مباشرة للمستهلك: هل هي مناسبة بشكل جيد؟

يتعامل نموذج الأعمال D2C مع العملاء الذين يتعاملون مباشرة مع الشركة المصنعة أو بائع التجزئة. إنهم يلغيون دور الطرف الثالث ويقدمون الخدمة مباشرة إلى المستهلك دون أي رسوم توصيل. بمجرد وصول وحدة التصنيع إلى القمة ، سيكون التخلص من الوسيط أو الطرف الثالث فعالاً.

في السنوات القليلة المقبلة ، تم الإبلاغ عن أن حوالي 81٪ من المستهلكين سيقومون بعملية شراء واحدة من خلال مسار الأعمال المباشر إلى المستهلكين . يلبي D2C احتياجات العميل بعد المرور بتجربة المستهلك في الوقت الفعلي. البيانات التي تجمعها العلامات التجارية D2C قيمة وتستحق ذلك لجذب الجمهور.

مفهوم الأعمال المباشرة إلى المستهلك

هناك ما يقرب من 400 علامة تجارية D2C في السوق لاكتساب الزخم من الجمهور المستهدف في السيناريو الحالي. تدير D2C جميع الخدمات المطلوبة مثل التوصيل المجاني ، أو وصول المنتجات في الوقت المحدد إلى عتبة داركم ، أو الخدمات الموجهة للعملاء ، وخفض التكلفة من خلال الخصومات ، أو الجوائز ، أو القسائم ، أو برامج الولاء. لديهم مجموعة جيدة من عمالقة التكنولوجيا لحل الاستعلام أو المشكلات التي يواجهها المستهلكون.

نتائج مبيعات العلامة التجارية D2C

يساعد التواصل مع الجمهور بشكل مباشر في فهم الاختيار والاحتياجات وما يبحث عنه المستهلكون قريبًا في السوق. ينجذب معظم المستهلكين إلى العلامة التجارية عندما تشارك الخبرات الشخصية أو الآراء لإبهار عقلية الجمهور أو المستهلكين.

يأتي D2C مع خدمة 24/7 وتسليم المنتجات حتى الباب دون أي عوائق. يعتبر وضع الدفع آمنًا ومباشرًا لمعاملات البائع والمشتري. البيانات الشخصية آمنة ومضمونة ، ولا يمكنها الكشف عن أي تفاصيل شخصية لأي استبيان أو أي استخدام آخر لبناء السوق. يوفر D2C خدمة عبر الإنترنت يسهل الوصول إليها وبنقرة واحدة فقط لتقديم جميع أنواع الراحة التي يريدها المستهلك.

قرار محوره المستهلك

تتخذ D2C جميع القرارات التي تهدف إلى تلبية احتياجات ومتطلبات المستهلكين. كانت أولويتهم هي خدمة الخدمات الموجهة للمستهلكين عن طريق إزالة مواطن الخلل في الوسطاء وإقامة علاقات مع المستهلك والشركة المصنعة إلى المستوى التالي. لجذب المزيد من المستهلكين ، تستعين D2C بمنصات التواصل الاجتماعي لجذب الكثير من الأنظار. تستخدم D2C أيضًا استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني للتواصل مع العملاء والحصول على يد المساعدة لهم. بياناتهم محددة ومثمرة للحصول على أفضل رؤية لحسم متطلبات العملاء. إنهم يجلبون أفضل فرص المبيعات للدخول في الاتجاه وجعل الناس أكثر جنونًا لذلك.

إمكانية العلامة التجارية D2C

يصل D2C إلى تجربة المستهلك الخاصة بالعلامة التجارية ويحاول تشكيل السوق بنفس الطريقة وفقًا للمسح والفهم. تمتلك الشركة المصنعة يدًا كبيرة في التأثير على السوق وجذب أكبر عدد ممكن من العملاء من خلال صفقتها.

