Un guide complet pour vendre sur Shopee en 2022 !

Partout dans le monde et dans chaque région, le paysage du commerce électronique assiste à un changement progressif de paradigme. De plus, ce changement de paradigme peut être attribué au développement technique, aux inventions révolutionnaires et à l'évolution des habitudes d'achat des consommateurs.

L'écosystème mondial du commerce électronique connaîtra des changements importants dans les années à venir en raison de l'utilisation généralisée de l'IoT et des smartphones, capturant une partie substantielle du temps d'écran en ligne des gens.

Entre autres choses, la scène du commerce électronique en Asie du Sud-Est a connu un développement rapide et devrait augmenter considérablement au cours des dix prochaines années.

Alors que Lazada a toujours été l'un des principaux mastodontes du commerce électronique, ces dernières années ont vu l'émergence éventuelle de certains rivaux astucieux.

Shopee est l'un de ces rivaux avertis qui envisagent de rivaliser avec Lazada. Dans plusieurs pays essentiels d'Asie du Sud-Est, Shopee a déjà éclipsé Lazada en termes d'utilisateurs actifs et de téléchargements d'applications mobiles.

Vous souhaitez en savoir plus sur Shopee ? Nous avons ce qu'il vous faut !

Présentation de Shopee

Shopee a été fondée en 2015 et appartient à Sea Group. Son siège est à Singapour. Et en cinq ans, sa part de marché et sa popularité ont augmenté de façon exponentielle.

Les ventes et l'exécution du commerce électronique utilisent fréquemment des méthodes mixtes C2C et B2C. Shopee s'est rapidement converti en un modèle B2C malgré sa création en tant que site Web C2C. Il est maintenant considéré comme l'une des plus grandes plateformes de commerce électronique d'Asie du Sud-Est.

Bien qu'il soit relativement nouveau, Shopee rivalise avec Lazada pour la première place. Le groupe Alibaba est propriétaire de Lazada, dont le siège social est en Chine. Il a une forte affinité avec la marque et un soutien financier supplémentaire.

Cependant, Shoppe est sur le point de progresser dans le commerce électronique et la vente internationale en raison de son approche et de ses techniques robustes et centrées sur le vendeur, y compris les exclusions de commissions et de frais d'inscription pour les vendeurs.

Shopee a connu des débuts modestes, mais il s'est développé pour être présent dans la plupart des États membres de l'ASEAN, notamment Singapour, la Malaisie, la Thaïlande, le Vietnam, l'Indonésie, les Philippines, Taïwan et la Corée.

Les entreprises auront accès à certains des pays de l'ANASE les plus industrialisés et en pleine expansion en vendant sur Shopee.

Pourquoi vendre sur Shopee

Les entreprises disposent de diverses options pour les places de marché de commerce électronique en fonction du pays dans lequel elles ont l'intention de développer des relations de vente transfrontalières.

Si une entreprise veut vendre des marchandises en Chine, Lazada, qui est contrôlée par le groupe Alibaba et a son siège social, est le seul choix.

De l'autre côté, Tokopedia, la centrale indonésienne du commerce électronique, sera la meilleure solution si une entreprise est prête à explorer la région la moins fréquentée comme l'Indonésie.

• Shopee se développe rapidement, comme Lazada, Tokopedia et plusieurs autres plateformes de commerce électronique. De plus, Shopee a maintenant un avantage concurrentiel sur ses rivaux en raison des fonctionnalités de frais sans commission et sans inscription.
• Shopee est largement présent dans d'importants pays du sud-est de l'ANASE. Les entreprises peuvent ainsi avoir un accès sans tracas à certains des pays de l'ASEAN à la croissance la plus rapide en vendant sur Shopee.
• Au cours des dix prochaines années, Shopee devrait continuer à être un acteur important. Les entreprises peuvent désormais réaffirmer leurs préoccupations et commencer à utiliser ce marché du commerce électronique à son plein potentiel.
• Bien que cela puisse varier selon les pays et leurs lois, Shopee offre la livraison gratuite aux clients et aux vendeurs.
• Les frais de transaction pour la vente sur Shopee sont de 1,5 %, ce qui est nettement moins cher que la commission de 2 à 8 % facturée sur Lazada.

