製品情報管理について
公開: 2020-04-13Excel などのプラットフォームで製品を扱う企業は、この方法で製品情報を管理することを選択することで、多くの時間、質の高いデータ、および生産性を放棄しています。
顧客とブランドとのやり取りは人によって異なりますが、ほとんどの人は、情報に基づいた選択を行うために、これらのやり取り中に製品の完全かつ詳細な情報を利用できるようにしたいと考えています。
2016 年の調査では、顧客が特定の製品の購入をオプトアウトする主な理由として、製品の劣悪な説明が挙げられています。 これは、商品情報が顧客を惹きつけたり逃したりする上で重要であることを示しています。
したがって、製品に関する情報の取り扱いは非常に重要であり、さまざまな製品の大量の情報を最大限に効率的に維持および追跡できる一連の手順が必要です。
PIM (製品情報管理) システムは、多くの企業のデータ処理を簡素化できます。
PIMとは?
簡単に言えば、製品情報管理 (PIM) システムには一連のプロセスまたはツールが用意されており、特定の製品/サービスに関するすべての情報が集中レベルで管理され、正確で関連性のあるビューが得られるようになっています。後で市場に出され、販売される製品。
また、このデータを内部で表示したり、複数のチャネルで配布したりできるようにします。 この管理ツールは、さまざまな部門にわたって製品情報を収集し、それを 1 つの製品データに分類することによって、ビジネス プロセスの円滑な実行を保証します。
販売、電子商取引、およびマーケティング分野を扱うあらゆる種類の組織に特に役立ちます。
PIM市場
PIM市場は、特にソフトウェア業界が支配するビジネスの大幅な増加を目の当たりにしており、2026年まで成長し続けると予想されています.
製品情報や顧客の注文の間違いの減少、開発中の製品の柔軟性など、PIMツールが企業に提供する明確な利点により、その市場の成長につながっています.
調査によると、2017 年には、PIM ツールのオングラウンド モデルが市場をリードしました。 現場モデルの問題点は、ユーザーと製品の数が増えるにつれて、ツールの要件がさらに増えることです。 これにより、モデルのインフラストラクチャと稼働中のサーバーが影響を受け、最適なパフォーマンスが得られなくなります。
このシステムのクラウドベースのバリアントは、かなりの製品機能を備えており、解決速度が速いため、急速に成長する可能性があります.
PIM 市場は、地理的に 2017 年に北米が支配していました。Oracle Corporation、Edgenet、Informatica、IBM などの重要な企業の存在は、市場におけるこの管理システムの成長に大きな影響を与えました。
この分野の主要プレーヤーのリストには、Salsify, Inc、Edgenet、Informatica、Aprimo LLC、IBM など、地域および国際的なプレーヤーが含まれます。
管理している商品情報の種類
- 名前、説明、SKU などの重要な製品データ。
- コスト、カスタマー レビューなどの販売情報。
- カテゴリ、ラベルなど
- スタイル ドキュメント、組み立て説明書などの設計仕様。
- 保証、サイズ、使用材料などの技術的側面
- キーワード、SEO の側面など、マーケティングに必要なデータ。
市場には多くの製品管理ソリューションが存在します。 ソリューションを提供するこれらのツールにより、企業は完全な製品サービスを 1 か所で組み合わせて処理することができます。 これらは、地上モデル、クラウドベースのバリアント、または自家製のソリューションである可能性があります。 次のような名前で製品管理に使用される他のツールがあります-
- 商品イメージマネージャー
- プロダクト コンテンツ マネージャー
- 商品データマネージャー
- アイテムマスター
- プロダクト リソース マネージャー
名前は異なりますが、目的は同じで、製品情報の中央データベースに標準情報を提供します。
このツールは何に使用できますか?
- 分散または散在するデータを一元化してクリーンアップできます
- 製品の説明と詳細を強調するために使用できます
- 製品の進行状況と完了を確認するのに役立ちます
- このツールを使用して、リンク、ドキュメント、または画像を製品に添付できます
- さまざまな製品とそのファイルを分類できます
- アップストリームされたデータを管理し、販路に備えることができます
- 製品間の関係を処理するために使用できます
- 詳細を含む製品シートを作成して公開できます
- このツールの助けを借りて、カスタマイズされた製品フィードを作成できます
- このツールは、マルチチャネル統合用にデータをフォーマットできます
- このツールを使用して、ブランドポータルの作成とそのメンテナンスを自動化できます
- 重要または必要なすべての製品情報を集中データベースに追加し、簡単にアクセスしてビジネスを効率化できます
PIM を使用する利点
このシステムは、多くの製品情報を処理し、さまざまなチャネルで販売する必要がある企業や組織に最適です。 このツールを使用する利点は大きく、特に生産性が向上します。 このツールは、組織の時間を節約し、データ品質を向上させ、製品の詳細を管理することができます。
- このツールを使用すると、保存されたデータに依存することで、間違いや無関係なデータの範囲が減少します。
- 利用可能なすべての販売チャネルに最適化された魅力的なコンテンツを作成するのに役立ちます
- データ入力や更新などの手作業は不要
- データのボトルネックとサイロの可能性を排除します
- このツールにより、より正確なデータにアクセスできるため、販売プロセスが容易になります
- 分析やデータへのアクセスが容易になるため、他の競合他社よりも早く市場に参入しやすくなります
- データのインポートと並べ替えにすばやくアクセスできます
- このツールは、持続可能な方法で製品の提供を増やすことができます
誰がこのツールを必要としていますか?
- このツールは、更新された正確な製品の詳細と情報を常に必要とする営業チームに非常に効率的に使用できます。
- このデータを使用してデータを更新し、顧客またはユーザーのエクスペリエンスとコンバージョン率を向上させることができる e コマースのマネージャー
- マーケティング戦略を扱うチームは、すべてのチャネルでキャンペーンを作成および変更するために、多くの関連データにアクセスする必要があります
- このツールを使用する組織の顧客は、製品/サービスに関する詳細で重要な情報にアクセスできるため、満足するでしょう。
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