다중 채널 판매자를 위한 전자 상거래 시장 통합의 중요성

매출 성장은 전자 상거래 기업에게 매우 중요합니다. 오늘날의 전자 상거래 기업은 가능한 한 많은 고객을 만족시키는 동시에 웹 사이트 트래픽을 늘리고 범위를 확장하는 것을 목표로 합니다. 비즈니스를 확장하기 위해 여러 전자 상거래 회사는 다중 채널 전략을 구현하고 있습니다. 그러나 다양한 채널에서 일관된 브랜딩 및 메시지 부족, 각 채널의 재고 관리 어려움 및 재고 혼합 위험, 여러 채널에서 여러 고객 연결 유지 등 극복해야 할 다른 장애물이 있습니다.

다양한 전자 상거래 프로세스를 병합하고, 재고 링크를 설정하고, 여러 채널의 데이터를 실시간으로 단일 운영 플랫폼으로 이동함으로써 전자 상거래 시장 통합은 다중 채널 판매를 지원합니다. 새로운 제품 데이터 업로드, 보류 중인 주문 다운로드, 송장 인쇄, 라벨 생성, 배송 목록 인쇄, 주문 및 배송 추적, 재고 재고 확인 및 업데이트 등과 같은 일상적인 작업을 수많은 온라인 마켓플레이스에서 관리하는 데 도움이 됩니다.

전자상거래 마켓플레이스 통합의 이점

• 수동 판매 프로세스 감소

제품 업로드, 수치 변경, 주문 관리 등 전체 워크플로를 자동화함으로써 전자 상거래 시장 통합은 대부분의 수동 작업을 제거합니다.

• 더 빠른 데이터 전송

모든 판매자 플랫폼에서 API의 실시간 연결로 인해 데이터 흐름이 빠르고 안전합니다. 각 데이터 전송 요청의 정확성을 확인합니다. 마켓플레이스에서 온라인 소매업체 및 재고로의 데이터 흐름에서 마찰을 제거하여 실수를 줄입니다.

• 플랫폼 간 전환 없음

마켓플레이스 통합의 가장 중요한 이점 중 하나는 운영을 관리하기 위해 플랫폼 간 전환을 제거한다는 것입니다. 대신 단일 대시보드에서 모든 기능을 관리할 수 있습니다. 다른 필수 작업에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다. 전자 상거래 시장 통합은 또한 판매 프로세스를 단순화하여 판매자의 시간과 노력을 절약합니다.

• 더 많은 수의 채널 커버

통합은 리스팅 성능을 향상시켜 제품 가시성을 높입니다. 이를 통해 소매업체는 게이트웨이를 다양한 마켓플레이스에 연결할 수 있습니다.

• 이길 경쟁

또한 전자 상거래 판매자가 보다 효과적으로 경쟁할 수 있도록 도와줍니다. 필요에 따라 항목의 가격을 조정하면 언제든지 구매 상자를 요청할 수 있습니다. 또한 할인을 제어하고 모든 시장이 일관되도록 할 수 있습니다.

• 인벤토리 가시성 향상

다중 채널 재고 관리 소프트웨어를 사용하여 모든 채널의 데이터를 통합할 수 있습니다. 중요한 이점은 모든 재고 위치에서 재고 추적을 유지하는 것입니다. 기본 배송지가 불가능하거나 기본 위치가 품절 상품인 경우 아래의 가장 가까운 위치에서 배송 가능합니다.

• 더 많은 잠재고객에게 다가가기

또 다른 장점은 여러 채널에서 판매하여 브랜드 인지도를 높일 수 있다는 것입니다. 다양한 플랫폼에서 상품을 전시하고 여러 채널에서 브랜드 인지도를 개발하여 새로운 소비자에게 다가갈 수 있습니다.

• 수요 감지 개선

과잉 재고는 전자 상거래 시장과 통합하여 피할 수 있습니다. 수요 예측 및 데이터 수집이 부적절하고 수요 변동에 대한 잘못된 계획 및 예측으로 인해 발생합니다. 다중 채널 재고 관리 소프트웨어는 정확한 매출 추정치를 제공합니다.

• 절단 오류

전자 상거래 시장 통합은 모든 절차가 원활하게 통합되도록 보장하여 일상적인 작업에 영향을 미치는 실수의 위험을 줄입니다.

