Un ghid complet pentru a vinde pe Shopee în 2022!

Pe tot globul și în fiecare regiune, peisajul comerțului electronic este martorul unei schimbări treptate de paradigmă. În plus, această schimbare de paradigmă poate fi atribuită dezvoltării tehnice, invențiilor inovatoare și schimbării modelelor de cumpărare ale consumatorilor.

Ecosistemul global de comerț electronic va experimenta schimbări semnificative în următorii ani, datorită utilizării pe scară largă a IoT și a smartphone-urilor, captând o parte substanțială a timpului pe ecran online al oamenilor.

Printre altele, scena comerțului electronic din Asia de Sud-Est a cunoscut o dezvoltare rapidă și este de așteptat să crească semnificativ în următorii zece ani.

În timp ce Lazada a fost întotdeauna unul dintre cei mai buni giganți ai comerțului electronic, ultimii ani au văzut eventuala apariție a unor rivali astuți.

Unul dintre acești rivali pricepuți care intenționează să concureze cap în cap cu Lazada este Shopee. În câteva țări esențiale din Asia de Sud-Est, Shopee a eclipsat deja Lazada în ceea ce privește utilizatorii activi și descărcări de aplicații mobile.

Doriți să aflați mai multe despre Shopee? Totuși, te avem acoperit!

Prezentare generală a Shopee

Shopee a fost fondată în 2015 și este deținută de Sea Group. Sediul său este în Singapore. Și de-a lungul a cinci ani, a crescut exponențial în cota de piață și popularitate.

Vânzările și execuția comerțului electronic folosesc frecvent metode mixte C2C și B2C. Shopee s-a convertit rapid la un model B2C, în ciuda faptului că a fost fondat ca site web C2C. Acum este considerată una dintre cele mai mari platforme de comerț electronic din Asia de Sud-Est.

În ciuda faptului că este relativ nou, Shopee luptă cu Lazada pentru primul loc. Grupul Alibaba deține Lazada, care își are biroul corporativ în China. Are o afinitate puternică cu brandul și sprijin financiar suplimentar.

Cu toate acestea, Shoppe este gata să câștige progrese în comerțul electronic și vânzările internaționale datorită abordării și tehnicilor sale robuste și centrate pe vânzător, inclusiv excluderile comisioanelor și taxelor de listare pentru vânzători.

Shopee a avut un început modest, dar a devenit prezent în majoritatea statelor membre ASEAN, inclusiv Singapore, Malaezia, Thailanda, Vietnam, Indonezia, Filipine, Taiwan și Coreea.

Companiile vor accesa unele dintre cele mai industrializate și cu cea mai rapidă expansiune țări din ASEAN vânzând pe Shopee.

De ce să vindeți pe Shopee

Companiile au diverse opțiuni pentru piețele de comerț electronic, în funcție de națiunea pe care intenționează să dezvolte conexiuni de vânzare transfrontaliere.

Dacă o companie dorește să vândă mărfuri Chinei, Lazada, care este controlată de Grupul Alibaba și are sediul central, este singura opțiune.

Pe de altă parte, Tokopedia, puterea comerțului electronic din Indonezia, va fi cea mai excelentă potrivire dacă o firmă este pregătită să exploreze regiunea mai puțin călătorită, cum ar fi Indonezia.

• Shopee se extinde rapid, cum ar fi Lazada, Tokopedia și alte câteva platforme de comerț electronic. În plus, Shopee are acum un avantaj competitiv față de rivalii săi datorită caracteristicilor fără comisioane și fără taxe de listare.
• Shopee este prezent pe scară largă în țări importante din sud-estul ASEAN. Astfel, companiile pot avea acces fără probleme la unele dintre țările ASEAN cu cea mai rapidă creștere vânzând pe Shopee.
• În următorii zece ani, Shopee va continua să fie un jucător important. Companiile își pot reafirma acum preocupările și pot începe să utilizeze această piață de comerț electronic la întregul său potențial.
• Deși poate varia în funcție de țară și de legile sale, Shopee oferă livrare gratuită atât clienților, cât și vânzătorilor.
• Taxa de tranzacție pentru vânzarea pe Shopee este de 1,5%, ceea ce este semnificativ mai ieftin decât comisionul de 2 până la 8% perceput pe Lazada.

