了解產品信息管理

在 Excel 等平台上處理其產品的公司選擇以這種方式管理其產品信息，從而放棄了大量時間、高質量數據和生產力。

客戶與品牌的互動因人而異，但是，大多數人希望在這些互動過程中獲得產品的完整和詳細信息，以便做出明智的選擇。

2016 年的一項研究指出，產品描述不佳是客戶選擇不購買特定產品的主要原因。 這描述了產品信息在吸引或失去客戶方面的重要性。

因此，處理有關產品的信息非常重要，需要有一套程序來維護和跟踪大量的各種產品信息，以實現最大效率。

PIM（產品信息管理）系統可以簡化許多公司的數據處理。

什麼是 PIM？

簡而言之，產品信息管理 (PIM) 系統有一套流程或工具，其中關於特定產品/服務的所有信息都在集中管理，以確保它具有準確和相關的視圖以後要營銷和銷售的產品。

它還確保此數據可用於內部查看和在多個渠道上分發。 該管理工具通過收集各個部門的產品信息並將其分類在一個產品數據下，確保業務流程的順利運行。

它對於從事銷售、電子商務和營銷領域的任何類型的組織都特別有用。

PIM市場

PIM 市場正在見證其業務的顯著增長，特別是在軟件行業的主導下，預計到 2026 年將保持增長。

由於 PIM 工具為企業提供的明顯優勢，如減少產品信息或客戶訂單中的錯誤、產品開發的靈活性等，導致其市場增長。

根據研究，2017 年，PIM 工具的地面模型引領市場。 地面模型的問題在於，隨著用戶和產品數量的增加，對工具的要求進一步增加。 這會導致模型的基礎架構和工作服務器受到影響，無法以最佳方式運行。

該系統的基於雲的變體可能會快速增長，因為它具有相當大的產品功能並且具有更快的解析速度。

2017 年，PIM 市場在地理上由北美主導。Oracle Corporation、Edgenet、Informatica、IBM 等重要公司的存在對該管理系統在市場上的增長產生了重大影響。

該領域的主要參與者包括區域和國際參與者，例如 Salsify, Inc、Edgenet、Informatica、Aprimo LLC、IBM 等。

管理的產品的信息類型

• 重要的產品數據，如名稱、描述、SKU 等。
• 銷售信息，如成本、客戶評論等。
• 類別、標籤等
• 設計規範，如樣式文件、裝配說明等。
• 技術方面，如保修、尺寸、使用的材料等
• 營銷所需的數據，如關鍵字、SEO 方面等等等。

市場上有許多產品管理解決方案。 這些提供解決方案的工具使公司能夠在一個地方組合和處理他們的完整產品服務。 這些可以是地面模型或基於雲的變體或本土解決方案。 還有其他用於產品管理的工具，它們的名稱如下 –

• 產品形象經理
• 產品內容經理
• 產品數據經理
• 物品大師
• 產品資源經理

儘管它們的名稱不同，但它們的用途相同，即提供具有標准信息的產品信息中央數據庫。

您可以使用此工具做什麼？

• 分散或分散的數據可以集中清洗
• 它可以用來突出產品描述和細節
• 它可以幫助記錄產品的進度和完成情況
• 此工具可用於將鏈接、文檔或圖像附加到產品
• 可以對不同的產品及其文件進行分類
• 可以為銷售渠道管理和準備上游的數據
• 它可以用來處理產品之間的關係
• 可以創建和發布包含詳細信息的產品表
• 借助此工具，可以創建定制的產品提要
• 此工具可以格式化數據以進行多渠道集成
• 品牌門戶的創建和維護可以通過這個工具實現自動化
• 每個重要或必要的產品信息都可以添加到中央數據庫並輕鬆訪問以提高業務效率

使用 PIM 的優勢

該系統非常適合需要處理大量產品信息並在各種渠道上銷售的公司或組織。 使用此工具的優勢非常明顯，尤其是有利於提高生產力。 該工具可以為組織節省時間、提高數據質量並管理產品詳細信息。

• 使用此工具通過依賴存儲的數據來減少錯誤和不相關數據的範圍。
• 它可以幫助創建針對所有可用銷售渠道優化的有吸引力的內容
• 無需數據輸入或更新等手動工作
• 它消除了數據瓶頸和孤島的機會
• 通過使用此工具訪問更好、更準確的數據，銷售過程變得更加容易
• 隨著分析和訪問數據變得更加容易，比其他競爭對手更容易進入市場
• 可以更快地訪問導入和排序數據
• 該工具可以以可持續的方式增加產品的供應

誰需要這個工具？

• 該工具可以為需要不斷更新和準確的產品詳細信息和信息的銷售團隊提供非常有效的使用
• 可以使用此數據更新數據、改善客戶或用戶體驗和轉化率的電子商務經理
• 處理營銷策略的團隊需要訪問大量相關數據來創建和修改所有渠道的活動
• 使用此工具的組織的客戶會很滿意，因為他們可以訪問有關產品/服務的詳細和重要信息

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