Comment vendre sur Qoo10 – Guide vendeur étape par étape pour les débutants

Avec les avancées technologiques et les innovations, le comportement d'achat des consommateurs a connu un changement significatif. Les consommateurs préfèrent rechercher en ligne les produits qu'ils souhaitent acheter sur une multitude de plates-formes de commerce électronique en ligne disponibles sous forme d'applications de bureau et mobiles.

Cela a déplacé l'attention des magasins physiques vers les plateformes de commerce numérique et les vendeurs et les marques de commerce électronique se préparent à répondre à l'évolution de la demande des consommateurs.

Au fil des ans, les marques de commerce électronique se sont efforcées de répondre à la demande locale et ont cherché à étendre leur territoire de vente à l'étranger.

Et l'Asie du Sud-Est ou l'Asie du Sud s'est avérée à maintes reprises être un paysage lucratif pour la croissance et l'expansion du commerce électronique. Compte tenu de la forte augmentation de la demande, plusieurs plateformes sont en train de se développer pour ouvrir la voie à une telle expansion.

Qoo10 est l'un des marchés les plus appréciés d'Asie du Sud et émerge bientôt comme l'un des guichets uniques pour tout et n'importe quoi.

Avec une fréquentation numérique de 6,65 millions d'acheteurs en un mois, Qoo10 est incontestablement l'une des plateformes incontournables pour les vendeurs qui envisagent de vendre leurs produits dans les pays d'Asie du Sud.

Présentation de Qoo10

Pour donner aux lecteurs un bref aperçu, le marché en ligne le plus apprécié d'Asie du Sud, Qoo10, a été lancé en tant que coentreprise entre le fondateur de Gmarket, Young Bae, et eBay Inc. en 2010.

Et, en une décennie, il a étendu ses opérations à 7 marchés locaux dans 5 pays tels que l'Indonésie, la Malaisie, Hong Kong, Singapour et la Chine. Alors que Lazada, propriété du groupe Alibaba, a une présence significative en Chine, Qoo10 y gagne également rapidement du terrain.

L'Asie du Sud et du Sud-Est est considérée comme un terrain privilégié pour la croissance et l'expansion du commerce électronique. Compte tenu du faible taux de pénétration du mobile et d'Internet dans certains pays d'Asie du Sud-Est comme l'Indonésie, davantage de places de marché en ligne devraient voir le jour.

Avantages de vendre sur Qoo10

Bien qu'il existe déjà une multitude de places de marché en ligne, de nombreux vendeurs peuvent hésiter à opter pour Qoo10. Voici quelques-uns des avantages de vendre sur Qoo10 qui peuvent influencer le point de vue des vendeurs.

• Dans le monde numérique d'aujourd'hui, tout est en ligne, qu'il s'agisse de parcourir des produits en ligne, d'effectuer des achats en ligne, etc. Il est impératif d'être trouvé en tant que marque et produit en ligne. Qoo10 compte déjà environ 6,65 millions de visites Web sur une base mensuelle. Ainsi, les vendeurs n'ont pas à lutter pour établir leur présence en ligne. Ils peuvent tirer parti du réseau d'acheteurs déjà disponible sur Qoo10.
• Alors que la plupart des plateformes en ligne et en particulier les plateformes de commerce électronique ont des frais associés à la connexion, il est gratuit d'enregistrer une boutique sur Qoo10. Les vendeurs peuvent calmer leurs inquiétudes concernant l'inscription en magasin. Et, cerise sur le gâteau, les vendeurs ne sont pas non plus tenus de payer les frais de référencement des produits.
• Rester connecté est la nouvelle norme et l'aspect essentiel du temps d'aujourd'hui. Qoo10 propose l'application de messagerie Live 10 permettant aux vendeurs de se connecter et de converser avec les acheteurs.
• Les vendeurs n'ont pas à supporter les tracas des opérations quotidiennes car le directeur des ventes de Qoo10 s'occupe du suivi des commandes, de la liste des produits et des aspects d'expédition.

Points à considérer avant de vendre sur Qoo10

Chaque plate-forme en ligne a ses propres caractéristiques uniques et y naviguer pour la première fois peut être écrasante pour les vendeurs. Voici quelques-uns des aspects clés à prendre en compte avant de prendre la décision d'être vendeur sur Qoo10.

Fiabilité

Dans le monde d'aujourd'hui, les consommateurs se tournent vers le bouche-à-oreille numérique. Ils préfèrent une recherche en ligne approfondie pour le produit qu'ils souhaitent acheter et feraient confiance aux avis en ligne de consommateurs pairs plutôt qu'aux promotions monotones de la marque.

