E-Commerce di Timur Tengah

Diterbitkan: 2022-02-01

Kabupaten Timur Tengah hampir menangkap pasar dengan bantuan platform e-niaga. Platform e-commerce telah menjadi direct-to-consumer dimana produsen berurusan dengan konsumen mempertimbangkan pilihan dan keinginan mereka dalam skala yang lebih besar.

Melihat data lama, akan sangat jelas bahwa hanya 2% dari pendapatan retail yang dihasilkan melalui penjualan digital atau online di Timur Tengah. Diperkirakan sekitar 90% barang online bersumber dari luar ketika penghitungan dilakukan di negara-negara Timur Tengah. Strategi seperti itu berubah dengan jelas dan mengambil mode berbeda untuk memusatkan belanja online. Saat ini, e-commerce menghasilkan pendapatan besar-besaran di negara-negara Timur Tengah dan mengglobal secara bertahap.

Boom Pasar di Timur Tengah dan Alasannya

Timur Tengah booming karena kaum muda. Tempat ini sangat padat untuk menargetkan pemikiran muda untuk mengerjakan beberapa ide inovatif dan mendirikan start-up atau platform lain untuk pertumbuhan kawasan secara lebih luas. Cukup mengejutkan bahwa dari 108 juta orang, sekitar 28% adalah kelompok usia 15 dan 29 tahun. Kaum muda menuju platform e-commerce dengan bantuan situs web atau aplikasi yang tersedia melalui ponsel. Timur Tengah memiliki pendapatan per kapita paling signifikan secara global dalam skenario saat ini.

Internet telah mencapai tempat-tempat terpencil untuk sepenuhnya mendapatkan perhatian pelanggan dan memanfaatkan platform e-commerce. Meskipun merupakan daerah gurun, utilitas internet telah meningkat secara signifikan. Beberapa negara Timur Tengah seperti Mesir dan Iran menempati peringkat teratas sebagai pengguna internet. Jumlah pengguna secara bertahap meningkat sejak 2017 menjadi 48.211.493.

North mundur jauh dalam hal menerima peluang baru untuk pertumbuhan bisnis secara holistik. Setiap negara bagian di Timur Tengah tidak seaktif dan terhubung ke Internet seperti Arab Saudi, UEA, dan Dubai. Negara-negara ini sedang menjajaki peluang baru dan mencoba untuk menetap dengan platform baru dalam hal bisnis. Negara-negara Teluk lebih maju daripada kabupaten di Utara. Bahkan negara seperti Lebanon, yang memilih menjadi negara berkembang, tidak memiliki fasilitas e-commerce.

Di dunia yang paham teknologi ini, smartphone telah memikat pikiran anak muda, dan mereka menghabiskan 90% waktunya untuk menggulir barang di platform e-niaga atau media sosial apa pun seperti Facebook, Instagram, dan Snapchat. Dengan tersedianya website, e-commerce telah melibatkan aplikasi mobile agar mudah digunakan oleh pelanggan. Seseorang dapat menggunakan platform e-niaga seperti Souq.com dalam berbagai bahasa. Perdagangan web masih dapat diakses di pasar bersama dengan platform e-niaga untuk menarik perhatian lebih banyak pengguna akhir.

Platform E-commerce dan kesulitannya

Platform e-commerce mengalami banyak kesulitan untuk berdiri tegak di pasar. Beberapa skenario yang menantang disebutkan di bawah ini untuk dilirik.

Metode pengiriman

Banyak negara bagian di Timur Tengah tidak terhubung dengan jalan raya langsung. Hal ini menjadi penyebab belum tersedianya kode pos untuk menjangkau pelanggan dengan cepat. Bahkan banyak blok dan jalan tidak disebutkan namanya, yang memperumit sistem pengiriman platform e-niaga.

Ini adalah tantangan waktu nyata untuk ide e-niaga umum di daerah terpencil. Pikiran muda berinovasi untuk lebih menginspirasi sedemikian rupa untuk meningkatkan bisnis secara berbeda.

Dengan masalah datang solusi juga. Panggilannya adalah untuk menghubungkan area terpencil dan pengembangan di peta untuk pengiriman barang yang mudah di depan pintu Anda.

cara Pembayaran

Pola transaksi harus mudah dan aman agar pelanggan dapat membeli lebih banyak. Setiap negara memiliki cara transaksinya sendiri, dan kebutuhan yang sama harus diikuti oleh platform e-commerce untuk pertumbuhan dan strategi menghasilkan keuntungan mereka. Misalnya, di UEA, kartu kredit dapat diakses dengan mudah dan diterima secara luas oleh platform e-niaga untuk diproses di lingkungan yang sama.

Perawatan gudang

Tugas utama penyedia jasa adalah menjaga fasilitas gudang dengan baik sehingga para pemetik dan pengemas tidak menghadapi masalah seperti itu. Stok merek disimpan di gudang dengan aman. Sistem untuk mengelola gudang harus direvisi dan diperbarui untuk mengawasi stok dan ketersediaan.

Kebocoran data

Keamanan data adalah tugas utama platform e-niaga untuk dipertimbangkan. Data yang dibagikan oleh pelanggan harus diamankan pada saat bertransaksi atau memilih barang. Anda tidak boleh mengungkapkan data pribadi ke sumber lain dengan biaya berapa pun. Proses ini akan membantu dalam pendataan pelanggan mengenai kebutuhan dan pilihan mereka.

Aliran uang tunai di pasar

Populasi tidak terlalu aktif dalam antarmuka transaksi online dan kurang mengetahuinya. Pelanggan di negara-negara tersebut terutama berurusan dengan uang tunai karena mereka takut akan penipuan online dan tidak dapat keluar dari zona nyaman mereka. Dalam mata uang mengalir lebih dari transaksi digital. Sesuai laporan tersebut, Timur Tengah lebih banyak berurusan dengan pola transaksi cash-on-delivery daripada menjadi digital. Panggilan waktu adalah untuk lebih memotivasi kaum muda untuk menggunakan antarmuka online atau digital sebagai mode pembayaran mereka dan tanpa uang tunai.

Promosi Merek

Platform media sosial atau perekrutan wiraniaga dilakukan untuk iklan merek. Pelatihan dan rekrutmen yang tepat dilakukan untuk mempekerjakan salesman yang memakan waktu dan proses yang lambat. Untuk menghindari iklan semacam itu, platform e-niaga perlu mempekerjakan pemasar digital yang terlatih dengan baik pada saat magang dan membutuhkan sedikit waktu untuk memahami proses dan mengikutinya dengan cepat. Pemasar digital lebih memilih musim perayaan untuk mengiklankan produk merek dan tertangkap oleh lebih banyak audiens saat berbelanja. Setengah dari informasi mengenai merek diedarkan dengan bantuan pengguliran media sosial seperti Facebook, Instagram, dan Snapchat.

Artikel ini berbicara banyak tentang e-commerce dan kesulitannya dalam membangun di Timur Tengah. Saya harap Anda diberi pengarahan secara rinci tentang pertanyaan dan solusi mereka dalam menetapkan platform e-niaga di negara-negara seperti Timur Tengah secara menyeluruh untuk menarik perhatian lebih banyak pelanggan atau klien untuk membuat kesepakatan dengannya. secara produktif dan efisien.