Znaczenie integracji E-commerce Marketplace dla sprzedawców wielokanałowych

Opublikowany: 2022-07-09

Wzrost przychodów ma kluczowe znaczenie dla przedsiębiorstw e-commerce. Dzisiejsze przedsiębiorstwa e-commerce dążą do zadowolenia jak największej liczby klientów, jednocześnie zwiększając ruch w witrynie i zwiększając zasięg. Aby zwiększyć swoją działalność, kilka firm e-commerce wdraża strategię wielokanałową. Istnieją jednak inne przeszkody do pokonania, w tym brak spójnego brandingu i przekazu w różnych kanałach, trudności w kontrolowaniu zapasów dla każdego kanału i ryzyko pomieszania zapasów oraz utrzymywanie wielu połączeń z klientami w różnych kanałach.

Łącząc różne procesy e-commerce, ustanawiając powiązania magazynowe i przenosząc dane z wielu kanałów do jednej platformy operacyjnej w czasie rzeczywistym, integracja e-commerce marketplace wspiera sprzedaż wielokanałową. Pomaga zarządzać codziennymi zadaniami, takimi jak przesyłanie danych nowych produktów, pobieranie oczekujących zamówień, drukowanie faktur, tworzenie etykiet, drukowanie manifestów wysyłkowych, śledzenie zamówień i przesyłek, sprawdzanie i aktualizowanie zapasów oraz wiele innych dzięki licznym platformom handlowym online.

Korzyści z integracji E-commerce Marketplace

  • Zmniejsza ręczny proces sprzedaży

Dzięki automatyzacji całego przepływu pracy, w tym przesyłania produktów, zmian figur, administrowania zamówieniami itd., integracja rynku e-commerce eliminuje większość operacji ręcznych.

  • Szybszy transfer danych

Przepływ danych jest szybki i bezpieczny dzięki łączności API w czasie rzeczywistym ze wszystkich platform sprzedawców. Każde żądanie przeniesienia danych jest sprawdzane pod kątem poprawności. Zmniejsza liczbę błędów, usuwając tarcia w przepływie danych z rynków do sprzedawców internetowych i zapasów.

  • Brak przełączania między platformami

Jedną z najważniejszych zalet integracji marketplace jest to, że eliminuje konieczność przełączania się między platformami w celu zarządzania operacjami. Zamiast tego możesz zarządzać wszystkimi funkcjami z jednego pulpitu nawigacyjnego. Będziesz mógł poświęcić więcej czasu na inne ważne zadania. Integracja rynku e-commerce oszczędza również czas i wysiłek sprzedawców, upraszczając proces sprzedaży.

  • Pokrycie większej liczby kanałów

Integracja poprawia wydajność aukcji, co sprzyja widoczności produktu. Pozwala detalistom połączyć swoją bramę z różnymi rynkami.

  • Pokonaj konkurencję

Pomaga także sprzedawcom e-commerce skuteczniej konkurować. Ponowna wycena przedmiotów w razie potrzeby pozwoli ci odebrać pudełko zakupu w dowolnym momencie. Możesz także kontrolować rabaty i zapewnić spójność wszystkich rynków.

  • Zwiększ widoczność zapasów

Możesz konsolidować dane ze wszystkich kanałów za pomocą wielokanałowego oprogramowania do zarządzania zapasami. Istotną zaletą jest śledzenie zapasów we wszystkich lokalizacjach magazynowych. Jeśli domyślne miejsce wysyłki jest nieopłacalne lub jeśli domyślną lokalizacją jest produkt, którego nie ma w magazynie, możesz go dostarczyć z następującej najbliższej lokalizacji.

  • Dotrzyj do większej liczby odbiorców

Kolejną zaletą jest to, że sprzedaż w wielu kanałach pozwala na zwiększenie świadomości marki. Umożliwia dotarcie do nowych konsumentów poprzez wystawianie produktów na różnych platformach i rozwijanie obecności marki w wielu kanałach.

  • Popraw wykrywanie popytu

Nadmiaru zapasów można uniknąć, integrując się z rynkiem e-commerce. Dzieje się tak z powodu nieodpowiedniego prognozowania popytu i gromadzenia danych oraz złego planowania i przewidywania wahań popytu. Oprogramowanie do wielokanałowej kontroli zapasów zapewnia precyzyjne szacunki sprzedaży.

  • Wytnij błędy

Integracja rynku e-commerce gwarantuje bezproblemową integrację wszystkich procedur, zmniejszając ryzyko błędów wpływających na codzienne operacje.