Managementul onorarii pe Shopee

Vânzarea transfrontalieră ar putea crea o imagine bună în ceea ce privește acoperirea mărcii și potențialul de creștere. Cu toate acestea, găsirea unei soluții fiabile de realizare este esențială pentru succesul acesteia.

Cu Shopee, vânzătorii pot alege între utilizarea unui centru de onorare terță parte sau serviciul de onorare Shopee (FBS).

Realizare de către Shopee (FBS)

Top sau nu, multe firme nu reușesc să garanteze îndeplinirea perfectă. Și ce modalitate mai bună de a evita toată agitația decât să angajezi pe cineva care să se ocupe de asta? Rolul Fulfillment by Shopee va fi acum jucat (FBS).

Datorită gestionării de către Shopee a întregului spectru de îndeplinire, este una dintre alegerile de top ale vânzătorilor. Când spunem „gamă completă”, ne referim la orice, de la introducerea comenzii la controlul calității, depozitare, ambalare și expediere, precum și retururi și rambursări.

Doar câteva dintre cele mai bune mărci, angrosisti și vânzători de top care se ocupă de obicei de un volum semnificativ de vânzări au acces la FBS. Numai mărcile și vânzătorii care au primit o invitație au permisiunea de a participa la FBS. Ca urmare, cu excepția cazului în care FBS aprobă un vânzător, vânzătorul este responsabil pentru gestionarea în mod independent.

Utilizarea unui centru de onorare terță parte

Vânzătorii au opțiunea de a utiliza o facilitate de onorare terță parte pentru a se ocupa de toate cerințele lor de îndeplinire în timp ce așteaptă să fie aprobate de FBS.

În plus, există numeroase facilități de onorare și furnizori de servicii terți pentru piețele ASEAN de sud-est din cauza creșterii cererii pentru vânzarea transfrontalieră. Facilitatea de onorare poate fi selectată în funcție de cerințele curente.

Procesul de plată pe Shopee

Plățile trebuie să fie sigure, securizate și ușor de utilizat pentru ca comerțul electronic să aibă succes, în special atunci când se vând la nivel internațional.

Shopee oferă clienților diverse opțiuni de plată sigure, dar adaptabile, în funcție de națiunea din care provin. De exemplu, clienții Shopee din Singapore și Thailanda pot folosi doar carduri de debit sau de credit sau pot folosi transferuri bancare. Cumpărătorii din Singapore și Thailanda nu sunt eligibili pentru opțiunea Ramburs la livrare (COD).

Pentru cumpărătorii din Taiwan și Filipine, există multe moduri diferite de plată. Unele dintre acestea includ transferuri bancare și ATM.

• Plata cu card de credit si debit
• Plata efectuata la ghiseu (OTC)
• La livrarea numerarului (COD)

Shopee face lucrurile la fel de simple și eficiente și pentru vânzători. Vânzătorii au două opțiuni de retragere a banilor: transfer bancar sau conectând magazinul lor Shopee la Payoneer. Plățile se fac de obicei de două ori pe săptămână și la începutul și la mijlocul fiecărei luni.

Cum să fii un vânzător de top pe Shopee

• Iată câteva condiții prealabile pentru a fi un vânzător de top Shopee.
• Vânzătorul are nevoie de 75 de comenzi noi în fiecare lună.
• Vânzătorul are nevoie de 35 de cumpărători diferiți în fiecare lună.
• Rata generală de răspuns la chat a vânzătorului trebuie să fie de 70%.
• Evaluarea minimă a magazinului de 4,6
• Pe Shopee vor fi afișate numai produse originale de cel mai înalt calibru.
• 95% din bunurile disponibile ale vânzătorului trebuie să fie la îndemână.

Întrebări despre vânzarea pe Shopee? Vorbește imediat cu profesioniștii Vinculum!