전자상거래 마켓플레이스 통합의 특징

• 중앙 집중식 대시보드

액세스 가능한 통합 대시보드를 사용하여 여러 마켓플레이스에서 판매 캠페인의 효과를 평가할 수 있습니다. 시장에서 가장 많이 팔린 상품과 계정별 주문 요약, 최근 주문, 평생 판매, 월별 판매 기록 등을 추적할 수 있습니다. 단일 대시보드를 통해 마켓플레이스와 인벤토리 간에 데이터가 흐를 수 있으므로 모든 필수 활동을 더 쉽게 수행할 수 있습니다.

• 실시간 업데이트

전자 상거래 시장 통합의 필수 특성 중 하나는 여러 플랫폼 간의 실시간 커뮤니케이션입니다. 재고, 주문 및 제품 정보를 포함한 모든 데이터가 실시간으로 업데이트되도록 보장합니다. 최적의 재고 수준을 유지하면서 과매도 또는 과소 판매의 위험을 제거하면서 다양한 채널에서 품목을 판매할 수 있습니다.

• 자동화된 크론

자동화된 크론은 수동 실수를 제거하는 전자 상거래 시장 통합 기능입니다. 크론은 특정 시간에 미리 설정된 작업을 실행하도록 서버에 지시하는 명령입니다. 동일한 기능을 반복할 필요가 없어 보다 중요한 연구에 집중할 수 있습니다. 또한 서로 다른 시스템 간에 데이터를 전송하는 속도를 높입니다.

• 대량으로 제품 관리 및 업로드

전자 상거래 마켓플레이스 통합을 통해 온라인 상점에서 마켓플레이스로 많은 항목을 쉽고 빠르게 업로드할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 다른 중요한 작업에 집중할 수 있는 시간을 확보하면서 제품 카탈로그를 효율적으로 관리할 수 있습니다.

• 중앙 집중식 주문 관리

중앙 집중식 주문 관리는 판매자가 다양한 플랫폼에서 모든 종류의 주문 관련 활동을 수행할 수 있도록 하는 전자 상거래 시장 통합의 측면 중 하나입니다. 주문 수락, 거부, 배송 또는 삭제가 될 수 있습니다. 통합 주문 관리 시스템 덕분에 판매자는 주문을 관리하기 위해 여러 플랫폼에 로그인할 필요가 없습니다. 전자 상거래 공급업체가 온라인 주문을 제때 처리하지 못하면 현재 및 미래의 고객을 잃을 위험이 있습니다.

• 여러 판매자 계정 지원

마켓플레이스 통합을 통해 지역 제한에 관계없이 동일한 마켓플레이스에서 여러 계정을 동시에 관리할 수 있습니다. 이러한 통합을 통해 수많은 보고서를 사용하여 단일 위치에서 동일한 상품을 판매할 수 있습니다.

• 자동화된 배송 및 추적

상품의 자동 발송은 전자 상거래 시장 통합을 통해 보다 쉽게 ​​접근할 수 있습니다. 중앙 집중식 재고 관리 소프트웨어를 통해 최고의 운송업체와 연결하면 각 주문이 완료되고 품목이 정시에 고객에게 배송됩니다. 마켓플레이스 연결을 사용하여 화물을 실시간으로 추적할 수도 있습니다. 상품이 배송을 위해 출시되면 청구서/배송 주소, 배송업체, 추적 코드 및 실시간 위치와 같은 모든 추가 데이터가 판매자에게 제공되어 웹사이트에서 모니터링할 수 있습니다.

• 자동화된 실시간 알림

전자상거래 마켓플레이스 통합으로 인해 웹사이트에서 자동화된 실시간 알림을 받게 됩니다. 포털에서 수신 또는 거부된 새 주문 및 낮은 재고 수준에 대한 실시간 알림을 받을 수 있습니다. 마켓플레이스를 사용자 지정하여 더 많은 실시간 알림을 추가할 수 있습니다.

결론

다중 채널 전자 상거래 비즈니스는 통합 플랫폼에서 여러 채널에 걸쳐 판매할 수 있으므로 전자 상거래에서 시장 통합이 필요합니다. 또한 소매업체는 지속적으로 더 많은 고객을 대상으로 하고 여러 지리적 위치에서 실시간 주문 배포 업데이트를 받을 수 있습니다. 그것으로 충분하지 않은 경우 여러 채널 간에 전환하는 데 필요한 수동 작업을 줄여 판매자가 항목을 대량으로 게시할 수 있습니다. 통합은 다른 중요한 작업에 집중할 수 있는 추가 시간을 제공합니다.