إدارة المخزون والخدمات اللوجستية في دولة الإمارات العربية المتحدة
نشرت: 2022-01-13تشهد الشركات الإماراتية نمواً هائلاً في التجارة الإلكترونية. وقد تأثر هذا التحول جزئيًا بالفئات الشابة التي تتمتع بالدهاء التكنولوجي في الإمارات العربية المتحدة ، ولكن تم تغيير تصميم السوق لاستيعاب الرقمنة. يبدو أن سيناريو السوق بأكمله في الإمارات العربية المتحدة يمر بتحول حيث تعمل التجارة الإلكترونية على تغيير سيناريو السوق بأكمله ، مباشرة من الاستهلاك المتزايد لأسواق التجارة الإلكترونية إلى التجار الأجانب القادمين للمطالبة بممتلكاتهم الرقمية.
لديك الكثير من الفرص لتوسيع مدى وصولك عبر قنوات متعددة ، والحفاظ على ولاء العملاء ، وتحسين إستراتيجيتك التسويقية.
هل ترغب في بدء متجر على الإنترنت في الإمارات العربية المتحدة؟
ربما لديك بالفعل نشاط تجاري فعلي ، لكنك تواجه مشكلة في مزامنة مخزونك وطلباتك؟ هل تمنعك تكاليف التشغيل الخاصة بك من زيادة أرباحك النهائية ، حتى لو كان لديك حضور رائع عبر الإنترنت؟ لا يتعلق الأمر فقط بتسريع دوران المخزون ؛ يتعلق الأمر أيضًا بمزامنة الطلبات والمخزون واللوجستيات.
يجب أن نركز أولاً على الفرص المتاحة في السوق اليوم ونرى ما لم يتم استغلاله بعد لشركات التجارة الإلكترونية!
الفرص في الإمارات
لا يتم استخدام التكنولوجيا من قبل المستهلكين فقط لتحسين حياتهم ولكن أيضًا من قبل الشركات لتحسين قدرات البيع بالتجزئة الخاصة بهم. تتمتع منطقة دول مجلس التعاون الخليجي حاليًا بأهم معدل انتشار للتجارة الإلكترونية على مستوى العالم. قدرت دراسة أجرتها شركة Bain & Company معدل اختراق الإمارات العربية المتحدة بنسبة 4.2٪.
أثناء الذهاب إلى الأسواق الإقليمية ، لا يمكنك تفويت هذه الفرصة كبائع. سيطرت أمازون على سوق الإمارات العربية المتحدة بإيرادات بلغت 338 مليون دولار أمريكي في عام 2020 ، يليها موقع نمشي بمكاسب قدرها 144 مليون دولار أمريكي ، ثم موقع noon.com بدفع 128 مليون دولار أمريكي. خاصة إذا كنت شركة ناشئة تبحث عن مستهلكين متخصصين ، فلا تزال هناك منصات أخرى للتجارة الإلكترونية يمكنك استخدامها إلى جانب أمازون.
تهدف أهداف كل شركة تجارة إلكترونية إلى تحقيق التميز التشغيلي ، لذلك لا يمكن لشركات التجارة الإلكترونية ترك الخدمات اللوجستية جانبًا. قد تهتم الشركات في المنطقة بشكل أساسي بتعزيز قدراتها اللوجستية وإدارة سلسلة التوريد. ومع ذلك ، يمكنك الاستفادة من التقنيات الجديدة والمحسّنة ، مثل الحلول التي تعتمد على نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وتتبع RFID والطباعة ثلاثية الأبعاد لدعم النمو المؤسسي. علاوة على ذلك ، تم تمكين الشركات الصغيرة والمتوسطة من خلال ظهور شركات الشحن.
بعد ذلك ، قد تتساءل كيف يمكنك استخدام هذه الفرص الكاذبة لصالحك؟
هل أنت على دراية بالتحديات التي تواجهها هنا؟ لنتحدث! على الرغم من أنه من الواضح أن العمل المتزامن وتعظيم الكفاءة التشغيلية يجب أن يكون أولوية قصوى ، كيف يمكنك التغلب على العقبات التي تشكل عائقًا في رحلة التجارة الإلكترونية الخاصة بك ، خاصة عندما تكون في الإمارات العربية المتحدة؟
التحديات في الإمارات
مع تزايد أهمية التكنولوجيا في عصرنا الرقمي ، أصبح اختيار التكنولوجيا المناسبة للتعامل مع عملياتك وإدارتها أمرًا مهمًا بشكل متزايد. يمكنك أداء مهام مختلفة تتراوح بين إدارة المخزون وأتمتة تحديثات الطلبات إلى ربط عملك بمقدمي الخدمات اللوجستية الرائدين.