Cela dit, les produits répertoriés sur Qoo10 ont des avis de consommateurs sur des sites d'avis tels que Trust Pilot et Site Jabber. Cela accentue la confiance des consommateurs dans les produits Qoo10 et ainsi, les vendeurs n'ont pas à se soucier de la perception négative et dure des consommateurs.

Service Clients

La satisfaction du client est l'objectif ultime de toutes les entreprises. Et la satisfaction du client est essentielle pour les marques de commerce électronique et les vendeurs en ligne. Les clients d'aujourd'hui s'attendent à une expérience fluide et robuste tout au long du cycle de vie de l'achat.

Cependant, les vendeurs qui envisagent d'enregistrer des magasins sur Qoo10 doivent être conscients de la disponibilité limitée des heures de la ligne de péage directe. Cela peut avoir un impact considérable sur l'aspect du service client. Pourtant, Qoo10 a tenté d'offrir différents canaux de communication pour combler le fossé.

Le fonctionnement de Qoo10

Les vendeurs peuvent trouver plusieurs plates-formes de commerce électronique difficiles à naviguer et ils finissent par faire appel à l'assistance d'experts. Cependant, démarrer sur Qoo10 est relativement facile.

Le processus de vente sur Qoo10 commence par créer un compte, répertorier les produits, les vendre, obtenir le paiement en mode sécurisé. Ensuite, les vendeurs doivent expédier les produits aux lieux de livraison désignés, confirmer la livraison de la commande et suivre les marges bénéficiaires.

Coupons Qoo10

Des remises attrayantes sont un excellent moyen d'encourager les clients à poursuivre leur décision d'achat et à revenir pour plus. Qoo10 propose des coupons dans trois catégories passionnantes telles que le coupon de panier Qoo10, le coupon de boutique Qoo10 et le coupon d'article Qoo10.

Le coupon d'article Qoo10 est applicable pour des articles spécifiques répertoriés par le vendeur, tandis que le coupon de boutique Qoo10 est applicable si un acheteur achète plusieurs articles dans un seul magasin. Qoo10 Cart Coupon est le coupon le plus utile parmi tous et s'applique au panier final d'un acheteur.

Qoo10 Livraison

En ce qui concerne la livraison des produits, cela peut être un peu complexe et coûteux sur Qoo10. Les vendeurs peuvent acheter des coupons QXpress CS pour 4,5 $ pour une livraison le jour même.

Transaction Qoo10 et frais de vente

Les frais de transaction sont un frein lorsqu'il s'agit de ventes en ligne. Et, par rapport à d'autres homologues, les frais de transaction sur Qoo10 sont plutôt élevés. Pour chaque transaction, des frais de 12% sont déduits, ce qui peut rebuter les vendeurs à long terme.

Pour un vendeur appartenant à la catégorie "normale", les frais de vente sont de 12 % pour les ventes inférieures à 200 $ S, de 10 % pour les ventes comprises entre 200 $ S et 500 $ S et de 8 % pour les ventes supérieures à 500 $ S. Pour un vendeur appartenant à la catégorie "bonne", les frais de vente sont de 10 % pour les ventes inférieures à 200 $ S, de 8 % pour les ventes comprises entre 200 $ S et 500 $ S et de 6 % pour les ventes supérieures à 500 $ S.

Pour un vendeur appartenant à la catégorie « power », les frais de vente sont de 9 % pour les ventes inférieures à 200 S$, de 7 % pour les ventes comprises entre 200 S$ et 500 S$ et de 5 % pour les ventes supérieures à 500 S$.

Qoo10 Q-Cash

Le Q-Cash est la monnaie virtuelle utilisée pour acheter de l'espace publicitaire sur Qoo10. Comme Qoo10 a plus de visites sur le Web que d'autres plates-formes de commerce électronique en Asie du Sud-Est telles que Lazada et Shopee, il est très judicieux d'opter pour la vente sur Qoo10.

Pré-requis pour vendre sur Qoo10

• Le vendeur doit acheter 1000 Q-Cash
• Avant de devenir vendeur sur Qoo10, la personne doit être membre de Qoo10
• Les vendeurs doivent divulguer des informations sur les certificats personnels, financiers et commerciaux

Pour des connaissances approfondies sur la vente Qoo10, la liste des produits qui peuvent/ne peuvent pas vendre, etc., contactez les experts de Vinculum dès aujourd'hui !