Importanța integrării pieței de comerț electronic pentru vânzătorii multicanal

Publicat: 2022-07-09

Creșterea veniturilor este esențială pentru întreprinderile de comerț electronic. Întreprinderile de comerț electronic de astăzi își propun să mulțumească cât mai mulți clienți, în același timp crescând traficul pe site și extinzându-și acoperirea. Pentru a-și crește afacerea, mai multe companii de comerț electronic implementează o strategie multicanal. Cu toate acestea, există și alte obstacole de depășit, inclusiv lipsa de branding și mesaj coerent pe diferite canale, dificultăți de control al inventarului pentru fiecare canal și riscul de confuzie de inventar și menținerea mai multor conexiuni cu clienții pe diferite canale.

Prin fuzionarea diferitelor procese de comerț electronic, stabilirea legăturilor de inventar și mutarea datelor de pe mai multe canale într-o singură platformă operațională în timp real, integrarea pieței de comerț electronic sprijină vânzările pe mai multe canale. Vă ajută să vă gestionați sarcinile de zi cu zi, cum ar fi încărcarea de date noi despre produse, descărcarea comenzilor în așteptare, tipărirea facturilor, producerea de etichete, tipărirea manifestelor de expediere, urmărirea comenzilor și a expedițiilor, verificarea și actualizarea stocului de inventar și multe altele cu numeroase piețe online.

Beneficiile integrării pieței de comerț electronic

  • Reduce procesul manual de vânzare

Prin automatizarea întregului flux de lucru, inclusiv încărcarea produselor, modificările cifrelor, administrarea comenzilor și așa mai departe, integrarea pieței de comerț electronic elimină majoritatea operațiunilor manuale.

  • Transfer mai rapid de date

Fluxul de date este rapid și sigur datorită conectivității în timp real a API-urilor de pe toate platformele vânzătorilor. Fiecare cerere de transfer de date este verificată pentru acuratețea. Reduce greșelile prin eliminarea frecării în fluxul de date de la piețe la comercianții cu amănuntul online și inventare.

  • Fără comutare între platforme

Unul dintre cele mai semnificative avantaje ale integrării pieței este că elimină comutarea între platforme pentru a gestiona operațiunile. În schimb, puteți gestiona toate funcțiile dintr-un singur tablou de bord. Veți putea petrece mai mult timp altor sarcini esențiale. Integrarea pieței de comerț electronic economisește, de asemenea, timp și efort pentru vânzători, simplificând procesul de vânzare.

  • Acoperiți un număr mai mare de canale

Integrarea îmbunătățește performanța listării, ceea ce promovează vizibilitatea produsului. Acesta permite comercianților cu amănuntul să își conecteze poarta de acces la o varietate de piețe.

  • Bate Competiția

De asemenea, ajută vânzătorii de comerț electronic să concureze mai eficient. Reprecierea articolelor după cum este necesar vă va permite să revendicați oricând cutia de achiziție. De asemenea, puteți controla reducerile și vă asigurați că toate piețele sunt consecvente.

  • Creșteți vizibilitatea inventarului

Puteți consolida datele de pe toate canalele folosind software-ul de gestionare a inventarului multicanal. Avantajul semnificativ este urmărirea inventarului în toate locațiile dvs. de stocare. Dacă o destinație de livrare implicită este neviabilă sau dacă locația implicită este un produs epuizat, îl puteți livra din următoarea locație cea mai apropiată.

  • Ajungeți la mai multă audiență

Un alt avantaj este că vânzarea pe mai multe canale vă permite să creșteți gradul de cunoaștere a mărcii. Vă permite să ajungeți la noi consumatori expunându-vă articolele pe diferite platforme și dezvoltând prezența mărcii pe mai multe canale.

  • Îmbunătățiți Cererea Sensing

Supra stocarea poate fi evitată prin integrarea cu o piață de comerț electronic. Apare din cauza prognozării inadecvate a cererii și a colectării de date și a planificării și anticipării slabe a fluctuațiilor cererii. Un software de control al stocurilor multicanal vă oferă estimări precise ale vânzărilor.

  • Erori de tăiere

Integrarea pieței de comerț electronic garantează că toate procedurile sunt integrate perfect, reducând riscul de greșeli care vă afectează operațiunile de zi cu zi.