دعنا نستكشف العمليات والخطوات لحل تحديات النظام والمخزون واللوجستيات.
- ادارة المخزون
من الضروري فهم عمق البيع بالتجزئة متعدد القنوات ومتعدد القنوات من خلال مركزية المخزون لتحليل مستويات المخزون ونفاد المخزون وتحديث القوائم عبر الإنترنت وغير متصل وفي المستودعات في الوقت الفعلي باستخدام نظام إدارة المخزون. بصرف النظر عن ذلك ، يمكّنك برنامج إدارة المخزون من القيام بما يلي :
- في الوقت الفعلي ، قم بمراقبة وتحديث مستويات المخزون على قنوات تسويق متعددة.
- يمكن للعملاء الاستمتاع بتجارب omnichannel من خلال دمج المخزون المتصل بالإنترنت وغير المتصل بسلاسة.
- حافظ على حركة المخزون قيد الفحص عبر جميع قنوات المبيعات للحصول على خط أنابيب ثابت للمخزون.
- يجب مزامنة المخزون تلقائيًا لضمان الرؤية الدقيقة وزيادة المبيعات وتقليل إلغاء الطلبات.
- قم بتدوير المخزون استجابة للتحديات متعددة القنوات ، مثل تبخر النضارة ، وتلف المخزون القديم ، والتلف ، وعدم تحريك المخزون الذي يكلف أموال الشركة
- إدارة الطلبات
تؤدي إضافة نظام إدارة الطلبات إلى مضاعفة حجم المبيعات عندما يتم نشر تكتيك مبيعات متعدد القنوات بذكاء. عند وجود منتجات ذات أسعار مختلطة ، وتختلف طبيعة الطلبات (هشة ، قابلة للاشتعال ، باهظة الثمن) ، يتيح برنامج تنفيذ الطلبات معالجة الطلبات بسرعة.
يجب أن توفر لك أنظمة إدارة الأوامر القابلة للتطوير الميزات التالية:
- التعامل مع الطلبات المجمعة ، من إنشاء الطلبات إلى الطباعة وإرسال الفواتير والملصقات وترتيبات الشحن بالبريد في مختلف الأنظمة والأسواق الداخلية
- من خلال الطلبات الموحدة عبر جميع القنوات ، ستتم معالجة طلباتك بشكل أسرع مع توفير الوقت والموارد بحيث يمكنك إنفاق جهودك على توسيع نطاق عملك.
- بناء ولاء العملاء عبر نقاط اتصال متعددة لضمان ولاء العملاء للعلامة التجارية
- تبسيط العملية اللوجستية العكسية عن طريق تقليل وقت معالجة الطلبات
- إدارة اللوجستيات
يساعدنا دور اللوجستيات في عمليات إدارة العمليات لدينا على تلبية الطلبات بشكل أسرع ويمكننا من تحسين خدمات التوصيل لدينا لتعزيز رضا العملاء. حلول إدارة الخدمات اللوجستية التالية مطلوبة في دولة الإمارات العربية المتحدة:
- تأكد من تسليم الطلبات بسرعة وكفاءة من خلال الاستعانة بمصادر خارجية لمتخصصي الخدمات اللوجستية ذوي الخبرة.
- استعن بوكلاء توصيل محليين حتى يتمكنوا من التسليم بسلاسة دون استخدام الرموز البريدية لأنهم على دراية بأركان وأركان المدينة
- قد تكون منصات السوق مثل noon.com ، التي ابتكرت نظام العلامات الجغرافية الذي يلتقط مواقع العملاء تلقائيًا ، فعالة.
- قم بدمج منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بـ Unicommerce مع منصات عالمية مثل Aramex و Fetchr و DHL Global و ClickPost و FedEx و Ships وغيرها الكثير لتمكين التسليم الدقيق في الميل الأخير ، بما في ذلك Aramex و Fetchr و DHL Global و ClickPost و FedEx و Ships ، من بين أمور أخرى.
نظرًا لتفضيلات المستهلك المتغيرة ، فإن صناعة التجارة الإلكترونية في الإمارات على وشك تحول كبير. بصفتك بائعًا ، يجب أن تكون على دراية بالتحديات والحلول القادمة. لماذا ا؟ نظرًا لأن عملياتك هي أساس عملك ، إذا كنت تستعد لمواجهة جميع التحديات ، فستتمكن بالتأكيد من تسريع نمو عملك ، وهو شيء يريده الجميع ، أليس كذلك؟