أسواقها تختلف اختلافًا كبيرًا وكل منها يأتي مع مجموعة متطلباته الخاصة التي تعتبر محورية لتحقيق أي نجاح في سوق التجارة الإلكترونية عبر الحدود.

يمكن أن يرجع هذا ببساطة إلى العدد الهائل من الأشخاص الذين يعيشون في هذه المنطقة المدمجة ، وتنوعاتهم الخاصة ، والتي لكل منها متطلبات مختلفة من السوق.

3. تجمع المستهلكين المعلومات المضللة

لأسباب مختلفة ، فإن المستهلك المشترك من جنوب شرق آسيا لديه معلومات خاطئة عن التجارة الإلكترونية. خلقت حالات الاحتيال والجرائم الإلكترونية المنتشرة في المنطقة شعوراً بالسخرية تجاه خدمات التجارة الإلكترونية والتجارة الإلكترونية في قلب المستهلك اليومي.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن معظم قاعدة المستهلكين في المنطقة يفضلون عدم إجراء معاملات تنطوي على تبادل رأس المال عبر الإنترنت بسبب عدم الثقة الأساسي الذي يشعر به المرء تجاه الإنترنت.

4. أنظمة الملكية الأجنبية

نمت التجارة الإلكترونية عبر الحدود لتصبح جزءًا هائلاً من التجارة في السنوات الأخيرة ، لكن النمو في جنوب شرق آسيا سيثبت أنه مهمة أكثر صعوبة بسبب لوائح الملكية الأجنبية التقييدية المتعلقة بالكيانات التجارية.

تختلف هذه القوانين في كل بلد ولكن بشكل عام ، تثبت أنها عقبة صعبة للتغلب عليها

5. قاعدة المشكلات التي تواجهها شركات التجارة الإلكترونية عبر الحدود

هناك أيضًا مشكلات لا تقتصر على المنطقة ولكنها تواجهها أي شركة تجارة إلكترونية أو مزود خدمة تجارة إلكترونية يحاول تنمية قاعدة عملائهما.

قضايا مثل التناقضات عبر الحدود ، والاختلاف في الخدمات اللوجستية ، والتخليص الجمركي ، والضرائب ، وحتى الفساد.

على الرغم من كل ذلك ، يثبت سوق جنوب شرق آسيا أنه مربح جدًا لأي مزود خدمة أجنبي كمكان لتنمية قاعدة المستهلكين فيه.

تتطلع الشركات المحلية والشركات الكبرى في مجال التجارة الإلكترونية ومقدمو خدمات التجارة الإلكترونية إلى نمو التجارة الإلكترونية في المنطقة في المستقبل.

Succeesing في التجارة الإلكترونية عبر الحدود لجنوب شرق آسيا

تتمتع خدمات التجارة الإلكترونية والتجارة الإلكترونية عبر الحدود بمجال كبير للغاية للنمو في جنوب شرق آسيا ، ومن أجل تحقيق دخول ناجح إلى المنطقة ، فإن بعض الأشياء محورية.

1. تحديد الأسواق الفردية والحصول على البيانات المطلوبة

تتوفر بيانات محدودة للغاية فيما يتعلق بالأسواق الفردية في المنطقة. بالنسبة لمزود خدمة التجارة الإلكترونية عبر الحدود ، فإن مفتاح النجاح هو تحديد أسواقه وقاعدة المستهلكين التي يريد استهدافها.

وبعد القيام بذلك ، يتعين عليها الحصول على البيانات المتعلقة بالسوق. يعد تحسين استراتيجياتها في اختراق سوق المنطقة وفقًا للبيانات أمرًا بالغ الأهمية.

2. تقدير التنوع في السوق والاقتراب منه بناء على ذلك

هناك اختلافات كبيرة في أسواق البلدان المعنية في المنطقة وقاعدة مستهلكين متنوعة اقتصاديًا والتي تختلف إلى حد كبير حتى في المناطق الأصغر داخل البلد.

يجب أخذ هذه العوامل في الاعتبار أثناء محاولة اختراق التجارة الإلكترونية عبر الحدود في جنوب شرق آسيا.

3. كسب ثقة المستهلك

كما ذكرنا سابقًا ، فإن المستهلك المشترك في المنطقة لديه معلومات مضللة للغاية حول موضوعات التجارة الإلكترونية وخدمات التجارة الإلكترونية. من الأهمية بمكان لأي شخص يحاول دخول السوق إلى جنوب شرق آسيا ، أن يكون قادرًا على تقديم نفسه كعلامة تجارية جديرة بالثقة.

لبناء قاعدة مستهلكين متسقة في المنطقة ، فإن اكتساب ثقة المستهلك أمر محوري. أن تكون قادرًا على تحقيق ذلك يعني إنشاء قاعدة مستهلكين قابلة للحياة بالفعل.

4. تحليل كيفية عمل السوق المحلي وسلوكياته والمنافسة والمنتجات والأسعار

تعمل الأسواق المحلية في منطقة معينة بشكل مختلف تمامًا عن أي سوق آخر في العالم. تحليل سلوكها ، المنافسة التي يواجهها المرء ، والمنتجات وأسعارها الخاصة ستحدد إلى حد كبير ما إذا كانت محاولة التجارة الإلكترونية عبر الحدود ستنجح أو تفشل.

تحديد المنافسة في المجال سواء المحلية أو الأجنبية يجب أن تكون الخطوة الأولى. إذا كان بإمكان المرء الخوض في البنية التحتية التي يتبعها السوق الحالي ، فمن الأفضل أن يتم كسب المعركة إلى حد كبير.

تحليل المنتجات وأسعارها أمر بالغ الأهمية. يعد التكيف مع المتطلبات المحلية والأسعار عاملاً آخر لتنفيذ التجارة الإلكترونية بنجاح.

ختاماً

تشير جميع النقاط المذكورة أعلاه إلى نفس الشيء. لن تعمل التجارة الإلكترونية عبر الحدود في هذه المنطقة بالذات إلا عندما يتعمق مقدمو خدمات التجارة الإلكترونية ويكيفون أنفسهم واستراتيجياتهم وفقًا لما تتطلبه ومطالب جنوب شرق آسيا.

على الرغم من أن المنطقة نفسها بها متطلبات ومتطلبات متنوعة ، لا يمكن لمقدم الخدمة أن يأمل في تحقيق النجاح في مساعيه في المنطقة دون توفير ما يتطلبه منها فعلاً.

في الختام ، يجب القول أن التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا هي سوق تتمتع بإمكانيات هائلة للنمو لا يمكن تصورها. وهذا موجود للاستفادة منه.

سيكون اختراق جنوب شرق آسيا وإنشاء تجارة إلكترونية عبر الحدود في المنطقة أمرًا مهمًا جدًا لثروات أي شركة أو مزود خدمة يتطلع إلى القيام بذلك.