Caracteristici ale integrării pieței de comerț electronic

  • Tabloul de bord centralizat

Puteți evalua eficacitatea campaniei dvs. de vânzări pe mai multe piețe folosind un tablou de bord consolidat accesibil. Vă permite să urmăriți cele mai bine vândute bunuri de pe piață și rezumatele comenzilor specifice contului, comenzile recente, vânzările pe viață, înregistrările lunare ale vânzărilor și multe altele. Datele pot circula între piețe și inventare printr-un singur tablou de bord, ceea ce vă face mai ușor să desfășurați toate activitățile esențiale.

  • Actualizări în timp real

Una dintre caracteristicile esențiale ale integrării pieței de comerț electronic este comunicarea în timp real pe mai multe platforme. Acesta garantează că toate datele sunt actualizate în timp real, inclusiv inventarele, comenzile și informațiile despre produse. Vă permite să vindeți articole pe mai multe canale, păstrând în același timp niveluri optime de stoc, eliminând riscul de supravânzare sau subvânzare.

  • Crons automat

Cronurile automate sunt o caracteristică a integrării pieței de comerț electronic care elimină greșelile manuale. Cronurile sunt instrucțiuni care îi spun serverului să execute o sarcină prestabilită la un moment dat. Vă scutește de repetarea acelorași funcții, permițându-vă să vă concentrați pe studii mai critice. De asemenea, crește viteza de trimitere a datelor prin diferite sisteme.

  • Gestionați și încărcați produse în bloc

Cu integrarea pieței de comerț electronic, puteți încărca rapid și ușor multe articole din magazinul dvs. online pe piață. Această caracteristică vă permite să gestionați eficient catalogul de produse, eliberând în același timp timp pentru a vă concentra pe alte sarcini critice.

  • Gestionare centralizată a comenzilor

Gestionarea centralizată a comenzilor este unul dintre aspectele integrării pieței de comerț electronic, care permite comercianților să facă tot felul de activități legate de comenzi de pe diferite platforme. Poate fi acceptarea, respingerea, expedierea sau ștergerea comenzilor. Datorită unui sistem consolidat de gestionare a comenzilor, vânzătorii nu trebuie să se autentifice pe diverse platforme pentru a-și gestiona comenzile. Dacă furnizorii de comerț electronic nu pot lucra la timp comenzile online, riscă să piardă clienții actuali și viitori.

  • Asistență pentru mai multe conturi de vânzător

Integrarea pieței vă permite să gestionați simultan mai multe conturi de pe aceeași piață, indiferent de limitele regionale. O astfel de integrare vă permite să vindeți aceeași marfă dintr-o singură locație folosind numeroase rapoarte.

  • Expediere și urmărire automată

Expedierea automată a mărfurilor este mai accesibilă prin integrarea pieței de comerț electronic. Conectarea cu transportatorii de top prin intermediul software-ului centralizat de gestionare a stocurilor asigură finalizarea fiecărei comenzi și livrarea produselor la timp către clienți. Folosind o conexiune la piață, puteți urmări, de asemenea, mărfurile în timp real. Odată ce mărfurile sunt eliberate pentru livrare, toate datele suplimentare, cum ar fi adresa de facturare/livrare, transportatorul de transport, codul de urmărire și poziția live, sunt furnizate vânzătorilor pentru a le monitoriza de pe site-ul lor web.

  • Notificări live automate

Veți primi notificări live automate pe site-ul dvs., datorită integrării pieței de comerț electronic. Pe portalul dvs., puteți obține alerte în timp real privind comenzile noi care au fost primite sau refuzate și niveluri scăzute de stoc. Puteți adăuga mai multe notificări live personalizând piața.

Concluzii

Afacerile de comerț electronic multicanal au nevoie de integrarea pieței în comerțul electronic, deoarece le permite să vândă pe mai multe canale de pe o platformă unificată. De asemenea, permite comercianților cu amănuntul să vizeze continuu mai mulți clienți și să primească actualizări în timp real despre distribuția comenzilor în multe locații geografice. Dacă acest lucru nu este suficient, scade munca manuală necesară pentru tranziția între mai multe canale, permițând comercianților să posteze articole în bloc. Integrarea le oferă timp suplimentar pentru a se concentra pe alte sarcini cruciale.