تستخدم D2C هذه الأيام شبكات التواصل الاجتماعي واستراتيجيات الحملات عبر الإنترنت للسيطرة على السوق ومساعدة العميل على اغتنام الفرص لنمو الأعمال. تقيم العلامات التجارية علاقة بين المشتري والبائع من خلال التسويق عبر الإنترنت أو استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي. تشجع عمليات الإعجاب والمشاركة والتعليقات والمنشورات المبتدئ على التواصل مع أحدث مجموعة من العلامات التجارية ومنتجاتها ، والتي هي أكثر شيوعًا. يساعد المحتوى في جعل مفهوم العلامة التجارية أكثر شيوعًا بين الشباب.

إطلاق منتج D2C

تطلق D2C منتجها بسرعة كبيرة لإبقاء عملائها على مقربة منه. يأتي بأحدث إصدار من المنتجات بجودة جيدة. تركز D2C دائمًا على كمية وجودة منتجات العلامة التجارية. إنه سهل الاستخدام وموجه للعملاء لخدمة الغرض من العلامة التجارية وقيمتها. اختبار المنتجات وتسليمها وشحنها وإنتاجها سريع وسهل ليكون جزءًا من السوق.

تحديات المبيعات التي تواجهها D2C لجذب السوق

النهج المباشر للمستهلك ليس خطوة سهلة لتجاوز جميع التحديات التي يواجهها نموذج الأعمال D2C. يجب أن تنظر في جميع الأمور مثل إدارة المخزون ، والعملاق التكنولوجي ، والعلامات التجارية ، وتسليم المنتجات ، والتسويق ، والإعلان. إنه يجمع الشركة المصنعة وتاجر تجزئة آخر تحت نفس المظلة لتحمل مسؤوليات السوق بإحكام.

D2C كمنصة عبر الإنترنت أو التجارة الإلكترونية

تعتبر D2C كمنصة للتجارة الإلكترونية رائجة تمامًا وحاجة الوقت. مجرد نقرة وعلامة تجارية للمنتجات على عتبة بابنا دون أي رسوم توصيل. نموذج العمل الحديث هذا مثير ومثير لجذب انتباه المستهلك وخياراته لإرضاء العميل.

يحتوي متجر العلامات التجارية عبر الإنترنت على مجموعة متنوعة من المجموعات وأحدث المجموعات لجذب انتباه المشاهد دون أي عائق. تعد طريقة التعامل مع السوق هذه أكثر ملاءمة وقيمة من الطريقة التقليدية للقيام بالأعمال عن طريق البيع من الباب إلى الباب أو الاقتراب من الجمهور الثابت لصنع المنتج.

يمكن لـ D2C الدخول في شراكة مع صغار تجار التجزئة لجعل السوق رائعًا. يبدي المستهلكون أيضًا اهتمامًا بقبول التغيير في نمط العمل واعتماده بسرعة دون أي تردد. يساعد في بناء الثقة في العلامة التجارية عبر الإنترنت والحصول على برنامج الولاء والخصومات والجوائز للاستفادة منها.

D2C كمنصة تعدد المهام

تقوم D2C بتنفيذ جميع المهام مثل المحاسبة وإدارة الأسهم والتسويق وصيانة منصة التجارة الإلكترونية ودعم خبراء التكنولوجيا وخدمات التوصيل. يتم تنفيذ جميع هذه الرسوم تحت مظلة D2C لتأسيس السوق.

البرمجيات المستخدمة من قبل D2C كحل

تم حل تحديات D2C بواسطة البرنامج من أجل نمو الأعمال. نصيحتها هي اختيار البرنامج المناسب للتكامل مع منتجات العلامة التجارية وتجربة العملاء. يدمج البرنامج الفواتير والشحن والإدارة وكشوف المرتبات وإنتاج المنتجات بطريقة متطورة.

تساعد D2C في إقامة علاقة كبيرة مع المشتري والبائع من أجل نمو الأعمال. إن النهوض بالشركة يتطلب الاستراتيجيات والتخطيط الصحيحين للتعامل مع الجمهور المستهدف أو المستهلكين.