Comprensione della gestione delle informazioni sui prodotti

Le aziende che trattano i loro prodotti su piattaforme come Excel rinunciano a molto tempo, dati di qualità e produttività scegliendo di gestire le informazioni sui loro prodotti in questo modo.

Le interazioni dei clienti con un marchio variano da persona a persona, tuttavia, la maggior parte di loro vorrebbe avere a disposizione informazioni complete e dettagliate su un prodotto durante queste interazioni per fare scelte informate.

Uno studio del 2016 afferma che le descrizioni inferiori del prodotto sono una delle ragioni principali per cui i clienti rinunciano all'acquisto di un determinato prodotto. Questo descrive l'importanza che le informazioni sul prodotto hanno nell'attirare o perdere un cliente.

Pertanto, la gestione delle informazioni sui prodotti è molto importante e richiede una procedura stabilita in grado di mantenere e tenere traccia di grandi volumi di informazioni sui vari prodotti per la massima efficienza.

Il sistema PIM (gestione delle informazioni sui prodotti) può semplificare la gestione dei dati per molte aziende.

Cos'è PIM?

In poche parole, il sistema PIM (Product Information Management) dispone di una serie di processi o strumenti in atto, in cui tutte le informazioni relative a un particolare prodotto/servizio sono gestite a livello centralizzato, per assicurarsi che abbia la visione accurata e pertinente di il prodotto che deve essere commercializzato e venduto successivamente.

Assicura inoltre che questi dati siano disponibili per la visualizzazione interna e la distribuzione su più canali. Questo strumento di gestione garantisce il regolare svolgimento dei processi aziendali raccogliendo informazioni sui prodotti in vari reparti e classificandole in un unico dato di prodotto.

È particolarmente utile per qualsiasi tipo di organizzazione che si occupa di vendite, e-commerce e marketing.

Mercato PIM

Il mercato PIM sta assistendo a un significativo aumento del suo business, dominato in particolare dall'industria del software e si prevede che continuerà a crescere fino al 2026.

A causa dei chiari vantaggi che lo strumento PIM offre alle imprese come la riduzione degli errori nelle informazioni sui prodotti o negli ordini dei clienti, la flessibilità con i prodotti in fase di sviluppo, ecc., Ha portato alla sua crescita del mercato.

Sulla base della ricerca, nel 2017, il modello sul campo dello strumento PIM ha guidato il mercato. Il problema con il modello sul campo è che con l'aumentare del numero di utenti e prodotti, i requisiti dello strumento aumentano ulteriormente. Questo fa sì che l'infrastruttura del modello e i server funzionanti ne risentano e non funzionino in modo ottimale.

È probabile che la variante basata su cloud di questo sistema cresca rapidamente poiché ha notevoli caratteristiche del prodotto e ha una velocità di risoluzione più elevata.

Il mercato PIM, geograficamente, è stato dominato dal Nord America nel 2017. La presenza di aziende significative come Oracle Corporation, Edgenet, Informatica, IBM, ecc. ha influenzato in modo significativo la crescita di questo sistema di gestione nel mercato.

Un elenco dei principali attori in questo campo include attori sia regionali che internazionali come Salsify, Inc, Edgenet, Informatica, Aprimo LLC, IBM e molti altri.

Tipi di informazioni sui prodotti gestiti

• Dati di prodotto importanti come nomi, descrizioni, SKU, ecc.
• Informazioni sulle vendite come costi, recensioni dei clienti, ecc.
• Categorie, etichette, ecc.
• Specifiche di progettazione come documento di stile, istruzioni per il montaggio, ecc.
• Aspetti tecnici come garanzie, dimensioni, materiali utilizzati, ecc
• Dati richiesti per il marketing come parole chiave, aspetti SEO, ecc. e molti altri.

Sul mercato sono disponibili molte soluzioni di gestione dei prodotti. Questi strumenti che offrono soluzioni consentono alle aziende di combinare e gestire il loro servizio di prodotto completo in un unico posto. Questi possono essere un modello sul campo o una variante basata su cloud o soluzioni sviluppate in casa. Esistono altri strumenti utilizzati per la gestione del prodotto che si chiamano come:

• Gestore delle immagini del prodotto
• Responsabile dei contenuti del prodotto
• Responsabile dei dati di prodotto
• Capo articolo
• Responsabile risorse prodotto

Sebbene abbiano nomi diversi, hanno lo stesso scopo, forniscono un database centrale di informazioni sui prodotti con informazioni standard.

Per cosa puoi utilizzare questo strumento?

• I dati diffusi o sparsi possono essere centralizzati e puliti
• Può essere utilizzato per evidenziare descrizioni e dettagli del prodotto
• Può aiutare a notare l'avanzamento del prodotto e il suo completamento
• Questo strumento può essere utilizzato per allegare link, documenti o immagini ai prodotti
• È possibile classificare diversi prodotti e i relativi file
• I dati trasmessi a monte possono essere gestiti e preparati per i canali di vendita
• Può essere utilizzato per gestire le relazioni tra i prodotti
• Si possono creare e pubblicare schede prodotto con i dettagli
• Con l'aiuto di questo strumento è possibile creare feed di prodotti personalizzati
• Questo strumento può formattare i dati per l'integrazione multicanale
• La creazione del portale del marchio e la sua manutenzione possono essere automatizzate attraverso questo strumento
• Ogni informazione di prodotto significativa o necessaria può essere aggiunta a un database centralizzato e facilmente accessibile per l'efficienza aziendale

Vantaggi dell'utilizzo di PIM

Questo sistema è ideale per aziende o organizzazioni che devono gestire molte informazioni sui prodotti e venderle su vari canali. I vantaggi dell'utilizzo di questo strumento sono notevoli, favorendo soprattutto la produttività. Questo strumento può far risparmiare tempo a un'organizzazione, migliorare la qualità dei dati e gestire i dettagli del prodotto.

• L'utilizzo di questo strumento riduce la possibilità di errori e dati irrilevanti facendo affidamento sui dati memorizzati.
• Può aiutare a creare contenuti attraenti ottimizzati per tutti i canali di vendita disponibili
• Non è necessario alcun lavoro manuale come l'inserimento o l'aggiornamento dei dati
• Elimina le possibilità di colli di bottiglia e silos di dati
• Con l'accesso a dati migliori e accurati grazie a questo strumento, il processo di vendita diventa più semplice
• Man mano che l'analisi e l'accesso ai dati diventano più facili, è più facile entrare nel mercato prima di altri concorrenti
• C'è un accesso più rapido all'importazione e all'ordinamento dei dati
• Questo strumento può aumentare l'offerta di un prodotto in modo sostenibile

Chi ha bisogno di questo strumento?

• Questo strumento può offrire un uso molto efficiente ai team di vendita che richiedono costantemente dettagli e informazioni sui prodotti aggiornati e accurati
• Gestori di e-commerce che possono utilizzare questi dati per aggiornare i dati, migliorare l'esperienza del cliente o dell'utente e i tassi di conversione
• I team che gestiscono le strategie di marketing richiedono l'accesso a molti dati pertinenti per creare e modificare le campagne su tutti i canali
• I clienti di un'organizzazione che utilizzano questo strumento saranno soddisfatti poiché avranno accesso a informazioni dettagliate e importanti sui prodotti/servizi

Vinculum è una società di software globale che offre servizi di vendita al dettaglio omnicanale. L'azienda offre ai suoi clienti servizi per salire a nuovi livelli e ottenere una distinzione globale.