Gestion de l'exécution sur Shopee

La vente transfrontalière peut donner une bonne image de la portée de la marque et du potentiel de croissance. Cependant, trouver une solution d'exécution fiable est essentiel à son succès.

Avec Shopee, les vendeurs peuvent choisir entre utiliser un centre de traitement tiers ou le service de traitement de Shopee (FBS).

Exécution par Shopee (FBS)

Top ou pas, de nombreuses entreprises ne parviennent pas à garantir une exécution parfaite. Et quoi de mieux pour éviter tout ce remue-ménage que d'engager quelqu'un pour s'en occuper ? Le rôle Fulfillment by Shopee sera désormais joué (FBS).

En raison de la gestion par Shopee du spectre d'exécution complet, c'est l'un des meilleurs choix des vendeurs. Lorsque nous disons « la gamme complète », nous entendons tout, de la saisie des commandes au contrôle de la qualité, au stockage, à l'emballage et à l'expédition, ainsi qu'aux retours et aux remboursements.

Seuls quelques-unes des meilleures marques, grossistes et vendeurs de premier plan qui gèrent généralement un volume de ventes important ont accès à FBS. Seuls les marques et les vendeurs qui ont reçu une invitation sont autorisés à participer à FBS. Par conséquent, à moins que FBS n'approuve un vendeur, le vendeur est responsable de la gestion de l'exécution de manière indépendante.

Tirer parti d'un centre de distribution tiers

Les vendeurs ont la possibilité d'utiliser une installation d'exécution tierce pour gérer toutes leurs exigences d'exécution pendant qu'ils attendent d'être approuvés par FBS.

En outre, il existe de nombreuses installations d'exécution et fournisseurs de services tiers pour les marchés du sud-est de l'ASEAN en raison de la forte augmentation de la demande de ventes transfrontalières. L'installation d'exécution peut être sélectionnée en fonction de l'exigence actuelle.

Processus de paiement sur Shopee

Les paiements doivent être sûrs, sécurisés et faciles à utiliser pour que le commerce électronique réussisse, en particulier lors de la vente à l'international.

Shopee offre aux clients divers choix de paiement sécurisés mais adaptables en fonction de leur pays d'origine. Par exemple, les clients Shopee de Singapour et de Thaïlande ne peuvent utiliser que des cartes de débit ou de crédit, ou ils peuvent utiliser des virements bancaires. Les acheteurs de Singapour et de Thaïlande ne sont pas éligibles à l'option Paiement à la livraison (COD).

Pour les acheteurs de Taïwan et des Philippines, il existe de nombreuses façons de payer. Certains d'entre eux incluent les virements bancaires et les guichets automatiques.

• Paiement avec une carte de débit et de crédit
• Paiement effectué au guichet (OTC)
• Sur livraison d'espèces (COD)

Shopee rend les choses tout aussi simples et efficaces pour les vendeurs. Les vendeurs ont deux options de retrait d'argent : virement bancaire ou en liant leur boutique Shopee à Payoneer. Les paiements sont généralement effectués deux fois par semaine et au début et au milieu de chaque mois.

Comment être un meilleur vendeur sur Shopee

• Voici quelques conditions préalables pour être un meilleur vendeur de Shopee.
• Le fournisseur a besoin de 75 nouvelles commandes chaque mois.
• Le vendeur a besoin de 35 acheteurs différents chaque mois.
• Le taux de réponse global au chat du vendeur doit être de 70 %.
• Note minimale du magasin de 4,6
• Sur Shopee, seuls les produits authentiques du plus haut calibre seront affichés.
• 95 % des biens disponibles du vendeur doivent être à portée de main.

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