LANGSUNG KE KONSUMEN: APAKAH COCOK?

Diterbitkan: 2021-11-12

Model bisnis D2C berurusan dengan pelanggan yang secara langsung terlibat dengan produsen atau pengecer. Mereka menghilangkan peran pihak ketiga dan memberikan layanan langsung ke konsumen tanpa biaya pengiriman. Setelah unit manufaktur mencapai puncak, menyingkirkan perantara atau pihak ketiga akan efektif.

Dalam beberapa tahun ke depan, dilaporkan bahwa sekitar 81% konsumen akan melakukan satu kali pembelian melalui jalur bisnis Direct-to-consumers . D2C memenuhi kebutuhan pelanggan setelah melalui pengalaman konsumen waktu nyata. Data yang dikumpulkan oleh merek D2C sangat berharga dan layak untuk menarik audiens.

Konsep bisnis langsung ke konsumen

Ada sekitar 400 merek D2C di pasar untuk mendapatkan momentum dari audiens yang ditargetkan dalam skenario saat ini. D2C mengelola semua layanan yang diperlukan seperti pengiriman gratis, kedatangan produk tepat waktu di depan pintu Anda, layanan berorientasi pelanggan, penurunan biaya dengan diskon, hadiah, kupon, atau program loyalitas. Mereka memiliki kumpulan raksasa teknologi yang baik untuk menyelesaikan pertanyaan atau masalah yang dihadapi konsumen.

Hasil penjualan merek D2C

Berhubungan dengan audiens secara langsung membantu memahami pilihan, kebutuhan, dan apa yang dicari konsumen segera untuk dilihat di pasar. Sebagian besar konsumen tertarik pada suatu merek ketika berbagi pengalaman atau pandangan pribadi untuk memikat pola pikir audiens atau konsumen.

D2C hadir dengan layanan 24/7 dan pengiriman produk di depan pintu tanpa hambatan apa pun. Mode pembayaran aman dan mudah untuk transaksi pembeli dan penjual. Data pribadi aman dan terjamin, dan mereka tidak dapat mengungkapkan detail pribadi apa pun untuk survei apa pun atau penggunaan lain untuk membangun pasar. D2C menyediakan layanan online yang mudah digunakan dan hanya dengan sekali klik untuk memberikan segala macam kenyamanan yang diinginkan konsumen.

Keputusan yang Berpusat pada Konsumen

D2C mengambil semua keputusan yang mengarah pada kebutuhan dan persyaratan konsumen. Prioritas mereka adalah untuk melayani layanan yang berorientasi pada konsumen dengan menghilangkan gangguan perantara dan membangun hubungan konsumen dan produsen ke tingkat berikutnya. Untuk menarik lebih banyak konsumen, D2C mengambil bantuan platform media sosial untuk menarik banyak perhatian. D2C juga menggunakan strategi pemasaran email untuk mendekati pelanggan dan membantu mereka. Data mereka spesifik dan produktif untuk mendorong wawasan terbaik untuk memenuhi permintaan pelanggan. Mereka menghadirkan peluang penjualan terbaik untuk menjadi tren dan membuat orang semakin gila karenanya.

Potensi merek D2C

D2C menjangkau pengalaman konsumen merek dan mencoba membentuk pasar dengan cara yang sama sesuai survei dan pemahaman mereka. Pabrikan memiliki andil besar dalam mempengaruhi pasar dan menarik pelanggan sebanyak mungkin dengan kesepakatannya.

D2C saat ini menggunakan jaringan media sosial dan strategi kampanye online untuk menguasai pasar dan membantu pelanggan meraih peluang pertumbuhan bisnis. Merek membangun hubungan antara pembeli dan penjual melalui strategi pemasaran online atau media sosial. Suka, bagikan, komentar, kiriman mendorong para pemula untuk berhubungan dengan koleksi merek terbaru dan produknya yang lebih tren. Konten membantu dalam membuat persepsi merek dan lebih tren di kalangan anak muda.

Peluncuran produk D2C

D2C meluncurkan produknya dengan sangat cepat agar pelanggan tetap dekat dengannya. Muncul dengan produk versi terbaru dengan kualitas yang baik. D2C selalu berfokus pada kuantitas dan kualitas produk merek. Ini ramah pengguna dan berorientasi pelanggan untuk melayani tujuan merek dan nilainya. Pengujian, pengiriman, pengiriman, dan produksi produk cepat dan mudah untuk menjadi bagian dari pasar.

Tantangan penjualan yang dihadapi D2C untuk menarik pasar

Pendekatan langsung ke konsumen bukanlah langkah mudah untuk melewati semua tantangan yang dihadapi model bisnis D2C. Itu harus melihat semua hal seperti manajemen inventaris, raksasa teknologi, branding, pengiriman produk, pemasaran, dan periklanan. Ini membawa pabrikan dan pengecer lain di bawah payung yang sama untuk memegang tanggung jawab pasar dengan erat.

D2C sebagai platform Online atau eCommerce

D2C sebagai platform e-commerce cukup trending dan kebutuhan zaman. Cukup klik dan merek produk di depan pintu kami tanpa biaya pengiriman. Model bisnis modern ini menarik dan mengasyikkan untuk menarik perhatian dan pilihan konsumen untuk memuaskan pelanggan.

Toko merek online memiliki beragam koleksi dan koleksi terbaru untuk menarik perhatian pemirsa tanpa hambatan. Cara menangani pasar ini lebih tepat dan berharga daripada cara tradisional melakukan bisnis dengan menjual dari pintu ke pintu atau mendekati audiens tetap untuk membuat produk.

D2C dapat bermitra dengan pengecer kecil untuk membuat pasar menarik. Konsumen juga menunjukkan minat untuk menerima perubahan pola bisnis dan mengadopsinya dengan cepat tanpa ragu-ragu. Ini membantu membangun kepercayaan pada merek online dan mendapatkan program loyalitas, diskon, dan hadiah untuk memanfaatkannya.

D2C sebagai platform Multitasking

D2C melakukan semua tugas seperti akuntansi, pengelolaan stok, pemasaran, pemeliharaan platform eCommerce, dukungan pakar teknologi, dan layanan pengiriman. Semua biaya tersebut dilakukan di bawah payung D2C untuk membangun pasar.

Software yang digunakan oleh D2C sebagai solusinya

Tantangan D2C diselesaikan oleh perangkat lunak untuk pertumbuhan bisnis. Sarannya adalah memilih perangkat lunak yang tepat untuk diintegrasikan dengan produk merek dan pengalaman pelanggan. Perangkat lunak ini mengintegrasikan penagihan, pengiriman, manajemen, penggajian, dan produksi produk dengan cara yang canggih.

D2C membantu dalam memiliki hubungan yang baik dengan pembeli dan penjual untuk pertumbuhan bisnis. Peningkatan perusahaan membutuhkan strategi dan perencanaan yang tepat untuk mendekati audiens yang ditargetkan atau konsumen.