マルチチャネル販売者にとっての e コマース マーケットプレイス統合の重要性

公開: 2022-07-09

収益の増加は、e コマース企業にとって重要です。 今日の e コマース企業は、Web サイトのトラフィックを増やしてリーチを拡大しながら、できるだけ多くのクライアントを満足させることを目指しています。 ビジネスを拡大するために、複数の e コマース企業がマルチチャネル戦略を実施しています。 ただし、さまざまなチャネルでの一貫したブランディングとメッセージの欠如、各チャネルの在庫管理の難しさと在庫の取り違えのリスク、異なるチャネル間での複数の顧客接続の維持など、克服すべき障害は他にもあります。

さまざまな e コマース プロセスを統合し、在庫リンクを確立し、多くのチャネルから単一の運用プラットフォームにリアルタイムでデータを移動することにより、e コマース マーケットプレイスの統合はマルチチャネル販売をサポートします。 新しい製品データのアップロード、保留中の注文のダウンロード、請求書の印刷、ラベルの作成、発送マニフェストの印刷、注文と出荷の追跡、在庫在庫の確認と更新など、多数のオンライン マーケットプレイスでの日常業務の管理に役立ちます。

E コマース マーケットプレイス統合の利点

  • 手動の販売プロセスを削減

製品のアップロード、図の変更、注文管理などを含むワークフロー全体を自動化することにより、e コマース マーケットプレースの統合により、手動操作の大部分が削除されます。

  • より高速なデータ転送

すべての販売者プラットフォームからの API のリアルタイム接続により、データ フローは迅速かつ安全です。 各データ転送要求の正確性がチェックされます。 市場からオンライン小売業者や在庫へのデータフローの摩擦を取り除くことで、間違いを減らします。

  • プラットフォーム間の切り替えなし

マーケットプレイス統合の最も重要な利点の 1 つは、運用を管理するためにプラットフォーム間の切り替えが不要になることです。 代わりに、単一のダッシュボードからすべての機能を管理できます。 他の重要なタスクにより多くの時間を費やすことができます。 また、e コマース市場の統合により、販売プロセスが簡素化されるため、販売者の時間と労力が節約されます。

  • より多くのチャンネルをカバー

統合により、リストのパフォーマンスが向上し、製品の認知度が向上します。 これにより、小売業者はゲートウェイをさまざまな市場にリンクできます。

  • ビート競争

また、e コマースの売り手がより効果的に競争するのにも役立ちます。 必要に応じてアイテムの価格を変更すると、いつでも購入ボックスを請求できるようになります。 また、割引を制御して、すべての市場が一貫していることを確認することもできます。

  • 在庫の可視性を高める

マルチチャネル在庫管理ソフトウェアを使用して、すべてのチャネルからのデータを統合できます。 大きな利点は、すべての在庫場所で在庫を追跡できることです。 デフォルトの配送先が利用できない場合、またはデフォルトの場所が在庫切れの商品である場合は、次の最寄りの場所から配送できます。

  • より多くの視聴者にリーチ

もう 1 つの利点は、多くのチャネルで販売することで、ブランドの認知度を高めることができることです。 さまざまなプラットフォームでアイテムを展示し、多くのチャネルでブランドの存在感を高めることで、新しい消費者に手を差し伸べることができます.

  • デマンドセンシングの改善

電子商取引市場と統合することで、過剰在庫を回避できます。 これは、不十分な需要予測とデータ収集、不十分な計画と需要変動の予測が原因で発生します。 マルチチャネルの在庫管理ソフトウェアにより、正確な売上予測が得られます。

  • カットエラー

E コマース市場の統合により、すべての手順がシームレスに統合され、日常業務に影響を与えるミスのリスクが軽減されます。

E コマース マーケットプレイス統合の機能

  • 一元化されたダッシュボード

アクセス可能な統合ダッシュボードを使用して、多くの市場で販売キャンペーンの効果を評価できます。 市場で最も売れている商品、アカウント固有の注文概要、最近の注文、生涯売上、月間売上記録などを追跡できます。 データは単一のダッシュボードを介してマーケットプレイスと在庫の間を流れる可能性があり、すべての重要な活動をより簡単に行うことができます.

  • リアルタイム更新

電子商取引市場の統合の重要な特徴の 1 つは、複数のプラットフォーム間でのリアルタイム通信です。 在庫、注文、製品情報など、すべてのデータがリアルタイムで更新されることが保証されます。 これにより、最適な在庫レベルを維持しながら、多数のチャネルで商品を販売できるため、過剰販売または過少販売のリスクを排除できます。

  • 自動クローン

自動 cron は、手作業によるミスをなくす e コマース マーケットプレイス統合の機能です。 cron は、特定の時間に事前設定されたタスクを実行するようにサーバーに指示する命令です。 同じ機能を繰り返す必要がなくなり、より重要な研究に集中できます。 また、異なるシステム間でデータを送信する速度も向上します。

  • 製品を一括で管理およびアップロードする

e コマース マーケットプレイスの統合により、多くのアイテムをオンライン ストアからマーケットプレイスにすばやく簡単にアップロードできます。 この機能により、他の重要なタスクに集中する時間を解放しながら、製品カタログを効率的に管理できます。

  • 集中注文管理

一元化された注文管理は、マーチャントがさまざまなプラットフォームからあらゆる種類の注文関連のアクティビティを実行できるようにする、e コマース市場統合の側面の 1 つです。 注文の受付、拒否、発送、または削除のいずれかです。 統合された注文管理システムのおかげで、売り手は注文を管理するためにさまざまなプラットフォームにログインする必要がありません。 e コマース ベンダーがオンライン注文を時間どおりに処理できない場合、現在および将来のクライアントを失うリスクがあります。

  • 複数の出品者アカウントのサポート

マーケットプレイスの統合により、地域の制限に関係なく、同じマーケットプレイスから複数のアカウントを同時に管理できます。 このような統合により、多数のレポートを使用して 1 つの場所から同じ商品を販売できます。

  • 自動発送と追跡

商品の自動発送は、電子商取引市場の統合により、よりアクセスしやすくなります。 一元化された在庫管理ソフトウェアを介してトップキャリアと接続することで、各注文が完了し、アイテムが時間どおりにクライアントに配送されることが保証されます。 マーケットプレイス接続を使用すると、貨物をリアルタイムで追跡することもできます。 商品が配送のためにリリースされると、請求/配送先住所、配送業者、追跡コード、ライブ位置などのすべての追加データが販売者に提供され、ウェブサイトから監視できます

  • 自動ライブ通知

電子商取引市場の統合により、Web サイトで自動化されたライブ通知を受け取ります。 ポータルでは、新規注文の受領または拒否、および在庫レベルの低下に関するリアルタイムのアラートを受け取ることができます。 マーケットプレイスをカスタマイズして、ライブ通知をさらに追加できます。

結論

マルチチャネルの e コマース ビジネスでは、統一されたプラットフォームから多くのチャネルで販売できるようになるため、e コマースに市場を統合する必要があります。 また、小売業者は継続的により多くの顧客をターゲットにし、多くの地理的な場所でリアルタイムの注文分布の更新を受け取ることができます。 それだけでは不十分な場合は、複数のチャネル間を移行するために必要な手作業が減り、マーチャントが商品をまとめて投稿できるようになります。 統合により、他の重要なタスクに集中する時間が増えます。