Funkcje integracji z rynkiem handlu elektronicznego

  • Scentralizowany pulpit nawigacyjny

Możesz ocenić skuteczność swojej kampanii sprzedażowej na wielu rynkach, korzystając z dostępnego skonsolidowanego pulpitu nawigacyjnego. Pozwala śledzić najlepiej sprzedające się towary na rynku i podsumowania zamówień dla poszczególnych kont, ostatnie zamówienia, sprzedaż w całym okresie, miesięczne rekordy sprzedaży i wiele innych. Dane mogą przepływać między platformami handlowymi i zapasami za pośrednictwem jednego pulpitu nawigacyjnego, co ułatwia podejmowanie wszystkich niezbędnych działań.

  • Aktualizacje w czasie rzeczywistym

Jedną z podstawowych cech integracji rynku e-commerce jest komunikacja w czasie rzeczywistym na wielu platformach. Gwarantuje, że wszystkie dane są aktualizowane w czasie rzeczywistym, w tym stany magazynowe, zamówienia i informacje o produktach. Pozwala sprzedawać towary w wielu kanałach przy zachowaniu optymalnych poziomów zapasów, eliminując ryzyko zawyżenia lub zaniżenia sprzedaży.

  • Zautomatyzowane crony

Zautomatyzowane crony to funkcja integracji rynku e-commerce, która eliminuje ręczne błędy. Crony to instrukcje, które nakazują serwerowi wykonanie zadanego zadania w określonym czasie. Zwalnia to z powtarzania tych samych funkcji, umożliwiając skupienie się na bardziej krytycznych badaniach. Zwiększa również szybkość przesyłania danych między różnymi systemami.

  • Zarządzaj i przesyłaj produkty zbiorczo

Dzięki integracji z rynkiem e-commerce możesz szybko i łatwo przesłać wiele artykułów ze swojego sklepu internetowego na rynek. Ta funkcja pozwala efektywnie zarządzać katalogiem produktów, jednocześnie oszczędzając czas na skupienie się na innych krytycznych zadaniach.

  • Scentralizowane zarządzanie zamówieniami

Scentralizowane zarządzanie zamówieniami to jeden z aspektów integracji rynku e-commerce, który umożliwia handlowcom wykonywanie wszelkiego rodzaju działań związanych z zamówieniami z różnych platform. Może to być przyjmowanie, odrzucanie, wysyłanie lub usuwanie zamówień. Dzięki skonsolidowanemu systemowi zarządzania zamówieniami, sprzedawcy nie muszą logować się na różne platformy, aby zarządzać swoimi zamówieniami. Jeśli sprzedawcy e-commerce nie mogą terminowo realizować zamówień online, ryzykują utratę obecnych i przyszłych klientów.

  • Obsługa wielu kont sprzedawców

Integracja z rynkiem umożliwia jednoczesne zarządzanie kilkoma kontami z tego samego rynku, niezależnie od ograniczeń regionalnych. Taka integracja pozwala sprzedawać ten sam towar z jednego miejsca z wykorzystaniem wielu raportów.

  • Zautomatyzowana wysyłka i śledzenie

Automatyczna wysyłka towarów jest bardziej dostępna dzięki integracji z rynkiem e-commerce. Łączenie się z najlepszymi przewoźnikami za pośrednictwem scentralizowanego oprogramowania do zarządzania zapasami gwarantuje, że każde zamówienie zostanie zrealizowane, a produkty dostarczone do klientów na czas. Korzystając z połączenia z rynkiem, możesz również śledzić ładunek w czasie rzeczywistym. Gdy towary zostaną zwolnione do dostawy, wszystkie dodatkowe dane, takie jak adres rozliczeniowy/wysyłkowy, przewoźnik, kod śledzenia i aktualna pozycja, są przekazywane sprzedawcom do monitorowania na ich stronie internetowej

  • Automatyczne powiadomienia na żywo

Będziesz otrzymywać automatyczne powiadomienia na żywo na swojej stronie internetowej dzięki integracji z rynkiem e-commerce. W swoim portalu możesz otrzymywać powiadomienia w czasie rzeczywistym o nowych zamówieniach, które zostały przyjęte lub odrzucone, oraz o niskim poziomie zapasów. Możesz dodać więcej powiadomień na żywo, dostosowując rynek.

Wnioski

Wielokanałowe firmy handlu elektronicznego potrzebują integracji rynku w handlu elektronicznym, ponieważ umożliwia im to sprzedaż w wielu kanałach z ujednoliconej platformy. Umożliwia także sprzedawcom detalicznym ciągłe kierowanie reklam do większej liczby klientów i otrzymywanie aktualizacji dystrybucji zamówień w czasie rzeczywistym w wielu lokalizacjach geograficznych. Jeśli to nie wystarczy, zmniejsza pracę ręczną wymaganą do przejścia między kilkoma kanałami, umożliwiając sprzedawcom masowe wysyłanie produktów. Integracja daje im dodatkowy czas na skupienie się na innych kluczowych zadaniach.